时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 ：Swap使用率 指标项含义 ：系统Swap使用率，计算方法：已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%，如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行free m查看swap总量和已使用量，如果swap使用率已超过阈值，则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值，建议对系统进行扩容，如：增加节点。 主机文件句柄使用率 指标项名称 ：主机文件句柄使用率 指标项含义 ：系统中文件句柄的使用率，主机文件句柄使用率已用句柄数/总共句柄数。如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认主机文件句柄使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行 cat /proc/sys/fs/filenr ，输出结果的第一列和第三列分别表示系统已使用的句柄数和总句柄数，如果使用率超过阈值，则执行2。 2.如果主机文件句柄使用率超过阈值，建议对系统进行排查，具体分析文件句柄的使用情况。 NTP偏移量 指标项名称 ：NTP偏移量 指标项含义 ：NTP时间偏差。如果时间偏差超过阈值，则认为不健康。 恢复指导： 1.确认NTP时间偏差。 登录检查结果不健康的节点，执行/usr/sbin/ntpq np查看信息，其中offset列表示时间偏差。如果时间偏差大于阈值，则执行2。 2.如果该指标项异常，则需要检查时钟源配置是否正确，请联系运维人员处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能使用操作。 租户主要用于资源控制、业务隔离的场景。在实际业务中，管理员需要先明确使用集群资源的业务场景，规划租户。 说明 新安装集群的Yarn组件默认使用的是Superior调度器，参见使用Superior调度器的租户业务。 多租户使用包含三类操作：创建租户、管理租户和管理资源。各操作的具体动作如下表所示。 使用租户的各种操作 操作 具体动作 说明 创建租户 添加租户 添加子租户 添加用户并绑定租户的角色 创建租户时，便可根据业务需求，为租户配置计算资源、存储资源和关联服务；为租户添加用户，并为用户绑定需要的角色。 创建一级租户的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。创建子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理租户 管理租户目录 恢复租户数据 清除租户非关联队列 删除租户 管理租户是随着业务变化对租户进行的编辑操作。 管理或删除一级租户的用户，以及恢复租户数据的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。 管理或删除子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理资源 添加资源池 修改资源池 删除资源池 配置队列 配置资源池的队列容量策略 清除队列配置 管理资源是随着业务变化对租户再次配置资源的操作。 管理资源的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。

本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理节点操作。 操作场景 部分运维操作的脚本与命令需要或只支持在主管理节点上运行。管理员可以根据以下指导确认并登录主或备管理节点。 在Manager查看主备管理节点并登录 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > OMS”。 在“基本信息”区域，“当前主用”表示主管理节点的主机名，“当前备用”表示备管理节点的主机名。 单击主机名可进入对应的主机详情页面。记录主机的IP地址信息。 3. 以root用户登录主或备管理节点。 执行脚本确定主备管理节点并登录 1. 以root用户登录任意部署Manager的节点。 2. 执行以下命令确认主备管理节点。 su omm sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 界面打印信息中“HAActive”参数值为“active”的节点为主管理节点（如下例中“Master1”为主管理节点），参数值为“standby”的节点为备管理节点（如下例中“Master2”为备管理节点）。 HAMode double NodeName HostName HAVersion StartTime HAActive HAAllResOK HARunPhase 192168030 Master1 V100R001C01 20210901 07:12:05 active normal Actived 192168024 Master2 V100R001C01 20210901 07:14:02 standby normal Deactived 3. 执行如下命令获取主备管理节点IP地址。 cat /etc/hosts 获取的主备管理节点IP地址示例如下： 127.0.0.1 localhost 192.168.0.30 Master1 192.168.0.24 Master2 4. 以root用户登录主或备管理节点。

