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      • 安装Windows Server 2008 R2应用服务器
        关闭自动根证书更新(V3.3.26.0) 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作,“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 1 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”,进入“Internet 通信管理”页面。 2 双击“关闭自动根证书更新”,打开设置窗口。 3 勾选“已启用”,启用关闭自动根证书更新。 4 单击“确定”,完成设置。 关闭自动根证书更新 证书路径验证设置(V3.3.26.0) 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作,“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 1 选择“Windows设置 > 安全设置 > 公钥策略”,进入对象类型页面。 2 双击“证书路径验证设置”,打开设置窗口。 3 选择“网络检索”页签。 4 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 5 单击“确定”,完成设置。 证书路径验证设置 刷新策略 1 关闭本地组策略编辑器,选择“开始 > 运行”,执行 gpupdate /force 。 2 刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2008 R2应用服务器
      • 因Linux内核升级导致的驱动不可用
        问题描述 在升级Linux内核后,用户可能会遇到NVIDIA驱动不可用的问题。这种情况通常表现为以下错误信息: 错误1:执行 nvidiasmi 时出现以下错误: 错误信息: Failed to initialize NVML: Driver/library version mismatch 说明: 该错误表示NVIDIA驱动和库版本不匹配,通常是因为内核升级后旧版驱动不再适用于新内核。 错误2: 执行 nvidiasmi 时出现以下错误: 错误信息: NVIDIASMI has failed because it couldn't communicate with the NVIDIA driver 说明: 该错误表示NVIDIA驱动未正确加载或未安装,导致无法与NVIDIA硬件进行通信。 解决方法 1.检查当前内核版本 uname r 2.查看安装驱动时的内核版本 RedHat系(CentOS)系统执行 find /usr/lib/modules name nvidia.ko Debian类(Ubuntu)系统执行 find /lib/modules name nvidia.ko 如果当前内核版本与安装驱动时的内核版本不一致,则确认为内核升级后导致的驱动不可用。 3.移除现有NVIDIA驱动模块 依次执行以下命令,以确保所有与NVIDIA相关的驱动模块已被移除: rmmod nvidiadrm rmmod nvidiamodeset rmmod nvidia 4.查看GPU信息 执行以下命令以查看当前GPU的状态: nvidiasmi 5.检查回显结果 如果命令输出正常,且能够显示GPU信息,则问题已修复。 如果输出仍然报错,请参考以下步骤进行进一步处理。 如果业务依赖于新版本内核,则需要参考官方文档卸载当前驱动,并在该内核下重新安装驱动。 如果不小心升级了内核驱动,而当前的驱动与新版本内核不兼容,可以通过重启云主机并使用旧版本内核登录,从而恢复驱动的正常运行。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        因Linux内核升级导致的驱动不可用
      • 创建服务
        本文介绍如何创建服务。 云容器引擎为满足多种复杂场景下应用间的互相访问,提供了不同的访问方式,从而满足不同场景提供不同访问通道。本平台暂时支持的服务类型(Service)包括:集群内访问(ClusterIP)和节点访问(Nodeport)两种类型,集群内访问表示可以被同个集群内的其他应用访问,节点访问可以将service暴露给外部使用。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】,将默认进入【服务】管理页面; 2.点击【创建服务】,进入服务创建页面,惨照下表设置参数,其中带“”的参数为必填参数; 参数 参数说明 服务名称 新建服务的名称 集群 服务所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 服务所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 关联应用 选择需要添加Service的工作负载(如果还未创建应用请优先创建有状态应用或无状态应用) 访问方式 “集群内访问 ( ClusterIP )”、“节点访问(Nodeport)” 端口映射 . 协议:请根据业务的协议类型选择TCP、UDP . 容器端口:应用程序实际监听的端口 . 访问端口:容器端口映射到集群虚拟IP上的端口,用虚拟IP访问应用时使用 . Nodeport: 绑定到节点上的端口,默认取值范围为3000032767 . 添加端口配置:点击添加端口配置新增一行端口映射 3.单击【创建】,等待创建成功,创建成功后将自动返回服务列表页,可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        网络
        服务管理
        创建服务
      • 工作负载概述
