3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到端口占用动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证： 尝试启动原本需要使用该端口的业务服务。预期服务启动会失败，并在其日志或控制台输出中看到明确的错误信息，如 Address already in use 或 端口已被占用。

本节介绍了升级节点池的用户指南。 节点池升级指允许指定节点池中的全部节点，进行操作系统升级、kubelet升级，也可以根据需要组合升级。 使用须知 操作系统升级采用节点重置方式，关于节点重置注意事项参见节点重置 ，建议在业务低峰期操作； 运行时升级、Kubelet升级采用原地升级方式，期间节点不可调度，升级完成后恢复调度； 更换操作系统、容器运行时升级将首先进行节点排水操作，将容器优雅驱逐至其他可用节点，建议在业务低峰期操作；如果应用使用本地存储，可能引起调度失败或者数据丢失，请谨慎操作。节点排水的默认超时时间为30分钟，如果在超时时间内未能完成Pod迁移，CCE将终止本次升级以确保业务稳定性。 约束与限制 私有镜像节点暂不支持升级操作 运行时升级当前仅支持containerd 功能说明 节点池升级功能目前支持操作系统及kubelet，可以根据需要组合选择： 升级类型 说明 操作方式 最新版本 操作系统 支持升级场景： 操作系统版本升级 操作系统类型变更 该操作会通过重置节点的方式升级操作系统，关于节点重置详情参见节点重置 参见节点操作系统说明 章节“主机规格最新操作系统镜像名称” Kubelet 当对应版本的集群，kubelet发布了新的版本，可以将该节点池内节点的kubelet升级到最新版本 采取原地升级的方式升级kubelet组件 参见节点容器运行时说明章节“集群版本与容器运行时对应关系” 容器运行时 当对应版本的集群，容器运行时发布了新的版本，可以将该节点池内节点的运行时升级到最新版本 采取原地升级的方式升级容器运行时 参见下文“集群版本与Kubelet对应关系”

本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据，本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口，以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”，进入作业管理界面，再选择“连接管理 > 新建连接”，进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”，配置云搜索服务连接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表：配置为云搜索服务集群（支持5.X以上版本）的连接地址、端口，格式为“ip:port”，多个地址之间使用分号（；）分隔，例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码：配置为访问云搜索服务集群的用户，需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。

本文带您了解云硬盘快照的原理。 创建原理 快照可以分为全量快照和增量快照，全量快照是所有数据的一个完整的只读副本，增量快照保存基于全量快照的差异化数据。云硬盘创建的第一个快照是全量快照，不对空数据块进行备份。后续创建的快照均是增量快照，仅备份上一个快照以来有变化的数据块。全量快照和增量快照的元信息中均会存储全量的数据块信息，因此在通过任一快照回滚云硬盘时，均可以恢复对应历史时间点所有的云硬盘数据。 删除原理 删除快照时需要根据快照包含的数据块以及数据块的引用关系来进行空间的释放。当云硬盘的第一个全量快照删除后，全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承，该增量快照会补充备份全量快照中的数据块，导致该增量快照使用容量增加。 容量原理 以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照（即全量快照）的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作，请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中，不会占用云硬盘本身的空间。快照按实际占用的容量收取快照费用（分地域计费）。更多信息，请参见云硬盘快照计费说明。

存储类名称，云硬盘必须为csidisk 表 关键参数说明 参数 描述 everest.io/reclaimpolicy: retainvolumeonly 可选字段 目前仅支持配置“retainvolumeonly” everest插件版本需 > 1.2.9且回收策略为Delete时生效。如果回收策略是Delete且当前值设置为“retainvolumeonly”删除PVC回收逻辑为：删除PV，保留底层存储卷。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区，必须和工作负载规划的可用区保持一致。 volumeHandle 云硬盘的volumeID。 获取方法： 在云主机控制台，单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”，单击要对接的云硬盘名称进入详情页，在“概览信息”页签下单击“ID”后的复制图标即可获取云硬盘的volumeID。 everest.io/diskvolumetype 云硬盘类型，全大写。 l SAS：高I/O l SSD：超高I/O l GPSSD：通用型SSD l ESSD：极速型SSD everest.io/cryptkeyid 卷为加密卷时为必填，填写创建加密秘钥的ID。 everest.io/enterpriseprojectid 可选字段 云硬盘的企业项目ID。如果指定企业项目，则创建PVC时也需要指定相同的企业项目，否则PVC无法绑定PV。 获取方法 ：在云主机控制台，单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”，单击要对接的云硬盘名称进入详情页，在“概览信息”页签下找到“管理信息”中的企业项目，单击并进入对应的企业项目控制台，复制对应的ID值即可获取云硬盘所属的企业项目的ID。 persistentVolumeReclaimPolicy 集群版本号>1.19.10且everest插件版本>1.2.9时正式开放回收策略支持。 支持Delete、Retain回收策略。 Delete : l Delete且不设置everest.io/reclaimpolicy：删除PVC，PV资源与云硬盘均被删除。 l Delete且设置everest.io/reclaimpolicyretainvolumeonly：删除PVC，PV资源被删除，云硬盘资源会保留。 Retain ：删除PVC，PV资源与底层存储资源均不会被删除，需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放（Released）”，不能直接再次被PVC绑定使用。 如果数据安全性要求较高，建议使用Retain 以免误删数据。