本文为您介绍存储管理的相关操作。 前置条件 对象存储优势在于不需要文件系统的介入，存储的数据可以直接通过URL进行访问，便于扩容，存储空间更大，存储成本更低。一般常见于各种云厂商提供的对象存储服务、存储厂商的存储设备等。对象存储的环境要求如下： 1. 可用的对象存储资源。 2. 对象存储的访问地址，即对象存储的访问域名endpoint；（如果对象存储endpoint使用https协议，则可以额外选择开启证书认证来增加访问安全性，但需要对应证书）。 3. 访问对象存储的账户的用户名/密码（Access Key/Access Secret）。 新建对象存储 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。单击“新建”按钮，进入对象存储新建页面。 名称：自定义的对象存储的名称，便于管理，支持中文和英文字符。 存储类型：支持LocalFS、AWS S3、S3 Compatible、天翼云OSS、OBS、Aliyun OSS、Baidu BOS、MS Azure File、MS Azure Blob、Jingdong OSS、Emc Atmos和Swift、。 管理地址：对象存储的访问域名endpoint，需要写明协议类型（https/http），以天翼云为例，可填写终端节点（endpoint）地址。 数据地址：填写对象存储的数据地址，以天翼云为例，若内网打通，可使用同资源池内网访问地址，若其他方式打通网络，可填写终端节点（endpoint）地址。 证书校验：用于控制机访问对象存储时校验认证使用，此配置默认开启。此功能仅在对象存储使用HTTPS协议且拥有对应证书的前提下可开启使用，如果对象存储环境不满足要求，直接关闭此配置项即可。 Access Key：对象存储的访问账户对应的Access Key（也叫Secret ID）。 Access Secret：对象存储的访问账户对应的Access Secret（也叫Secret Key）。 大文件分片大小：用于将大文件分成小文件，加速传输效率的一个选项。默认值为：200，单位为MiB。输入框内右侧有增加和减少的按钮。 签名版本：访问对象存储发出请求时使用的签名版本；共两个版本：V2、V4；在实际配置时建议使用V4版本（目前对象存储一般默认为V4）。 地域：非必填项，对象存储所属地域，如果对象存储有地域区分时需要填写；常见需要填写地域的对象存储例如：天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。 访问模式：对象存储提供两种访问模式：Path、Virtual Hosting；在实际配置时建议先使用Path方式。 备注：用户自定义此对象存储的备注内容。 2. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象存储的添加。 3. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。Tab栏中选择对象桶，单击“新建”按钮，进入对象桶新建页面，新建前需要对象存储的用户具有创建桶权。 桶名称：自定义桶名称，使用设置的桶名称在指定对象存储中创建桶；名称中不能包含/:?"<>,%等非法字符。 对象存储：选择已经添加到控制台的对象存储。 使用配额：设置对象桶的使用配额大小，单位GiB。 4. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象桶的添加。

本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包，如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务，客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则，天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源，天翼云有权立即释放客户的资源，并删除相关数据。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期，关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务，天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。

本章主要介绍翼MapReduce的修改集群组件鉴权配置开关功能。 操作场景 集群部署为安全模式或者普通模式时，HDFS和ZooKeeper默认会对访问服务的用户进行鉴权，没有权限的用户无法访问HDFS和ZooKeeper中的资源。集群部署为普通模式时，HBase和Yarn默认不会对访问用户进行鉴权，所有用户可以访问HBase和Yarn中的资源。 管理员可以根据业务实际需要，在普通模式集群中配置开启HBase和Yarn鉴权，或关闭HDFS和ZooKeeper鉴权。 对系统的影响 修改开关后服务的配置将过期，需要重启对应的服务使配置生效。 开启HBase鉴权 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”。 3.单击“全部配置”。 4.搜索参数“hbase.coprocessor.region.classes”、“hbase.coprocessor.master.classes”和“hbase.coprocessor.regionserver.classes”。 将协处理器参数“org.apache.hadoop.hbase.security.access.AccessController”添加到以上参数原有参数值末尾，使用英文逗号与原有协处理器分隔。 5.单击“保存”，单击“确定”。 等待界面提示操作完成。 关闭HBase鉴权 关闭HBase鉴权后，原有的权限数据会继续保留。如果需要删除权限信息，请在关闭鉴权后，进入hbase shell删除表hbase:acl。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”。 3.单击“全部配置”。 4.搜索参数“hbase.coprocessor.region.classes”、“hbase.coprocessor.master.classes”和“hbase.coprocessor.regionserver.classes”。 将协处理器参数“org.apache.hadoop.hbase.security.access.AccessController”去除。 5.单击“保存”，单击“确定”。 等待界面提示操作完成。

