创建密钥版本 由于公私钥使用场景的特殊性，KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本，生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外，和对称类型的用户主密钥不同，非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 不适用范围 KMS管理的以下类型的密钥不支持多个版本： 云产品的默认密钥：特定云产品托管在KMS上的、用于加密保护您的数据的默认密钥。这类密钥由特定云产品为用户代为管理，为您的数据提供最基本的加密保护。 用户自带密钥（BYOK）：您导入到KMS中的密钥。这类CMK的Origin属性为External，KMS不负责为用户生成密钥材料，无法自动发起轮转行为。更多信息，请参见导入密钥材料。 操作步骤 设置自动轮转（对称密钥） 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 定位到待设置的对称密钥，点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 5. 在密钥版本区域，点击 设置轮转策略 。 6. 在设置轮转策略对话框，选择轮转周期， 30天 、 90天 、 180天 ，或 自定义天数 。 7. 设置了自动轮转策略后，将显示密钥下次轮转时间，点击确定完成设置。 8. 可通过相同的步骤更改轮转周期，也可取消轮转策略。

安装RedisShake 1. 登录弹性云主机ECS。 2. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake。本文以下载2.1.2版本为例，您可以根据实际需要下载其他RedisShake版本。 wget 3. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf releasev2.1.220220329.tar.gz 如果源Cluster部署在数据中心内网，则需在内网服务器上安装RedisShake，并参考导出备份文件导出源Cluster备份文件，然后将备份文件上传到弹性云主机。 导出备份文件 1. 执行命令进入解压后的RedisShake文件目录。 cd bin 2. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf，补充源端所有master节点的连接信息。 vim redisshake.conf 修改内容如下： source.type cluster 如果无密码，本项不填 source.passwordraw {sourceredispassword} 源Cluster集群所有master节点的IP地址与端口，以分号分隔 source.address {master1ip}:{master1port};{master2ip}:{master2port}…{masterNip}:{masterNport} 修改后按下Esc键退出编辑模式，输入:wq！按回车键保存配置并退出编辑界面。 3. 执行以下命令导出源Redis集群的RDB格式备份文件。 ./redisshake type dump conf redisshake.conf 执行日志中出现如下信息时导出备份文件完成： execute runner[run.CmdDump] finished!

操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "实例"，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入实例详情页，在左侧导航栏中，选择 "观测分析"。 4. 选择 "日志中心"，有三个步骤进行开启： 检查是否开启委托授权，如未开启，需要点击 "立即创建"，创建名为CtyunAgwAdminTrust的委托授权。 检查是否开通日志服务，如未开通，需要点击 "立即开通"，开通日志服务。 检查是否接入日志，如未接入，需要点击 "开启"，接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权云原生API网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限，允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 plaintext { "starttime": 1725411921254, "request": { "size": 335, "method": "POST", "uri": "/foo/bar", "headers": { "accept": "text/plain, application/json, application/+json, /", "contentlength": "0", "ubertraceid": "b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0", "connection": "keepalive", "useragent": "Java/1.8.0212", "host": "foo.ctyun.com", "contenttype": "application/json" }, "url": " "querystring": {} }, "serviceid": "a4db25fc03294d5dbeb9e7752381c972", "server": { "version": "3.2.2", "hostname": "agwvmxxxxxx" }, "agwlatency": 0, "latency": 24.00016784668, "clientip": "100.89.x.x", "response": { "size": 625, "headers": { "via": "1.1 alb/v3.4.5", "contentlength": "427", "date": "Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT", "connection": "close", "server": "AGW/3.2.2", "contenttype": "application/json;charsetUTF8" }, "status": 400 }, "upstream": { "upstreamaddr": "10.121.x.x:80", "upstreamstatus": "400", "upstreamlatency": 25, "upstreamname": "fooservice" }, "routeid": "ddd342a2a3f34405bb8650ad4e", "routename": "testroute" } 日志索引字段说明如下 字段 说明 taghostIp 数据来源主机IP taghostName 数据来源主机名称 request.url 请求url request.uri 请求uri routename 路由名称 response.status 响应结果状态 upstream.upstreamname 上游服务名称 upstream.upstreamaddr 上游服务地址

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs

本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景： 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP，可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤： 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行，单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网络异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费？ 实例计费模式为包年包月，当实例生命周期达到截至使用时间时，云原生网关实例会处于到期停机的状态，然后保留15天，保留期内，用户可以通过续费恢复实例；若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 在实例列表点击“续订”； 5. 进入实例续订页，选择 续订时长 ，提交订单，完成续费；

