天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

对等连接管理
操作场景要解决不同VPC之间网络不通的问题,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池下不同VPC之间的连通。同账户内同资源池的VPC创建对等连接,默认自动接受。准备工作环境准备已创建相同资源池内的两个VPC,具体操作参见创建VPC 。每个VPC下已创建1台弹性云主机。具体操作参见创建弹性云主机。步骤一:创建对等连接登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。在左侧导航栏选择“对等连接”。

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对等连接
快速入门
对等连接管理
组件概述
metrics-server 系统组件一个资源指标收集组件,通过 Metrics API 在 Kubernetes apiserver 中公开它们。 prometheus 可选组件一个系统和服务监控组件。它以给定的时间间隔从配置的目标收集指标,提供指标自动发现和可视化能力。 eck-csi 可选组件提供边缘云的云存储功能。注意,目前仅仅支持云硬盘类型的边缘存储类型。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
组件管理
组件概述
实例服务器初始化及实例开通
本页介绍天翼云TeleDB数据库实例服务器初始化及实例开通。前提条件每台实际主机均已进行环境初始化。操作步骤登录管理控制台 (1) 以admin用户名和密码登录控制台。登录地址:https://控制台IP:9083 。 (2) 进入TeleDB-DCP控制台管理页面,单击立即使用。创建实例 ① 在左侧导航树选择系统管理 > 授权管理 ,进入授权管理页面。 ② 单击导入授权 ,出现新增/更新授权对话框。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
实例服务器初始化及实例开通
计费类
云主机备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗? 不可以。云主机备份存储库和云硬盘备份存储库属于不同的功能特性,您可以先退订或删除不需要的存储库,再重新购买所需的存储库。相同类型的存储库,比如云主机备份存储库之间可使用资源迁移功能。云服务备份是如何计费的? 云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示: 资费项计费项含义适用的计费模式存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

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云服务备份
常见问题
计费类
模式管理
本页主要介绍天翼云TeleDB数据库模式管理。模式本质上是一个名字空间,Oracle里一般叫用户,SQL Server中叫框架,MySQL 中叫数据库,模式里面包含表、数据类型、函数以及操作符,对象名称可以与在其他模式中存在的对象重名,访问某个模式中的对象时可以使用模式名.对象名。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
DDL操作
模式管理
物理机规格和价格
本章节主要介绍天翼云物理机的规格和价格。

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物理机
计费说明
物理机规格和价格
产品定义
本文介绍了虚拟私有云的基本概念,以便于您更好地理解虚拟私有云服务。虚拟私有云简介虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表等。此外,您可以通过弹性公网IP连通云内VPC和公网网络,通过云专线、虚拟专用网络等连通云内VPC和线下数据中心,构建混合云网络,灵活整合资源。

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虚拟私有云
产品简介
产品定义
针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞，应该如何规避？
方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。方式二:手动下载补丁并安装。下载官方发布的补丁进行安装,如KB4078130。重启弹性云主机,使补丁生效。验证是否升级成功。 a. 检查系统运行情况是否正常。 b. 检查已安装的补丁清单是否满足微软官方的要求。 Linux弹性云主机处理方法登录弹性云主机。更新补丁,升级kernel内核。

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弹性云主机
常见问题
操作系统管理
操作系统故障类
针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞，应该如何规避？
单机版
天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。说明本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
产品资费
单机版
一键部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
本文基于天翼云云主机,为您介绍一键部署大模型学习机的具体操作。按需购买学习机通过大模型学习机专属活动优惠页一键购买开通大模型学习机。点击“新老同享优惠”,选择您要购买的学习机规格,点击“立即订购”。您可以根据您的实际需求,调整学习机的系统盘大小、带宽大小以及购买时长。再次点击“立即订购”,支付成功后返回云主机控制台,选择订购云主机所在的资源池。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功,可以进行后续操作。

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弹性云主机
最佳实践
大模型学习机最佳实践
一键部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面？
本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。打开Web浏览器,输入以下地址:https://弹性IP:10443 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。在登录页面上,输入您的用户名和密码。单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。

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云下一代防火墙
常见问题
管理类
云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面？
VPN网关续订询价
,可能资源池ID不正确 vpn.ResourceInfo.NotExists 资源信息不存在(详情) Openapi.Parameter.Error 请求参数错误

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VPN连接
API参考
API
询价功能
VPN网关续订询价
鉴权方式A
配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。原理说明鉴权方式A访问URL构成: http://DomainName/Filename?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/test/test.mp4?

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
URL鉴权配置
鉴权方式A
挂载数据盘
极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘 (1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。操作步骤用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
挂载数据盘
解绑实例
本文帮助您将IPv6带宽与已绑定的云资源解绑。在实际业务场景中,已绑定云资源的IPv6带宽可以随着您的需求变化进行解绑操作。您可以在控制台的IPv6带宽列表进行解绑操作,也可以找到要解绑的云资源,在该云资源详情页进行解绑。前提条件只有已绑定云资源的IPv6带宽才可以进行解绑操作; 与云主机成套订购的IPv6带宽不支持解绑。

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帮助文档
弹性IP
IPv6带宽
IPv6带宽管理
解绑实例
调度管理
本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6).