        本文主要介绍工作负载概述。 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序。无论您的工作负载是单个组件还是协同工作的多个组件,您都可以在Kubernetes上的一组Pod中运行它。在Kubernetes中,工作负载是对一组Pod的抽象模型,用于描述业务的运行载体,包括Deployment、Statefulset、Daemonset、Job、CronJob等多种类型。 云容器引擎CCE提供基于Kubernetes原生类型的容器部署和管理能力,支持容器工作负载部署、配置、监控、扩容、升级、卸载、服务发现及负载均衡等生命周期管理。 Pod Pod是Kubernetes创建或部署的最小单位。一个Pod封装一个或多个容器(container)、存储资源(volume)、一个独立的网络IP以及管理控制容器运行方式的策略选项。 Pod使用主要分为两种方式: Pod中运行一个容器。这是Kubernetes最常见的用法,您可以将Pod视为单个封装的容器,但是Kubernetes是直接管理Pod而不是容器。 Pod中运行多个需要耦合在一起工作、需要共享资源的容器。通常这种场景下应用包含一个主容器和几个辅助容器(SideCar Container),例如主容器为一个web服务器,从一个固定目录下对外提供文件服务,而辅助容器周期性的从外部下载文件存到这个固定目录下。 图 Pod 实际使用中很少直接创建Pod,而是使用Kubernetes中称为Controller的抽象层来管理Pod实例,例如Deployment和Job。Controller可以创建和管理多个Pod,提供副本管理、滚动升级和自愈能力。通常,Controller会使用Pod Template来创建相应的Pod。
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        工作负载概述
      • 恢复OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何通过快照对OpenSearch实例进行恢复。 利用已有快照通过恢复功能将实例恢复至指定快照状态 约束限制 1. 仅限恢复至当前实例或同一资源池内实例,不支持跨资源池恢复。 2. 实例正在恢复中时不支持重启、删除当前实例,也不支持删除正在恢复的快照。 前提条件 快照列表中快照状态为“已生成”,实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要恢复的实例,进入实例详情,在备份管理的快照列表中找到需要恢复的快照,点击“备份恢复”。 2. 选择要恢复的目标实例,目标实例须在运行中,不能正在执行处理任务或异常状态。 3. 填写恢复的参数,支持全部实例恢复和指定部分索引恢复。指定索引恢复时,需要先确保实例中没有同名称的索引存在。支持使用“”匹配多个索引,例如“index ”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。 4. 支持对恢复的索引进行重命名,请填写重命名匹配模式的正则表达式,在恢复时,将根据文本框中定义的过滤条件去筛选快照中符合条件的索引。同时,您需要填写重命名替换模板,将根据上述匹配到的索引以您指定的规则模版进行重命名恢复。填写框支持0~1024个字符,不支持大写字母、空格以及字符" /?。 5. 单击确定开始恢复,当恢复信息对应记录变为“已完成”即恢复成功,您可通过索引管理查看对应索引的恢复情况。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        恢复OpenSearch实例数据
      • 创建管道
        本文为您介绍如何通过配置管道信息,从指定数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 Logstash实例通过配置管道定义数据处理方案,从指定的数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 约束限制 创建的管道文件大小不能超过50KB。 前提条件 创建管道前,必须先获取数据源和目的端的服务器或集群信息,例如IP地址、用户名、密码等。 创建管道 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 左侧导航栏选择“Logstash实例管理”,进入实例列表页面。 3. 在实例列表,单击实例名称,进入实例基本信息页面,在左侧导航栏选择“管道管理”,进入管道管理页面。 4. 单击右上角“新建管道”,进入新建管道页面,编辑管道文件&参数。 参数 说明 管道名称 自定义管道名称,实例内不可重复 管道描述 作业管道的描述信息,非必填 管道工作线程数 并行执行管道的Filters和Outputs阶段的工作线程数。 管道批处理大小 每个批次处理的最大事件数量 管道批处理延迟 当管道批处理大小不满足时,每个批次最大的等待时间,单位为毫秒 队列类型 用于事件缓冲的排队模型,可选值为: memory:基于内存的队列 persisted:基于磁盘的持久化队列 队列最大字节数 当选择 persisted 队列类型时,队列中可存放的最大字节数量,需确保该值小于实例单节点的磁盘容量 队列检查点写入数 当选择 persisted 队列类型时,在强制执行检查点时已写入的最大的事件数量,若设置为0,则表示无限制 编辑完成的管道需要单击保存或者保存并部署,部署后的管道才会生效。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash管道管理
        创建管道
      • 管理NAT网关实例
        本节介绍NAT网关的创建和管理。 NAT网关概述 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SANT规则控制,入方向访问通过DNAT规则控制,一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 创建NAT网关 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>NAT网关】,点击左上角【创建NAT网关】。 3. 在创建NAT网关页面,配置以下参数,完成NAT网关创建。 创建NAT网关参数说明: 参数 说明 名称 自定义NAT网关的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 VPC网络 NAT网关所在的VCP网络 查看NAT网关 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>NAT网关】,进入NAT网关列表。可查看已创建的NAT网关实例。 弹性公网IP绑定NAT网关实例 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【绑定】。 3. 从列表选择一个NAT网关实例,点击【确定】完成绑定。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        NAT网关
