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      • 查看事件监控数据
        操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”,分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型,单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”,可查看具体事件的内容。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        查看事件监控数据
      • 产品定义
        镜像类型 说明 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像,仅用户个人可见。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像、ISO 镜像和整机镜像,其中: ● 系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可以用于创建云主机,迁移用户业务到云。 ● 数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像。数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 ● ISO 镜像:将外部镜像的ISO文件注册到云平台的私有镜像。ISO镜像是特殊的镜像,只能发放用作临时过渡的云主机。 ● 整机镜像:也叫全镜像,包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。整机镜像基于差量备份制作,相比同样磁盘容量的系统盘镜像和数据盘镜像,创建效率更高。 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 申请发票
        本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票? 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额? 普票单张不能超过十万,自行开票不超过十万即可,专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票? 不可以。实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时, 发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些? 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户,均可以创建增值税普通发票模板,实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他,发票不允许开增值税专用发票。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 快照与备份
        本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态,且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间,单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 产品规格和价格
        本章节介绍了云主机备份产品的相关计费说明,包含产品规格和价格,以及对应的使用说明。 说明 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云主机备份(CSBS),新用户请前往 资源节点 当前已在如下资源池节点支持,具体包括: 贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌、成都3、乌鲁木齐、昆明、海口、重庆、武汉2、兰州、西宁、石家庄、中卫、长春、天津、北京2、哈尔滨、内蒙3,沈阳3节点 详情参考:天翼云产品服务资源看板 产品价格 适用于贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌、成都3、乌鲁木齐、昆明、海口、重庆、武汉2、兰州、西宁、石家庄、中卫、长春、天津、北京2、哈尔滨、内蒙3,沈阳3节点 订购须知: 只有开通了云主机备份服务后,才能使用资源包;开通云主机备份服务需满足账号余额大于100; 购买的资源包在生效期内,扣费方式是先扣除已购买的资源包内的额度后,超出部分以按量付费方式进行结算。 资源包请按节点购买,同一节点下同一类型的多个资源包可以累加后进行费用抵扣; 备份功能费按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取,可根据本节点下所有待备份云主机的磁盘空间进行资源包大小评估;存储资源费用根据备份数据实际占用的存储空间收费。 说明 上海 4/ 苏州( AZ1 ) / 苏州( AZ2 ) / 苏州( AZ3 ) / 杭州( AZ1 ) / 杭州( AZ2 ) / 芜湖 / 福州( AZ1 ) / 福州( AZ2 ) / 深圳 / 广州 4/ 长沙 2 ( AZ1 ) / 长沙 2 ( AZ2 ) / 武汉 2 ( AZ1 ) / 武汉 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ1 ) / 西安 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ3 ) / 贵州 / 成都 3/ 北京 2/华北, 功能升级完成。备份策略的执行不再校验账号的按需权限(账户余额大于100元),备份策略会正常执行,以最大限度保障您的数据安全性,确保业务安全。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        产品规格和价格
      • 产品定义
        本节介绍了什么是云硬盘、产品优势及云硬盘、弹性文件服务、对象存储服务的区别。 云硬盘简介 云硬盘(EVS,Elastic Volume Service)可以为云上计算资源提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云上计算包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘,本文档中也会用磁盘来表示云硬盘。 图1 云硬盘架构 产品优势 云硬盘为云主机提供规格丰富、安全可靠、可弹性扩展的硬盘资源,具体功能特性如下: 规格丰富 EVS提供多种规格的云硬盘,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,您可以根据业务需求及预算选择合适的云硬盘。 弹性扩展 您可以创建的单个云硬盘最小容量为10 GB,最大容量为 32 TB,即,10 GB ≤ 云硬盘容量 ≤ 32 TB。若您已有的云硬盘容量不足以满足业务增长对数据存储空间的需求,您可以根据需求进行扩容,最小扩容步长为1GB,单个云硬盘最大可扩容至32 TB。 扩容云硬盘时还会受容量总配额影响,系统会显示您当前的剩余容量配额,新扩容的容量不能超过剩余容量配额。您可以申请足够的配额满足业务需求。 安全可靠 云硬盘支持备份、快照等数据冗余备份功能,为存储在云硬盘中的数据提供可靠保障,防止应用异常、黑客攻击等情况造成的数据错误。 实时监控 配合云监控(Cloud Eye),帮助您随时掌握云硬盘健康状态,了解云硬盘运行状况。
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        产品定义
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为API Key中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 概念类
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 入服与退服实例
