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      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中,不支持的存储引擎如下表所示: 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • API 认证机制
        每次 API 请求均需在 HTTP Header 中携带完整的鉴权信息。认证机制包含两套签名,需同时传入: 业务签名(XHMACSIGNATURE):基于公私钥对请求进行业务级签名验证。 EOP 平台签名(EopAuthorization):天翼云 EOP 平台标准认证签名,基于 AK/SK 与请求信息动态生成。 请求消息头(完整列表) 参数名 是否必填 说明 示例值 ContentType 是 消息体类型 application/json accountid 是 租户 ID tenant001 XAPPCODE 是 应用编码(即AK) yourappcode XREQUESTDATE 是 当前毫秒级时间戳 1713600000000 XHMACSIGNATURE 是 业务签名:使用privateKey对message做 HMACSHA256 后再 Base64 编码 Base64(HMACSHA256(privateKey, message)) ctyuneoprequestid 是 请求流水号,32 位随机 UUID 0ffb9b07d5a84e19b3ce12dfb9705a1d Eopdate 是 请求时间,格式yyyyMMdd'T'HHmmss'Z',使用北京时间(UTC+8),TZ 仅为格式符号 20221107T093029Z EopAuthorization 是 EOP 平台认证签名信息 见下方生成说明 业务签名(XHMACSIGNATURE)生成方法 message 构造格式: java message publicKey + "" + XREQUESTDATE 签名算法(Java 示例): java importcn.hutool.crypto.digest.HMac; importcn.hutool.crypto.SecureUtil; importcn.hutool.core.codec.Base64; String publicKey "yourpublickey";// 从控制台应用管理获取 String privateKey "yourprivatekey";// 从控制台应用管理获取,请勿泄露 long time System.currentTimeMillis();// 当前毫秒时间戳,即 XREQUESTDATE String message publicKey +""+ time; HMac hMac SecureUtil.hmacSha256(privateKey); String xHmacSignature Base64.encode(hMac.digest(message)); // Header 中传入: // XREQUESTDATE: time // XHMACSIGNATURE: xHmacSignature 签名算法(Python 示例): python import hmac import hashlib import base64 import time publickey "yourpublickey" privatekey "yourprivatekey" timestamp str(int(time.time() 1000)) 毫秒时间戳 message publickey +""+ timestamp xhmacsignature base64.b64encode( hmac.new( privatekey.encode("utf8"), message.encode("utf8"), hashlib.sha256 ).digest() ).decode("utf8")
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全护栏
        开发指南(API 接入)
        API 认证机制
      • 故障诊断概述
        本节介绍了故障诊断的用户指南,云容器引擎提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件 已创建容器集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。 确保集群运行状态处于运行中。 故障诊断功能介绍 云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示: 诊断项 说明 Service诊断 诊断Service相关问题,例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点诊断 诊断节点相关问题,例如K8s节点NotReady等。 Pod诊断 诊断K8s Pod状态异常相关的问题,例如Pod启动失败、Pod频繁重启等 。 Ingress诊断 诊断Ingress相关流量配置问题。 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时,系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例,介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2. 在集群列表中点击需要配置故障诊断的集群,进入集群管理页面。 3. 在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断,进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面,点击节点诊断Tab页面,在选择节点面板,选择需要诊断的节点名称,点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后,诊断页面将显示诊断结果。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        故障诊断概述
      • 使用K8s Service配置应用服务访问
