天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

创建高可用桌面
本节介绍高可用云桌面的创建说明。开通“高可用云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用云电脑。操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: 云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量云电脑一键升级。进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的云电脑服务。

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
管理员指南
创建高可用桌面
怎样配置Linux分析工具：atop和kdump
kernel.panic_on_io_nmi=1 kernel.panic_on_warn=1 进入天翼云控制台-云主机详情页,对当前云主机进行重启,使以上配置生效。 Kdump配置生效验证执行以下命令,确认回显信息中crashkernel=auto。 # cat /proc/cmdline |grep crashkernel 执行以下命令,并确认回显信息中的配置信息正确。

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弹性云主机
故障修复
操作系统类（Linux）
怎样配置Linux分析工具：atop和kdump
下载对端配置
接口功能介绍下载VPN连接对端的配置信息接口约束支持主备模式资源池。

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VPN连接
API参考
API
IPsec连接功能
下载对端配置
网络流量类
本小节为云防火墙网络流量类常见问题。流量分析功能有哪些?在云防火墙流量分析页面,可以查看用户资产互联网出入口流量和攻击趋势,可选择查看时间区间为“近1小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。云防火墙数据流量怎么统计?云防火墙流量统计分为两种形式:基于流量统计数据。在“总览”页面的“流量趋势”模块中查看;数据信息实时更新。基于会话统计数据,流量在会话结束的瞬间时刻统计。

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云防火墙
常见问题
网络流量类
公共参数
请求头header参数参数名示例值参数类型是否必填参数描述 regionId 921d904cca2211e99aa...资源池编码

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分布式消息服务MQTT
API参考
如何调用API
公共参数
网络
弹性IP 弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。一个弹性IP只能绑定一个云资源使用。图通过EIP访问公网

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弹性云主机
产品介绍
网络
升级
在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。

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服务器安全卫士（原生版）
计费说明
升级
字符命令授权
此小节介绍云堡垒机字符命令授权管理。命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,云堡垒机对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、拒绝使用等动作。命令控制策略支持以下功能项: 支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高(优先级可选1-100)。支持控制允许执行、拒绝执行、警告三种命令动作。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
授权管理
字符命令授权
字符命令授权
此小节介绍云堡垒机字符命令授权管理。命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,云堡垒机对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、拒绝使用等动作。命令控制策略支持以下功能项:支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高(优先级可选1-100)。支持控制允许执行、拒绝执行、警告三种命令动作。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
授权管理
字符命令授权
通过Go客户端接入Elasticsearch实例
本文为您介绍如何通过Go客户端接入天翼云云搜索Elasticsearch实例。概述 Go客户端(elasticsearch-go)是Elasticsearch官方提供的Golang库,适用于构建高性能的应用程序。它提供了与Elasticsearch实例进行交互的完整 API,支持索引创建、数据查询等操作。前提条件已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。已安装Go语言开发环境。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
访问Elasticsearch实例
通过Go客户端接入Elasticsearch实例
创建和管理专线网关
操作步骤创建专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。配置说明专线网关名称输入专线网关的名称,默认自动生成。取值范围为1-64个字符,支持中英文数字、特殊符号(@、_、-、$、.)。企业项目选择企业项目,默认为default。说明企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。

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云专线
用户指南
专线网关
创建和管理专线网关
设置暴力破解防护
前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。开通套餐为基础版及以上版本,支持暴力破解防护相关功能。操作步骤登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入【账号安全防护】页面; 进入新增暴力破解防护规则页面。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置账户安全防护
设置暴力破解防护
故障类
若没有收到查看到日志源IP,请查看端口开放建议,配置完成后,需重新按照步骤3的操作重启rsyslog服务。

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日志审计（原生版）
常见问题
故障类
计费类问题
目前部分资源池支持按需计费,支持按需计费的资源池信息请参考云主机备份计费模式,如有差异以控制台最终价格为准。云主机备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。在选择存储库时,请考虑您的备份需求和数据大小,以确保能够充分利用存储空间,并避免超出存储库容量的限制。云主机备份是否可以进行退订?对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。

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云主机备份
常见问题
计费类问题
TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
安全规则配置策略如果您有大包分片报文需求,在配置安全组规则时: 1、对于可用区资源池来说,目前不支持IPv4协议和IPv6协议类型的TCP、UDP分片大包进行指定端口过滤。您配置规则时需要将端口范围指定为1-65535,不进行指定端口过滤。 2、对于地域资源池来说,目前仅支持IPv4协议类型的TCP、UDP大包分片报文进行指定端口过滤,不支持IPv6协议类型。具体情况以控制台展示为准。

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虚拟私有云
安全组
TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
提升数据库的读写性能
调整连接池大小:根据应用程序的并发连接数和服务器硬件资源,适当调整文档数据库服务的连接池大小,以避免连接资源浪费和性能瓶颈。使用WiredTiger存储引擎:WiredTiger存储引擎在性能和存储方面通常优于MMAPv1引擎。对于大多数应用,推荐使用WiredTiger存储引擎。数据分片:如果数据规模非常大,可以考虑使用文档数据库的分片集群,将数据分散到多个节点上,实现水平扩展和负载均衡。硬件升级:确保文档数据库服务运行在性能良好的硬件上,包括CPU、内存和磁盘。