        本章节主要介绍翼MapReduce的入服与退服实例操作。 操作场景 部分角色实例以分布式并行工作的方式对外部业务提供服务,服务会单独保存每个实例是否可以使用的信息,所以需要使用FusionInsight Manager为这些实例执行入服或退服的操作,变更实例的业务可用状态方式。 不支持该此功能的实例,默认无法执行任务。 说明 当前支持退服和入服操作的角色有:HDFS的DataNode、Yarn的NodeManager、HBase的RegionServer。 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。若HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 由于Mapreduce任务执行时,会生成一些副本数为10的文件,此时若DataNode实例数少于10时,将无法进行退服操作。 如果退服前,DataNode节点的机架数(机架数由各DataNode节点所配置的“机架”的名称数量决定)大于1;而退服部分DataNode后,剩余的DataNode节点的机架数变为1,则此次退服将会失败。所以需要在退服前评估退服操作对机架数的影响,以调整退服的DataNode节点。 在退服多个DataNode时,如果每个DataNode存储的数据量较大,如果执行选择多个DataNode同时退服,则很有可能会因超时而退服失败。为了避免这种情况,建议每次退服仅退服1个DataNode,进行多次退服操作。 操作步骤 1. DataNode节点退服前需要进行健康检查,步骤如下: 使用客户端用户登录客户端安装节点,并切换到客户端安装目录。 如果是安全集群,需要使用hdfs用户进行权限认证。 source bigdataenv
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        入服与退服实例
      • 概念类问题
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 滚动重启单个集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的滚动重启集群操作。 操作场景 一键滚动重启单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>滚动重启集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到滚动重启集群服务页面,展示当前集群服务支持滚动重启的实例列表。如图所示: 8. 选择指定实例分组,单击“滚动重启设置”,对默认滚动重启设置进行修改,修改完成后单击“确定”,如图所示: 9. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动重启,等待所有实例完成重启后即可。如图所示: 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示: 参数名称 描述 单批实例数 1. 按照角色实例维度,每1个批次的并发实例数,例如HDFSDataNode。 2. 默认为1,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数。 3. 当角色实例数小于并发数时,以当前已有实例数为准例如:并发数设置为2,HDFSDataNode的实例数为3;则第一批次执行的实例数是2,第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时间 1.上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间。 2. 默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数;单位默认为:秒,不可改。举例:设置时间为600S批次间隔则表示,前1个批次运行完成后,等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 1. 上个批次开始后,开始下个批次的等待时间。 2. 默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数;单位默认为:秒,不可改。举例:设置时间为600S批次等待则表示,前1个排次开始运行,等待600S后不管前一个批次是否完成运行,都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 1. 实例执行失败的容错次数。 2. 默认为0,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数例如:设置为0时,即表示任意一个角色实例的操作失败后,滚动操作终止设置为2时,即表示任意3个角色实例的操作失败后,滚动操作才会终止。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        滚动重启单个集群服务
      • 动态扩展云主机
        本文将为您介绍如何通过弹性伸缩动态扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 步骤1:创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2:创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足动态扩展云服务器的需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的 ,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后,点击“立即创建”,即可创建伸缩组成功,创建成功如图所示: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图:
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        动态扩展云主机
      • 加固LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的加固LDAP功能。 配置LDAP防火墙策略 在双平面组网的集群中,由于LDAP部署在业务平面中,为保证LDAP数据安全,建议通过配置整个集群对外的防火墙策略,关闭LDAP相关端口。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAPSERVERPORT”参数值,即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境,配置整个集群对外的防火墙策略,将该端口关闭,以保证数据安全。 开启LDAP审计日志输出 用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别,将审计内容输出至系统日志信息中(如“/var/log/messages”),用于查看用户的活动信息及操作指令信息。 说明 LDAP的审计日志开启后,会产生大量日志信息,严重影响集群性能,请谨慎开启。 1.登录任一LdapServer节点。 2.执行以下命令,编辑“slapd.conf.consumer”文件,将“loglevel”的值设置为“256”(loglevel定义可以在OS上使用man slapd.conf命令查看)。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightldapserver2.7.0/ldapserver/local/template vi slapd.conf.consumer ... pidfile [PIDFILESLAPDPID] argsfile [PIDFILESLAPDARGS] loglevel 256 ... 3.登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 更多 > 重启服务”,验证当前用户身份后重启服务。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加固LDAP