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本文主要介绍申请弹性IP及绑定弹性IP的步骤。 申请弹性IP操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“弹性IP”界面，单击“购买弹性IP”。 4.根据界面提示配置参数。 5.单击“立即申请”。 绑定弹性IP操作步骤： 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行，单击“绑定”。 2.选择弹性云主机实例。 3.单击“确定”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常。 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等。 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示。 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示。 节点CPU占用率：节点CPU占用率。 节点内存占用大小：节点内存占用大小。

接口功能介绍 将堡垒机重启运行。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/restartInstance 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

接口功能介绍 将关闭运行的堡垒机启动运行。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/startInstance 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下，需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号，且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请，线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织，点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息： 1. 填写账号基础信息：被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后，在统一身份认证概览页，可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明，可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号已有账号折扣，则“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号无账号折扣，则可选择“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”，选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请，待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请，则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请：子账号通过完成登录账号中心企业中心，可在页面上点击接受/拒绝邀请。

本文主要介绍系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘） 系统盘原有容量为50GB，通过管理控制台将系统盘扩容22GB后，登录云主机将22GB新增容量增加到C盘中。操作完成后，C盘有72GB的空间可用作系统盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 磁盘管理（系统盘） 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面，选择需要扩大分区的磁盘，磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击，选择“扩展卷”，如下图所示。 图 选择扩展卷 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 扩展卷向导 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E)：”行中输入需要扩容的磁盘容量，单击“下一步”，如下图所示。 图 选择空间量 步骤7 单击“完成”，关闭向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，如下图所示。 图 扩容成功

单点执行手动检测 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、在左侧导航栏中，选择“主机管理”，在云服务器列表的“操作”列中，单击“查看详情”，进入指定主机的详情页面。 查看详情 手动收集软件信息 选择“资产管理”页签，在页面下侧“软件信息”中，手动检测主机中的软件信息。 手动执行漏洞检测 选择“漏洞管理”页签，在“Linux软件漏洞管理”和“WebCMS漏洞管理”中，手动检测主机中的软件漏洞和WebCMS漏洞。 说明 软件漏洞检测和软件信息管理任意一个手动检测都会触发收集服务器上的软件信息。 选择“漏洞管理”页签，选择系统软件漏洞，单击“手动检测”，系统将立即执行一次系统软件漏洞检测。 系统软件漏洞检测 选择“漏洞管理”页签，选择WebCMS漏洞，单击“手动检测”，系统将立即执行一次WebCMS漏洞检测。 WebCMS漏洞检测

本文向您介绍企业版VPN中公网地址类常见问题。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 EIP能作为VPN的网关IP吗？ 可以。 用户可以在创建VPN网关时绑定EIP作为网关IP。 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS，此时ECS不需要购买EIP。 如果ECS要向公网用户提供服务，需要购买EIP。 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 可能原因：在VPN对接之前，ECS已经绑定了EIP。该场景下，用户除了通过VPN，也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力，对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 说明 VPN网关是否支持非固定IP接入能力，以管理控制台实际显示区域为准。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置实例组参数操作。 操作场景 在大集群场景中，用户可以在FusionInsight Manager通过实例组可批量配置多个实例的参数，减少实例配置项的冗余，提升系统性能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色的实例组名称，切换至“配置”页签，调整需要修改的配置参数后单击“保存”，相关配置将对实例组内所有实例生效。

步骤2：开通云端口配置 1、登录云专线控制台，做左侧导航栏中，单击【物理专线】。 2、在物理专线页面，选择业务状态为待开通的云端口，鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中，单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页，配置以下必填参数信息，然后单击【确定提交】。 配置 说明 问题描述 填写工单内容，例如“请协助完成如下云端口配置开通”。 资源池名称、云端口ID、云端口名称 单击【云端口信息管理】，选择待开通云端口的地域、资源池、云端口名称和云端口ID。 上传附件 填写并上传《云端口配置开通工单》。 上传附件内容，详见《云端口配置开通工单》。 5、工单创建成功后，将在后台完成云端口的互联IP、VLAN等配置开通。当云端口配置开通完成后，云端口将可以正常使用。

访问控制 访问控制（Access Control）指防火墙或云主机安全组上的一种有状态的包过滤设置，可以根据设定的条件对业务服务器接口上的数据包进行过滤，用于设置单台或多台服务器的网络访问控制，对服务器的出入向流量进行安全过滤。