        管理NAT网关实例
      • 模型管理
        模型列表 导入的模型可以在我的模型的列表中查看,每个模型可以导入多个版本(训练任务、开发机、模型精调等任务开发出的模型进行保存操作时都会保存在这里)。点击模型卡片,可以查看模型的所有版本。 模型的每个版本都会显示导入状态,比较大的模型导入时间较长。 模型分享与导出 仅来源为导入至平台存储的模型支持此功能。 模型分享 模型列表和模型版本列表中,点击【分享】可生成分享口令,支持模型分享,可将模型在多个账号之间进行共享下载,通过口令可以进行模型导入,参见模型口令导入章节。 账户1要把模型文件分享给账户2,需要账户1在模型列表或版本列表中点击【分享】获得一个分享口令,将分享口令线下给到账户2。 账户2在新建模型中选择【口令导入】,输入账户1给到的分享口令即可完成模型导入。 模型导出 进入模型详情页,在模型版本列表中支持模型导出,可以选择导出到本地,也可以选择导出到天翼云媒体存储中(需要开通天翼云媒体存储的账号才能用)。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        模型管理
      • 操作保护
        本文为您介绍敏感操作保护的内容 操作场景 当主用户及子用户在控制台进行敏感操作时(如删除弹性云主机), 操作保护将通过虚拟MFA、手机短信或邮箱等方式二次确认当前操作,避免误操作导致的损失。 操作步骤 开启操作保护 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“概览 ”,进入“敏感操作”。 3. 点击“立即修改”,选择“开启”操作保护,当前支持主用户认证、操作用户认证以及指定人员认证。 其中,主用户认证代表所有操作保护认证由主用户验证。操作用户不限制主、子用户,触发敏感操作的用户自行验证。指定人员需验证需指定手机号。 注意 建议您开启敏感操作保护,优先选择“操作用户验证”,避免高危误操作带来的损失,同时支持验证的灵活性。 4. 在控制台执行相关敏感操作时,后台根据操作保护的配置以及采集的多因素验证信息(手机验证码、邮箱验证码、虚拟MFA等),通过弹窗的方式对用户的身份进行二次校验。如果验证通过,系统才会放行对应的操作行为,否则会阻止敏感操作。 以删除 IAM 用户,选择“操作用户验证”为例。当前支持操作用户手机验证、邮箱验证两种方式。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        操作保护
      • DNS策略
        采用天翼云主机的DNS配置 当Pod不需要访问集群内的其他服务,只需要通过云主机DNS来做解析,也不希望DNS解析经过CoreDNS,可以采用Default策略,示例配置如下: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginxdemo namespace: default spec: containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo imagePullPolicy: Always name: alpine dnsPolicy: Default 在HostNetwork网络模式下访问集群服务 当Pod使用hostNetwork作为容器网络,此时若需解析集群内Service域名,可使用ClusterFirstWithHostNet策略,示例配置如下: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginxdemo namespace: default spec: hostNetwork: true dnsPolicy: ClusterFirstWithHostNet containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo 使用HostAliases配置容器Pod的/etc/hosts 当需要配置Pod的静态域名解析,可声明HostAliases字段,以修改Pod内/etc/hosts,示例配置如下: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: hostaliasespod spec: hostAliases: ip: "127.0.." hostnames: "foo.local" "bar.local" ip: "10.1.." hostnames: "foo.remote" containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo command: cat args: "/etc/hosts" Pod启动后,/etc/hosts文件会被添加如下内容: Kubernetesmanaged hosts file. 127.0.. localhost ::1 localhost ip6localhost ip6loopback fe00::0 ip6localnet fe00::0 ip6mcastprefix fe00::1 ip6allnodes fe00::2 ip6allrouters 10.200.. hostaliasespod
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS策略
      • 自动变更规格