AOne会议的云录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至云端,方便会后回放与分享。 开启云录制 1. 入会后，主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“云录制”。 3. 云录制开启后，会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的会议窗口左上角会显示云录制小图标。 其他成员点击云录制 普通成员点击“云录制”，系统会弹窗提示用户是否要邀请主持人开启云录制。若用户确认发起邀请，则系统会向主持人和联席主持人发送云录制邀请通知。 主持人或联席主持人可根据需要同意或拒绝邀请。 如果主持人/联席主持人拒绝了邀请，用户会接收到云录制邀请被拒绝的弹窗通知。 结束云录制 1. 仅主持人或者联席主持人，在录制开启后，有权结束云录制。 2. 录制开始后，底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 3. 会议进行中，可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制，或将鼠标悬浮在窗口左上角的云录制小图标上，再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 云录制文件查看和管理 1. 会议结束后，会议创建者可在会议客户端首页的“录制”>“我的录制”页面找到并管理已生成的云录制文件。点击会议名称或播放按钮，可以查看云录制视频、会议转写内容。如果会议中有多次开启和结束云录制，会生成多段录制文件，可点击“分享”按钮左侧的下拉框进行切换查看。 2. 云录制文件的默认分享方式为“与指定用户分享”，默认指定的用户范围为与创建者同企业的参会者。若需要修改分享配置，可点击“分享”按钮进行修改。如果需要将云录制文件分享给企业外的其他用户观看，需将分享方式修改为“通过链接分享”，用户即可通过访问密码进行查看。 3. 如果需要删除该会议的所有云录制文件，可通过“录制”>“我的录制”页面，查找对应会议的云录制记录，点击右侧的“删除”按钮。 4. 如果只需要删除该会议某一段或某几段云录制文件，需进入该云录制文件的详情页，选择需要删除的云录制文件后，再点击“···”>“删除文件”。 5. 如果需要将云录制视频下载到本地，则在云录制文件的详情页，选择需要下载的云录制文件后，点击“···”>“视频下载到本地”。 6. 如果生成的智能会议纪要内容与您的预期不符，您可在纪要查看页面，将鼠标悬浮在计划修改的纪要段落上后，点击“编辑”按钮进行修改。 7. 如果需要将会议纪要或转写文本下载到本地，则在云录制文件的详情页，点击右侧的“纪要导出”按钮，按需选择导出范围。纪要支持按主题、按章节、按发言人进行导出。 8. 如果“设置”>“录制”>“云录制”的“同时开启智能会议纪要” 这个配置是选中状态，那么该用户作为主持人点击开启云录制时，开启云录制的弹窗需默认选中“同时开启智能会议纪要” ，用户也可以单独取消勾选。

云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务，支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求，推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。

本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展，用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管，用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略，避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通，再通过云上弹性云服务器代理接入HSS，如下图所示。 云专线（Direct Connect），用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，充分利用云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器（Elastic Cloud Server），是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下： 资源 资源说明 数量 云专线（CTCDA，Cloud Dedicated Access） DC，作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机（Elastic Cloud Server） ECS，作为代理服务器，将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1