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移管理
调度管理
概览
资源用量用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。计算性能处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。

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密钥管理
用户指南
概览
同地域跨AZ挂载文件系统
操作场景针对企业而言,业务上云越来越关注服务的稳定和连续性,海量文件通过支持同地域跨AZ挂载文件系统,实现业务的服务高可用,降低不可抗力因素对服务提供造成的影响。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至不同可用区的云主机上,实现跨AZ访问。前提条件已有1个海量文件系统。在同一个地域已创建2个不同的VPC。在同一个地域不同的可用区已有2台云主机,分别归属于以上2个VPC。操作步骤登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
挂载访问
同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
同地域跨AZ挂载文件系统
重启实例
本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
管理实例
重启实例
重启实例
本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
管理实例
重启实例
查询伸缩活动
下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动: 登录天翼云控制中心,切换到需要查询伸缩活动的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击在【监控】页签中,展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。【活动历史】标签,进入【伸缩活动标签页】,查看伸缩活动详情,该页签展示进行伸缩活动的历史记录,支持查看实例伸缩和ELB迁移这两种伸缩活动的记录。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩活动管理
查询伸缩活动
网站搭建指导
网站搭建一般有以下两种方式: 对比项镜像部署手动搭建搭建方式选择天翼云市场镜像直接安装部署以手动的方式安装所需软件,可定制化特点配套的软件版本相对比较固定配套版本可以灵活选择所需时间比较短,一键部署比较长,需自行安装相关软件难易程度相对比较简单需要对软件配套版本及安装方法有一定的了解如果您或您的团队,在建站时,有个性化的部署需求,并且有专业的维护人员,可以采用手动搭建方式。

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弹性云主机
最佳实践
网站搭建指导
经典型升级性能保障型
可在控制台执行升级: 登录天翼云控制中心。选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。在“负载均衡器”列表页面,单击经典型负载均衡器所在行的“升级”按钮。在弹出的升级窗口,选择要升级的性能保障型规格,选择订购时长,完成升级操作。注意经典型升级性能保障型涉及配置迁移,有秒级业务中断,请谨慎操作。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
经典型升级性能保障型
将实例移入伸缩组
登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩活动管理
将实例移入伸缩组
绑定弹性IP
当您需要为物理机绑定弹性IP时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”。根据是否有可用的弹性IP,执行不同的操作: 若有可用的弹性IP,执行9~10。若无可用的弹性IP,执行6~10。 6.单击“查看弹性IP”。跳转至弹性IP地址界面。 7.单击“购买弹性IP”,确认需要购买的弹性IP属性。 8.单击“提交”完成申请。

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物理机
用户指南
管理弹性IP
绑定弹性IP
修改DDL审计规则
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。在左侧导航栏选择【DDL审计】栏目,进入目标实例的DDL审计页面。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
DDL审计
修改DDL审计规则
计费类
DRDS的按需计费,用户需提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元。之后系统按照用户实际使用量进行结算,费用从用户账户现金余额中扣费。 DRDS实例以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。开通时间建议整点开通,提前删除也按照自然小时收费。 DRDS的计费项有哪些? DRDS的计费项由实例规格组成,包含CPU、内存。DRDS的计费价格可参见计费说明>产品价格。由于DRDS本身不存储数据,所以需要单独购买MySQL用于存储实际数据。

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分布式关系型数据库
常见问题
计费类
存储扩展应用
图1 存储扩展应用对象存储对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。例如,当业务应用为论坛时,关系数据库MySQL版搭配ZOS使用,可以减少关系数据库MySQL版的存储压力。 ZOS相关请参见对象存储。

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关系数据库MySQL版
产品简介
典型应用
存储扩展应用
查看镜像的磁盘容量
操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择北京5为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,进入“私有镜像”页签。在目标私有镜像“磁盘容量”即可查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。

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镜像服务
用户指南
私有镜像
查看镜像的磁盘容量
修改实例名称
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称旁的编辑图标,即可修改实例名称。说明您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页签,然后在实例信息区域单击实例名称右侧的编辑,修改实例名称。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
修改实例名称
修改安全组
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。在基本信息中可以看到安全组属性,单击【修改】按钮可以对安全组进行修改。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
修改安全组
安装Linux版的CMS-Agent
服务器迁移服务所提供的AK/SK,用于将源机迁移至所登录的天翼云账户下。安装成功后出现如下提示。使用命令启动CMS-SMS-Agent,启动成功后出现以下提示。可以在主机管理界面看到该迁移源。

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云迁移服务CMS
快速入门
服务器迁移服务模块
在源端安装Agent
安装Linux版的CMS-Agent

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