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      • 最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
        购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”,进入云服务器控制台,单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后,单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
      • 数据库连接
        本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis,具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接,连接任何一个IP地址都可以访问整个集群,其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池,实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服,为您配置ELB(Elastic Load Balance,弹性负载均衡)服务,提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        数据库连接
      • 登录节点
        约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云云主机 ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云服务器操作界面当时的状态。 说明: SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式:Linux云服务器远程登录(VNC方式)。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        登录节点
      • 如何查看审计日志
        本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录CDM的相关操作,云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧,单击事件名称左边的箭头,展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 计费项和计费方式
        ●计费策略说明: 1. 暂不收取SDWAN实例 本身的实例连接费 和SDWAN实例本身的入云流量处理费;特别注意: 在SDWAN入云场景中,SDWAN经由云企业路由器发给VPC的流量暂不收费,VPC等网络实例经由云企业路由器发给SDWAN的流量收费。 2. 每个云企业路由器减免 1个实例连接费 ,SDWAN不在计算范围内(限时策略到2027年12月31日)。 3. 云企业路由器流量处理费优惠策略:通过云企业路由器接入SDWAN上云,每月可享5TB免费流量,用于抵扣VPC等网络资源的发送给云企业路由器的入方向流量费用,具体开通方式请咨询SDWAN客户经理(限时策略到2027年12月31日 )。 ●价格计算方式: 使用场景 计费项目 跨域组网场景 总费用 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费 )+ 跨域互联带宽费 区域(资源池)内组网 总费用 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费) 定价 ● 跨域互联带宽包定价如下: 计价方式:阶梯累进计算 互联区域 规格说明 价格(元/Mbps/月) 中国大陆 ⇄ 中国大陆 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 96 中国大陆 ⇄ 中国大陆 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 66 中国大陆 ⇄ 中国大陆 1000Mbps以上 48 中国大陆 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 680 中国大陆 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 430 中国大陆 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 380 亚太 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 171 亚太 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 114 亚太 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 95
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 路由学习
        本文帮助您了解什么是路由学习,以及如何启用和关闭路由学习。 路由学习 路由学习是网络实例与云企业路由器、云企业路由器与云企业路由器之间建立路由自动发现、学习并更新路由信息的功能。启用路由学习后,云企业路由器会自动生成去往对端或远端的路由规则。 网络实例启用路由学习 云企业路由器加载网络实例后,通过开启云企业路由器与网络实例的路由学习关系,云企业路由器的路由表可以自动学习到网络实例的路由规则。 加载网络实例类型 状态说明 虚拟私有云VPC 可以学习到VPC的路由信息,建立学习关系,关联的路由表会自动生成去往VPC子网的路由规则。(目前仅支持学习到已加载的子网路由条目) 云专线 可以学习到专线网关中客户侧的路由信息,关联的路由表会自动生成去往专线网关的路由规则 VPN网关 可以学习到VPN网关中的远端网段信息和SSL用户侧网段信息,关联的路由表会自动生成去往VPN网关的路由规则 SDWAN 可以学习到SDWAN(翼惠连)中客户侧的网段信息,关联的路由表会自动生成去往SDWAN的POP的路由规则 网络实例启用路由学习操作流程 在“加载本地网络实例”页面的“高级配置”部分,请确认“自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表”是否是开启状态。 详细内容请参考:加载虚拟私有云(VPC)网络实例 跨域连接启用路由学习 跨域连接启用路由学习,两端的云企业路由器可以互相学习对方默认路由表中的路由规则。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由学习
      • 产品定义
        本文为您介绍GPU云主机的产品定义。 GPU云主机是基于GPU的应用于视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景的计算服务。天翼云GPU云主机采用业界先进的GPU硬件,让客户享受极致性能体验的同时,获得最佳性价比。目前提供基于NVIDIA GRID虚拟化技术的图形加速基础型(G系列)和基于硬件直通技术的计算加速型(P系列)两类。 为什么选择GPU云主机 GPU云主机规格族相比于其他弹性云主机规格族,增加了GPU计算力,与CPU相比,GPU的特点如下: 维度 GPU CPU 核心数量 数千个 几十个 运算单元 拥有大量擅长处理大规模并发计算的算术运算单元 拥有数量较少但强大的算术运算单元 逻辑控制单元 相对简单 复杂 缓存 少量缓存 大量缓存 适用场景 计算密集,相似度高,且多线程并行 逻辑复杂,串行运算 GPU云主机与自建GPU服务器对比 : 优势 GPU 云主机 自建 GPU 服务器 弹性 分钟级快速创建 。 同规格族内灵活升降配。 云盘、带宽等产品可按需扩容。 建设周期长,且建设完成后硬件配置无法灵活变更。 易用 提供和标准云主机一致的使用方式和管理功能。 与多种云产品无缝接入。 清晰的 GPU 驱动的安装、部署指引。 运营维护成本高、难度大。 安全 通过隧道技术实现100%二层网络隔离,实现安全隔离。 配置安全组和网络ACL,实现云主机和子网层面的访问控制,满足不同行业客户的安全隔离需要。 很难阻止MAC欺骗和ARP攻击,需额外购买基础安全防护服务。 成本 提供包周期和按需两种计费方式,用户可根据自身业务情况灵活选择。 无法按需购买,一次投入成本巨大。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品定义
      • 开启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotStopped 云主机没有处于关机状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        开启一台轻量型云主机
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 购买类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的购买类相关问题。 专属云产品哪些资源是物理独享的? 专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源; 专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源; 专属云(存储独享型)产品扩容的重要性? 在购买专属云(存储独享型)产品后,若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,存储池写保护,会导致业务中断的概率变大。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。 订购时专属云(存储独享型)存储服务器的容量是裸容量还是可用容量? 裸容量。用户在操作系统里的实际可用容量还需进行1000与1024的进制转换,并扣除部分运维损耗容量。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        购买类
      • 使用云原生网关实现后端双向TLS认证
