天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

名词解释
应用容灾多活术语名词说明应用双活架构用户的业务应用部署在云上两个地域或可用区作为两个数据中心,数据中心资源不闲置,两个中心同时对外提供服务,业务流量跨中心双活,灾难发生时能够快速切换流量和数据,期望业务改造成本较低,不需要过多考虑数据一致性问题。数据双活架构用户的业务应用部署在云上两个地域或可用区作为两个数据中心,数据中心资源不闲置,两个中心同时对外提供服务,期望每个数据中心承载一部分完整的流量调用,不受物理距离约束,灾难发生时可以互相接管。

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应用高可用
产品简介
应用容灾多活
名词解释
基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CT-OceanFS)进行ownCloud网盘搭建。应用场景ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。

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海量文件服务 OceanFS
最佳实践
基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
应用场景
监测漏洞攻击事件外部不法分子可能会利用漏洞扫描设备探测到数据库存在的漏洞,进而利用漏洞窃取数据,天翼云数据库审计内置漏洞攻击安全规则,可监测缓冲区溢出、存储过程滥用、隐通道攻击、拒绝服务攻击等多类型的漏洞攻击。监测账号安全隐患数据库账号安全隐患同样会导致数据安全事件,天翼云数据库审计能够监测数据库账号异常登录的行为,例如撞库、暴力破解、口令失效等,杜绝因数据库账号存在安全隐患导致的恶性事件。

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数据库审计
产品介绍
应用场景
修改快照保留时间
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
修改快照保留时间
统计信息同步
本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。初始化实例通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。通过telesql连接到CN节点。执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。创建插件通过telesql连接到CN节点。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
统计信息同步
计费模式
本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
计费模式
创建上级平台
网络类型默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。开启鉴权根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。级联方式根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式。所属行业根据GB 28181协议标准,选择所属行业。上级级联区域选择上级平台的所属区域。注册周期注册周期不小于300秒。心跳周期心跳周期不小于60秒。信令传输支持TCP和UDP两种协议。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
创建上级平台
产品优势
上云|弹性扩展可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。

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云存储网关
产品简介
产品优势
目的端虚拟机未创建
以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。

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云迁移工具RDA
快速入门
主机迁移实施
目的端虚拟机未创建
修改内网连接地址
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击IPv4地址栏的修改连接地址。在对话框中,输入新的IP地址。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
修改内网连接地址
查询对象存储迁移任务详情
③COS:腾讯云;④ OBS:华为云;⑤ OOS:天翼云⑥ZOS:天翼云对象存储 ZOS sourceEndpoint String 迁移资源池地址 http://xxx:8888或https://xxx sourceBucket String 迁移源桶 bucket-kpblz sourceBucketType String 源资源池迁移模式,①Bucket:整桶迁移;②Folder:文件夹迁移;③Files:文件迁移;④Prefix:前缀迁移 Bucket migrateFolder

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对象存储
API参考
API
对象存储迁移
查询对象存储迁移任务详情
计费模式
本文介绍了云硬盘的两种计费模式。天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。云硬盘容量:单位GB。使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。

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云硬盘
计费说明
计费模式
步骤2：配置云专线（本示例使用VPC Peering代替云专线）
本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通操作场景您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。操作步骤通过创建VPC对等连接将用户IDC(Peering目的VPC)与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

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NAT网关
快速入门
使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
步骤2：配置云专线（本示例使用VPC Peering代替云专线）
通过Nginx反向代理访问OBS
server { listen 8089; #天翼云针对公网IP默认封闭80端口,需要备案后才能使用,建议使用其他端口如:8089,或者使用内网80端口访问。

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对象存储
最佳实践
通过Nginx反向代理访问OBS
开启并配置MySQL数据库代理服务
步骤一:开启数据库代理在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。单击立即开启代理,进入关系数据库MySQL版-数据库代理服务页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
数据库代理
开启并配置MySQL数据库代理服务
学术加速企业版概述
什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速企业版
学术加速企业版概述
业务单元化双活实践
4.3、开启注册配置中心服务同步登录注册配置中心控制台,选择本应用所使用的注册中心Nacos实例,点击实例ID,进入实例详情页面。在左侧导航栏选择迁移上云,在迁移上云菜单下点击概览查看同步工具状态。若未安装,点击安装按钮进行安装。若已安装,选择迁移集群管理,点击新增集群,填写跨站点注册中心所属集群名称、命名空间、用户名、密码和连接地址信息。选择同步任务管理,点击新增任务,填写任务名称、源集群、目标命名空间,选择所有需要同步的服务。

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应用高可用
最佳实践
应用容灾多活
业务单元化双活实践
设置ServiceStage依赖服务的权限
CCE的命名空间权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。设置CTS服务权限通过IAM给ServiceStage设置权限后,对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效,需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。

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微服务云应用平台
用户指南
权限管理
设置ServiceStage依赖服务的权限
从备份策略中解绑存储库
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击已绑定存储库的备份策略“操作”列的“解绑存储库”。在解绑确认框中,单击“确定”,即可成功解绑存储库。

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云硬盘备份
用户指南
策略管理
从备份策略中解绑存储库
退订存储库
操作场景若用户不再使用某个存储库中的云硬盘备份,即可退订存储库。前提条件存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。存储库内没有备份副本。如果有,需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。

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云硬盘备份
用户指南
存储库管理
退订存储库
其他目的网段配置
操作场景用户通过云专线访问当前VPC连接的其他资源,比如NAT网关等。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。在“VPC”页签中,单击目标VPC“操作”列的“更多>修改其他目的网段配置”,打开【修改其他目的网段配置】弹窗。

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云专线
用户指南
VPC配置
其他目的网段配置
计费概述
本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。计费构成天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。计费模式天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。

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视频直播
计费说明
计费概述
变更计费方式
天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录直播控制台。单击【计费详情】,单击【视频直播】菜单。在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。注意事项流量:按照每日的实际流量计费。

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视频直播
计费说明
变更计费方式
Windows安装客户端
然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
Windows安装客户端
查询IP可用状态
int 状态码成功100000 message 是 string 信息描述成功返回success,其他返回异常信息描述 re...天翼云

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CDN加速
API参考
API
辅助工具
查询IP可用状态
使用限制
如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云官网提交工单,申请扩大配额。

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统一身份认证（二类节点）
产品简介
使用限制
变更计费方式
天翼云官网自助订购全站加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入客户控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录客户控制台。单击【计费详情】-【全站加速】。单击【操作】列下的【变更计费方式】。在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。注意事项流量:按照每日的实际流量计费。

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帮助文档
全站加速
计费说明
变更计费方式
刷新预取
图预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。

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安全加速（文档停止维护）
用户指南
刷新预取
通过弹性IP远程登录云主机
前提条件您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上背景信息如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。应用场景说明本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。

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弹性IP
最佳实践
通过弹性IP远程登录云主机
查询IP可用状态
int 状态码成功100000 message 是 string 信息描述成功返回success,其他返回异常信息描述 re...天翼云

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全站加速
API参考
API
辅助工具
查询IP可用状态
内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
2.安装rpm包 rpm -Uvh --replacefiles --force --nodeps *.rpm 3.重新安装驱动,详情请参...天翼云 (ctyun.cn)

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GPU云主机
故障修复
内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
Apache Dubbo反序列化漏洞
如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。

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Web应用防火墙（独享版）
最佳实践
Web漏洞防护最佳实践
Apache Dubbo反序列化漏洞

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