      • 采集堆栈信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的采集堆栈信息操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求,管理员可以在FusionInsight Manager中采集指定角色或实例的堆栈信息,保存到本地目录,并支持下载。采集内容包括: 1. jstack栈信息。 2. jmap histo堆统计信息。 3. jmap dump堆信息快照。 4. 对于jstack和jmaphisto信息,支持连续采集以便对比。 操作步骤 采集堆栈 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待收集服务的名称 ”。 3. 选择“更多 > 采集堆栈”。 说明 采集多个实例的堆栈信息:进入实例列表,勾选要采集的实例名称,选择“更多 > 采集堆栈”。 采集单个实例的堆栈信息:单击要采集的实例,选择“更多 > 采集堆栈”。 4. 根据界面提示,在弹框中选择需要采集的角色,采集内容,配置高级选项(若无特殊需求,保持默认配置即可),单击“确定”。 5. 采集成功后,单击“下载”。 下载堆栈信息 6. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。选择右上角“更多 > 下载堆栈信息”。 7. 选择需要下载的角色和内容,单击“下载”,可直接下载相关堆栈信息到本地。 清理堆栈信息 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。 9. 选择右上角“更多 > 清理堆栈信息”。 10. 选择需要清理的角色和内容,并配置“文件目录”。单击“确定”执行清理操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        采集堆栈信息
      • 步骤1:创建业务VPC及中转VPC
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 创建业务VPC(含业务子网)和中转VPC(含中转子网)。 操作步骤 具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云和子网”。
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        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤1:创建业务VPC及中转VPC
      • 日志查询
        流量日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。 “流量日志”的参数说明: 参数 说明 开始时间 流量防护发生的时间。 结束时间 流量防护结束的时间。 源IP 该条流量的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 该条流量的源端口。 目的IP 访问的目的IP。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 该条流量的目的端口。 协议 该条流量的协议类型。 流字节数 防护流量的字节总数。 流报文数 防护流量的报文总数。 相关操作 导出日志:单击右上角的,导出列表中的日志记录。 后续操作 访问控制日志出现异常拦截:可能是防护规则/黑名单/白名单配置有误,需检查策略配置。 攻击事件日志出现异常拦截:可能是IPS当前的防护模式拦截了您的业务。 如果是单个流量被拦截,可将被拦截的IP加入白名单。 如果是多个流量被拦截,在日志中查看是被单个规则还是多个规则阻断。 单个规则阻断:修改该规则的防护动作,请参见“修改基础防御规则动作”。 多个规则阻断:修改当前的防护模式,请参见“调整IPS防护模式拦截网络攻击”。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 版本说明
        本节介绍天翼云电脑(政企版)产品版本的功能说明。 天翼AI云电脑(政企版)产品版本具体功能如下: 能力项 天翼AI云电脑(政企版) 目标客群 企业群体 管理台功能 是否有管理台 有 管理台功能 自定义组网 支持企业灵活组网,对接企业内部应用系统,更安全 管理台功能 账户体系 1. 支持企业管理员创建并分配账号,该账号无需二次激活自动开通; 管理台功能 账户体系 2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号 管理台功能 账户层级管理 1. 支持主子账号管理能力 管理台功能 账户层级管理 2. 支持按部门管理、角色管理、用户管理 实例订购方式 实例订购方式 资源包、单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长 实例订购方式 带宽提供方式 需单独开通带宽,管理员统一分配带宽 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2016 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2008 镜像能力 标准镜像 Centos 7.6 镜像能力 标准镜像 Ubuntu 18.04 镜像能力 标准镜像 UOS V20 镜像能力 自定义镜像 支持 增值功能 应用分发,文件加密,备份等增值服务 AI云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端(手机/iPad):默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 2. PC端(Windows/MAC):默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端(Android/Windows/Linux):默认支持 AI云电脑使用 App 提供天翼AI云电脑App,用户登录后可看到名下所有AI云电脑实例
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        版本说明
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙(原生版)N100型实例 退订云防火墙(原生版)C100型实例
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
      • 申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个地域10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 创建告警规则
        本文为您介绍创建告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控已经根据各个云服务的应用属性,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。同时云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 7. 配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,检查频率为设定值,其中策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续1个检测周期,检测频率为60s 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。 关于如何使用回调接口,请参见使用告警回调。 说明 针对监控无数据状态,可配置三种处理策略。 不做处理 逻辑说明:当监控指标在指定周期内没有产生数据时,云监控不会触发任何告警动作,也不会对该情况进行特殊标记或通知。相当于忽略无数据的情况,继续按照正常的告警逻辑,等待后续有数据时再进行判断 。 适用场景:适用于监控指标偶尔会因为业务特性、网络波动等原因出现短暂无数据,但这种无数据情况不会对业务运行产生实质性影响,且频繁发送无数据告警会干扰运维人员的场景。 视为告警 逻辑说明:一旦监控指标在设定的时间周期内没有接收到新的数据,如用户配置告警通知渠道,云监控就会按照预先配置的方式(如短信、邮件等)发送告警信息,提示相关人员当前指标出现无数据的情况。 适用场景:适用于对数据连续性要求较高的业务场景,即无数据本身就可能意味着业务出现异常或者数据采集链路出现故障的情况。 视为恢复 逻辑说明:当监控指标之前处于触发告警的状态,而在后续某个周期内出现无数据的情况时,云监控会将这种无数据状态视为告警已经恢复,自动将告警状态更新为恢复,并按照配置的通知方式发送告警恢复的通知。但如果指标从未触发过告警,单纯出现无数据,不会发送恢复通知 。 适用场景:适用于那些依赖数据来判断告警状态,且无数据可以被认为是问题已解决的场景。 注意 告警规则创建>定义告警策略模块,“检测频率”如需支持修改,请联系客户经理开放功能。 检测频率,即每次告警数据检测任务间隔的时间,默认为1分钟。如云资源监控数据频率为1min,调整告警规则检测频率为30s,则连续两个检测周期,查询获取的数据可能为同一数据点。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        创建告警规则