        集群开启自动变更规格 前提条件 已创建托管版容器集群且已开通自动变更规格权限。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击“集群”,进入集群列表页面。 3. 在集群列表页面,单击目标托管版集群的名称,进入该集群的管理页面。 4. 在集群管理页面,切换到“运维管理”“控制面规格变更”“规格变更配置”页签。 5. 点击安装masterautoscaler插件,插件安装成功后即可开启“自动变更规格”开关。 集群自动变更规格触发条件 1. 开启/关闭“自动变更规格”开关不会直接触发集群规格变更。支持基于集群节点数量或控制面组件负载情况的监控指标自动触发规格变更,您可选择其中一种指标或组合使用两种指标。 2. 节点规模变更触发:当开启自动变更规格功能后,若集群内节点数量发生变更(如添加、移除节点或节点池伸缩),且节点数量达到设定阈值时,将自动触发规格变更操作。 3. 控制面负载变更触发:当开启自动变更规格后,集群内控制面组件(如:kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler)的CPU或内存指标在指定时间内达到阈值,将自动触发规格变更流程。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        自动变更规格
      • 网络监控
        接口介绍 通过接口获取对应保护组复制网络的流量情况 接口约束 1、云容灾保护组存在 2、网络监控查看小时时间只提供1小时、6小时、1天(24小时)、7天(168小时)、30天(720小时) URI GET /v4/disaster/queryflowdisaster 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 flowHour 是 Integer 网络监控查看小时时间(1、6、24、168、720) 参考请求示例 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 flowValue 是 Integer 数据 参考响应示例 timesTamp 是 Integer 时间戳 参考响应示例 unit 是 String 单位 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        网络监控
      • 续订规则
        手动续订 购买的包年/包月云防火墙服务到期后,将会影响服务的正常运行,若配额到期后未及时续订,或进行退订,则将被到期冻结或超期释放。购买包年包月的客户可以通过手动续订的方式增加服务的使用时间。 适用范围 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 自动续订 为避免由于未及时对配额采取续订操作,配额被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在配额到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。已到期资源不支持设置/修改自动续订。 开通、变更、关闭自动续订 您在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费您可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费您需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。 自动续订周期 包月产品默认自动续订周期为3个月,包年产品默认自动续订周期为1年,您可按需调整自动续订周期。
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        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        续订规则
      • Java客户端连接配置
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT客户端连接配置。 引入依赖//版本号按需调整 org.eclipse.paho org.eclipse.paho.client.mqttv3 1.2.5 连接mqtt云消息服务的示例代码如下: import java.security.SecureRandom; import java.security.cert.X509Certificate; import javax.net.ssl.SSLContext; import javax.net.ssl.TrustManager; import javax.net.ssl.X509TrustManager; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.IMqttDeliveryToken; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttCallbackExtended; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttClient; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttConnectOptions; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttException; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.MqttMessage; import org.eclipse.paho.client.mqttv3.persist.MemoryPersistence; public class ConnTest { // 填入您在mqtt控制台创建的ACL账号密码。 private static final String USERNAME "yourusername"; private static final String AUTHPASSWORD "yourpassword"; // 是否使用tls加密传输 private static final Boolean isTls true; public static void main(String[] args) { // 填写mqtt云消息服务的接入点。接入点分为tls以及非tls两种接入。tls接入格式为:ssl://{ip}:8085 String broker "tcp://localhost:1883"; // 指定连接客户端的id,该id可用于查询连接会话信息以及设备轨迹信息。 