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帮助文档
文档数据库服务
用户指南
性能调优
提升数据库的读写性能
概述
OBS支持通过以下方式进行权限控制: IAM策略:IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。桶策略和对象策略: 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。对象策略是桶策略中针对对象的策略。 ACL:OBS ACL是基于帐号级别的读写权限控制,提供桶和对象的ACL配置。

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帮助文档
对象存储
用户指南
权限控制
概述
Windows云主机上安装IIS服务
在“快速启动”栏,单击“添加角色和功能”。在左侧导航栏,选择“安装类型”。单击“基于角色或基于功能的安装”,并单击“下一步”。左侧导航栏选择“服务器角色”。勾选“从服务器池中选择服务器”,并在“服务器池”中选择服务器的计算机名。单击“下一步”。在左侧导航栏,选择“服务器角色”。在角色列表内找到“Web服务器(IIS)”并勾选。在弹窗“添加角色和功能向导”中,单击“添加功能”。

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弹性云主机
故障修复
安装IIS服务
Windows云主机上安装IIS服务
通用计算
产品功能功能介绍相关链接裸金属裸金属存储&网络虚拟私有云

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帮助文档
天翼云息壤一体化智算服务平台
算力互联调度平台用户指南
通用计算
开启/关闭VPC流日志
操作场景创建完VPC流日志后,VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时,您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志,支持再次开启。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。找到需要开启或关闭的VPC流日志,单击操作列的“开启”或“关闭”。单击“是”,确认开启或关闭VPC流日志。

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虚拟私有云
用户指南
VPC流日志
开启/关闭VPC流日志
查看证书
功能介绍客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
证书管理
查看证书
删除证书
功能介绍当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。注意事项证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。

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帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
证书管理
删除证书
访问控制策略概述
开启防护后,云防火墙默认放行所有流量,配置合适的访问控制策略能有效地帮助您对内部服务器与外网之间的流量进行精细化管控,防止内部威胁扩散,增加安全战略纵深。访问控制策略类型访问控制策略分为“防护规则”和“黑/白名单”两类功能,区别如下表所示,流量命中某一条策略时,执行该策略的动作,各功能的防护顺序请参见“云防火墙的防护顺序是什么”。

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帮助文档
云防火墙
用户指南
配置访问控制策略
访问控制策略概述
绑定弹性IP
操作步骤登录云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。在目标资源的操作列,单击“绑定弹性IP”,为资源绑定弹性IP。在弹出的“绑定弹性IP”窗口中,通过“弹性网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个弹性公网IP地址。若没有可绑定的弹性IP,单击“配置弹性IP”,进入创建弹性IP页面,创建一个新的弹性IP地址。选择完成后,单击“确定”,完成绑定。

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帮助文档
云等保专区
用户指南
下一代防火墙
下一代防火墙v1.0
绑定弹性IP
概述
本文为您介绍计算专属云的产品规格。计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息,决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格,也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括:物理内核、超配比、硬件配置(CPU型号和内存大小)、虚拟CPU核数(vCPUs),您可以根据自己的业务需求和成本规模,选择合适的专属宿主机规格。目前已支持的计算专属云规格如下: 通用计算型计算增强型内存优化型国产化系列

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专属云（计算独享型）
产品简介
产品规格
概述
创建点播实例
前提条件已开通云点播产品。操作步骤自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建点播实例。当前每个账号仅支持创建一个默认点播实例。注意点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,分别用于存放原始视频文件、转码后视频文件及截图审核图片文件。这三个存储桶仅适用于存储音视频、封面截图、审核图片等介质。

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云点播
用户指南
实例管理
创建点播实例
安全分析报表
前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入新增域名后,边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能,一旦识别到攻击行为,将产生攻击日志,并将攻击数据统计在安全报表中查看安全报表登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【安全分析】模块根据您的安全数据查看需求,选择WAF攻击报表或者CC攻击报表页面 Web安全报表说明数据指标说明请求数展示所选域名的请求数攻击数展示所选域名的攻击请求数

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帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
安全运营
统计分析报表
安全分析报表
概述
云日志服务提供日志分析功能,支持通过自定义SQL语句与交互模式构造分析场景,本文介绍日志分析功能的基本操作。通过SQL语句分析云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 | 分割。查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。 SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
SQL统计分析
概述
创建静态路由
如果系统提示“您选择的连接未开启IPv6”,则请先开启连接的IPv6功能,再重新添加IPv6路由。

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企业路由器
用户指南
路由
创建静态路由
成本评估任务列表搜索
本节为您介绍成本评估任务搜索功能。云迁移服务CMS提供任务搜索功能,用户可以根据评估时间、任务名称筛选目标评估任务。评估时间任务名称

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
成本评估任务列表搜索
Teledb公共库安装部署
app/teledb cd console_deploy/conf/ Vi tele.ini参考如下内容,修改tele.ini配置文件;pa...资源池名称拼音

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帮助文档
分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
安装部署手册
安装过程
Teledb公共库安装部署
Teledb公共库安装部署
teledb cd console_deploy/conf/ Vi tele.ini 参考如下内容,修改tele.ini配置文件 ;pac...资源池名称拼音

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安装部署
安装过程
Teledb公共库安装部署

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