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      • 服务协议
        天翼云为您提供远程运维服务协议说明,请您点击查看。 远程运维服务协议
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        专家技术服务
        远程运维服务
        服务协议
      • 应用场景
        说明:本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        应用场景
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
        来自:
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        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 服务协议
        天翼云为您提供应用容灾服务协议说明,请您点击查看。 应用容灾服务协议
        来自:
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        服务协议
      • 告警规则:获取告警服务列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • 变更规格
        本章节为您介绍如何升级数据库审计版本。 数据库审计支持升级实例版本或存储扩容大小。 约束限制 若首次进行实例存储扩容,则无法和实例版本一起升级,请分批次升级。 数据库审计实例只支持升配不支持降配。 升级步骤 1. 登录数据库审计控制台。 2. 选择需要升级的实例,选择“更多 > 变更规格”。 注意 “一类节点”区域的实例,只有运行状态为“关机中”可以执行升级操作。若实例未关闭则需要关闭实例。 3. 在跳转的页面中选择需要升级的版本和数据盘扩容大小。 4. 选择完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 注意 “二类节点”区域的实例,数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级,若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        变更规格
      • 服务器配额绑定
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 isMulti 是 Boolean 是否是批量切换 true批量切换 false单台切换 true quotaId 否 String 防护配额ID isMultifalse,且quotaVersion2,3必填 6c8caaa32418441c8c164e3f43d76791 quotaVersion 是 Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentGuidList 是 Array of Strings agentGuid列表 ["testagentguid"]
        来自:
      • 切换配额版本
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 isMulti 是 Boolean 是否是批量切换 true批量切换 false单台切换 true quotaId 否 String 防护配额ID isMultifalse,且quotaVersion2,3必填 6c8caaa32418441c8c164e3f43d76791 quotaVersion 是 Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentGuidList 是 Array of Strings agentGuid列表 ["testagentguid"]
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        配额管理
        切换配额版本
      • 备案服务
        本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        备案服务
      • 查看备份详情
        本文带您熟悉如何查看自己已有的备份副本。 操作场景 创建云主机备份任务下发或完成后,您可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。创建云主机备份的具体操作可参考创建云主机备份。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,查看备份。 5. (可选)您可以通过“状态”列筛选备份副本。下表为各种状态的说明。 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 云主机备份的第一步,系统准备开始创建云主机备份。 准备创建快照 中间状态 云主机备份的第二步,准备创建一致性快照/非一致性快照。 非一致性创建快照中 中间状态 正在进行非一致性快照的备份。 一致性创建快照中 中间状态 正在进行一致性快照备份。 注:系统默认优先创建一致性快照备份,当一致性快照备份创建失败后,会尝试创建非一致性快照。 创建备份中 中间状态 将制作完成的云主机备份导出到备份存储池中。 恢复数据中 中间状态 将已经完成的备份恢复到源云主机上。 删除中 中间状态 正在删除已经完成的云主机备份。 错误 稳定状态 云主机备份发生了异常,请重新进行备份。 6. (可选)您可以通过“备份开始时间”列对备份进行排序和筛选。 7. 您也可以在备份列表右上角的搜索框中输入要查找的备份名称进行搜索,搜索到的备份会显示在备份列表中。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        查看备份详情
      • 天翼云多活容灾服务平台服务协议
        天翼云为您提供多活容灾服务平台服务协议说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台服务协议
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        帮助文档
        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台服务协议
      • 入门流程
        本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以为文件系统配置监控告警规则,监控带宽、IOPS等数据,赋能业务,配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        入门流程
      • 产品能力地图
        资源池名称 标准存储 低频存储 归档存储 多AZ规格 公共资源池 碎片管理 防盗链 跨域设置 桶ACL 生命周期 版本管理 日志转存 服务端加密 对象存储迁移 用户配额 桶清单 图片处理进阶版 跨区域复制 合规保留 自定义域名 数据回源 桶策略基础版 桶策略进阶版 双端固定 专线接入对象存储 对象存储监控 软链接 STS临时授权 桶配额 归档直读 通过VPCE访问对象存储 合肥2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ 北京5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ 重庆2 √ √ √ √ √ √ √ √ 福州25 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 厦门3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 贵州3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 广州6 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ √ 兰州2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ √ 武汉4 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ √ 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ ◎ ◎ √ ◎ ◎ ◎ √ 华南2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ √ 石家庄20 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ √ 郴州2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 海口2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 华北2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ ◎ ◎ √ ◎ ◎ √ 南京3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 南京5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 九江 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ 辽阳1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 中卫5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 内蒙6 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ 西宁2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 青岛20 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ ◎ √ 成都4 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ 西安5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ 上海7 √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 上海15 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ 上海36 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ √ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ √ 晋中 √ √ √ √ √ √ √ √ 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 乌鲁木齐27 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 拉萨3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ ◎ √ √ ◎ ◎ √ √ 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ √ √ 昆明2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ 杭州2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ √ 呼和浩特3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ 芜湖4 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 庆阳2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ 沈阳8 √ √ √ √ √ √ √ √ √
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品能力地图
      • 存储空间自动扩容
        本页介绍了文档数据库服务DDS如何开启存储空间自动扩容。 操作场景 文档数据库服务DDS支持实例存储空间的自动扩容,方便用户在实例存储空间达到一定阈值时由后台自动发起扩容,无需人工操作确认。 约束限制 实例状态非运行中时,自动扩容不会进行。 备份类型为云硬盘的集群版实例最大可自动扩容至2TB,备份类型为对象存储的所有实例最大可自动扩容至32TB。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要开启扩容存储空间实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 在“配置信息”区域,单击“存储自动扩容”参数右侧的 “设置” 。 5. 在“设置存储空间自动扩容”对话框中,开启自动扩容,配置“存储扩容触发阈值”和 “存储自动扩容上限” 。 6. 点击“确定”完成存储空间自动扩容设置。 说明 当存储空间大于备份空间,备份空间也会进行自动扩容。 自动扩容变更将产生额外计费,如实例有只读从节点,会跟随主节点一起扩容。 当已用存储空间到达触发阈值时,存储空间按照当前存储空间的20%进行扩容。 当超过触发阈值不会马上触发扩容操作,需等几分钟后台才会进行扩容,如有急用,请手动进行存储空间扩容。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        存储空间自动扩容
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 索引存储设置
        您可以根据实际情况,配置索引的存储节点信息,支持设置为Redis或MySQL类型。 注意事项 修改存储设置后,需要重新启动GiServer服务并重建索引。 启动GiServer也将重启该节点的DBProxy服务,启动期间该节点不可用,可能影响查询效率,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击全局索引 ,进入GiServer存储设置页签。 5. 在GiServer设置区域,根据实际情况,配置如下存储节点信息。 存储类型 设置为redis: 参数 描述 redis类型 Redis类型,取值范围: 单机版 集群版 host IP地址。 说明 单机版只能输入一个IP地址。 集群版可以输入多个IP地址,使用英文逗号(,)分隔,例如127.0.0.1,127.0.0.2。 port 端口号。 说明 只需输入一个端口号即可。 password 密码。 说明 只需输入一个密码即可。 minIdle 最小空闲连接数。 maxIdle 最大空闲连接数。 maxTotal 最大连接数。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务,可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个,可实现高可用索引服务,但同时会占用节点内存,可根据业务按需选择。 存储类型 设置为mysql: 参数 描述 使用已开通的RDS 是否使用已开通的MySQL实例。 如果您使用已开通的MySQL实例,则只需打开该开关,在选择MySQL 中配置目标MySQL实例,即可自动获取该MySQL实例的数据库IP 和数据库端口。 数据库IP 已部署MySQL数据库的机器IP地址。 注意 只有从Giserver能连接到MySQL数据库的机器IP地址才有效,建议输入与Giserver相同VPC下的IP地址。 数据库端口 MySQL数据库的访问端口。 数据库用户 MySQL数据库用户。 数据库密码 MySQL数据库的密码。 初始连接数 Giserver初始化时创建的数据库连接数(数据库连接池参数)。 最小空闲连接数 连接池里始终保持的最小空闲连接数。 说明 即使Giserver性能压力很小,连接池仍会保证至少可用的数据库连接数,以快速响应新请求。 最大活跃连接数 连接池里允许的最大并发连接数。 说明 通过限制连接池最多可以支持同时建立的数据库连接数,可以防止Giserver性能压力较大时,MySQL数据库因数据库资源耗尽或过载出现的异常。 获取链接超时时间(毫秒) Giserver从连接池中获取的MySQL数据库连接的最大等待时间。当超过等待时间,Giserver与MySQL数据库还未建立连接,则会报错。 索引查询超时时间(秒) DBProxy执行SQL查询时,使用全局索引的最大允许时间。当超过最大允许时间,DBProxy会跳过索引,使用广播查询。 元数据库名 MySQL数据库的元数据库名称。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务,可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个,可实现高可用索引服务,但同时会占用节点内存,可根据业务按需选择。 6. 单击检测,并等待检测通过。 注意 存储类型 设置为redis时,无法检测redis,请自行确保redis信息填写正确。 存储类型 设置为mysql 时,必须检测通过后,才能单击保存。 7. 单击保存。 8. 在确认启动GiServer节点 对话框中,确认启动的GiSever节点信息无误后,单击确认启动。 启动成功后,您可以在索引服务管理 页签下,查看已启动的GiServer节点信息,其中,节点初始化状态 为已初始化 、节点状态 为运行中。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