本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理帐户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码后需要重启KrbServer服务。 修改密码后需要确认LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”是否被锁定，在集群主管理节点上执行如果下命令查看krbkdc是否被锁定（krbadmin用户方法类似）： 说明 oldap端口查询方法： 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”； 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMSFLOAT IP地址:OLdap端口 LLL x D cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP管理帐户krbkdc的密码，出现如下提示表示该用户被锁定，则需要解锁用户，具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked 前提条件 已确认主管理节点IP地址。 操作步骤 1.以omm用户通过管理节点IP登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3.执行以下命令，修改LDAP管理帐户密码。 ./okerberosmodpwd.sh 输入旧密码后，再输入两次新密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为16～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@

本章节主要介绍翼MapReduce的角色管理操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持5000个角色（包括系统内置角色，不包括租户自动创建的角色）。根据不同业务场景需要，管理员使用FusionInsight Manager创建并管理不同角色，通过角色对Manager和组件进行授权管理。 前提条件 管理员已明确业务需求。 登录FusionInsight Manager。 添加角色 1. 选择“系统 > 权限 > 角色”。 2. 单击“添加角色”，然后在“角色名称”和“描述”输入角色名字与描述。 “角色名称”由数字、字母、或下划线组成，长度为3～50位，不能与系统中已有的角色名相同。 3. 在“配置资源权限”列表，选择待增加权限的集群，为角色选择服务权限。 在设置组件的权限时，可通过右上角的“搜索”框输入资源名称，然后单击搜索图标显示搜索结果。 搜索范围仅包含当前权限目录，无法搜索子目录。搜索关键字支持模糊搜索，不区分大小写。 说明 对于已启用Ranger授权的组件（HDFS与Yarn除外），Manager上非系统默认角色的权限将无法生效，需要通过配置Ranger策略为用户组赋权。 HDFS与Yarn的资源请求在Ranger中的策略条件未能覆盖的情况下，组件ACL规则仍将生效。 设置组件的权限时，每次最大支持1000条权限。 4. 单击“确定”完成。 修改角色信息 在要修改信息角色所在的行，单击“修改”。 导出角色信息 单击“导出全部”，可一次性导出所有角色信息，可导出“TXT”或者“CSV”格式文件。 角色信息包含以下几个字段：角色名、描述、是否默认角色。

在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时，控制台默认显示新版事件列表，单击页面右上方的“返回旧版”按钮，切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件，如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后，单击“查询”。 8. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中，您可以查看该事件是否被篡改： 1. 上报的审计日志没有被篡改，显示“否”； 2. 上报的审计日志被篡改，显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。

弹性峰值（Gbps） 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天

弹性峰值（Gbps） 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天

本小节主要介绍对RDSPostgreSQL实例进行备份空间扩容。 操作场景 RDSPostgreSQL实例支持备份类型为云硬盘的备份空间进行扩容操作。若原先的数据库实例的备份磁盘空间不足，您可以根据数据库业务的实际需求进行备份空间扩容。 约束限制 用户账户余额需大于0元，方可进行备份磁盘空间扩容。 备份磁盘扩容后的磁盘空间不能小于实例磁盘容量。 扩容次数没有限制。 备份磁盘容量只允许扩容，不允许缩容。 备份类型为云硬盘类型。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在实例管理页面，选择需要备份空间扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"备份空间扩容"，跳转到"备份空间扩容"页面。 6. 在"备份空间扩容"界面，您只需要选择当前备份空间需要扩容到的"存储空间"。确认最新备份磁盘容量大小无误后，点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 8. 再次跳转到"订单支付详情"页面后，请您二次确认订单信息无误后，点击"立即支付"按钮。 9. 订单支付完成后，系统开始执行备份空间扩容操作，您可以在控制台的"实例管理"中查看对应的"实例状态"为"扩容中"。当备份空间扩容完成后刷新页面，"实例状态"显示"运行中"。