String clientId "ctgmqttclienttest"; MemoryPersistence persistence new MemoryPersistence(); try { final MqttClient myClient getMqttClient(broker, clientId, persistence); MqttConnectOptions connOpts new MqttConnectOptions(); connOpts.setCleanSession(true); connOpts.setUserName(USERNAME); connOpts.setPassword(AUTHPASSWORD.toCharArray()); // 设置心跳间隔(这里示例为2分钟) connOpts.setKeepAliveInterval(120); // 设置自动重连 connOpts.setAutomaticReconnect(true); // 设置tls相关配置(可选) // 目前暂未支持自动配置ssl证书,默认的ssl证书需要客户端进行默认证书信任。不影响正常的tls链路加密 if (isTls) { SSLContext sslContext SSLContext.getInstance("TLS"); // 默认信任服务端ssl证书 sslContext.init(null, new TrustManager[]{new X509TrustManager() { public void checkClientTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) { } public void checkServerTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) { } public X509Certificate[] getAcceptedIssuers() { return new X509Certificate[0]; } }}, new SecureRandom()); // 可以按照自定义的方式进行ssl证书的主机名验证 connOpts.setHttpsHostnameVerificationEnabled(false); connOpts.setSSLHostnameVerifier((hostname, session) > true); connOpts.setSocketFactory(sslContext.getSocketFactory()); } System.out.println("Connecting to broker: " + broker); myClient.connect(connOpts); System.out.println("Connected"); // 这里编写您的消息收发逻辑 myClient.disconnect(); System.out.println("Disconnected"); System.exit(0); } catch (MqttException me) { // 打印详细的错误信息。 System.out.println("reason " + me.getReasonCode()); System.out.println("msg " + me.getMessage()); System.out.println("cause " + me.getCause()); System.out.println("excep " + me); me.printStackTrace(); } catch (Exception e) { throw new RuntimeException(e); } } private static MqttClient getMqttClient(String broker, String clientId, MemoryPersistence persistence) throws MqttException { final MqttClient myClient new MqttClient(broker, clientId, persistence); myClient.setCallback(new MqttCallbackExtended() { @Override public void connectComplete(boolean reconnect, String serverURI) { // 连接建立成功 } @Override public void connectionLost(Throwable cause) { // 连接丢失,建议记录日志,做好监控 } @Override public void messageArrived(String topic, MqttMessage message) throws Exception { // 收到消息的回调,这里不要进行阻塞操作,以免卡住导致连接断开 } @Override public void deliveryComplete(IMqttDeliveryToken token) { // 成功发送消息到服务端 } }); return myClient; } }
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        分布式消息服务MQTT
        最佳实践
        Java客户端连接配置
      • 迁移异常处理
        本文为您提供迁移服务的常见异常问题及问题的处理,请您阅读。 迁移完成后,没有失败对象的情况下,为什么目的端桶对象个数/大小与源端桶对象个数/大小不一致? 若源端桶内对象个数>目的端桶内对象个数: 可能为源端存在新增数据,您可以再次创建评估任务,查看评估后的结果源端已扫描对象数是否与上次迁移的数据一致。若比对已扫描对象数不一致,则为存在新增数据。 若源端桶内对象总大小>目的端桶内对象总大小: 源端存在碎片文件:迁移服务无法迁移碎片文件。 源端开启多版本对象:迁移服务不支持迁移多版本数据,仅迁移最新版的对象。 对象大小统计规则差异:部分源端云服务商在对象不足64 KB时,统一按照64 KB统计,导致容量不一致。 若源端桶内对象个数<目的端桶内对象个数: 对象存储控制台,统计可能存在部分时延,迁移后需要等待少许时间。 迁移时业务系统已经切换到天翼云,并自动写入的新数据导致。 若源端桶内对象总大小<目的端桶内对象总大小: 目的端桶存在残留的碎片文件(任务暂停后未重新恢复,迁移服务会在目的端存在碎片文件)。您可清除目的端桶的残留碎片文件。 输入对象前缀时,实际并未迁移指定前缀的对象,是什么原因? 可能是前缀的输入有误。迁移服务支持源端指定对象前缀,该前缀为包含着对象所在目录路径的内容,而非仅对象名称的部分,格式为:文件夹/对象前缀。 例如:桶内的根目录有目录A,目录A下有待迁移对象的名为oldfiletest.jpg 和 oldimage.png,则实际待迁移对象的名称应为:A/oldfiletest.jpg 和 A/oldimage.png。指定前缀时,不能仅输入“old”,而应该输入“A/old”。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        迁移异常处理
