天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

故障恢复
注意不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
安全
故障恢复
ECI加载DeepSeek R1
使用限制模型推荐规格(云主机)支持资源池DeepSeek-R1:1.5b内存:4GB起所有ECI已上线资源池DeepSeek-R1:7b内存:16GB起所有ECI已上线资源池DeepSeek-R1:8b内存:16GB起所有ECI已上线资源池DeepSeek-R1:14b内存:32GB起所有ECI已上线资源池DeepSeek-R1:32b内存:64GB起起临时存储空间:100GB起所有ECI已上线资源池DeepSeek-R1:70b内存:128GB起临时存储空间:150GB起所有ECI已上线资源池

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弹性容器实例
最佳实践
ECI加载DeepSeek R1
CoreDNS域名解析
同时,通过级联云上DNS服务器,还能够为集群内的工作负载提供外部域名的解析服务。该插件为系统资源插件,kubernetes 1.11及以上版本的集群在创建时默认安装。目前CoreDNS已经成为社区kubernetes 1.11及以上版本集群推荐的DNS服务器解决方案。 CoreDNS官网:https://coredns.io/ 开源社区地址:https://github.com/coredns/coredns 说明 DNS详细使用方法请参见DNS。

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云容器引擎
用户指南
插件管理
CoreDNS域名解析
系统维护
授权资源数系统最多可添加资源数(包含主机资源和应用发布资源总数)。授权资源并发连接数系统不同用户可同时登录资源的协议连接数(包含主机资源和应用发布资源),即连接协议用户数与登录资源数的乘积。过期时间系统授权许可到期时间。系统网络诊断当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统管理
系统维护
概述
适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。访问方式媒体存储支持两种方式访问图片处理: 通过URL参数来访问图片处理,用户使用符合图片处理参数的URL,即可在线获取处理后的图片文件。通过控制台样式应用,用户对图片文件选择对应的样式后,即可在控制台实时查看处理后的图片文件。持久化保存图片处理不会修改原图。通过图片处理后的文件,服务均会默认保存至当前存储桶。

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媒体存储
数据处理指南
图片处理
概述
与弹性云主机的对比
计费方式包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP。包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。购买简单,价格更优惠。管理方式以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。操作流程及方式更简单。

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轻量型云主机
产品简介
与弹性云主机的对比
高可用最佳实践
目前反亲和性策略支持两种模式:强反亲和和弱反亲和,其区别如下: 强反亲和:不允许将虚拟机调度到相同的宿主机上,该策略有可能因为宿主机资源不足而导致资源开通失败。弱反亲和:尽量将虚拟机调度到不同的宿主机上,当宿主机资源不足时,部分资源依然可能调度到相同的宿主机上。已开通虚拟机设置反亲和性策略客户也可以选择为已开通虚拟机配置反亲和性策略,将这些虚拟机重新调度到不同的宿主机上,以提高业务的高可用性,后置反亲和性策略仅针对纯云盘的虚拟机可实现。具体操作参考虚机组。

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智能边缘云
最佳实践
高可用最佳实践
欠费、停止计费
此小节介绍云堡垒机欠费说明。欠费影响对于包年/包月CBH资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在帐户出现欠费的情况下,已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等,用户将无法正常进行。避免和处理欠费欠费后需要及时充值。您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能。当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。

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运维安全中心（云堡垒机）
计费说明
欠费、停止计费
常见问题
功能共享流量包属于预付费资源包类别,其主要特点是以预付费方式降低流量单价,使客户能够更经济地使用流量。共享带宽是公网带宽的一种,允许加入共享带宽的EIP共享一定的带宽资源。使用方式共享流量包使用简单,购买后即可自动抵扣流量,无需任何配置。共享带宽的使用较为复杂,需要在购买后将EIP加入共享带宽,才能让EIP使用共享带宽中的带宽资源。共享流量包购买完成后是否需要设置? 不需要。购买成功后,系统将自动使用所购流量包抵扣基于流量计费的弹性IP所产生的IPv4流量费用。

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弹性IP
共享流量包
常见问题
在离线应用优先级管理
在离线应用的优先级(混部规则)包括规则的创建、编辑、绑定与解绑等操作,帮助您实现资源的灵活调度与隔离。适用场景需要为不同类型的离线应用设置资源独占或共享等级。通过优先级规则提升集群资源利用率与调度灵活性。功能概览支持新建、编辑、删除混部规则(优先级)。支持将应用批量绑定/解绑至指定优先级。可查看规则详情及已绑定应用列表。操作步骤查看混部规则列表登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。

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云容器引擎
用户指南
调度
在离线混部
在离线应用优先级管理
审计日志
本章节介绍微服务云应用平台审计日志功能概述您可以在MSAP控制台上查看审计日志。如果当前账号为主账号,则可以查询当前账号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前账号为某个主账号的子账号,则可以查询该子账号在控制台上的操作日志。点击审计日志,可以查看当前项目下审计日志列表。● 时间范围:选择开始时间和结束时间。● 操作人:请输入完整账号,不支持模糊匹配。● 选择分类:选择操作分类和具体的操作。

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微服务云应用平台
用户指南
系统管理
审计日志
变更加速区域
功能介绍由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。注意事项只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。配置说明登录直播控制台。单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。