        索引存储设置
      • 升级HBlock
        本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群,只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查,如果不符合升级条件,可能会导致升级失败,升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log(日志路径:HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log)。建议升级之前对系统进行检查,确保: 所有状态正常: 所有HBlock服务器连接正常,没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式,需在有效期内;如果软件许可证是永久许可模式,需在维保期限内;如果处于试用期,需试用期未结束。 集群版:如果卷是高可用类型,至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级,正常数据百分比为100%。并且,可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务(stor:ua)正常。 协议解析服务(stor:ps)正常。 集群版:数据服务(stor:dsx)正常。 集群版:基础服务正常:元数据管理服务(stor:mdm)、日志服务(stor:ls)、协调服务(stor:cs)。 注意 执行升级HBlock前,确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统,存在至少1 GiB的可用空间。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网,也不产生公网费用。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 什么是态势感知
        本节介绍态势感知的定义。 态势感知(专业版)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。 为什么选择态势感知(专业版) 一屏全面感知:采集各类安全服务的告警事件,并进行大数据关联、检索、排序,全面评估安全运营态势,支持大屏展示安全运营动态。 一体全程处置:服务内置多种处理剧本,实现99%以上的安全事件分钟级自动化响应。
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      • 加载云专线(CDA)网络实例
        本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。 限制说明 当云企业路由器和云专线(CDA)实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。 当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。 CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:【云专线】。 网络实例 请选择已经创建的【云专线】实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 高级配置(自动路由学习) 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 高级配置(自动路由同步) 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载云专线(CDA)网络实例
      • 生命周期管理存储桶文件
        本节主要介绍在控制台通过设置生命周期管理存储桶文件。 应用场景 用户通过设置存储桶的生命周期规则,按照设定的生效条件,将与生命周期规则匹配的对象进行删除或者由标准存储转换为低频访问存储,从而无需逐一或者批量删除对象,降低用户的操作难度。 通过设置存储桶(Bucket)的生命周期规则,可以: 删除与生命周期规则匹配的文件。当文件的生命周期到期时,OOS会异步删除它们。生命周期中配置的到期时间和实际删除时间之间可能会有一段延迟。文件到期被删除后,用户将不需要为到期的文件付费。OOS删除到期文件后,会在Bucket log中记录一条日志,操作项是"OOS.EXPIRE.OBJECT"。 注意 如果文件的生命周期规则设置的是到期后删除,文件到期后将被永久删除,无法恢复。 将与生命周期规则匹配的文件由标准存储转换为低频访问存储,可以根据需要设置生命周期规则从文件最后一次修改生效,还是从文件最后一次访问时间生效。OOS转换存储类型为低频访问存储后,会在bucket log中记录一条日志,操作项是"OOS.TRANSITIONSIA.OBJECT"。 前提条件 已开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务,且已创建Bucket。 具体方法 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“生命周期”,进入“生命周期”页面。在该页面,用户可以配置生命周期规则。 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 适用范围 生命规则适用的范围。 规则 生命周期规则详情。 状态 生命周期规则的状态: 启用。 停用。 操作 可以启用/停用、修改、删除指定的生命周期规则。 点击“添加规则”后,在弹窗中添加新的生命周期规则。 添加规则描述 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略: 天数:生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期:生命周期规则生效日期,对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围: 按前缀匹配:输入生命周期规则匹配前缀,符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶:创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example,表示匹配名字以example开头的所有文件,如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/,表示匹配名字以example/开头的所有文件,如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件,到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”,可以选择文件: 最后一次修改时间:指定在文件最后一次修改后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间:指定在文件最后一次访问后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件,到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”,指定在文件最后一次修改后多少天,文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期被删除。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 OOS通过将文件的最后一次修改时间或者最后一次访问时间加上生命周期时间来计算到期时间,并且将时间近似到下一天的GMT零点时间。例如,一个文件的最后修改时间为GMT 2016年1月15日10:30,生命周期为3天,那么文件的到期时间是GMT 2016年1月19日00:00。如果文件在上传之后没有修改过,则最后修改时间为该文件的上传时间。