        本章节介绍如何使用云原生网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生网关作为代理服务接收下游服务(DownStream)请求,并转发到上游服务(Upstream);对于上游服务来说,云原生网关收敛了外部的请求,统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑,上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权,确保上游服务安全性;其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略,要求网关转发请求时提供客户端证书,实现对网关的身份认证,具体流程如下: 云原生网关支持配置证书,用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证,本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务,并配置要求请求客户端提供证书; 2. 已开通云原生网关实例; 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务,镜像采用我们的demo应用(已配置证书,并要求客户端请求时提供证书),部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动: 还需要部署关联到工作负载的Service,用于暴露工作负载,如下:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端双向TLS认证
      • 获取VNC地址
        本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源,若用户需要连接原子能力资源配置的云主机,可通过“获取VNC”,获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例,介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中,单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具(例如 2. 打开VNC软件,在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        获取VNC地址
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种基于分布式架构的、可弹性扩展的数据块级存储设备。云硬盘具有更高的数据可靠性、更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,可为云主机提供系统盘和数据盘,满足文件系统、数据库或者其他应用等的存储。用户可以在线操作及管理块存储,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的磁盘做格式化、创建文件等。
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        云硬盘 EVS
      • 与其他云服务的关系
        云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,CTS),是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 弹性伸缩健康检查
        本文将为您介绍什么是弹性伸缩健康检查。 弹性伸缩服务支持健康检查功能,可保障业务由运行状态健康的云主机承载。 弹性伸缩健康检查主要包含三种健康检查方式:云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查和不启用健康检查,使用前两种检查方式自动替换不健康实例,避免业务中断,降低服务抖动。 云主机健康检查:此类检查指的是通过对云主机实例的健康检查,将处于“异常”状态的云主机移出伸缩组,例如处于“错误”等状态的云主机将会被移出,同时伸缩组将会创建新的健康实例来替代被移出伸缩组的实例,确保满足伸缩组实例数量配置要求。此方式为弹性伸缩默认检查方式。 弹性负载均衡健康检查:此类检查方式仅当您启用负载均衡器时才可启用。当您开启负载均衡健康检查时,您可以根据弹性负载均衡对伸缩组内云主机实例内服务的端口的状态进行检查。如果您在一个伸缩组内启用了多台负载均衡器,则只有在所有负载均衡器均检测到云主机实例状态为健康的情况下,才会认为该云主机实例正常。只要有一个负载均衡器检测出云主机端口的服务状态是异常的,伸缩组都会将其移出。 不启用健康检查:关闭伸缩组健康检查,伸缩组不会获取实例健康状态信息。 云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查两种检查方式在检测出异常云主机实例后,都会将其进行移出,但是移出之后是否删除取决于此云主机实例的加入方式与付费方式: 若此云主机实例是按需计费,则自动添加的实例在移出后会被释放,而手动添加进来的云主机实例在移出后将会继续保留。 若此云主机实例是包年包月的周期计费,则在移出后将不会被释放。 注意 若伸缩组处于停用状态,健康检查将会继续执行,但不会触发任何伸缩活动,即不会将云主机实例进行移出。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组监控
        弹性伸缩健康检查
      • 产品定义
        本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力,实现统一管理、统一运营,整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。 本产品为满足等保合规,提供一揽子安全原子能力,包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、数据分类分级、数据脱敏与水印,实现安全原子能力统一管理、统一运营,为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。 产品架构 如下图所示,云等保专区产品基于天翼云基础设施资源,利用云原生安全技术,融合了堡垒机、Web应用防火墙(WAF)、日志审计、数据库审计、漏洞扫描、防火墙、主机安全、云安全中心,为用户提供一站式等保防护能力。 对于云上租户来说,每个用户的安全能力都是部署在独立的用户VPC中,这样将原子能力最小化的架构能够最大限度地保障用户的数据安全,同时也能满足不同用户的安全防护诉求,用户可基于自己的安全诉求,进行不同安全策略的设置。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品定义
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        介绍在CTS事件列表查看云审计事件。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 使用限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天,过期自动删除,不支持人工删除。 查看审计事件 步骤1、登录管理控制台。 步骤2、单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 步骤3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 步骤5、选择完查询条件后,单击“查询”。 步骤6、在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 步骤7、在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤8、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
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        性能测试PTS
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 云影音
        本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么?和我在视频网站看视频有什么区别? 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地,也无需担心手机性能不足无法解码高清视频,即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高,能流畅播放高清视频吗? 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成,您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件?会消耗多少流量? 网络建议:为了获得最佳体验,我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求:建议下行速率稳定在1015Mbps以上,即可享受1080P高清画质;播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗:以高清画质为例,每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意,在移动网络下观看会消耗大量流量,建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗? 某些收费视频内容需要付费观看,前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期? 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询? 详情咨询4008689689,工作时间为每日9:0021:00。
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        云智手机
        常见问题
        云影音
      • 删除源端云主机记录(1)
