本文介绍了客户支持计划的退订客户支持计划。 天翼云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还费用。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgchildalias的内容。 存储管理分区表子表别名。 名称 类型 定义 parentoid Oid 父表的OID aname NameData 别名名称 childoid Oid 子表的OID

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

本文主要介绍消费账单支持查询的维度和查询方法。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：查看消费账单。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。

天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议

规格 费用（元/天） 费用（元/月） 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040

参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数，取值范围是8～32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号（包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l/）的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期（天） 密码有效使用天数，取值范围0～90，0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后，若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值，则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期，是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”，（“X”为密码有效期的一半，向下取整）。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔（分钟） 密码输入错误次数保留的时间间隔（分钟），取值范围为0～1440。“0”表示永远有效，“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定，取值范围为3～30。默认值为“5”。 用户锁屏时间（分钟） 满足用户锁定条件时，用户被锁定的时长，取值范围为5～120。默认值为“5”。

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "clusterId": "ElasticsearchBFRBNEAKKCOEFKPPQH", "nodeGroupName": "COORDINATE", "increaseHostNum": 3 } 响应示例 请求成功示例： { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": { "orderNo": "20250313161403854557" } } 请求失败示例： { "statusCode": 500, "error": "OS400000", "message": "请求失败" } ak传错示例： { "statusCode": "CTAPI10002", "returnObj": { }, "code": "10002", "message": "ctyunEOP: Invalid APP ID in request", "error": "10002", "requestId": "b0747f9e5ef24a7e95ad9324dbe6d885", "eopErrCode": "10002" } sk传错示例： { "statusCode": "CTAPI10009", "returnObj": { }, "code": "10009", "message": "ctyunEOP: signature verification failed", "error": "10009", "requestId": "ee133410bed24812b8f70cc27299401b", "eopErrCode": "10009" } 必传的传空示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"nodeGroupName":"mustnotbeblank"}" } 请求参数类型不正确示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"increaseHostNum":"must be greater than or equal to 1"}" } 请求参数值无效示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"无效的实例id"}" } 错误的实例版本示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"当前实例版本不支持扩容"}" } 节点组名称错误示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"实例状态非“运行中”无法扩容"}" } 扩容节点上限示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"increaseNum":"COLD节点组的节点数量上限为“6”，现已开通“6”台，最多还能扩容“0”台"}" } 实例扩容数量不符合预期示例： { "statusCode": 500, "error": "OS400034", "message": "专属master节点数量需要为单数", "returnObj": { } } 专属协调节点冷数据节点数量需要是可用区数量的整数倍示例： { "statusCode": 500, "error": "OS400035", "message": "专属协调节点冷数据节点数量需要是可用区数量的整数倍", "returnObj": { } } 主机规格已售罄示例： { "statusCode": 500, "error": "OS400037", "message": "主机规格已售罄", "returnObj": { } }

本文主要介绍 Jedis监控 介绍APM采集的Jedis监控指标的类别、名称、含义等信息。 表 Jedis监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 ::::::: 连接池（jedisPool，连接池指标集。） pool pool 连接池唯一标示（主机名+端口） ENUM LAST 连接池（jedisPool，连接池指标集。） maxTotal maxTotal 最大连接数 INT MAX 连接池（jedisPool，连接池指标集。） maxIdle maxIdle 最大空闲数 INT MAX 连接池（jedisPool，连接池指标集。） minIdle minIdle 最小空闲数 INT MIN 连接池（jedisPool，连接池指标集。） numActive numActive 当前激活个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） numIdle numIdle 当前空闲个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） numWaiters numWaiters 等待个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） createdCount createdCount 创建个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） destroyedCount destroyedCount 销毁个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） borrowedCount borrowedCount borrow个数 INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） maxWaitMillis maxWaitMillis 最大等待时间（单位：ms） ms INT MAX 连接池（jedisPool，连接池指标集。） maxBorrowWaitTimeMillis maxBorrowWaitTimeMillis borrow最大等待时间（单位：ms） ms INT MAX 连接池（jedisPool，连接池指标集。） meanActiveTimeMillis meanActiveTimeMillis 平均激活时间（单位：ms） ms INT SUM 连接池（jedisPool，连接池指标集。） meanBorrowWaitTimeMillis meanBorrowWaitTimeMillis 平均borrow等待时间（单位：ms） ms INT SUM 主备切换（switch，主备切换指标集。） from from 原主机 STRING LAST 主备切换（switch，主备切换指标集。） to to 目标主机 STRING LAST 主备切换（switch，主备切换指标集。） switchTimes switchTimes 切换次数 INT SUM 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） version version 客户端版本 STRING LAST 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） mode mode redis运行模式（standalone、cluster） STRING LAST 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） nodes nodes redis节点（只统计主节点） STRING LAST

