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      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 产品基本概念
        云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 修改带宽大小
        使用场景 带宽上限太小导致业务受影响,出现业务响应慢等问题时,建议调整带宽上限。 使用说明 只允许修改带宽大小,暂不支持修改带宽计费类型。 修改的带宽值必须大于原有的带宽值。 如果控制台最大带宽上限不足以满足您的需求,您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。 操作步骤 登录ECX控制台。 选择左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】,选择需要操作的公网IP,单击【操作>修改带宽】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        修改带宽大小
      • 自定义级联国标ID
        一般场景中,向上级联的国标ID和平台设备自身的国标ID保持一致即可,但是特殊业务场景中,当向上级联的国标ID与视频资源在本身平台的国标ID不一致时,支持国标ID映射设置页面进行修改。(一般场景下不建议修改级联国标ID)若用户开启【继承父级目录行政区划】开关,则在编辑父级目录时,虚拟业务组模式会自动同步子目录至多前8位编码,行政区划模式会按各层级目录编码位数向下同步。说明自定义级联国标ID时,不支持存在相同的级联国标ID。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        自定义级联国标ID
      • 删除租户
        说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • MySQL实例扩容及规格变更
        但是实例在进行规格变更时需要重启实例,请选择业务低峰期处理,避免业务异常中断。 为什么端口变更后实例状态异常 现象描述 端口变更后该实例状态为"异常"。 使用变更后端口号无法连接实例。 可能原因 提交的数据库端口被临时占用。 处理步骤 使用该端口号,重试执行端口变更。 若变更成功,说明所需变更端口被临时占用,导致变更失败。 若仍然变更失败,请联系技术人员。 MySQL实例是否支持更换VPC 支持。 关系数据库MySQL版满足条件的实例已经支持切换VPC。具体方法和约束请参考:切换实例VPC。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        MySQL实例扩容及规格变更
      • 产品特性
        共生 支持与其他应用同时运行在同一Linux操作系统实例中,并支持直接挂载在本机,供本机业务使用,为业务提供了高可用性保障。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品特性
      • 备份概述
        手动备份 手动备份是由用户根据自身业务特点随时启动的数据库实例的全量备份,会一直保存,直到用户手动删除。 手动备份成功后,也可以根据业务需要进行备份恢复。 建议您定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        备份与恢复
        备份概述
      • Service诊断
        数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。Service诊断对应的检查项根据集群配置,具体检查项可能稍有不同。实际结果请以诊断页面结果为准。检查项名称说明修复方案检查Service后端Ready Pod数量 检查Service后端Ready Pod数量。检查业务Pod状态,保证Pod存在且处于Ready状态。检查Service是否存在异常事件检查集群中是否存在与该Service相关的异常事件。 请检查并处理Service异常事件中的描述信息,若无法处理,请提交工单。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        Service诊断
      • 集群服务管理
        集群创建成功后,用户可以根据实际业务场景,新增此前未安装的集群服务,用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 V2.15版本起,翼MR集群支持集群服务管理功能。 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 部分组件部署时依赖其他组件,在勾选此类服务时,会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 登录翼MapReduce管理控制台。 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        集群服务管理
      • 长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
        解决方案 升级实例规格,将内存利用率维持在合理范围,防止业务突增导致实例OOM。变更实例规格的详细内容请参考变更实例的CPU和内存规格。 根据业务实际情况优化慢查询。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库性能类
        长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
      • 使用HBase客户端
        kinit 组件业务用户 例如: kinit hbaseuser 直接执行HBase组件的客户端命令。 hbase shell
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        各组件客户端使用实践
        使用HBase客户端
      • 解决SQL Server中文乱码问题
        业务连接问题 在 一些客户业务使用SQL Server中,连接设置的字符集也会影响到中文显示问题。以Python为例,SQL Server中涉及到中文的缺省字符集是CP936,因此需要将charset设置为CP936,从而解决中文乱码问题。 import pymssql conn = pymssql.connect(server="xxx",user="xxx",password="xxx",database="xxx",charset='cp936')
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        解决SQL Server中文乱码问题
      • 风险总览Tab页
        最应该被修复的衡量标准为危险程度最高(危急),且影响的主机的资产等级高; 业务组的风险项统计:反映不同业务组的主机的风险项统计情况。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        风险发现
        风险总览
        风险总览Tab页
      • 关闭读写分离
        关闭后,使用读写分离地址连接的业务将中断,请将应用连接切换到实例的地址。关闭读写分离功能后,只读实例还会继续收费。如果您确保业务侧没有配置并使用到只读实例,则可以选择将其释放。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        关闭读写分离
      • 应用场景
        主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        产品介绍
        应用场景
      • 饼图
