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      天翼云云桌面_相关内容
      • 移除池化桌面池用户v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 pubUserOid 是 String 用户ID upglm1215fkk6v0hf8eo4il1
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        移除池化桌面池用户v3
      • HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
      • 天翼云定制版EvalScope(1)
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
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      • 产品简介
        数据生态 支持翼起来办公协同生态互联:支持虚拟应用保存文件至翼共享盘,支持翼连访问打开翼共享盘的文件,以及保存文件至翼共享盘。支持翼文档打开翼共享盘的文件,以及保存文件至翼共享盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 产品定义
        本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • 签约主体变更的影响有哪些
        本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下: 变更前: 户名:中国电信股份有限公司云计算分公司 账号: 110060776018170076087 开户行:交通银行北京西单支行 行号:301100000162 变更后: 户名:天翼云科技有限公司 账号: 110060149013001879960 开户行:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号:301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 终端杀毒停止新购公告(1)
        尊敬的天翼云客户: 您好! 因业务调整,天翼云计划终端杀毒产品自2025年4月30日00:00起将停止服务,您将无法订购、续订、扩容终端杀毒产品,您可通过订购服务器安全卫士(原生版)产品( 停止服务影响范围: 新增客户:2025年4月30日00:00起,您将无法订购终端杀毒产品。 存量客户:2025年4月30日00:00起,您将无法续订、扩容终端杀毒产品,但将持续提供产品服务至您当前订单周期结束。 同时天翼云可免费为存量客户退订终端杀毒产品替换为服务器安全卫士(原生版)产品,如需要迁移技术支持,可随时通过在线工单、客服热线(4008109889)联系我们,也可联系您的客户经理获取帮助,天翼云服务团队将全程配合您完成迁移工作,为您的业务顺利迁移保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
        来自:
      • 数据库迁移模块
        本节为您介绍数据库迁移的应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL):用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL):用于专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS,Elastic Cloud Server):用于承载迁移后的应用和业务系统。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移模块
      • 技术支持
        了解存储资源盘活系统的技术支持内容。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。也可以先获取HBlock ID,将问题和HBlock ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的存储资源盘活系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问存储资源盘活系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
        来自:
      • Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍Ubuntu系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以Ubuntu 22.04 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装Ubuntu图形桌面组件。 aptget update 对于Ubuntu16.04版本,请执行以下命令: aptget install y scite xorg xubuntudesktop 对于Ubuntu18.04、20.04和22.04版本,请执行以下命令: aptget install y ubuntudesktop 说明 说明:安装前请确保云主机可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,编辑/root/.profile文件。 vim /root/.profile 注释掉末尾以 mesg 开头的行,并新添加一行 tty s && mesg n true,修改后该文件内容可参考下方图片: 4. 单击“Esc”退出编辑模式。 5. 执行以下命令,保存并退出文件。 :wq 6. (Ubuntu 20.04操作系统必选)添加子账号。 安装图形化桌面后,Ubuntu 20.04操作系统禁止root登录,因此需要在安装完成后添加子账号用于登录图像化桌面。 以添加user01用户为例,执行以下命令。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 终端杀毒(文档停止维护)(1)
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
        来自:
      • 用户SSO概览
        本文为您介绍用户SSO的配置步骤。 企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 1. 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。 2. 在左侧导航栏,选择身份提供商管理。 3. 单击右上角的创建身份提供商,配置身份提供商的相关信息。 1. 协议:目前支持SAML协议。 2. 类型:目前支持IAM用户SSO。 3. 名称:配置当前身份提供商名称。 4. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID IdP方实体ID SingleSignOnService IdP登录接收请求的地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService IdP登出接收请求的地址 X509Certificate IdP对报文进行加密所对应的公钥 4. 单击确定。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 产品功能