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，边缘接入节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点，则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，边缘接入节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量，但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制，例如，1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后，页面会显示【提交成功】，点击【跳转到CDN控制台】，可跳转至客户控制台。 5. 这时，恭喜您开通全站加速服务，您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。

原因分析 客户端IP xxx 违反IP黑白名单，禁止连接。 解决方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击“分组管理”，选中默认分组，点击“更多”菜单，点击“IP黑白名单”，将需要连接的机器IP或者网段加入到白名单范围内，并从黑名单中移除这些允许访问的IP。无需重启，在线生效。 5. 另外，在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败，也可能是IP黑白名单导致。 问题4：创建表时，提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 1. 用户评估该条DDL审计规则是否合理，若不合理，可以关闭该条DDL审计规则。 2. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 3. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 4. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 5. 单击“DDL审计”，选中某条规则并关闭。无需重启，在线生效。 问题5：执行SQL时，提示Illegal sql statement

策略10：APP 及小程序前端防护 通过集成的客户端 SDK 或JS 代码实现合法 APP 及小程序的识别、客户端完整性检测功能、客户端通信数据加密功能。验证请求是否由合法 APP或真实小程序客户端发起，移动客户端的环境检查和完整性监控，对 APP/小程序与服务器端交互层信息双向应用层加密（非传统 SSL/TLS 通信传输层加密方式），防止中间人截包获取数据信息或篡改数据内容，拦截假冒 APP 和小程序的访问。该功能可在一定程度上解决 APP 和小程序前端带来的群控主机，虚假定位等安全风险。目前控制台尚未开放以上功能，如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 策略11：应用接口攻击检测与缺陷发现 通过内置和定制化的防护策略，防范应用接口面对的 SQL 注入、命令注入、XSS等攻击，利用语义分析能力在一定程度上解决反序列化的已知与未知漏洞攻击行为。发现针对应用接口的调用中携带非法参数或者未携带相应参数，以及应用接口自身设计方面存在的安全风险 （如接口未鉴权、接口明文传输认证信息、接口认证等级较弱等），系统将产生告警并可以在适当的情况下进行拦截。您可参考配置指引：设置规则防护

福建云专线业务资费由安装调测费和电路月租费组成。 1） 电路月租费指客户租用云专线所产生的月度使用费用，按照公式计算得到，电路月租费为： 销售品名称 速率（Mbps） 省政企授权价（元/月） MPLSVPN PON云虚电路10M 10 200 MPLSVPN PON云虚电路20M 20 300 MPLSVPN PON云虚电路30M 30 400 MPLSVPN PON云虚电路40M 40 500 MPLSVPN PON云虚电路50M 50 600 MPLSVPN PON云虚电路60M 60 700 MPLSVPN PON云虚电路70M 70 800 MPLSVPN PON云虚电路80M 80 900 MPLSVPN PON云虚电路90M 90 950 MPLSVPN PON云虚电路100M 100 1000 MPLSVPN LAN云虚电路10M 10 450 MPLSVPN LAN云虚电路20M 20 550 MPLSVPN LAN云虚电路30M 30 650 MPLSVPN LAN云虚电路40M 40 750 MPLSVPN LAN云虚电路50M 50 850 MPLSVPN LAN云虚电路60M 60 950 MPLSVPN LAN云虚电路70M 70 1050 MPLSVPN LAN云虚电路80M 80 1150 MPLSVPN LAN云虚电路90M 90 1250 MPLSVPN LAN云虚电路100M 100 1350 MPLSVPN LAN云虚电路200M 200 2700 MPLSVPN LAN云虚电路300M 300 4050 MPLSVPN LAN云虚电路400M 400 5400 MPLSVPN LAN云虚电路500M 500 6750 MPLSVPN LAN云虚电路600M 600 8100 MPLSVPN LAN云虚电路700M 700 9450 MPLSVPN LAN云虚电路800M 800 10800 MPLSVPN LAN云虚电路900M 900 12150 MPLSVPN LAN云虚电路1G 1000 13500 STN云专线10M 10M 600 STN云专线20M 20M 800 STN云专线30M 30M 1000 STN云专线40M 40M 1200 STN云专线50M 50M 1300 STN云专线60M 60M 1500 STN云专线70M 70M 1600 STN云专线80M 80M 1800 STN云专线90M 90M 1900 STN云专线100M 100M 2000 STN云专线200M 200M 3200 STN云专线300M 300M 4300 STN云专线400M 400M 5400 STN云专线500M 500M 6400 STN云专线600M 600M 7400 STN云专线700M 700M 8300 STN云专线800M 800M 9100 STN云专线900M 900M 9800 STN云专线1G 1G 10500 STN云专线2.5G 2.5G 21700