本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用物理机资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤： 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机主界面，单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足，表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务，若提示权限不足，表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质，已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件，您需要注意如下事项： 使用公网下载文件时，将产生公网流量费用，具体资费信息，请参考备份。 使用内网下载文件时，网络更加稳定且不会产生流量费用，但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ，并在实例列表中单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复，进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中，找到待下载的备份文件，单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中，选择下载方式 为内网下载 或公网下载，然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头，即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载，则将链接复制，使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能，具体支持情况请查看功能加载说明。

本文介绍播放URL中AppName和StreamName格式要求。 AppName 播放URL中的AppName支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 StreamName 播放URL中的StreamName支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 说明 播放URL中的AppName和StreamName通常与推流中的AppName和StreamName保持一致。

本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名，如果您未添加，请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例，配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctyun.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突，可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候，说明已经有对应的记录，不允许重复添加或者说不能添加对应的记录，提供如下说明： 在RR值（Resource Records，资源记录）相同的情况下，同一条线路下，在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X：在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录不允许共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制：在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录可以共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复： 指在同一类型下，同一条线路下，可设置相同的多条 RR 值。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。

本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题？ 问题描述 在CCE集群中新增节点时，在“弹性IP”处选择“自动创建”，但创建节点失败，提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一：解绑已绑定弹性IP的虚拟机，再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中，找到待解绑云服务器，单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中，单击“弹性公网IP”页签，在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”，为该云服务器解绑弹性IP，单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中，选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二：提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交工单申请，并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后，我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件？ 使用场景 若集群中包含纳管节点，删除对应集群和节点不会删除对应的ECS，此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件，后续需要清理ECS时，可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”，在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点，在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点，单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容，按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则？ CCE作为通用的容器平台，安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求，通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径：登录控制台，单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中，控制节点的安全组名称是：{集群名}ccecontrol{随机ID}；用户节点的安全组名称是：{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下： {集群名}ccecontrol{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。

本文主要介绍云日志服务Go SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传，异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用云日志服务 SDK Go版本： 1、已开通云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装Go开发环境，推荐安装Go1.19或以上版本。 2.2. 下载及安装 下载压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltsgosdk”目录中“example”为SDK的使用示例代码。 1、将解压后的代码包的"lts"目录整个复制到您的项目中。 2、更新依赖项，在您的go项目中执行命令： plaintext go mod tidy 3、当您的代码中要使用SDK时，在代码的import中，添加lts包。假设您的项目为ltssdkgodemo，则进行如下操作。这样您就可以顺利使用SDK的功能： plaintext import(   "ltssdkgodemo/lts" ) 如果您想直接使用SDK，则可以进行如下步骤处理： 4、进入到ctyunltsgosdk 目录下，删除go.mod 、go.sum文件。 5、执行命令，初始化您的项目： plaintext go mod init ctyunltsgosdk ; 6、接着执行命令： plaintext go mod tidy 7、进入example目录下，运行sampleputlogs.go示例 plaintext go run sampleputlogs.go 8、或者进入example目录下，构建您的go项目，执行命令，以生成二进制文件。 plaintext go build o sampleputlogs sampleputlogs.go (linux 环境) go build o sampleputlogs.exe sampleputlogs.go (windows 环境) 9、运行sampleputlogs示例： plaintext ./sampleputlogs (linux 环境) sampleputlogs.exe (windows 环境) 3. SDK基本使用

查询轻量型云主机的规格套餐资源 接口功能介绍 该接口提供用户可用规格列表查询功能，可返回轻量型云主机规格的详细信息，用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 URI GET /v4/ecs/lite/flavor/list 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID，您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b flavorSetType 否 String 规格套餐类型，取值范围：fix：固定套餐band：带宽套餐 fix 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码，详见错误码说明 Openapi.PatternCheck.NotValid message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回的数据 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 currentCount Integer 当前页记录数目 1 totalCount Integer 总记录数 10 totalPage Integer 总页数 1 results Array of Objects 规格列表 flavors 表 flavors 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 flavorSetType String 规格套餐类型，取值范围：fix：固定套餐band：带宽套餐 fix flavorName String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 flavorSeries String 规格系列 lite flavorType String 规格类型 CPULITE1 flavorRAM Integer 内存大小，单位为G 1 flavorCPU Integer VCPU个数 1 flavorBandwidth Integer 固定套餐带宽大小，当flavorSetType为fix时展示 1 flavorBootDiskSize Integer 固定套餐系统盘大小，当flavorSetType为fix时展示 40 flavorBandwidthList Array of Integers 带宽套餐带宽大小取值列表，当flavorSetType为band时展示 [1, 2, 5, 10, 15] flavorBootDiskSizeList Array of Integers 带宽套餐系统盘大小取值列表，当flavorSetType为band时展示 [40, 60, 80]