        分类 功能点 功能说明 总览 资源概览 可视化资源概览,全局资源统计和审计日志 注册集群 天翼云集群 一键关联天翼云容器集群,支持跨区域、跨地域集群 注册集群 三方云集群 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等 注册集群 本地集群 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群 集群管理 接入配置 通过应用 YAML 文件到目标集群,快速实现云上纳管 集群管理 操作日志 注册集群的业务日志、施工日志等关键日志信息 集群管理 集群控制台 统一管理控制台,云上云下一致性操作体验 容器舰队 集群编排 根据业务自定义舰队,一键编排,实现多集群批量管理 集群联邦 负载分发 标准 Kubernetes 及CDR的多集群动态分发 集群联邦 联邦伸缩 集群联邦可根据业务负载进行弹性伸缩
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        产品介绍
        产品功能
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        计费说明
        欠费
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问天翼云息壤deepseek活动页地址:< 登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。 创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。 获取调用的模型名称 左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。 获取模型ID作为模型名称。 例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeek模型版本选择参考: DeepSeekR1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。 DeepSeekV3:适合需要快速响应和高性价比的通用自然语言处理任务,如智能客服、内容生成等。响应时间相对短。 手动验证key的可用性 下列请求为DeepSeekR1昇腾版请求样例,如果正常返回deepseek回答,代表没有问题。 注意 以下curl请求中替换成自己的API KEY后类似“header 'Authorization: Bearer abcdefghxxsssss' ” xml curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 替换成自己的APP KEY' data '{ "messages": [ { "role": "system", "content": "You are a test assistant." }, { "role": "user", "content": "Testing. Just say hi and nothing else." } ], "model": "4bd107bff85941239e27b1509eccfe98" }' 调用代码示例
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        一站式智算服务平台
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        DeepSeek模型调用-专业版
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种数据迁移服务,帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。 对象存储迁移服务可创建的迁移方式包括: 迁移任务:适用于单个桶数据量不超过3 TB或对象个数不超过500万的对象存储迁移场景。 迁移任务组:适用于单个桶数据量大于3 TB或对象个数大于500万的对象迁移场景。 对象存储迁移使用指导详情请参考云迁移工具RDA用户指南对象存储迁移 迁移前准备工作: 1、购买一台windows弹性云主机用于安装云迁移工具RDA软件。 硬件 / 软件 推荐配置 CPU 1.8GHZ及以上 Memory 4G及以上 Hard Disk 部署安装 RDA的服务器分区需要 3GB以上可用空间。RDA运行过程中,部署安装的分区需要保留 100M以上可用空间。 OS Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016Windows Server 2019建议选用2016 浏览器 Chrome 31 及以上版本Firefox 27及以上版本 2、 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装。 安装Agent的云主机必须为Linux系统,且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。且需要在目的端资源池。 说明 安装RDA的windows主机和agent主机都需要绑定弹性IP。 3、AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 数据盘扩容
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在”天翼云电脑“移动客户端进行数据盘扩容。 天翼云电脑(公众版)的数据盘为:16元/100GB/月,0.53元/100GB/日。 (注意:扩容数据盘会根据云电脑的有效时长进行费用的计算) 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要扩容的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“扩容“; 4. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后扩容即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 公测产品服务协议
        公测产品服务协议,请查看: 天翼云公测产品服务协议
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        事件总线
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本节为您接受如何为麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟服务器操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组 yum group list 3. 在字符界面执行yum groupinstall y "带GUI的服务器"命令,安装图形化桌面相关包,如下示例: yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面 7. 输入用户名与密码,进入系统 安装图形化桌面相关包报错 操作背景 一般地,Linux 基础镜像不会默认安装图形化桌面相关包。银河麒麟高级服务器操作系统可按照本文档指导以上步骤自行安装。经用户反馈,有些条件下会有如下报错,可按以下方法进行解决。 经分析,银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3(2303)使用以下路径的官方源。 < 存量基础镜像出于安全等因素所预装的 selinuxpolicy 相关包的版本是 3.14.276.se.29.01.ky10,但截至此篇 FAQ 发布时,官方源的最新版本已回退为 3.14.276.se.26.08.ky10,导致安装图形化桌面相关包时存在无法自动处理的依赖冲突问题。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • 查询池化桌面池用户v3