        云应用引擎支持基于 K8s ServiceName 的多语言服务注册发现功能,通过 ServiceName 做服务间调用。您可以为应用配置一个云应用引擎集群内可以访问的固定域名,解决每次部署以后实例 IP 变化的问题。本文介绍如何通过云应用引擎控制台,为应用配置基于 K8s ServiceName 的服务访问。 背景信息 在分布式微服务框架下,当服务上下线变更时,通过服务注册与服务发现功能,实现服务端和调用端的正常通信。 服务注册:针对服务端。服务实例把自身的服务信息注册到注册中心后,调用端从注册中心读取并订阅相关信息。 服务发现:针对调用端。注册中心对服务下的实例地址和元数据进行探测,并以预先定义的接口提供给调用端进行查询。服务实例向注册中心发起请求,在获取依赖的服务信息后,再通过这些信息去请求提供的服务。 使用限制 该域名仅支持访问 CAE 应用内的实例,不支持其他实例或者集群通过该域名访问 CAE,例如FC、ACK、ECS。如果其他产品需要访问 CAE,建议您绑定一个私网/公网 ELB 来提供访问。更多信息,请参见为应用绑定公网 ELB 访问。 该域名不支持使用 ping 命令访问 K8s Service,您可以在代码里通过 K8s Service 以 TCP 或者 UDP 的方式进行访问。建议您使用 curl命令,测试应用的Pod IP来排查网络是否联通。 应用 Pod 无法通过 K8s Service 访问到应用 Pod 自身。 Job 不支持通过 K8s Service 的方式访问应用。 如果服务端应用与客户端应用想要进行互相调用,两者都需要先配置 K8s Service。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用高级配置
        服务注册与发现
        使用K8s Service配置应用服务访问
      • 设置CC安全防护
        本文将从CC攻击的含义以及Web应用防火墙(边缘云版)提供的防护能力来介绍CC安全防护功能。 功能介绍 CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 什么是CC攻击? CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为标准版及以上版本,支持使用CC防护功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入安全配置页面。 3. 进入“CC配置”页面,可以配置CC防护策略。 配置说明 配置项 说明 CC防护 CC防护的功能开关 CC防护模式 1、【CC防护模式】设置为阈值,则域名访问达到防护条件时进行防护 2、【CC防护模式】设置为长久,则域名的每次访问都进行防护校验 阈值 即厨房防护动作的阈值,当统计频率内达到设定的阈值,将触发防护 统计频率 即设定时长内达到防护阈值,将触发防护。满足防护时长后,将重新开始计算统计频率 防护时长 即触发防护后的持续防护时间 在【统计周期】内达到【阈值】则接下来【防护时长】内符合条件的请求均进行防护校验。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置CC安全防护
      • 管理企业项目
        本章节主要介绍如何管理企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理(Enterprise Management)提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限的管理。 绑定企业项目 在数据仓库服务(DWS) 中,用户可以在创建集群时为集群选择所属的企业项目,从而将数据仓库服务(DWS)集群与企业项目进行关联,详情请参见创建集群。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为集群选择企业项目,将使用缺省项目“default”。 在集群创建过程中,如果集群与企业项目绑定成功,则集群创建成功,如果绑定失败,系统会发送告警,集群就会创建失败。 在为数据仓库服务(DWS)集群创建快照时,会同时保存集群与企业项目的关联关系,在恢复集群时,也会恢复企业项目的关联关系。 当删除数据仓库服务(DWS)集群时,数据仓库服务(DWS)集群与企业项目的关联关系就会被自动删除。 查看企业项目 在集群创建成功后,您可以在集群列表和集群基本信息页面查看集群关联的企业项目。用户只能查询到有访问权限的项目下的集群资源。 在集群管理页面的集群列表中,查看集群所属的企业项目。 在集群列表中,找到所需要的集群,然后单击集群名称,进入集群“基本信息”页面,可以查看与集群关联的企业项目。单击企业项目的名称,可以跳转到企业管理的控制台页面对该企业项目进行查看或编辑。 同时,在企业管理的控制台中,查询指定项目中的资源列表时,也可以查询到数据仓库服务(DWS) 服务的资源。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理企业项目
      • VNC登录物理机
        本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点 。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        VNC登录物理机
      • 事件源概述
        事件源是事件的来源,负责将生产的事件发布到事件总线。 事件总线EventBridge支持以下事件源: 天翼云官方事件源 作为事件源接入时,只要开通相应的天翼云服务,就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则,实现从事件源发布事件到云服务专用总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 自定义事件源 作为事件源接入时,您可以配置自定义应用事件源,使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则,把自定义应用产生的事件发布到自定义总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 作为事件源接入时,您可以配置消息类事件提供方,把事件主动拉取到事件总线EventBridge。例如,当您配置事件提供方为分布式消息服务Kafka时,事件总线EventBridge会把分布式消息服务Kafka对应资源产生的消息主动拉取到自定义总线中,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        事件源概述
      • 配置实例级别自定义网关响应