接口功能介绍 调用此接口可更新告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/updatealarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content templateID String 是 312b56b43e4311ed8ef2005056898fe0 告警模板ID 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间，当规则执行结果持续多久符合条件时报警（防抖），默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标，默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围：last：原始值。avg：平均值。max：最大值。min：最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值，整数、小数、百分数格式字符串，默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围：1：灾难告警。2：严重告警。3：一般告警。4：警告告警。根据以上范围取值。

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

本小节主要介绍如何创建工单。 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时，可主动提交工单，申请相应资源访问控制权限。 约束条件 已被纳入审批规则的用户名单内。 创建工单 1. 使用运维用户登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 工单申请”，进入工单申请页面。 3. 单击左上角的“新增”按钮，弹出“工单申请”对话框。 4. 在弹出的对话框中输入相关信息，具体填写参数可以参考下表，填写完成后单击“提交”。 申请类型： 申请命令授权 申请自动执行 申请命令授权 审批通过后，具备执行权限，在有效期内可重复执行。 参数 说明 基本信息 工单名称 输入您待提交工单的名称。 基本信息 工单类型 选择需要授权的工单类型，根据业务需求选择如下四种类型： 资产访问授权 字符命令授权 文件传输授权 数据库命令授权 资产 选择模式 取值范围： 全部资产 选择资产（组） 资产 资产 选择您需要访问的资产或者命令，可多选。 资产 资产组 选择您需要访问的资产组，可多选。 账号 资产账号 选择您需要授权的资产账号。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号（例如root），需同时授权二次登录的源账号（例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser），否则将无法完成二次登录。 协议 服务 （仅工单类型选择“资产访问授权”时需要配置）默认全部服务，也支持选择单个服务。 敏感命令 提示符正则 （仅工单类型选择“字符命令授权”时需要配置）输入待授权命令的提示符正则式。 敏感命令 命令正则式 （仅工单类型选择“字符命令授权”时需要配置）输入待授权命令的正则式。 敏感命令 文件传输 （仅工单类型选择“文件传输授权”时需要配置）选择需要授权的文件传输操作，包括上传、下载、删除等。 敏感命令 文件或目录 （仅工单类型选择“文件传输授权”时需要配置）配置策略生效的文件或目录的正则表达式，可配置多个，多个以回车进行分隔。 敏感命令 sql命令类型 （仅工单类型选择“数据库命令授权”时需要配置）选择需要授权的SQL命令类型。 授权时间 生/失效日期 配置权限生效的起始和截止日期。 支持选择1天、3天、7天、15天、长期有效，或者自定义选择日期。 授权时间 生/失效时间 配置权限生效的具体时间点。 支持选择全天、闲时（0点~6点），或者自定义时间。 其他 描述 填写申请工单的相关描述。

本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录，通知类型包括：短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用，支持iSCSI协议，支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息，包括：外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储（经典版）I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey，运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后，会有天翼云运维人员与您预约安装时间，部署一套网关约需8小时，安装部署服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。

