天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

应用场景
混合云部署通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联,利用云上弹性和快速伸缩能力,扩展应用计算能力。跨地域VPC互联通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接,使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。多企业分支互联通过VPN Hub实现企业分支间互访,避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备用户数据中心与云上VPC通过专线连接,同时建立VPN连接实现备份,提高可靠性。

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VPN连接
产品简介
应用场景
最佳实践概述
适配场景:云下或云上数据库迁移。方案优势云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景

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关系数据库SQL Server版
最佳实践
通过DRS备份迁移SQL Server
最佳实践概述
主机发现
主机发现这个功能就是在用户网络环境内通过已经安装了Agent 的主机发现未安装 agent 的主机,帮用户更全面的了解其网络环境内的主机资源。在用户的 IT 运维环境中会在一部分主机上部署Agent,用户就需要能够知道还有哪些主机没有部署 Agent(一方面是用户很多时候都不知道在自己的网络环境中有多少主机,另一方面用户也会有一些主机新上线)。

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服务器安全卫士
通用功能
主机发现
DNAT规则模板导入导出
表 DNAT规则参数说明参数说明使用场景分为虚拟私有云和云专线两种方式。虚拟私有云:表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。云专线:表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。支持协议协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。

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NAT网关
用户指南
管理DNAT规则
DNAT规则模板导入导出
预取任务的执行状态如何查看
相关文档预取功能的详细介绍,详情请见:预取。

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CDN加速
常见问题
刷新预取
预取任务的执行状态如何查看
作业开发流程
作业开发功能提供如下能力: 提供图形化设计器,支持拖拉拽方式快速构建数据处理工作流。预设数据集成、计算&分析、资源管理、数据监控、其他等多种任务类型,通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。支持多种作业调度方式。支持导入和导出作业。支持作业状态运维监控和作业结果通知。提供编辑锁定能力,支持多人协同开发场景。支持作业的版本管理能力。开发作业前,您可以通过下图了解数据开发模块作业开发的基本流程。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据开发
作业开发
作业开发流程
产品特性
支持根据业务需求指定数据自动备份策略(针对备份空间选择云硬盘的实例最多支持保留7天,选择对象存储的实例最多支持保留180天),也可进行手动备份及备份恢复。支持对数据库参数的调整。支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS。支持longtext和longblob类型最大可以到4GB。支持数据库审计日志、切换日志、错误日志及SQL慢日志查询。

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关系数据库MySQL版
产品简介
产品特性
新增MRS资产
前提要求已完成MRS资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“MRS > 待授权”,进入待授权MRS资产列表页面。 5.在需要授权的MRS资产所在行的“操作”列,单击“授权”。 6.在弹出的“MRS授权”对话框中,参考下表配置数据库参数。

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数据安全中心
用户指南
资产管理
资产中心
MRS资产清单
新增MRS资产
CCE Turbo集群与CCE集群的区别
CCE支持多种类型的集群创建,以满足您各种业务需求,如下为CCE Turbo集群与CCE集群区别: 表集群类型对比维度子维度CCE Tur...云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速标准版本集群,提供商用级的容器集群服务节点形态支持虚拟机和物理机混合支持虚拟机和物理机混合网络网络模型云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。组网规模最大支持2000节点云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。

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云容器引擎
用户指南
集群管理
购买集群
CCE Turbo集群与CCE集群的区别
续订带宽包
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签。在带宽包管理页签,找到目标带宽包,在操作列,单击“续订”,进入续订页面。在续订页面,根据提示设置续订时长,单击“确定”,进入订单支付页面。支付成功后,完成带宽包续订。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域带宽包
续订带宽包
修改跨域连接
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签的列表中,找到目标跨域连接,在操作列,单击“升降配”,进入升降配页面。在升降配页面,根据提示,在可配置范围可以调整带宽值,单击“确定”, 完成跨区域互通带宽修改。说明跨域连接支持灵活配置,可随时按需修改。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
修改跨域连接
配置日志服务器
云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。操作方法打开菜单栏,【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】,选择发送的日志类型及使用端口及协议,主机名称为日志服务器IP地址。