      • 创建虚拟私有云和子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建方式。 操作场景 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 您可以参考以下操作,自主选择IP网段来创建VPC,同时至少需要创建一个子网。创建VPC时,系统会为您生成一个默认路由表,默认路由表可以确保VPC内多个子网之间网络互通。 操作步骤 1. 进入创建虚拟私有云页面。 2. 在创建虚拟私有云页面,根据页面提示配置VPC和子网的参数。 3. 参数设置完成后,单击“立即创建”。返回VPC列表,可以查看新创建的VPC。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 广州4 名称 输入VPC的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 vpctest IPv4网段 设置VPC的IPv4网段范围,VPC网段的选择需要考虑以下两点: IP地址数量:要为业务预留足够的IP地址,防止业务扩展给网络带来冲击。 IP地址网段:当前VPC与其他VPC、云下数据中心连通时,要避免网络两端的IP地址冲突,否则无法正常通信。 建议您使用RFC 1918中指定的私有IPv4地址范围,作为VPC的网段,具体如下: 10.0.0.0/824:IP地址范围为10.0.0.010.255.255.255,掩码范围824。 172.16.0.0/1224:IP地址范围为172.16.0.0172.31.255.255,掩码范围为1224。 192.168.0.0/1624:IP地址范围为192.168.0.0192.168.255.255,掩码范围为1624。 除上述地址外,若您必须使用非RFC 1918指定的私有IPv4地址范围,则必须排除以下系统预留地址和公网保留地址: 系统预留地址:100.64.0.0/10、214.0.0.0/7、198.18.0.0/15、169.254.0.0/16。 公网保留地址:0.0.0.0/8、127.0.0.0/8、240.0.0.0/4、255.255.255.255/32。 10.0.0.0/8 企业项目 创建VPC时,可以将VPC加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建VPC的时候为VPC绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:vpckey1 值:vpc01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该VPC的描述信息。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围,子网是VPC内的IP地址块,可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表,子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求,VPC创建完成后,您还可以创建自定义路由表,并将子网关联至自定义路由表,此时子网入流量仍然依据默认路由表,出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 子网的网关,如果没有特殊需求,建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀,支持填写多个域名,不同的域名之间以空格分隔,单个域名长度不超过63个字符,并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时,只需要输入域名前缀,子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后,子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机,需要更新DHCP配置使域名生效,您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址,则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。 清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:subnetkey1 值:subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 售前常见问题
        sectionbe3c83e60076387f) 如何减少存储成本? 如何自动化优化存储成本? 如何停用对象存储服务或停止计费? API请求次数是如何计算的? ZOS桶性能是否会受到其他用户业务的影响? 如何获取ZOS的访问域名(endpoint)? 如何获取ZOS的AKSK? ZOS可以应用在哪些场景? ZOS支持跨区域复制吗? 如何开始使用ZOS? ZOS是否支持静态网站托管?设置的入口在哪里?如何操作? 什么是天翼云对象存储? 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态。 通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。 对象存储可以开通试用吗? 对象存储服务开通支持试用,但对象存储按需计费不支持试用,如您开通后使用对象存储会进行正常收费。您可通过订购试用资源包进行抵扣。在资源包试用有效期内,使用量首先通过资源包进行抵扣,当使用量超过资源包额度后,平台不中断客户业务,但超出部分将按需计费向您收取费用并进行结算。如您试用结束后不转商,需主动删除数据和资源,否则将按照实际使用量进行计费出账。 试用暂不支持在天翼云官网自助开通,如您有需要请联系您的客户经理进行操作。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 上网行为管理
        本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后,点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 (1)添加URL分类库:点击“添加”可添加URL分类库,需配置字段包括:URL分类库名称,URL,域名关键字,描述。 URL:用英文逗号分隔,不用添加http(s)://前缀,直接输入URL或域名即可,符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL,此条配置不生效. 域名关键字:用英文逗号分隔,域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 (2)编辑:点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑,默认分类库不可编辑。 (3)删除:点击“删除”可删除当前所选URL分类库,默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 (1)添加时间组:点击“添加”可添加新的时间组,需配置字段包括:时间组名称,描述,生效时间。生效时间可配置多条,也可点击“删除”删除当条生效时间。 (2)删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
      • 应用场景