      • 算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属访问天翼云4.0侧的对象存储。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 创建VPCE实例 在天翼云4.0侧的VPCE管理控制台,点击“创建终端节点”按钮,打开创建终端节点的页面。 说明: 服务类型:选择云服务。 选择服务:搜索并选择zos终端节点。 虚拟私有云:选择先前创建的VPC以及子网(此VPC和子网是跨域互联里使用的VPC和子网,已和算力网关侧的VPC完成互联打通)。 其它选项按需填写后点击创建。 在VPCE终端节点里记录ZOS终端节点的IP(此处举例:172.25.0.6)。后续使用终端节点IP来访问对象桶以及其中的对象数据。 如前期操作一切无误,可在算力网关侧的裸金属实例中ping通ZOS终端节点IP(此处为172.25.0.6)。 三、 创建对象桶以及上传对象数据 在对象存储界面按需创建出对象桶。 点击访问刚创建桶的详情页面,选择“文件管理”标签页,按需上传文件数据。 打开上传文件的详情页面,URL即为此文件的下载URL(如上图所示)。 说明: 使用先前VPCE实例的节点IP替换上图URL中的域名,示例替换后如下。 桶的链接: 文件的链接: 在算力网关侧的裸金属实例,可以使用wget下载到桶中的文件,如上图所示。
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
      • 退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 操作类
        本章节介绍微服务治理中心操作类常见问题 服务启动成功却没有在微服务治理中心展示? 服务启动成功后,没有在微服务治理中心控制台展示。主要有以下两个排查方法: 1、服务框架自查。确定自身服务是否使用了SpringCloud或Dubbo框架,若使用其他微服务框架可能不会在微服务治理中心控制台展示应用。 2、检查网络状态。检查当前服务所在的vpc与启动时配置的mse.msc.endpoint网络互通,若网络不通,跳转至“概览”页,检查当前vpc是否已接入微服务治理中心。 购买微服务治理以后,为何还需要为VPC开通微服务治理通道? 用户所使用的vpc默认与微服务治理中心的控制面网络不互通,在网络不通的情况下无法进行服务治理,所以需要为使用微服务治理中心的vpc开通微服务治理通道。 在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 应用监控
        查看日志 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“调用链查询” 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击应用名称打开新的应用详情链接 4. 点击TraceID,打开Trace详情弹窗 5. 右侧点击“查看日志”,跳转到“云日志服务”界面查看日志详情 监控概览 以应用为维度,统计整个应用的关键指标,帮助您快速掌握应用的整体状况。 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“监控概览”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>监控概览 应用拓扑 以应用为维度,进行可视化拓扑展示。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“应用拓扑”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>应用拓扑 接口监控 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“接口监控”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>接口监控
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 其他设置
        本小节介绍SSL VPN的其他设置,包括设置密码安全策略、是否开启防暴力破解等。 密码安全策略 密码安全策略可以要求用户必须修改初始密码,并且满足密码复杂度要求。 1. 在“认证设置 > 主要认证 > 本地密码认证”设置页面。 2. 勾选“启用密码安全策略”,并开启响应复杂度要求。 开启防暴力破解选项 防暴力破解可以避免恶意用户暴力破解SSL账号,入侵内网系统。 1. 在“认证设置 > 认证选项设置 > 密码认证选项”设置页面。 2. 勾选防暴力破解选项下的三个选项即可。 端口设置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 案例:安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后,点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中,选择“添加入方向规则”,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        其他设置
      • 步骤三:绑定弹性IP
        本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。
        来自:
      • 入侵告警类