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        生命周期管理存储桶文件
      • 路由学习
        手动关闭路由学习: 如果因为业务需求,需要停止已经开启的路由自动学习功能,也需要手动操作,操作流程如下: 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“路由学习”,进入路由学习页签。 7. 在路由学习页签中,选择目标网络实或者跨域连接,在“操作 ”列点击“删除”,即可关闭路由学习。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由学习
      • 策略类问题
        如何取消云硬盘自动备份? 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份: 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份? 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时,保留规则是很重要的配置项,用户可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则,为什么备份没有按照保留规则进行删除? 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态,且保留规则为按数量保留时,备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除,需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则,也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则,并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响? 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • 什么是云容器引擎
        本文主要介绍什么是云容器引擎 。 Kubernetes是主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,天翼云推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎深度整合了高性能的计算(ECS/BMS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,并支持CPU、GPU等异构计算架构,支持多可用区(Available zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress: Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用: Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库: 用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        什么是云容器引擎
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        OpenViking接入指引
      • 扩容存储库
        本文介绍如何扩容混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库容量不足时,可以对存储库进行扩容,以满足存储需求。 操作须知 扩容容量为在原有基础上增加的容量。 扩容后的存储库容量不得超过1000TB。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面,单击待扩容存储库所在行的“操作>扩容”按钮。 6. 在弹出的扩容页面选择扩容容量,确定配置信息后,单击“确定”,进入订单页面,完成购买。 7. 回到存储库页面,可以看到存储库容量更新,则表明扩容成功。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        扩容存储库
      • 复制镜像
        本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        复制镜像
      • 产品优势
        对比项 镜像部署 手工部署 部署时长 2~5分钟 1~2天 复杂度 使用公共镜像,或者根据已使用过的方案均可快速创建符合要求的云主机。 评估业务场景,选择合适的操作系统、数据库、应用软件等,并且需要安装和调试。 安全性 除共享镜像需要用户自行甄别来源以外,公共镜像、私有镜像均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 依赖开发或运维人员的水平。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 修改私有镜像
        本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        修改私有镜像
      • 使用限制
        支持管理的资源 您购买的非天翼云或者云下服务器,只要与天翼云云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 支持的主机类型 支持SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin协议类型的Windows或Linux主机。 支持的数据库类别 关系型数据库(Relational Database Service,RDS)。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库。 支持的数据库类型及版本 数据库引擎 版本 MySQL 5.5,5.6,5.7,8.0 Microsoft SQL Server 2014、2016、2017、2019、2022 Oracle 10g、11g、12c、19c、21c DB2 DB2 ExpressC PostgreSQL 11、12、13、14、15 GaussDB 2、3 支持应用管理的服务器类型及版本 仅支持对Windows服务器和Linux上的应用进行管理 ,且支持的服务器系统如下: 系统类型 系统版本 Windows Windows Server 2008 R2及以上版本 Linux CentOS7.9 说明 目前仅X86版本云堡垒机支持应用运维,ARM版本云堡垒机不支持应用运维。 支持使用的第三方客户端 登录CBH支持的客户端及版本 云堡垒机需通过第三方客户端登录CBH系统,以及调用第三方客户端,实现安全运维管理。 登录方式 支持使用的客户端 版本 ::: Web浏览器登录 Edge 44及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 52.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 10及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 SSH客户端登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH客户端登录 Xshell 5及以上版本 SSH客户端登录 Mac Terminal 2.0及以上版本
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      • 查询QoS策略
        参数 描述 n QOSNAME 或 name QOSNAME 指定要查询的QoS策略名称。 o OBJECT 或 object OBJECT 指定关联的对象类型。 取值: LUN:卷。 storagepool(仅集群版支持):存储池。 storagepoolforlun(仅集群版支持):存储池内卷的默认QoS策略。 s STATUS 或 status STATUS 对象与QoS策略的关联状态。 取值: associated:已关联。 available:可用。 默认值为associated。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        QoS策略
        查询QoS策略
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