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        备案指引
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        网站停办
      • 媒体存储支持哪种计费方式
        天翼云门户目前仅支持媒体存储-对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 对象存储目前支持按需计费,即按实际使用的用量收费,以“小时”为周期统计资源使用量。 更多计费介绍,可参考:计费概述。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        媒体存储支持哪种计费方式
      • 子用户如何查看账单管理界面
        子用户登录天翼云,即可查看费用中心的账单管理。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何查看账单管理界面
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 视频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议视频相关问题。 无法使用摄像头怎么办?Web端(以Chrome浏览器为例):访问https://meeting.ctcdn.cn/,点击浏览器地址栏左侧的小锁图标,检查“摄像头”权限是否开启。若未开启,请允许访问后刷新页面即可。Windows客户端:进入电脑“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,确认“AOne会议”已被授予摄像头访问权限。
        来自:
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        AOne会议
        常见问题
        视频相关问题
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云关系型数据库MySQL前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云关系数据库MySQL版实例。 背景信息您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例,其中,计费模式支持包年包月(包周期)和按需计费。创建实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改备份策略。数据库端口默认为13049。您也可在订购页自定义端口。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改数据库端口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • ACL典型应用
        3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows Server Remote Desk...桌面服务)端口,可以通过这个端口使用软件连接Windows实例。 8080 代理端口 同80端口,8080端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。 自定义网络ACL 假设您需要指定子网内的某个弹性云服务器做Web服务器,您需要在入方向需要放通HTTP 80和HTTPS 443端口,出方向全部放通。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        ACL典型应用
      • 安装GRID驱动
        4.重启后,在桌面右键打开NVIDIA控制面板,选择许可->管理许可证,填入对应的server ip和port,配置 License 服务器的 IP 地址和端口号,要确保 License 服务器的 IP 地址可以被访问,以及端口号已设置为开放状态。填写完成后,点击应用,然后重启GPU云主机。 5.完成以上配置,GPU云主机即可运行图形图像处理程序。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        安装NVIDIA驱动
        安装GRID驱动
      • IPsec VPN
        步骤2:配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3:配置本地网关设备侧IPSec vpn (2)刷新:点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 (3)导出:点击“导出”,可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 (4)导入:将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后,点击“批量删除”,可批量导入静态DNS条目。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        IPsec VPN
      • 软件分发
        字段说明安装包存储路径默认选中“默认路径”,即存储在桌面;也可以选中“自定义路径”,支持绝对路径和环境变量。自动删除默认不勾选,即不自动删除下载的安装压缩包;支持勾选,即安装完成或安装失败后会自动删除下载的安装压缩包。分发任务分发任务的主要字段说明如下。字段说明任务时间默认任务分发24小时。运行结果1、已启用安装判断待接收:员工没有接收到完整的安装包。管理员终止:管理员删除、修改安装包触发自动终止。已接收(安装成功):员工接收到完整的安装包,且软件安装成功。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件分发
      • 邮箱设置
        文件与附件 能选择将文件保存至桌面等指定位置,或每次询问保存位置。 阅读与显示 可选择是否查看内联附件,设置邮件自动标记已读的时机,还能设定显示名称规则以及处理回执的方式。 编写设置 支持设置邮件自动保存间隔及可以配置间隔时间,防止内容丢失。 拼写检查 设有 “发送前进行拼写检查” 和 “启用即时拼写检查” 选项,有效避免邮件拼写错误,提升内容准确性与专业性。 HTML样式 支持自定义字体、字号,灵活设置文本与背景颜色。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        邮箱设置
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。镜像内置两份数据集,单条内容示例如下:data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集){ "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 主子账号和IAM权限管理
        此时用子帐号登录天翼云官网,进入DTS控制台,即可看到主账号创建的所有企业项目下的资源。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍天翼云关系型数据库与其他云服务的结合和依赖关系。 相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • pg_audit_user_conf_detail
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pg_audit_user_conf_detail的内容。 视图的作用:它提供了关于数据库用户审计配置的详细信息。 名称 类型 定义 auditor name 创建或所有审计配置的用户的名称,通过pg_catalog.pg_get_userbyid函数根据S.auditor_id获取。 user_name name 被审计的用户的名称,通过pg_catalog.pg_get_userbyid函数根据S.user_id获取。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        pg_audit_user_conf_detail
      • 云硬盘扩容
        1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 计费类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 到期
        关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        到期
      • 退订
        1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        API参考
        API使用说明
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 登录管理控制台,进入“新建工单”。 “产品类”选择“弹性云主机”。 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 等待工单工程师回复,获取具体信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 触发器不能正常触发函数执行怎么办?
        若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        事件触发
        触发器不能正常触发函数执行怎么办?
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        API参考
        API使用说明
      • 续订说明
        操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。 根据提示完成续订订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        续订说明
      • CDN是否支持批量配置证书
        多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN是否支持批量配置证书
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云内网DNS产品API的详细介绍,请参见内网DNS使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        内网DNS
        API参考
        API使用说明
      • 退订说明
        操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。 根据提示完成退订订单即可。
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        云专线
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      • 告警事件历史
        在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警事件历史
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
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        证书管理服务
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