        本章节介绍如何配置实例级别自定义网关响应 概述 您可以自定义各种http响应码的返回内容,当后端服务返回对应响应码时,网关将按照预设的响应码内容返回给客户端。实例级网关响应配置将作用于实例全局,其优先级从高到低,依次为实例级 > API接 > 路由/接口级。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称。 5. 进入网关详情页 > 自定义网关响应页。 6. 点击"新增",填写配置信息后,点击"新增"。 说明 最多支持20个不同的响应类型
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        配置实例级别自定义网关响应
      • 查看对等连接
        本文帮助您快速熟悉查看对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户查看对等连接的基本信息,包括对等连接名称、状态、本端VPC以及对端VPC的信息。 对于连通不同账户VPC的对等连接,本端账户和对端账户均可以查看该对等连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧详情区域可通过创建的对等连接状态或对等连接名称筛选查看对等连接。 5. 单击对应的对等连接名称,进入对等连接详情界面,可查看对等连接路由等详细信息。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        查看对等连接
      • 转发策略(共享型)
        本文主要介绍转发策略(共享型)。 您可以通过给共享型负载均衡添加转发策略,将来自不同域名或者不同URL的请求转发到不同的后端主机组处理。 转发策略由转发规则和动作两部分组成: 支持的转发规则有:域名、URL。 支持的动作类型有:转发至后端主机组。 此功能目前仅支持协议类型为HTTP、HTTPS的监听器。 配置转发策略时,请注意以下事项: 1. 每个URL路径需要存于后端云主机(即必须是后端云主机上真实存在的路径),否则访问后端云主机时,后端云主机会返回404。 2. 不能配置转发策略完全一样的两条路径。 3. 因为正则匹配采用顺序匹配的方式,只要任意规则匹配成功就结束匹配。所以配置“URL匹配规则”为“正则匹配”的多个匹配规则时,规则之间不能重叠。 在添加了转发策略后,负载均衡器将按以下规则转发前端请求: 1. 如果能匹配到监听器的转发策略,则按该转发策略将请求转发到对应的后端主机组。 2. 如果不能匹配到监听器的转发策略,则按照默认转发策略将请求转发到监听器默认的后端主机组(创建监听器时配置的后端主机组)。 注意 如果创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略故障,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示故障。将出现冲突的转发策略都删除后重新添加,即可恢复正常。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        转发策略(共享型)
      • 操作类
        漏洞支持扫描和修复验证吗? 基础版和高级版都支持漏洞扫描和漏洞验证功能。 进入态势感知系统漏洞验证页面可以添加漏洞验证任务查看验证结果。 如何查看和处理漏洞? 进入态势感知系统漏洞列表可以查看到漏洞信息,点击操作可以选择对漏洞进行相关处理。 如何获取漏洞影响资产数量最多的漏洞信息? 进入到态势感知系统的漏洞列表页面可以查看到漏洞影响资产最多的漏洞排行。 态势感知网关开通错误后怎么办? 态势感知网关开通错误需要切换操作系统,找到安全产品进入态势感知网关,进行修改,密码需要自行设置。 虚拟网关的双网卡接口有什么用? eth0口是互联网出口。 eth1是镜像流量口,将互联网的流量镜像给态势感知SA。 态势感知的控制端接口有什么用? 一个作为管理口,另一个作为镜像口。同时通过管理口和业务主机互联,资产扫描的时候能扫描所有的资产,所有态势感知的控制端管理口必须和业务主机同一网段。 态势感知一般部署在什么位置? 态势感知的虚拟网关部署在互联网边界出口位置,监控业务主机流量,态势感知旁路部署。 态势感知可以为用户提供什么服务? 态势感知为用户提供统一的威胁检测平台。态势感知能够帮助用户检测云上资产遭受到的各种典型安全风险,还原攻击历史,感知攻击现状,预测攻击态势,为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力。
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        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 管理工作负载和任务
        监控 您可以通过CCE控制台查看工作负载和容器组的CPU和内存占用情况,以确定需要的资源规格。本文以无状态工作负载为例说明如何使用监控功能。 步骤 1 登录CCE控制台,进入一个已有的集群,在左侧导航栏中选择“工作负载”。 步骤 2 选择“无状态负载”页签,单击已创建工作负载后的“监控”。在监控页面,可查看工作负载的CPU利用率和物理内存使用率。 图 查看无状态工作负载监控 步骤 3 单击工作负载名称,可在“实例列表”中单击某个实例的“监控”按钮,查看相应实例的CPU使用率、内存使用率。 日志 您可以通过“日志”功能查看无状态工作负载、有状态工作负载、守护进程集、普通任务的日志信息。本文以无状态工作负载为例说明如何查看日志。 步骤 1 登录CCE控制台,进入一个已有的集群,在左侧导航栏中选择“工作负载”。 步骤 2 选择“无状态负载”页签,单击工作负载后的“日志”。 在弹出的“日志”窗口中可以根据时间查看日志信息。 图 查看无状态工作负载日志 说明 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM提供日志查看、检索功能,默认存储时长为7天。目前AOM每月赠送500M免费日志采集额度,超过免费额度部分将产生费用。
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        管理工作负载和任务
      • 资源包退订
        本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源,单击左上角【批量退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,点击【退订】,弹出提示【退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参考:余额提现。