本文主要介绍弹性伸缩健康检查。 健康检查方式： 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致，伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“云主机健康检查”方式，指伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查，则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 弹性负载均衡健康检查：是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。仅当伸缩组使用弹性负载均衡器时，可以选择“弹性负载均衡健康检查”方式来做健康检查。 如果您将多个负载均衡器添加到伸缩组，则只有在所有负载均衡器均检测到云主机状态为正常的情况下，才会认为该弹性云主机正常。否则只要有一个负载均衡器检测到云主机状态异常，伸缩组会将该弹性云主机移出伸缩组。 以上两种健康检查方式，检查的结果均是将异常的云主机从伸缩组中移除，移出伸缩组的实例，是否会将云主机删除，如下所述： 弹性伸缩活动中自动添加的云主机，系统将其移出伸缩组的同时也会将其删除。对于手动移入伸缩组的实例，系统仅将其移出伸缩组。

本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla，填写待连接的云主机信息，单击“快速连接”。 − 主机：云主机的弹性公网IP。 − 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 − 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机，请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机，并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any，即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云"，打开对应VPC的详情页面，选择“子网”页签，检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云主机，检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 图 安装插件成功

此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示： 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名：不属于敏感数据，明文存储 密码、邮箱、手机：加密存储

本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云主机。创建成功后，云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性，使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI：PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像，重新创建弹性云主机。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本节介绍了专属云（计算独享型）如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中，如贵州Dec001，可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中，如贵州，可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理 ，进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询 。 3. 单击任务所在行的详情 ，进入任务详情 页面。

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理 ，进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ，进入任务详情页面。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本信息。 1. 切换至TeleDB控制台，单击系统信息 > 基本信息，进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签，你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。

本文介绍如何导出DRDS实例数据。 本文介绍了如何通过mysqldump 工具导出DRDS实例数据，并生成一个包含所有数据以及表结构的 SQL 文件。本方案适用于需要将 DRDS 实例中的数据备份、迁移或导出到其他系统的场景。 使用场景 数据备份：将 DRDS 实例中的数据导出到 SQL 文件，用于长期保存或备份。 数据迁移：将 DRDS 数据导出为 SQL 文件后，迁移至其他数据库系统。 约束与限制 1. 业务暂停：为确保导出数据的一致性，建议在业务低峰期执行导出操作，并在导出前暂停业务。 2. 权限要求：进行数据导出时，确保使用的DRDS数据库用户对该schema拥有SELECT权限。 3. 存储空间：确保目标存储有足够的空间保存导出的 SQL 文件，特别是在数据量较大的情况下。 4. 为防止因会话超时问题导致mysqldump提前退出，导出不完整的数据文件，建议在系统后台执行导出命令： nohup {mysqldump 命令行} & 数据导出步骤 步骤一：导出表结构 如果需要导出 DRDS 实例中的表结构，不包含数据，可以使用以下命令。该命令将生成一个包含所有指定表结构的 SQL 文件： mysqldump h {DBPROXYIP} P {DBPROXYPORT} u {DBUSER} p nodata skiplocktables setgtidpurgedOFF defaultauthmysqlnativepassword skiptzutc notablespaces {DBNAME} {TABLENAME} > {drdstablestructure.sql} MySQL客户端版本为8.0时请执行以下命令： bash mysqldump h {DBPROXYIP} P {DBPROXYPORT} u {DBUSER} p nodata skiplocktables setgtidpurgedOFF defaultauthmysqlnativepassword columnstatistics0 skiptzutc notablespaces {DBNAME} {TABLENAME} > {drdstablestructure.sql}

本页面主要介绍了MySQL只读实例和读写分离功能相关的问题。 MySQL实例同步延迟原因与处理 主库执行了大事务，需要等待大事务执行完成，主备复制延迟才能恢复,可以将大事务拆分为小事务，分批执行。 对无主键表更新，需要给无主键表增加主键，给缺少二级索引的表增加索引。 DDL操作，该场景为正常现象，等DDL执行完成后，主备复制延迟才能恢复。建议在业务低峰期执行DDL操作。 只读实例等待MDL锁，kill只读节点上阻塞DDL操作的长事务，或者在业务侧提交该长事务。 只读实例规格小于主实例，只读实例扩大规格，与主实例规格匹配。 MySQL实例支持读写分离吗 开通数据库代理服务后，如果没有订购只读实例或主实例是单实例，通过配置读写分离规则，读写请求实际路由到主实例。 开通数据库代理服务后，如果存在只读实例或主实例非单实例，通过配置读写分离规则，读写请求会按照权重请求到各个实例。 MySQL实例支持分库分表及读写分离的业务功能吗 关系数据库MySQL版支持分库分表及读写分离功能，具体如下： 分库分表功能依赖于分布式关系型数据库（Distributed Relational Database Service，简称 DRDS），解决使用上的性能扩展问题。 关系数据库MySQL版可以最多创建5个只读实例，主实例和只读实例都有独立IP的连接地址。 MySQL实例支持申请多个读写分离地址吗 目前关系数据库MySQL版暂时只支持1个读写分离连接地址。 开通数据库代理服务后，通过配置读写分离规则，读写请求会按照权重请求到各个实例。