        接口功能介绍 查询池化桌面池用户 接口约束 无 URI GET /v3/commonDesktopPool/describeUsers 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 orgOid 否 String 用户归属部门ID,默认为根部门 org3fzj92gzwkf9g730m4shf querySubOrg 否 Boolean 是否包含下级部门,默认为是 true pageNum 否 Integer 页码,默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量,默认10,最大100 10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 1 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid String 用户ID upgm611u6q1vm9hekeo5dckl userName String 用户名 zizhanghao loginAccount String 登录账户 zizhanghao
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        查询池化桌面池用户v3
      • 查询并发桌面池用户v3
        接口功能介绍 并发桌面池功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI GET /v3/concurrentDesktopPool/describeUsers 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 desktopPoolOid 是 String 并发桌面池ID dpw8djg4dwv35w4c19o932g orgOid 否 String 用户归属部门ID,默认为根部门 null querySubOrg 否 Boolean 是否包含下级部门,默认为是 true pageNum 否 Integer 页码,默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量,默认10,最大100 10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 1 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid String 用户ID upgao6ve5mlakw01xk1c2no5 userName String 用户名 xindyh loginAccount String 登录账户 xindyh
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        查询并发桌面池用户v3
      • 部署应用服务
        本章节主要介绍如何在天翼云物理机部署应用服务。 安装及启动Nginx 1. 输入yum install nginx命令安装Nginx,当需要确认时输入“y”确认。 2. 输入systemctl start nginx.service启动Nginx服务。 说明 此处以CentOS 7.3 64bit为例,其他操作系统的Nginx启动命令请您自行查阅。 3. 输入 wget ,测试Nginx服务。 访问Web默认页面 使用浏览器访问“
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        物理机 DPS
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        部署应用服务
      • 查看任务
        本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 1. 登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】。 注意 URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。 URL预取只支持查询最近15天内、时间跨度不超过7天的任务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        查看任务
      • Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
        注意事项 客户原有 XPack 相关功能(如 Watcher、ML、RBAC、License 校验等)需替换为OpenSearch插件或重写业务逻辑。 Kibana的仪表盘、图表迁移需适配OpenSearch Dashboards(部分图表可能不兼容)。 是否安装第三方插件,以及插件的不同版本功能使用上是否存在差异。 API兼容性与客户端适配 SDK需要使用OpenSearch官方提供的SDK。不过OpenSearch也兼容Elasticsearch的Java HighLevel Rest Client,只需要修改少量的代码(具体可以参考《Elasticsearch与OpenSearch的Java Client代码差异》章节)。 注意事项 建议更换为OpenSearch官方SDK。 如用Elasticsearch 8.x SDK,需回退使用兼容 Elasticsearch 7.10 的版本(否则会因header校验失败)。 安全配置差异 安全能力 Elasticsearch(XPack) OpenSearch 用户认证 基于License的角色控制 内置OpenSearch Security插件 多租户隔离 XPack支持Spaces OpenSearchDashboards 支持 Multitenancy 注意事项 需重新配置: 用户角色映射 (roles.yml, tenants.yml); Dashboards多租户视图; API Token/LDAP/SAML集成方式。 访问控制策略语法和行为有区别,尤其是fieldlevel和documentlevel安全控制。 迁移与数据恢复 常见迁移方式包括 1. 使用快照迁移 优点:简洁、可靠;可保留索引、映射、分片结构和设置。 适用场景:客户使用的ES 版本 ≤ 7.10.2,数据量较大,迁移时可接受短暂停机或只读窗口。 限制/注意事项:ES 8.x 快照不可恢复至 OpenSearch。 2. 使用Logstash迁移 优点:支持数据加工/转换,迁移时可进行字段清洗、格式转换。 适用场景:想要“边迁移边清洗”,或者只迁移部分数据字段;或ES源版本较新(7.11+) 限制/注意事项:需部署Logstash,性能较低,不保留原mapping设置;需要重建索引结构。 3. Reindex from Remote 优点:操作简单、无需额外工具,实时迁移部分数据或索引。 适用场景:只需迁移部分索引、文档数量不大、源ES支持reindexremote。 限制/注意事项:源和目标集群需网络可通;不能迁移mapping和setting,需手动创建索引结构;不支持向量数据迁移。 4. 逐节点原地迁移(InPlace Rolling Upgrade) 优点:无需拷贝数据,保留分片布局、设置、集群UUID,最完整地保留原集群状态。 适用场景:客户源ES为OSS版本且版本号≤7.10.2,不想重建集群或数据迁移成本较高。 限制/注意事项:源集群和目标集群必须是兼容版本(≤7.10.2);需停掉每个节点依次切换为OpenSearch,较复杂;不支持ES 8.x。 额外限制:目前天翼云云搜索服务为全托管服务,不支持自助逐节点原地迁移。客户可以通过这种方式将数据先迁移到天翼云云主机,然后再逐步迁移到天翼云云搜索服务。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
      • 概述