        没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除? 如果被拦截的IP在24小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 HSS的恶意程序检测周期、隔离查杀是多久一次? 检测周期:实时检测。 隔离查杀周期: 已开启自动隔离查杀:系统实时查杀(出现告警,立刻自动查杀)。 未开启自动隔离查杀:需人工查杀,逐一处理。 说明 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序(云查杀)”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀,检测能力详情请参见服务版本差异。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀:详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀:操作详情请参见管理文件隔离箱中的“选择隔离查杀”章节。 HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次? 更新周期:即时发现,即时更新。 漏洞库:当Windows或Linux官网有补丁发布时,企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的漏洞库。 病毒库:当后台发现新型病毒后,企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的病毒库。
        来自:
      • 基本概念
        本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源(Service Resources) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        基本概念
      • 申请共享带宽
        参数 说明 取值样例 计费模式 购买共享带宽时使用的计费模式,分为以下两种:包年/包月:在使用前一次性支付一定期限(如1个月、1年等)的费用,后续使用期限内不再针对此共享带宽资源扣费。按需计费:按照共享带宽的使用时长进行计费。 包年/包月 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 计费方式 共享带宽的计费方式。支持按带宽计费。 按带宽计费 带宽大小 共享带宽的大小,单位Mbit/s,5Mbps起售,最大支持1000Mbps。 10 企业级QoS功能 开启企业级QoS功能,共享带宽将支持对带宽下的单个IP限速,带宽分配更加合理,提升共享带宽利用率。设置限速,不做计费。 企业项目 申请共享带宽时,可以将共享带宽加入已启用的企业项目。企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 带宽名称 共享带宽的名称。 Bandwidth001 购买时长 包年包月场景需要选择,购买共享带宽的时长。 2个月
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        共享带宽
        申请共享带宽
      • 会话保持
        本文主要介绍弹性负载均衡会话保持常见问题。 长连接和会话保持区别是什么? 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包,在连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 查看后端主机组上是否开启了会话保持。 查看后端云主机的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云主机,导致会话保持失效。 如果选择的是源IP算法,需要注意请求到达弹性负载均衡之前IP是否发生变化。 如果是HTTP或HTTPS监听器,配置了会话保持,不用观察session是否丢失,而需要注意发送的请求是否带有cookie,如果带有cookie,则观察该cookie值是否发生了变化(因为7层会话保持基于cookie)。 负载均衡器支持什么类型的会话保持? 独享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie两种会话保持类型。 共享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie、应用程序cookie三种会话保持类型。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        会话保持
      • Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools?
        本节介绍了Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools的相关内容。 为什么要安装VMTools? VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动(virtio driver)。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools,安装指导请参见安装UVP VMTools。 为什么要更新VMTools? 平台会定期从virtio社区同步问题修复,每月发布更新版本。保持最新的驱动版本能有效避免触发社区或研发测试发现的已知问题。 什么时候更新VMTools? 如果是重大错误修改,建议您立即更新VMTools版本(目前暂未遇到该情况)。其他问题,请根据实际需要决定是否更新。 平台会及时更新提供至OBS桶里的VMTools版本,确保您在制作私有镜像时下载使用的VMTools为最新版本。 平台提供的公共镜像会及时更新,确保安装最新版本的VMTools。 资料更新与OBS桶文件的更新始终保持同步,确保文档里指定的下载链接是VMTools最新版本。 用户需要做哪些操作? 根据指导升级Windows私有镜像或正在运行的Windows实例中的驱动程序。 如有任何技术问题或疑问,请联系客服获取帮助。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools?