本节主要介绍灰度发布概述 灰度发布概述 应用程序升级面临最大挑战是新旧业务切换，将软件从测试的最后阶段带到生产环境，同时要保证系统不间断提供服务。如果直接将某版本上线发布给全部用户，一旦遇到线上事故（或BUG），对用户的影响极大，解决问题周期较长，甚至有时不得不回滚到前一版本，严重影响了用户体验。 长期以来，业务升级逐渐形成了几个发布策略：金丝雀发布、蓝绿发布、A/B测试、滚动升级以及分批暂停发布，尽可能避免因发布导致的流量丢失或服务不可用问题。ASM当前支持金丝雀发布和蓝绿发布两种发布方式。 金丝雀发布 又称灰度发布，是版本升级平滑过渡的一种方式，当版本升级时，使部分用户使用新版本，其他用户继续使用老版本，待新版本稳定后，逐步扩大范围把所有用户流量都迁移到新版本上面来。这样可以最大限度地控制新版本发布带来的业务风险，降低故障带来的影响面，同时支持快速回滚。 图 金丝雀发布流程 蓝绿发布 蓝绿发布提供了一种零宕机的部署方式，是一种以可预测的方式发布应用的技术，目的是减少发布过程中服务停止的时间。在保留老版本的同时部署新版本，将两个版本同时在线，新版本和老版本相互热备，通过切换路由权重的方式（非0即100）实现应用的不同版本上线或者下线，如果有问题可以快速地回滚到老版本。 图 蓝绿发布流程

本小节介绍微隔离防火墙售前类常见问题。 自适应微隔离产品需要对外提供哪些端口访问，才能正常工作？ 需要提供端口：10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031。 6443为Web控制台访问端口。 8000安装Agent的访问端口。 60001、600011、60021、60031为Agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 10443端口为后台管理使用的端口。 如何获取自适应微隔离的客户端安装命令？ WEB端登录系统后，在“工作负载管理 > 授权管理”中创建授权码，在页面下方可以获取针对不同的操作系统获取自动化安装命令，如下图： 使用IE浏览器访问产品管理页面时，一直显示加载中？ 目前产品不支持IE浏览器，可使用谷歌、火狐、Edge、腾讯、360浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 自适应微隔离的Agent支持的操作系统有没有详细的版本列表信息？ 主要支持两种类型系统Windows和Linux。 Linux支持环境：Centos6、7 Ubuntu12、14、16 (LTS only) RedHat6、7 Debian7、8、9SUSE 11、12OpenSUSE 12、13、42； Windows支持环境：Windows Server 2008 R2、2012、2012 R2、2016。（注：以上各版本64位系统）Windows7、10。 业务拓扑图的红色线和绿色线都代表什么？ 业务拓扑图上的红色线代表工作负载被访问的流量连接与微隔离的策略没有匹配，当工作负载切换到防护，红色的流量连接将会被阻断；业务拓扑图上的绿色线代表工作负载访问的流量连接与微隔离的策略可以匹配上，当工作负载切换到防护，绿色的流量连接将会被放开允许访问。