        本页为本地MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 当前阶段,本地MySQL迁移至天翼云RDS for MySQL,需通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 准备公网IP 如果存在可用的公网IP,则可跳过本环节,否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7)的EIP资源,相关操作可参考申请弹性IP文档。 2. 准备RDS for MySQL 如果存在可用的RDS for MySQL实例,则可跳过本环节,否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7)的数据库实例,相关操作可参考天翼云关系数据库MySQL版创建实例文档。 3. 本地数据库绑定公网IP 用户本地数据库绑定公网IP,具体操作步骤及方法取决于用户本地网的架构,天翼云不做具体说明。 4. 本地数据库添加白名单 本地数据库需要添加DTS实例配置的公网IP远程访问数据库的权限。本地数据库添加白名单的方法取决于用户本地网的架构,天翼云不做具体说明。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 工作说明书
        第4章 服务范围 远程运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云远程运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、操作指导、最佳实践等。 天翼云产品相关操作的技术支持。 天翼云管理控制台相关的问题支持。 天翼云远程运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括但不限于应用开发、部署、测试、问题诊断等。 IDC和硬件设备维护,包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等(天翼云提供的除外)。 第三方软件问题,包括但不限于OFFICE、WPS办公软件等。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请远程运维服务,天翼云解决方案架构师评估需求可行性,确定是否提供远程运维服务。 运维专家现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在远程运维服务的服务期内提供,运维专家现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买运维专家现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 运维专家现场服务,客户需签署运维进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云承接远程运维服务后,提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案,以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认。如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。
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        专家技术服务
        远程运维服务
        工作说明书
      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
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        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 免责声明
        本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • MCP工具汇总(1)
        本文汇总 AIuse 云电脑 MCP Server 当前版本开放的工具、参数风格和返回结构。 协议能力 当前 MCP Server 基于 MCP STDIO 通信,主要面向以下 MCP 能力: initialize notifications/initialized ping tools/list tools/call 通用参数 所有 AIuse 云电脑 MCP 工具都需要明确目标桌面编码。当前版本通过工具参数传入 desktopCode: plaintext { "desktopCode": "xxx" } 在 Qoder 等支持自然语言工具调用的客户端中,也可以在指令中说明: plaintext 在 desktopCodexxx 桌面,截取当前屏幕。 Computer Use 工具 工具名 用途 movemouse 移动鼠标到指定坐标 clickmouse 在指定坐标点击鼠标 dragmouse 从起点拖拽到终点 scroll 在指定位置滚动 presskey 按下键盘按键或组合键 typetext 输入文本 screenshot 截取当前桌面屏幕 getcursorposition 获取当前鼠标位置 FileSystem 工具 工具名 用途 createdirectory 创建目录 readfile 读取文本文件内容 writefile 写入文本文件内容 movefile 移动或重命名文件、目录 searchfiles 搜索文件 返回结构 当前 MCP Server 将工具调用结果以文本内容返回,结构如下: plaintext { "content": [ { "type": "text", "text": "The operation(movemouse) was successfully executed on the desktop code xxx,the result is ..." } ] } 如果业务调用失败,返回文本中会包含失败信息: plaintext { "content": [ { "type": "text", "text": "The operation(clickmouse) failed on the desktop code xxx,the error message is desktop is offline" } ] } 当前版本未承诺返回 structuredContent 或 isError 字段。调用方应以 MCP Client 展示的工具调用结果为准。
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      • 常见问题(2)
        本文整理 AIuse 云电脑接入和使用过程中的常见问题,供开发者、运维人员和业务人员排查参考。 产品与能力 AIuse 云电脑主要解决什么问题? AIuse 云电脑为 Agent 和自动化系统提供云端桌面执行环境。调用方可以通过 SDK 或 MCP 操作云电脑中的图形界面,并读取或写入文件,从而将 Agent 的决策结果落地到真实桌面任务中。 当前支持哪些接入方式? 当前重点支持 SDK 和 MCP 两种接入方式。SDK 适合业务系统主动编排任务,MCP 适合支持 MCP 的客户端、Agent 宿主或 IDE 插件调用工具。 是否支持 Browser Use? 当前可通过 Computer Use 操作云电脑中的浏览器,例如点击、输入、滚动和截图。若需要浏览器专用 API、DOM 操作、标签页管理等能力,请以产品后续发布为准。 是否支持 Mobile Use 或 CodeSpace? 当前文档不建议将 Mobile Use 或 CodeSpace 作为已发布能力描述。如后续正式开放,可补充独立文档。[待确认] SDK 接入 SDK 安装失败怎么办? 请检查: 本地网络是否可访问 npm 源。 Node.js 版本是否满足要求。 包名是否与正式发布版本一致。 当前项目是否有包管理器权限或代理限制。 创建会话失败怎么办? 请检查: AccessKey ID 和 Secret 是否正确。 AccessKey 是否已启用。 AccessKey 是否关联目标云电脑。 desktopCode 是否填写正确。 云电脑是否在线。 为什么需要主动关闭会话? 会话用于承载一次桌面操作上下文。任务结束后主动关闭会话,有助于释放资源、减少异常占用,并降低后续任务受到影响的概率。 MCP 接入
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