本文针对inode节点耗尽导致无法创建新文件的问题,提供修复方案,请您参考。 问题现象 目录中创建文件提示本地空间不足，但是通过df Th 发现本地目录下仍有剩余空间。 释义 在linux操作系统中，实际每个文件都是通过inode进行标识的。例如使用cat命令打开一个文件，对于使用cat filename方式打开的操作而言，实际一共经历过三个步骤，首先系统中维护一个inode table,每个文件都有与之对应的inode，先根据文件名称找到对应的Inode信息，然后将文件的详细信息存放进inode中。 根因分析 1. 由于每个文件都必须要有一个inode,因此有可能发生inode已经用光,但是硬盘还是未存满的情况。这时,就无法在硬盘上创建新文件。 2. 小字节缓存文件过多,虽然占用的块不多,但是占用了大量的inode,导致无法添加新数据。 处理方法 1. 通过df i查看目录下的inode数量，可以发现inode资源耗尽，所以才导致文件无法创建。 df i 2. 进行问题处理的方式就是通过删除文件，释放inode资源即可。 因此在云主机的日常使用中，除了要监控目录本地空间资源外，还需要监控本地inode资源。 后续建议 因此在云主机日常使用中除了需要监控本地目录空间资源外，还需要监控本地inode资源。

资源监控 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面； 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据； 5.时间范围：最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义，注：只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出，包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。

本文主要介绍如何查看物理机备份并恢复数据。 查看自动和手动备份 您可以在云主机备份的“备份副本”页面查看所有的备份。为便于您识别，自动备份的名称以“auto”开头；手动备份的名称以“manual”开头。 单击某个备份名称，查看备份详情，其中包括物理机的磁盘级备份信息。 为方便您查看，备份也会显示在物理机详情页面的“磁盘”页签，以备份树的形式呈现。 恢复数据 当物理机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在云主机备份页面，选择“备份副本”页签。 4. 找到物理机所对应的备份，单击所在行的“恢复数据”，弹出“恢复服务器”页面。 5. 勾选“恢复后立即启动服务器”。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则恢复服务器操作执行完成后，需要手动启动服务器。 注意 恢复服务器的过程中会关闭服务器，请在业务空闲时操作。 6. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果服务器只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果服务器存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘，也可以在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘将备份恢复到备份服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 7. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态，直到备份的“备份状态”恢复为“可用”。然后验证您的业务是否已经恢复。

本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期：【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后，可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用（以下简称“开发者应用”）的最终用户（以下简称“最终用户”或“您”）提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明： 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务，则开发者应承诺： （1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 （2）开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况，以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私 政策 ），在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 （3）开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息，撤回或更改其授权同意，注销其个人账号，要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 （4）关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务，但我们并不了解或控制其行为，因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前，谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息，并停止使用天翼云AOne SDK产品服务，同时您应知晓，天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义： 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK ：由天翼云科技有限公司（简称“天翼云”，注册地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室）创建和运营。 企业/组织用户： 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 ：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 ：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 ：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 ：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 ：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容： 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理，您应当确保数据处理活动的合法性，如上述数据中涉及个人信息，您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定，且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项，并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息，在提供这些信息前，您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”，我们的基本业务功能包括：账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括：注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括：使用企业 微信账户授权登录 ，您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能，但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。 提示您注意：如果您提供的是非本人的信息，请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种： 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 （1）当您或您的代理人（企业/组织的管理员）为您进行账号注册时，需要收集您的 手机号（必要）、电子邮箱（必要）或用户名（必要）（该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称，取决于您所在的企业用户的管理方式，下同） 用于登录时进行双因子认证，重置密码，忘记密码，修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息，如果您拒绝提供，将会出现： 如果拒绝提供 手机号码（必要） ，会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务，无法通过手机号码重置账号密码，也无法修改和绑定手机号码，也无法接收服务端发送的通知，包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信，但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱（必要） ，会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码；也无法接收服务端发送的通知邮件，包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称（必要） ，会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 （2）当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时，需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号（必要）、注册用户登录密码（必要）、验证码（必要） ，此类信息属于必要信息，如您拒绝提供，您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息（包括设备名称（必要）、品牌（必要）、型号（必要）、操作系统（必要）、设备设置（必要））、设备所在位置相关信息（IP地址（必要）） ，以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计，天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求，或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围，您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理，我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业/组织控制数据”），企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门（必要）、办公邮箱账号（必要）、办公电话（必要）、企业账号信息（必要），您访问的企业应用/资产名称（必要）、访问企业应用/资产的时长（必要）、访问过程中流量的大小（必要）。 此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法进入应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意，企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者，我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前，应确保已经事先获得个人用户的明确同意，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中，如果需要使用VPN服务访问企业内部应用，我们会申请VPN权限，保证产品功能正常；我们会收集您的 设备名称（必要）、设备型号（必要）、操作系统（必要）、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号（必要）、设备所在位置相关信息（登录IP地址（必要））、DNS服务器（必要）、操作日志信息（必要），这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意，我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息，若用户拒绝提供VPN权限，则将无法正常使用VPN功能，但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名（必要）、访问的目的地址（必要）、目的端口（必要）、设备网络类型（必要）、客户端IP地址（必要）、客户端端口（必要）、访问日期和时间（必要）。 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法访问内部应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能，需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用，如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后，您可以关联企业微信账号快捷登录，或使用企业微信SDK进行授权认证登录，具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息，我们会在用户授权同意后关联企业微信，如不授权该权限，将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录； 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](