本章节介绍如何对DRDS读写分离操作指导 DRDS读写分离功能可以将只读查询的流量按比例分摊至下挂存储节点的主实例和只读实例，从而减轻主实例的工作负担，保障读写事务的性能。此功能对应用透明，业务代码无需改造，只需要在控制台上设置主实例和只读实例的读权重，即可实现将读流量按照权重分流到主实例和只读实例上，写流量不受影响，默认会分流到主实例上。一般来说该比例的设置需结合业务实际特点以及存储节点实际负载进行设置。 只读实例上的数据是从主实例上异步复制而来，所以存在毫秒级的延迟。如果只读查询对数据实时性要求不高（容忍亚秒级可见性延迟）且只读查询的开销较大并对业务核心读写事务有一定影响，设置主实例和只读实例的权重为0:100，即所有只读查询均由只读实例承担，最大程度保证主实例性能。对于其他场景，建议结合实际情况酌情调整。 使用须知 DRDS内核版本大于等于3.1.0版本时，需要手动开启读写分离，然后调整只读实例和主实例的读写权重来实现读写分离操作。 如果DRDS内核版本小于3.1.0版本，系统默认开启读写分离，只需要调整只读实例和主实例的读写权重即可以实现读写分离操作。 若select语句带有hint或者在事务中做了数据修改的select语句，读请求都会下发主实例执行。 如果存储节点主实例故障，此时只读实例上SecondsBehindMasterNULL，只读查询仍会下发到主实例执行，需要尽快恢复主实例。

分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例失败 createDDM InstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DRDS实例。 变更规格失败 resizeFlavor Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 部分节点业务中断 节点扩容失败 enlargeNode Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加节点 节点扩容失败 节点缩容失败 reduceNode Failed 重要 一般是由于底层释放资源失败等原因导致。 请工单联系运维后台处理资源。 节点缩容失败 重启实例失败 restartInstance Failed 重要 一般是由于底层关联数据库实例异常等原因导致。 建议先排查底层数据库实例是否异常，如果无异常请工单联系运维进行排查。 部分节点业务中断 创建逻辑库失败 createLogic DbFailed 重要 一般是由于以下几种原因导致的： 1、数据库实例账号密码错误； 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组设置错误，导致无法通信。 请排查： 1、数据库实例账号密码是否错误； 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组是否设置正确等问题。 业务无法正常运行 绑定弹性公网IP失败 bindEipFailed 重要 一般是由于EIP服务繁忙。 稍后重试，紧急情况下请联系运维排查问题。 无法通过公网访问服务 逻辑库扩容失败 migrateLogic DbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容 逻辑库扩容重试失败 retryMigrate LogicDbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容

本节介绍如何设置AntiDDoS流量清洗阈值。 AntiDDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护，即AntiDDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 AntiDDoS防护策略支持以下两种设置方法： 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略，对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps，不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略，支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”，进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“公网IP”页签，在需要调整流量清洗阈值的公网IP所在行的“操作”列，单击“防护设置”。或者勾选多个公网IP后，单击页面上方的“防护设置”，进行批量设置。 5. 根据实际情况修改防护参数。 防护参数说明： 参数 说明 防护设置 可以选择“默认防护”，或进行“手动设置”。 流量清洗阈值 AntiDDoS检测到IP的入流量超过该阈值时，触发流量清洗。 “默认防护”为“120Mbps”。 “手动设置”支持更多档位。 说明 当实际业务流量触发流量清洗阈值时，AntiDDoS仅拦截攻击流量；当实际业务流量未触发流量清洗阈值时，无论是否为攻击流量，都不会进行拦截。 请按照实际业务访问流量选择参数。建议选择与所购买带宽最接近的数值，但不超过购买带宽。 6. 单击“确定”，完成设置。

本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务，需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”，在物理专线页面，创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”，在虚拟网关页面，创建虚拟网关，在“创建虚拟网关”对话框中，输入对应的参数，其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面，创建虚拟接口，在“创建虚拟接口”对话框中，输入对应的参数。

本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot

本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签，并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”，请尝试关闭弹性云主机，并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD，您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 （推荐）SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识（Windows）和使用SerialNumber查询磁盘挂载点（Linux） BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点（Linux）（Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。） 如果“设备类型”为SCSI，您可以使用wwn查询磁盘挂载点，请参考使用wwn查询磁盘标识（Windows）和使用wwn查询磁盘挂载点（Linux）。

退订流程： 线下开通客户请从线下渠道退订精品专线业务；线上开通用户暂不支持退订。 线下渠道：请联系客户经理进行相关退订； 线上渠道：CTYUN官网暂不支持退订。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本节为您介绍如何创建用户并授权。 操作场景 在协同使用资源的场景下，如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限，可使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略，从而控制对镜像服务资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台，创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组，并将上一步种创建好的用户移入用户组中，具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略，请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权，详细操作请参考用户组授权。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 详见文档： 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ 详见文档： 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的 appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容 签名逻辑详见文档：