提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请寻求更多帮助。 流量日志和攻击日志不全怎么办？ CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 防护规则没有生效怎么办？ 配置了仅放行几条EIP的规则，为什么所有流量都能通过？ 云防火墙开启EIP防护后，访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP，您需配置阻断全部流量的防护规则，并设为优先级最低，可按如下步骤进行： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 访问策略管理”，进入“访问策略管理”页面。 4. 配置全局阻断规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写参数如下，其余参数可根据您的部署进行填写。 “源地址”：0.0.0.0/0 “目的地址”：0.0.0.0/0 “源端口”：065535 “目的端口”：065535 “动作”：阻断 说明 建议您添加完所有规则后再开启“启用状态”。 5. 配置放行规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写新的防护信息，填写规则详见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 方向 选择防护方向： 外到内：外网访问内部服务器。 内到外：客户服务器访问外网。 内到外 名称 自定义规则名称。 test 源类型 选择IP地址、IP地址组或地域 。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 地域 ：支持地域防护，可在“源地址”中选择地区。 IP地址 源地址 设置访问流量中发送数据包的IP地址、IP地址组。 源IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.5 目的类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 说明 “方向”为“内外”时，支持选择“域名”类型。 IP地址 目的地址 设置访问流量中的接收数据包的IP地址、IP地址组。 目的IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 域名，支持多级别单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等），输入后需单击右侧“测试”，以测试域名有效性。 说明 配置“目的地址”为“域名”的防护规则后需进行DNS解析，请参见DNS服务器配置。 192.168.10.6 服务类型 选择服务或服务组。 服务 ：支持设置单个服务。 服务组 ：支持多个服务的集合。 服务 协议类型 协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 443 是否支持长连接 选择“是”或“否”，设置是否配置长连接 。 是：设置长连接时长。 否：保留默认时长，各协议规则默认支持的连接时长如下： TCP协议：1800s。 UDP/ICMP/Any/ICMPv6协议：60s。 说明 最大支持100条规则设置长连接。 是 长连接设置时长 “是否支持长连接”选择“是”时，需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 60时60分60秒 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 策略优先级 设置该策略的优先级： 置顶：表示将该策略设置为最优先级别。 移动至选中规则后：表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后，优先级数字越小，策略的优先级越高。 置顶 启用状态 设置该策略是否立即启用。 ：表示立即启用，规则生效。 ：表示立即关闭，规则不生效。 描述 标识该规则的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 6. 将步骤4中全局阻断规则的“优先级”置为最低，具体操作请参见云防火墙用户指南中设置优先级。 7. 启用所有规则。建议先开启“放行”规则，再开启“阻断”规则。

云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。 本文主要介绍快速工作流和标准工作流的特点和差异， 用户可根据这些内容的介绍针对业务流程选择不同模式的工作流。 基本概念 标准（Standard）工作流具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转，适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景 快速（Express）工作流适用于流程结构简单、需要低延迟执行的工作流场景， 适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 工作流模式对比 执行指标 标准工作流 快速工作流 最长执行时长 365天 5分钟 执行语义 异步执行，遵循至少执行一次（At least once）语义，支持持久化，但是在特殊条件下可能会导致数据被重复处理。 同步执行 执行历史 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 服务集成 云服务集成调用模式支持如下三种集成模式。更多信息，请参见服务集成模式。 请求响应模式（RequestComplete） 等待系统回调（WaitForSystemCallback） 等待任务令牌（WaitForTaskToken） 仅支持请求响应模式（RequestComplete）

本文将为您介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 将弹性云主机实例加入伸缩组后，云监控会自动为其开启监控，用户可以通过云监控更好地掌握伸缩组内实例运行状况。 前提条件 当伸缩组内没有实例时，即实例数为0时，无法在监控中查看到任何监控数据。 当伸缩组内云主机实例处在关机、故障、删除状态时，您无法查看其CPU使用率、内存使用率等性能指标，必须确保弹性伸缩组内的弹性云主机处于正常运行状态。 操作步骤 查看监控指标数据您可以从两个入口进入： 在弹性伸缩组页面查看。 在云监控页面查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方，单击“监控”进入监控页签，即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。 在云监控页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“管理与部署>云监控”，进入云监控管理控制台。 4. 在左侧的导航栏中单击“云服务监控>弹性伸缩监控”，进入到“弹性伸缩监控”页面。 5. 进入到“弹性伸缩监控”页面后，可以查看到当前已创建的弹性伸缩组，在待查看监控性能数据的伸缩组所在行，单击“操作>查看监控图表”，即可进入至监控指标数据详情页面。 您可以在监控指标数据详情页面查看伸缩组内当前实例“近 1 小时”、“近 3 小时”、“近 12 小时”、“近 24 小时”、“近 7 天”“近15天”的监控性能数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线，请在监控视图中单击图标，进入大图模式查看。