        日志采集与分析 主机和云服务的日志数据,不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务(数据库、网络等)的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标,通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈,以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等,合理优化业务性能。例如: 分析历史网站数据,构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈,合理扩容或流量降级。 分析网络流量,优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石,将日志上报至云日志服务,确保问题发生时能及时查看、定位问题,助力您快速定位网络故障,进行网络回溯取证。例如: 快速定位问题根源的云服务器,例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志,判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等,及时定位并解决问题。
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        云日志服务
        产品简介
        应用场景
      • 产品定义
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼AI云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务,使用AI云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 开通指引
        天翼云安全漏洞扫描服务分为:受理审核和实施两个阶段。本小节介绍漏洞扫描开通指引。 第一步:受理审核阶段 客户填写业务受理单并签署漏洞扫描授权书,交由客服确认,确认后转交漏洞扫描团队,漏洞扫描团队对客服转交的业务受理单信息再次与客户确认,约2个工作日。如业务受理单出现问题,将返回客服,直到业务受理单无问题,才可进入实施阶段。 第二步:实施阶段 1. 漏洞扫描方案与客户进行确认,0.5工作日。 2. 漏洞扫描实施,根据主机数量不同,具体完成时间也不尽相同,但至多10个工作日内完成所有工作。 问题沟通:对实施过程中发生的问题与客户实时沟通。 3. 输出服务报告:漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4. 报告审核修订:由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5. 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6. 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
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        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • 准备工作
        本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        准备工作
      • 开通专属云容器引擎
        本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程: 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“天翼云官网首页,“产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        专属云容器引擎
        用户指南
        开通专属云容器引擎
      • 订购
        微隔离防火墙以镜像方式承载,订购前需要开通一台云主机承载业务,然后再购买授权。本小节介绍微隔离防火墙的订购模式。 目前下单的两种模式: 1. bcp下单模式,客户经理可通过此模式下单; 2. 官网下单模式,客户经理以外的人员可通过此方式下单。 官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。 5、云主机需开放端口:10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口。6443为WEB控制台访问端口,10443端口为后台管理使用的端口,8000安装agent的访问端口,60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 开放端口操作: 1)点击上图的【下一步:网络配置】进行配置。 2)进入【配置安全规则】。 3)点击【创建安全组】 6、在创建完成云主机后,在【控制中心】中选择安全项中的【微隔离防火墙】。点击小购物车“”进入订购页面。 7、设置实例名称,选择需要微隔离防护的云主机数量,上传识别文件,选择订购时长,勾选服务协议,即可提交订购。本产品的授权过程需要12个工作日的时间完成,完成授权后会生成对应的实例项,授权文件可以在console页面的实例信息中下载,我们也会邮件通知授权文件。
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        微隔离防火墙
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      • 备份恢复
        本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例,也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制,这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时,选择相应库表备份,选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份:云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份:云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中,不会占用实例的存储空间。 根据保留时间,备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的,余额欠费后,不会影响自动备份和手动备份功能,实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++,在实例列表选择对应的实例,进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面,可先去点击开启下备份设置(开启过程会涉及几分钟,请耐心等待)。 3. 点击创建备份,可以手动开启一次备份,手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面,设置两种备份的备份策略,系统会根据设置的策略周期性进行备份任务,同时根据设置的保留时间,对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面,可查看所有的备份任务。备份过程中,正在备份的任务也可以进行取消,后台会把备份进行暂停,同时删除备份过程的数据。
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        云数据库ClickHouse
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        备份恢复
      • 弹性云主机到期、欠费
        本节介绍了弹性云主机欠费、到期后的相关内容。 在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机到期、欠费
      • 准备工作
        本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
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        准备工作
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