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准

本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。

本节主要介绍管理企业项目 管理员可以参考以下操作分别创建企业项目projectA和projectB。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”，然后再单击右上角“＋创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中，输入项目名称和描述，单击“确定”完成项目创建。 参考步骤4至步骤5的方法，依次创建企业项目projectA、projectB。

本节主要介绍用户组添加/移除用户 企业管理员创建用户组、授权并将用户加入用户组，使IAM用户具备用户组的权限，实现用户的授权。在已授权的用户组中添加或者移除IAM用户，快速实现用户的权限变更。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面，单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框，针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”，确认调整完毕后单击“确认”，完成用户组中用户的添加/移除。

操作场景 客户根据自身业务服务需求，将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看退费金额，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，提交完成后，在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买，必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买；扩容的节点与主套餐绑定，资源到期时间与主套餐一致，不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”，进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间，扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。

本节介绍如何测试网络连通性。 如何测试网络连通性 可使用telnet命令测试目标主机与ARMS服务器网络是否连通。例如，以测试内蒙6地域的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入以下命令： telnet armsdataproxy.cq2b.inner.ctyun.cn 27149 具体每个资源池的服务器地址参考应用接入。

参数 说明 非标配置 如 实例appendonly参数未设置成yes，变更有数据丢失风险等。 节点状态 实例节点状态检查，任意节点不可用 异常。 内存使用率 内存利用率检查（>90%）异常。 带宽使用率 主机带宽使用率超过100% 异常。 CPU使用率 五分钟内的节点CPU利用率检查（>90%）异常。

本节主要介绍OBS的权限管理。 如果您需要对OBS资源，为企业中的员工设置不同的用户访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有OBS的使用权限，但是不希望他们拥有删除OBS资源等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用OBS，但是不允许删除OBS资源的权限，控制他们对OBS资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用OBS的其它功能。 IAM是云平台提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《天翼云统一身份认证服务用户指南》“产品介绍”章节。 OBS权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限，例如完全控制权限、只读权限，您可以直接使用这些系统策略。 OBS部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局项目中设置策略，访问OBS时，不需要切换区域。 RBAC策略：RBAC策略是将服务作为一个整体进行授权，授权后，用户可以拥有这个服务的所有权限，如访问整个服务、管理整个服务，RBAC策略无法针对服务中的具体操作做权限控制。 说明 由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后，大概需要等待10~15分钟策略才能生效。 下表为OBS的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 Tenant Administrator 操作权限：对帐号拥有的所有云资源执行任意操作。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略 Tenant Guest 操作权限：对帐号拥有的所有云资源的只读权限。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略 用户拥有OBS资源权限后，对应在OBS上可以执行的具体操作下表所示。 操作名称 Tenant Administrator权限 Tenant Guest权限 列举桶 可以 可以 创建桶 可以 不可以 删除桶 可以 不可以 获取桶基本信息 可以 可以 管理桶访问权限 可以 不可以 管理桶策略 可以 不可以 修改桶存储类别 可以 不可以 列举对象 可以 可以 列举多版本对象 可以 可以 上传文件 可以 不可以 新建文件夹 可以 不可以 删除文件 可以 不可以 删除文件夹 可以 不可以 下载文件 可以 可以 删除多版本文件 可以 不可以 下载多版本文件 可以 可以 修改对象存储类别 可以 不可以 恢复文件 可以 不可以 取消删除文件 可以 不可以 删除碎片 可以 不可以 管理对象访问权限 可以 不可以 设置对象元数据 可以 不可以 获取对象元数据 可以 不可以 管理多版本控制 可以 不可以 管理日志记录 可以 不可以 管理标签 可以 不可以 管理生命周期规则 可以 不可以 管理静态网站托管 可以 不可以 管理CORS规则 可以 不可以 管理防盗链 可以 不可以 管理跨区域复制 可以 不可以 管理图片处理 可以 不可以 设置对象ACL 可以 不可以 设置指定版本对象ACL 可以 不可以 获取对象ACL 可以 可以 获取指定版本对象ACL 可以 可以 多段上传 可以 不可以 列举已上传段 可以 可以 取消多段上传任务 可以 不可以

操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能，在容灾演练VPC（该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同）内执行容灾演练，基于容灾站点服务器的磁盘快照，快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后，生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行，数据不再实时同步。 为保证在灾难发生时，容灾切换能够正常进行，建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时，如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目，容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目，如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时，如果生产站点服务器为Linux云服务器且为密钥方式登录，创建容灾演练后，创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息，但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后，生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台，手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，容灾演练不会自动配置，需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。

本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册：天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。