本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”，在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时，可能存在以下几种情况： (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

接口功能介绍 将eip绑定到用户购买的一台堡垒机上使用。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/bindEip 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 eipId 是 String eip id eipdba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141", "eipId": "eip8843843" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本页介绍天翼云TeleDB数据库文件位置相关参数。 datadirectory (string) 指定用于数据存储的目录。这个选项只能在服务器启动时设置。 configfile (string) 指定主服务器配置文件postgresql.conf。这个参数只能在postgres命令行上设置。 hbafile (string) 指定基于主机认证配置文件pghba.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 identfile (string) 指定用于用户名称映射的配置文件pgident.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 externalpidfile (string) 指定可被服务器创建的用于管理程序的额外进程ID（PID）文件。这个参数只能在服务器启动的时候设置。 在默认安装中不会显式设置以上参数。相反，命令行参数D或者环境变量PGDATA指定数据目录，并且上述配置文件都能在数据目录中找到。 不建议更改上述参数默认值。

问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功，通过查看nvidia驱动安装日志发现报错。 plaintext cat /var/log/nvidiainstaller.log 查看GPU驱动安装日志 返回结果： 可能原因 缺少 libelfdev, libelfdevel or elfutilslibelfdevel导致。 解决方法 1. 通过yum来安装所缺少的依赖。 plaintext yum install y elfutilslibelfdevel 2. 重新安装驱动，详情请参见安装Tesla驱动。

本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么？ 支持包年包月和按需计费2种方式，详情可查：点这里 容器如何定价？ 收费项包括：集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查：点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期？ 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费？ 为防止资源到期或者浪费，已经购买包月实例的用户，可执行续费操作，延长容器实例的有效期，也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效？ 天翼云容器资源在客户支付成功之后，系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗？ 按天翼云规则，到期实例有15天冻结期，期间用户可以发起续订，集群实例会恢复。超过15天冻结期，实例会注销。 如何退订我的容器集群？ 进入控制台，从集群管理列表，可以发起退订。详细可查看：删除集群

本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能，可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务，详细操作指导请参见安全体检产品文档。

本章节主要介绍服务的基础配置修改建议。 核心原则：混部部署场景下的资源总量控制 在翼 MR 集群中，多个大数据组件（如 HDFS、HBase、YARN 等）可能会部署在同一台 ECS 实例上（即混部场景）。为避免资源竞争导致系统不稳定，请遵循以下基本原则： · 总内存控制 ：所有组件 JVM 堆内存之和 ≤ 实例总内存 ×80%。预留至少 20% 的内存给操作系统、Page Cache、堆外内存及突发流量。 · CPU 资源控制 ：各组件线程池参数（如 Kafka 的num.io.threads等）配置之和不宜超过实例 vCPU 核数的 2~3 倍，避免过度竞争。 · YARN 资源隔离 ：若该节点同时运行 YARN NodeManager，其yarn.nodemanager.resource.memorymb配置不应超过实例总内存的 60%，以保证其他常驻组件的内存安全。 说明 以下各组件配置建议均基于独立部署场景给出。若您采用混部部署，请务必参照上述核心原则，适当调低各组件内存及线程参数。 Doris Doris 所在节点配置升级后，需根据实际内存和磁盘情况调整 FE 和 BE 配置。 FE（Frontend）配置建议 JVM 堆内存 ：修改fe.conf中的 JVM 参数。推荐使用 G1 垃圾回收器，堆内存初始与最大值保持一致。生产环境下建议按业务调整， 最大不超过 100 GB 。示例：JAVAOPTS"Xms16g Xmx16g XX:+UseG1GC XX:MaxGCPauseMillis200" 日志路径 ：避免将日志放在系统目录。平台默认（翼 MR 版本 ≥ 2.21）会将日志放到数据目录下；低版本需手动修改fe.conf中的LOGDIR、syslogdir、auditlogdir为目标路径。请确保日志盘有至少 50 GB 空间。 日志滚动数量 ：syslogrollnum（默认 10 个，每个 1 GB）、auditlogrollnum（默认 30 个，每个 1 GB），可根据需要调整。