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        资源包退订
      • 使用说明类
        防护对象如果没有域名怎么办? 如果业务IP没被攻击,则相当于业务IP此时还未暴漏,需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP,此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击,相当于业务IP已经暴漏,此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时,需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务,此情况则不适用DDoS高防IP,需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书,如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗? 产品分单点接入和动态接入,若用户选择动态接入,则系统为用户分配一个动态高防IP,此IP可以在多个高防中心(华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区)使用,实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题? 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么? 非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
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        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 合规保留
        本章节为媒体存储合规保留概述。 使用场景 媒体存储提供合规保留(WORM)功能,开启合规保留后,处于合规保留期的对象均“不可删除、不可篡改”。 规则启用后,用户可以在Bucket中上传和读取文件(Object),但是在Object的保留时间到期之前,任何用户都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的对象;Object的保留时间到期后,才可以删除Object。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 一个Bucket仅支持添加一条WORM规则,WORM规则创建后,状态默认为【未启用】。用户需主动启用规则。 WORM规则启用后,规则不可禁用、不可删除,且无法缩短保护时间,只可延长保护时间。并且,启用后的规则不可删除。 WORM保留时间精确到秒,如对象A的最后更新时间为202171 12:00:00,保护周期1天,则A会在202172 12:00:01过合规保留期。 处于保护中的对象不会被生命周期删除,当对象不再受保护后,如果满足生命周期过期规则,将会被系统删除。 如当前Bucket有生效的WORM规则,且有处于合规保留期内的文件,则无法通过控制台、API、SDK删除Bucket。 如当前Bucket有生效的WORM规则,但没有处于合规保留期期的文件,或者Bucket为空,则可以删除Bucket,从而间接删除WORM规则。 如对象处于保护周期,则无法通过控制台、API、SDK修改、覆盖、删除对象。 当配置存储桶复制后,如果目标桶开启了WORM规则,源桶和目标桶无重名对象,且对象不在保护期内,则对象可被复制。 处于保护中的对象允许修改对象元数据。
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        媒体存储
        用户指南
        数据安全
        合规保留
      • 价格
        智能边缘云ECX虚拟机、GPU服务、存储、网络、裸金属产品的标准资费。 注意 请登录ECX控制台,选择集群后获得更准确的价格。不同集群库存情况不同,具体可售规格以订购页面呈现为准。由于优惠的不同,如按年订购部分资源享受折扣、活动促销等,最终价格以下单为准。 按需计费 规格类型 资费项 标准资费 计费单位 通用计算型虚拟机 vCPU 0.09 元/核(vCPU)/小时 通用计算型虚拟机 内存 0.03 元/GB/小时 计算增强型虚拟机 vCPU 0.18 元/核(vCPU)/小时 计算增强型虚拟机 内存 0.02 元/GB/小时 闲时抢占型虚拟机 vCPU 0.018 元/核(vCPU)/小时 闲时抢占型虚拟机 内存 0.006 元/GB/小时 GPU型虚拟机 搭配gn3.m1 12G GPU 1的虚拟机 3.04 元/路/小时 GPU型虚拟机 搭配gn4.l1 12G GPU 1的虚拟机 3.61 元/路/小时 GPU服务 NVIDIA T4 16G 4.09 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A10 24G 5.55 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A100 40G 18.9 元/块/小时 GPU服务 Atlas 300I 32G 5.55 元/块/小时 GPU服务 gn3.m1 12G 1.78 元/块/小时 GPU服务 gn4.l1 12G 1.84 元/块/小时 存储空间 高IO云硬盘 0.0009 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD云硬盘 0.00097 元/GB/小时 存储空间 超高IO云硬盘 0.0017 元/GB/小时 存储空间 高IO本地盘 0.000443 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD本地盘 0.000573 元/GB/小时 存储空间 超高IO本地盘 0.000982 元/GB/小时 网络 流量 0.2 元/GB 网络 带宽 15.9 元/Mbps/月 网络 负载均衡 0.0417 元/LCU/小时 裸金属 2 x 16Core,384G,6 x 6T SATA+6 x 960G SSD 18.6 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core,512G,4 x 8T SATA+8 x 1.92T SSD 24.42 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core,512G,4 x 1.92T SSD,4 x NVIDA T4 38.37 元/台/小时