      • 入门指引
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的入门指引。 本章节将为您介绍分布式消息服务RocketMQ入门的基本流程,主要包括环境准备、控制台创建RocketMQ实例、创建Topic以及生成消费验证,帮助您快速上手RocketMQ。 操作流程 步骤说明 操作流程如下: 1.环境准备 创建RocketMQ实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组。 2.创建RocketMQ实例 在订购分布式消息RocketMQ填写和确认实例名称、引擎类型、计费模式等信息,确认费用后点击下一步,等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。 3.创建主题和订阅组 开通实例后,在控制台相关页面按照指引创建主题和订阅组,用于发送和接收消息。 4.创建应用用户和分配权限 创建应用用户并分配主题和订阅组权限,实现各应用共享或者独占消息队列的效果。 5.生产消费验证 以上工作完成后,通过控制台拨测功能生成生产和消费测试数据,用户应用也可按照规范接入RocketMQ,发送、消费消息。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        入门指引
      • 新增三方数据中心
        本文为您介绍新增三方数据中心的具体操作。 概述 三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下云上场景下的灾备场景。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。 5. 点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。 6. 填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 数据中心名称 √ 填写数据中心名称,数据中心名称需唯一。 长度为263字符。 区域 × 选择或填写数据中心所在地域。 长度为263字符。 可用区 × 填写数据中心所在可用区。 长度为263字符。 描述 × 填写数据中心描述。 长度为0100字符。 7. 点击“确认”按钮,完成新增三方数据中心。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        新增三方数据中心
      • 步骤三:绑定弹性IP
        本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性IP
      • 产品功能
        了解存储资源盘活系统功能。 混合部署 支持应用和存储混合部署,通过HBlock形成高可用磁盘进而提高应用可用性,享受本地磁盘的读写体验,且盘活应用计算节点的存储资源,减少额外购买存储硬件成本。 弹性扩容 支持纵向扩展,即通过增加单服务器的处理器、内存、网络和磁盘进行扩展,还支持横向扩展,即通过添加服务器进行扩展。用户可以在使用过程中,随时按需添加服务器或磁盘,添加过程中业务不中断。 多维数据安全 支持多存储池、多级别故障域、卷级别数据冗余、副本折叠、自动重建、快照、克隆、云端数据还原等功能,形成 “本地高可用 + 异地多活 + 混合云容灾” 的多维保障体系。 统一管理 支持 RESTful API、命令行、Web 控制台三种管理接入方式;支持卷级别冗余和写策略配置,满足不同业务场景需求;提供统一监控告警视图,易操作易维护。 远程协助 快速接入用户环境,协助解决使用过程中可能遇到的问题或进行故障诊断和排查,消除物理距离的限制,节约时间成本,提高工作效率。 监控告警 监控系统中所有的资源,提供一页式概览及详情查看功能,当系统中的组件或资源出现异常时,自动触发告警通知用户。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品功能
      • 扩容副本集实例的磁盘空间
        本页介绍了扩容副本集实例的磁盘空间。 文档数据库服务产品的多节点副本集规格实例,支持存储空间扩容和备份空间扩容。 存储空间扩容 多节点副本集规格实例存储空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“存储空间扩容”。 4. 点击“存储空间扩容”,自动进入到存储空间扩容页面。 5. 在存储空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见存储空间大小已完成扩容。 备份空间扩容 多节点副本集规格实例备份空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“备份空间扩容”。 4. 点击“备份空间扩容”,自动进入到备份空间扩容页面。 5. 在备份空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的备份空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见备份空间大小已完成扩容。 注意 当备份空间为云硬盘,进行磁盘空间扩容时候需要同步扩容。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例磁盘扩容
        扩容副本集实例的磁盘空间
      • ECI实例访问弹性文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问弹性文件数据。 背景信息 天翼云弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件,挂载目录为/nastest。 5. 让我们尝试在/nastest目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/nastest目录下名为helloworld.txt的文件。
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        帮助文档
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