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视频直播
用户指南
域名管理
基础配置
变更加速区域
应用运维
选择一个或多个目标资源,单击列表左下角“删除标签”,弹出删除标签确认窗口。确认信息无误后,单击“确认”,返回运维列表,标签已删除。通过Web浏览器登录应用资源进行运维通过Web浏览器登录应用资源,提供“协同分享”、“文件传输”、“文件管理”等功能。用户在应用上执行的所有操作,被云堡垒机记录并生成审计数据。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者,协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维,实现运维协同操作。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
运维管理
应用运维
通用类问题
限定配额仅仅是为了防止资源滥用,如您有更多需求,可以提工单申请扩大配额。云硬盘备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少? 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次;手工备份没有频率限制,可根据实际需求选择在任意时间备份。当前对于备份可实现永久保留,可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。云硬盘备份的机制说明? VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。

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云硬盘备份
常见问题
通用类问题
网络安全管理
您也可以借助云专线或虚拟专用网络来完成数据传输通道的加密。如何防止任意源连接数据库数据库开放EIP后,如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口,那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此,强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库帐号和密码等信息,并通过关系数据库MySQL版实例的安全组限定源IP,保障只允许可信源连接数据库。为避免恶意人员轻易破解您的数据库密码,请按照关系数据库MySQL版实例的密码策略设置足够复杂度密码,并定期修改。

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关系数据库MySQL版
常见问题
其他类
网络安全管理
权限管理
本文主要介绍权限管理如果您需要对性能测试的资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。

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性能测试PTS
产品介绍
权限管理
添加域名/实例
注意事项添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务-IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。

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边缘安全加速平台
快速入门
边缘接入服务
添加域名/实例
通过控制台使用开发者平台-边缘函数
您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。开发者平台-边缘函数限时免费期间,提供受限额度: 函数数量:20个函数调用次数:10万次函数执行时长:10ms 使用边缘函数,您需要: 开通 AOne安全与加速任意套餐,并配置启用CDN域名。提交工单申请试用边缘函数。

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边缘安全加速平台
开发者平台
快速入门
通过控制台使用开发者平台-边缘函数
创建IPsec连接限速
创建IPsec连接限速接口功能介绍IPsec连接限速创建接口约束支持集群模式资源池。

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VPN连接
API参考
API
IPsec连接功能
IPsec连接限速配置
创建IPsec连接限速
VPN网关修改子网
接口功能介绍 vpn网关修改子网接口约束支持集群模式资源池。

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VPN连接
API参考
API
集群模式资源池VPN网关功能
VPN网关修改子网
接入全站加速后，需要对静态资源和动态资源做域名拆分，才能享受加速服务吗
接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗完全不需要。全站加速可对动静态资源一体化的源站做加速,源站无需拆分域名,只需要做CNAME解析即可接入全站加速平台享受动静混合的加速服务,静态资源就近节点获取缓存资源,动态资源通过全站加速平台的智能选路组件下发的最优链路快速回源获取,从而实现动静态混合的站点加速。全站加速支持纯动态站点加速吗全站加速支持纯动态站点的加速。

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全站加速
常见问题
功能类
接入全站加速后，需要对静态资源和动态资源做域名拆分，才能享受加速服务吗
权限管理
如果您需要对FunctionGraph的函数资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制公有云资源的访问。通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。

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函数工作流
产品简介
权限管理
弹性云主机配置
数据备份与恢复策略数据备份与恢复为了在发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,能够快速恢复数据,建议您定期进行数据备份,可以使用天翼云云备份服务,云备份提供简单易用的备份能力,当发生异常时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。具体操作参见云备份-快速入门。高可用容灾业务部署为了实现较高的业务容灾能力,建议您将云主机资源部署在同一区域的不同可用区内。具体详情参见地域和可用区。

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弹性云主机
最佳实践
弹性云主机配置
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务teledb=# begin; BEGIN或者teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
事务控制
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务teledb=# begin; BEGIN或teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
事务控制
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务teledb=# begin; BEGIN或者teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
事务控制
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务teledb=# begin; BEGIN或者teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
事务控制
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务teledb=# begin; BEGIN或者teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
事务控制
事务控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。开始一个事务。 teledb=# begin; BEGIN 或者 teledb=# begin TRANSACTION ; BEGIN 也可以定义事务的级别。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
进阶开发
事务控制
外部调用
功能入口选择目标资源池,并登录APM组件控制台。在左侧导航栏中选择“ 应用列表 ”。在应用列表中选择您想查看的应用,点击“ 应用名称 ”打开新的应用详情链接。在左侧导航栏中选择“ 外部调用 ”,您可以在应用详情页面切换不同的页签,诸如“ 概览 ”、“ 上下游分析 ”等等查看相应信息。功能说明关键指标以外部应用的IP端口为维度,展示各个外部应用的IP端口、请求数、响应时间、错误数和异常数。支持排序和搜索。概览显示当前筛选时间段内对应外部应用调用的请求数、响应时间和错误数。

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应用性能监控
用户指南
应用列表
其他分析视角
外部调用
任务删除
本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务删除功能。数据库迁移工具提供任务删除功能,用户可通过点击评估任务的“删除”按钮,删除评估任务。操作步骤进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“迁移评估”。点击“删除”按钮,并点击“确定“按钮,即可完成任务信息删除。

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云迁移服务CMS
用户指南
数据库迁移服务模块
数据传输
迁移评估
任务管理
任务删除
购买企业交换机
前提条件使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。约束与限制企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。

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企业交换机
用户指南
企业交换机
购买企业交换机

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