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        智能边缘云
        计费说明
        价格
      • 存储桶(Bucket)概述
        合规保留 OOS支持WORM(Write Once Read Many)特性,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。当开启合规保留策略后,您可以在存储桶中上传和读取文件(Object),但是在Object的保留时间到期之前,任何用户都无法删除Object和策略。Object的保留时间到期后,才可以删除Object。 注意 合规保留一旦开启,不能关闭,不能缩短合规保留时长,但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒,例如对Bucket A设置合规保留时长为10天,文件A1属于Bucket A,A1的最后更新时间为201931 12:00:00,该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户(包括根用户)都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件,无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型,只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期:如果生命周期规则为修改文件存储类型,则生命周期规则可以生效;如果生命周期规则为到期删除文件,则文件必须过了合规保留期后,生命周期规则才能生效。在客户销户、欠费超期情况下,合规保留未到期数据会被删除而不做保留。 清单配置 通过OOS Bucket清单功能可以获取Bucket中指定文件(Object)的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口,Bucket清单可以按每天或者每周以CSV的形式输出指定文件的相关信息,且不会影响Bucket的请求速率。在需要列举海量Object的场景中,推荐使用Bucket清单功能。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 产品价格
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 数据库管理安全
        本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外,数据库管理团队也应参考信息安全等级保护(三级)确保数据库被安全管理,例如: 应安排专人进行数据库的运维管理,安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组,并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略,并定期演练。 应定期进行数据库巡检,及时进行数据库升级工作,确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系,确保紧急情况下联系畅通。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据库管理安全
      • ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
        检查网络状态 5. 在ZooKeeper实例所在Linux节点使用ping命令,看能否ping通其他ZooKeeper实例所在节点的主机名。 是,执行步骤9。 否,执行步骤6。 6. 修改“/etc/hosts”中的IP信息,添加主机名与IP地址的对应关系。 7. 再次执行ping命令,查看能否在该ZooKeeper实例节点ping通其他ZooKeeper实例节点的主机名。 是,执行步骤8。 否,执行步骤23。 8. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 检查KrbServer 服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 9. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 10. 查看KrbServer服务是否正常。 是,执行步骤13。 否,执行步骤11。 11. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”进行处理,查看KrbServer服务是否能够恢复。 是,执行步骤12。 否,执行步骤23。 12. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 检查ZooKeeper服务实例状态 13. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > quorumpeer”。 14. 查看ZooKeeper各实例是否正常。 是,执行步骤18。 否,执行步骤15。 15. 选中运行状态不为良好的实例,选择“更多 > 重启实例”。 16. 查看实例重启后运行状态是否为良好。 是,执行步骤17。 否,执行步骤18。 17. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。 检查磁盘状态 18. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > quorumpeer”查看ZooKeeper实例所在的各节点主机信息。 19. 在FusionInsight Manager首页,单击“主机”。 20. 在“磁盘”列,检查ZooKeeper实例所在的各节点数据磁盘空间是否不足(使用率超过百分之80)。 是,执行步骤21。 否,执行步骤23。 21. 参考“ALM12017 磁盘容量不足”进行处理,对磁盘进行扩容。 22. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤23。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
      • 环境配置