        本文主要介绍云日志服务的饼图。 饼图被用来展示各个分类的占比情况,它通过扇形的大小来比较不同分类的比例。饼图将一个圆饼按照各分类的比例分割成多个扇区,整个圆饼代表数据的总量,每个扇区表示该分类在总体中的比例大小,所有扇区的比例加起来等于100%。其基本构成如下: 扇形 文本百分比 图例 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        饼图
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 点击【创建转储任务】 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • 开启回收站
        回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。约束与限制用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 通过数据分片提升服务性能
        用户可以通过配置 balancer 窗口来指定后台哪些时间段进行数据均衡操作,通过将均衡操作指定在业务低峰期,可以有效避免对线上业务的影响。 设置和步骤和方法如下: 使用 mongo shell 连接到 mongos 节点。 切换到 config 数据库(use config)。 确认 balancer 开关是开启的(sh.getBalancerState())。 设置 balancer 时间窗口。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        通过数据分片提升服务性能
      • Web页面访问类
        重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作。 4.可选)若需要使用Spark的Web页面,则需要Spark“全部配置”页面,搜索并修改配置项“spark.session.maxAge”为合适的值,单位为秒。 保存配置,不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 5.重启meta服务及需要使用Web界面的服务,或者在业务空闲时重启集群。 重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作,或使用滚动重启功能,在不影响业务的情况下重启服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • 如何创建迁移组任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 选择需要的资源,放入该迁移组。 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。 购买1年,在总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3年享受5折优惠。对于长期用户,推荐包年购买。 计费项 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费说明
      • 应用路由
        本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务,不仅可以作为外部的流量入口,还可以作为微服务的网关,实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用路由
      • 价格
        购买 安全专区按套餐购买,用户可根据自身业务规模选购对应的组件规格,具体请参照价格。 安全专区根据用户开通的套餐及规格自动在用户指定开通的VPC内新开相应的功能承载虚机。根据等级保护的要求,安全能力组件需要独立的网管网段。 注意 强烈建议购买开通之前,用户在VPC内新创建一个子网作为安全专区的开通子网段,然后在订购页面选定新子网进行业务开通。安全专区开通后,不能对安全专区的承载虚机进行任何手动操作。 升级 用户可以点击升级操作,增加安全组件的规格。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        计费说明
        价格
      • 操作类
        当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点:请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料;在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责;请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。什么类型的密钥支持导入外部密钥材料?
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • AI协同
        【操作步骤】1.进入天翼AI云电脑,打开“AI应用中心”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用;2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送;3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成;5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI协同
      • 日志记录
        注:目前仅天翼AI云电脑-电脑客户端(支持版本:Windows、Linux、Mac)支持消息弹窗 阻止记录 在此页面,可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。 申请记录 申请记录分为三种:程序放行、应用推荐和应用发布。 在程序放行页面,可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。 在应用推荐页面,可查看所有用户提交的企业应用的推荐记录。 在应用发布页面,可查看管理员用户提交的所有企业应用的上架申请记录
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        控制台其他功能
        日志记录
      • 删除快照
        约束与限制云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。快照状态为可用时才支持删除操作。删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。操作步骤删除单个快照登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        删除快照
      • 添加AAAA记录
        本小节介绍云解析添加AAAA记录操作方法。 使用场景AAAA记录是用来指定域名的IPv6地址,如果需要将域名指向一个IPV6地址,就需要添加AAAA记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        云解析
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        解析记录管理
        添加解析记录
        添加AAAA记录
      • 添加CNAME记录
        本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址,就需要添加CNAME记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        添加解析记录
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