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 基础配置:根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 选择规格:此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pn8r"、"规格"为"pn8r.16xlarge.4"。 选择镜像:“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR132BvLLMUbuntu22.04镜像。 设置系统盘: 3. 网络及高级配置。 设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认并支付
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 查看云主机启动模板
        本节介绍了查看云主机启动模板。 操作场景 在您创建云主机启动模板后,通过控制台进入云主机启动模板列表页与详情页,可以查看云主机启动模板的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。您可以查看启动模板名称、管理的镜像、规格等基本信息。 4. 在云主机启动模板列表页,点击目标模板名称,即可跳转至该启动模板的详情页,可以进一步查看模板中配置的详细信息。 5. 部分情况下,实例模板中的配置可能被删除或已不可用,此时在实例模板详情页中将进行相关提醒。 提示语 出现的原因 资源已被删除 当前模板中选中的资源已被删除 资源不可用 当前资源已经停止服务 当前资源无权限访问 IAM侧用户的权限被调整,当前用户无权限使用此资源
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        查看云主机启动模板
      • 购买类
        Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限? 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用,试用周期为多长时间? 云等保专区支持试用,如需申请试用,请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数? 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定,需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用? 不支持,云等保专区会在每个资源池进行加载,为保证用户业务数据安全,暂时不支持用户跨资源池使用,用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护? 支持,但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制? 不限制购买数量,但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙(扩展包最多20个),要购买多个,需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务? 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线,仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力,请通过提工单的方式,申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为:华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为:Web应用防火墙v1.0,日志审计v1.0,堡垒机v1.0,数据库审计v1.0。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 数据库连接
        应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在,需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL,以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库,当数据库重启后,无需人工介入,应用会自动恢复,提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库,以降低资源消耗,提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如Redhat6.6,并为其绑定EIP(Elastic IP,弹性IP弹性公网IP)。 正确配置安全组,使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,其二进制安装包下载页面链接为: community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例,介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址: 2、选择“Server”,在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”,单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中,单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”,下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机,请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上,解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下,获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前,需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo,赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport,赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport,赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后,如需连接实例,请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
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      • 解绑弹性公网IP
        本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,选中要绑定弹性IP的云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息,单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性公网IP
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求,添加安全组入方向规则,开启ICMP协议。 − 协议:ICMP − 源地址:IP地址 0.0.0.0/0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
      • 迁移方案概览
        迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 图形加速增强型G5
        G5型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2/1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz 或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持图形加速接口: − DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) − OpenGL 4.5 − Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性,为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存2x16GiB,分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型弹性云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − CentOS 7.5 64bit G5型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G5型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G5型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。 详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G5
      • 跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
        创建新的带有数据盘的云主机 1、选择“弹性云主机”。 2、单击右上角的“创建弹性云主机”。 进入弹性云主机购买向导页面。 3、按需选择计费模式、可用区、规格等参数,增加一块数据盘,并选择用数据盘镜像来创建。按界面提示完成云主机创建。 图 数据盘 4、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 5、登录云主机,验证数据是否迁移成功。 执行fdisk l,可以看到数据盘已分区。将新分区重新mount一下,再查看“qianyi.txt”文件,数据迁移成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
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