        使用XOS .NET SDK需要做以下准备: 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本,.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        环境配置
      • 资产安全报告
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机资产安全报告。 在资产分析页面,点击【资产报告下载】,可下载所选定资产的安全分析报告。
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        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产安全报告
      • 虚拟节点使用L20 GPU最佳实践
        本文为您介绍如何通过虚拟节点使用L20 GPU。 主流的AI训练、推理等应用普遍采用容器化方式运行,这类任务对GPU算力需求大,且通常需要短时间内快速申请大量计算资源,并在任务完成后及时释放,以提升资源利用效率、控制成本。在已经创建云容器引擎集群的基础上,您可以通过部署虚拟节点(基于VK)来调用弹性容器实例,实现按需、弹性地调度GPU算力资源。 推荐您使用云容器引擎集群对接ECI GPU实例进行弹性扩容,从而高效、灵活地满足算力扩展需求。以下以扩容L20机型为例,指导您如何通过虚拟节点使用L20 GPU 弹性容器实例。 操作步骤 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页,确认 L20 资源可售卖的可用区以及规格名称。 3. 进入云容器引擎产品控制台,选择想要扩容L20 GPU弹性容器实例的集群。 4. 在左侧导航栏中选择“节点”,进入节点列表页,点击“创建虚拟节点”。 5. 在创建虚拟节点页面,选择第二步中仍未售罄的可用区。 6. 等待虚拟节点状态正常。 7. 进入工作负载页面,选择“新增YAML”,最后点击“确定”。 通过 annotations 指定 ECI 规格。例如下面的 k8s.ctyun.cn/eciusespecs: pn8i.4x.large.8 通过 nodeName 指定工作负载调度到虚拟节点。例如下面 nodeName: vnd4klpjmam8j8hf57mcnhuadong1jsnj2apublicctcloud 通过 resources 指定工作负载的资源需求。其中,GPU指定为 ctyun.cn/gpu: 1 plaintext apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: cudal20 namespace: default labels: app: cuda spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: cuda template: metadata: annotations: k8s.ctyun.cn/eciusespecs: pn8i.4xlarge.8 labels: app: cuda spec: containers: name: cuda image: docker.io/library/cuda:11.4.3baseubuntu20.04 imagePullPolicy: IfNotPresent command: /bin/bash 'c' args: nvidiasmi L; sleep infinity resources: requests: memory: "128Gi" cpu: "16" ctyun.cn/gpu: 1 limits: memory: "128Gi" cpu: "16" ctyun.cn/gpu: 1 nodeName: vnd4klpjmam8j8hf57mcnhuadong1jsnj2apublicctcloud 8. 等待工作负载 Running。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        虚拟节点使用L20 GPU最佳实践
      • 配置追踪器
        本章节主要介绍配置追踪器 。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的管理类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置管理类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 配置管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 设置追踪器的基本信息,详见表 追踪器基本参数说明,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面,您可以设置追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数说明和表 配置转储到LTS参数说明。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置管理类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 追踪器基本参数说明 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system,不可修改。 企业项目 选择一个企业项目。 说明 企业项目是一种云资源管理方式,由企业项目管理服务提供将云资源统一按项目管理、项目内的资源管理或成员管理。 开启企业项目的具体操作请参考《企业管理服务用户指南》中的“创建企业项目”章节。 表 配置转储到OBS参数说明 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶或直接通过配置页面新建OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 新建OBS桶:在您填写一个桶名后系统将自动为您创建一个OBS桶。 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 管理类事件追踪器的保存周期默认沿用在OBS的配置,不支持修改。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数说明 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        配置追踪器