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云下一代防火墙
基础运维指南
配置日志服务器
集群扩容
扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。设置高级配置。选择“默认配置”:“在线扩容”默认关闭,“自动重分布”默认开启,“重分布模式”默认为离线模式。选择“自定义”,您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作: −“自动重分布”:支持打开自动重分布。自动重分布开启,扩容阶段结束后将立即执行数据重分布;如果选择关闭此功能则只进行扩容添加节点,需在“更多>节点变更>重分布”中选择执行数据重分布。 −“重分布并发配置”:自动重分布开启,支持设置并发数量。

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数据仓库服务
用户指南
变配与扩容
节点变更
集群扩容
CCE接入
操作步骤云日志服务接入方式选择CCE接入时,按照如下操作完成接入配置。登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中,选择“日志接入”,单击“云容器引擎 CCE-应用日志”进行CCE接入配置。或者在左侧导航栏中,选择“日志管理”,单击目标日志流的名称进入日志详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“采集配置”页面,单击“新建采集配置”,在新打开的页面,选择“云容器引擎 CCE-应用日志”进行CCE接入配置。选择日志流。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务接入
CCE接入
服务器（单机版适用）
HBlock--Cloud当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock服务器器向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock服务器从云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock服务器与云之间的总带宽。

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存储资源盘活系统
用户指南
运维
监控
服务器（单机版适用）
集群列表简介
本章节主要介绍云搜索服务的集群列表。集群列表显示云搜索服务所有的集群,集群数量较多时,可采用翻页显示,您可以查看任何状态下的集群。集群列表默认按时间顺序排列,时间最近的集群显示在最前端。在集群列表的表头,您可以单击对应参数的按钮,修改集群的排序。集群列表参数说明如下表所示。在集群列表右上角,您可以指定集群名称或集群ID,然后单击进行查找。也可以单击右上角的,刷新集群列表。集群列表说明参数描述名称/ID 表示集群的名称和ID。

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
集群列表简介
修改标签
单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签”此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签中的值,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图:点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。

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帮助文档
云硬盘备份
用户指南
标签管理
修改标签
使用相关
前提条件已购买云防火墙(原生版)N100型实例,具体操作请参见购买N100实例。登录N100实例控制台登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航选择“实例监控”或“云防火墙 - N100型”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100实例的控制台,默认进入控制台首页。使用N100实例登录N100实例控制台后,即可使用N100实例,请参见云防火墙(原生版)N100 用户指南。

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帮助文档
云防火墙（原生版）
用户指南（N100）
使用相关
客户侧私网网段变更
如果参数变更涉及隧道重建,请先在管理台变更云侧参数,再变更客户侧防火墙配置。以下操作涉及重建隧道。新增客户侧私网网段 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段; 5.确定后,需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
重建隧道
客户侧私网网段变更
差异化策略
本节介绍联邦资源差异化策略。差异化策略概述差异化策略分为自定义差异化策略和集群差异化策略,自定义差异化策略是命名空间级别的,集群差异化策略是集群级别的, 多种差异化策略会同时生效。差异化策略说明基础配置&资源选择资源选择: 选择需要调度的资源,支持多选。支持指定资源名称,也支持通过标签选择资源。差异化策略目标集群选择可选择规则对所有成员集群生效。可根据过滤条件指定生产的集群,过滤条件支持: 指定集群、排除集群、标签过滤、字段过滤四种方式。

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帮助文档
分布式容器云平台
用户指南
集群联邦
联邦资源管理
策略管理
差异化策略
数据与安全
了解数据在准备云迁移之前,需要确保全面了解自己的数据及其需求。这意味着迁移团队必须深入了解当前和未来的数据使用情况,并理解公司数据治理框架所制定的存储和保留策略。为了处理数据理解和优化任务,可以借助各种云管理工具,例如重复数据删除软件。这些工具可以帮助识别和处理冗余数据,提高存储效率。同时,保护云数据也是非常重要的,这需要准确了解云数据的内容以及最终的使用和处理方式。这包括确认哪些数据属于敏感信息,需要采取额外的安全措施来保护,以及确保符合数据隐私和合规性要求。