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入报告页面。 3. 单击“新增”,填写报告配置内容。 分类 参数 参数说明 取值样例 基础信息 报告名称 自定义报告名称。 Test 基础信息 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 基础信息 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 基础信息 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。 周报每周一定时生成报告文件。 月报每月初定时生成报告文件。 周报 基础信息 文件格式 选择生成报告的文件格式,支持“PDF”和“Word”。 PDF 基础信息 保存时间 设定在线报告保存的时间,以“天”为单位。过期报告将自动删除。 7天 基础信息 描述 填写报告的描述内容。 基础信息 共享用户 选择报告分享下载权限的用户。 选择报表 勾选需要在报告中展示的报表。 页面配置 纸张大小 选择生成报告的纸张大小,可选“A4”或“A3”。 A4 页面配置 纸张方向 选择纸张方向,支持选择“垂直”或“水平”。 水平 页面配置 页眉/页脚 选择生成报告的页眉页脚格式(PDF不支持页眉、页脚、页码显示) 4. 填写完成后,单击“确认”,完成新增报告。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • 购买类
        本章节介绍人脸识别关于购买类的常见问题与解答。 人脸识别是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗? 退订说明:人脸识别产品服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。
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        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 切换角色(被委托方操作)
        本节主要介绍切换角色(被委托方操作) 当其他帐号与您创建了委托关系,即您是被委托方,您以及分配了委托权限的用户,可以切换角色至委托方帐号中,根据权限管理委托方的资源。 前提条件 已有账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称及所创建的委托名称。 操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号,在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中,输入委托方的账号、委托名称。 说明 输入账号名称后,系统将会按照顺序自动匹配委托名称,如果自动匹配的是没有授权的委托,系统将提示您没有权限访问,您可以删除委托名称,在下拉框中选择已授权的委托名称。 步骤 4 单击“确定”,切换至委托方账号中。 后续操作 单击右上角切换的委托账号,选择“切换角色”,可以返回到被委托方的账号。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • MySQL数据库迁移
        迁移准备 1.权限准备: 当使用 DRS 将本地数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL 实例时,在不同迁移类型情况下,对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表所示: 表1 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 SELECT、SHOW VIEW、EVENT。 SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 目标数据库 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 源数据库的权限设置: 需要确保源数据库MySQL的帐号具备表1的权限,若权限不足,需要在源数据库端创建高权限的帐号。 目标数据库的权限设置: 本云云数据库MySQL使用初始帐号即可。 2.网络准备: 源数据库的网络设置: 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的场景,一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移,您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移,该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置:若通过VPN访问,请先开通天翼云VPN服务,确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问,本云云数据库MySQL实例不需要进行任何设置。 3.安全规则准备: 源数据库的安全规则设置:若通过公网网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的弹性IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。在设置网络白名单之前,需要获取DRS迁移实例的弹性IP,具体方法如下: DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性IP。 图4 迁移实例EIP 若通过VPN网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的私有IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的私有IP。 以上白名单是为了进行迁移针对性设置的,迁移结束后可以删除。 目标数据库安全规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 4.其他事项准备 DRS支持部分与业务和性能强相关的参数迁移,具体参数列表请参见参数列表。若涉及其他参数需要根据用户具体的业务进行手动设置。
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        数据库复制
        最佳实践
        本地数据库实时迁移
        MySQL数据库迁移
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