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帮助文档
云迁移服务CMS
产品简介
安全
数据与安全
如何对DSC的操作记录进行审计？
DSC的所有操作都会通过API形式记录在云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)中。开通云审计服务后,您可以在云审计服务中查看有关DSC的所有操作记录,供安全审查使用。关于如何查看审计日志,请参见查看DSC的云审计日志。

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帮助文档
数据安全中心
常见问题
数据审计类
如何对DSC的操作记录进行审计？
创建注册配置中心
前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云和子网,请参考《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云VPC管理>创建虚拟私有云VPC”和“子网管理>创建子网”章节。创建Nacos需要保证用户具有CSE Admin、DNS FullAccess权限。操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、单击“购买注册配置中心”,进入购买注册配置中心页面。 3、参考下表设置参数,参数前面带*号的是必须设置的参数。

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帮助文档
微服务引擎
用户指南
注册配置中心
创建注册配置中心
添加受保护服务器
暂不支持将挂载了X系列云硬盘(如XSSD-1等)的云主机添加为受保护的服务器。注意事项由于云容灾服务需要连通服务端VPC,如果受保护的服务器使用非默认安全组,请确认所使用的安全组配置了出方向规则,示例如下: 具体请参见安全组规则。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入云上容灾。板块展示:默认进入板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。

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帮助文档
云容灾
快速入门
配置跨可用区容灾
添加受保护服务器
配置Logstash公网访问
如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。开通IPv6访问能力的实例您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。配置实例公网访问您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。

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帮助文档
云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
配置Logstash公网访问
数据库迁移
云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。云间高速通道可以提供稳定、高速的网络连接,使得数据迁移过程更快捷、可靠。跨地域数据恢复:在目标地域中使用mongorestore命令,将通过云间高速通道传输过来的备份数据恢复到MongoDB数据库中,从而实现数据的恢复和同步。云间高速产品的具体操作,请参见云间高速(尊享版)-云间高速(尊享版)-操作指导。

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帮助文档
文档数据库服务
常见问题
操作类
数据库迁移
日志中心
本章节介绍ECS应用实例日志相关能力概述通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。

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帮助文档
微服务云应用平台
用户指南
部署运维
ECS应用实例
日志中心
退订带宽包
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签。在带宽包管理页签,找到目标带宽包,在操作列,单击“退订”,进入退订页面。在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。说明跨境带宽包(中国大陆 ⇄ 亚太) 和境外互联带宽包(亚太 ⇄ 亚太),自订购成功之日起满 1 个月后方可进行带宽包退订操作。

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帮助文档
云间高速（标准版）
用户指南
跨域带宽包
退订带宽包
关闭实例
关闭实例后,将不能登录云堡垒机系统。前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。单击左上角的,选择区域或项目。在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。在需要关闭的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 关闭”。在弹出的关闭实例对话框中,单击“确定”。实例成功关闭后,实例的“运行状态”变为“关闭”。

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帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
实例
关闭实例
通用类
二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。

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帮助文档
企业交换机
常见问题
通用类
迁移方案概览
-其他云厂商Redis服务迁移至DCSDCS控制台界面一键式迁移如果其他云厂商Redis服务,没有禁用SYNC和PSYNC命令,推荐使用在线迁移其他云厂商Redis。如果其他云厂商Redis服务,禁用了SYNC和PSYNC命令,推荐使用备份文件迁移其他云厂商Redis。如果需要使用在线迁移,建议联系其他云厂商运维人员放通SYNC和PSYNC命令。

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帮助文档
分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
迁移方案概览
体验馆
本文主要介绍体验馆操作场景性能测试提供体验馆功能,通过体验向导,帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。体验馆主要提供以下四个体验向导: 测试服务使用全流程:帮助您熟悉性能测试的基本操作,体验如何部署测试工程、测试任务到生成测试报告的一站式服务。变量调试:帮助您熟悉全局变量和局部变量的添加过程,快速完成压测模型定义,并通过调试功能判断配置是否正确。电商解决方案:支持大规模并发、多事务组合全链路压测,帮助您快速压测电商网站,解决应用崩溃、扩容等疑难问题。

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帮助文档
性能测试PTS
快速入门
体验馆

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