操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务，实现业务的高可用，您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”：云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮，即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器，同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。

本节介绍了专属云（存储独享型）的开通步骤。 专属云（存储独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请存储池。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心” ，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后，专属云资源将在2天内完成开通。

如果您的实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改现有实例的规格以提高实例性能。本文为您介绍进行实例规格扩容的具体方法。 前提条件 实例状态为运行中。 操作步骤 注意 实例扩容方式为停业扩容，请合理安排好扩容时间。 性能自动扩容为停业扩容方式，可以选择合适的可维护时间段进行性能自动扩容。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容。 说明 当前扩容方式为停业扩容，停业扩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 扩容不会变更机器类型。 4. 在规格扩容页面，选择变更后的目标实例规格，对实例进行扩容。

本文主要介绍SQL Server实例的磁盘扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例磁盘扩容期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要磁盘扩容的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中单击【存储空间扩容】选项。 4. 在【存储空间扩容】页面，您可查看当前实例磁盘规格，选择所需磁盘容量。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 ● SQL Server支持多种磁盘容量，您可以根据实际情况，合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 ● 一旦磁盘扩容操作后不可撤销，如果需要修改，需要在当前磁盘扩容操作结束后，重新提交磁盘扩容操作。 ● 磁盘扩容操作只支持扩容，不支持缩容。

介绍如何修改实例安全组。 操作场景 RDSPostgreSQL支持修改实例的安全组，从而变更实例的流量进出规则，适配客户的需求变化。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页中，点击在“网络”>“安全组”中的编辑按钮，即可进行安全组的修改。 7. 在弹出框中选择需要变更的安全组，点击确定提交变更任务，点击取消不进行变更。 注意 用户可以变更实例安全组，但不能解绑安全组，也就是实例必须要和一个安全组绑定。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍了实例监控/仪表盘功能。 功能说明 RDSPostgreSQL产品提供了实例监控页面，用户可以快速查看当前账号下所有实例的部分关键指标以及历史监控数据。 实例监控查看方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】，点击进入产品实例监控页。 5. 点击对应节点图表列中的按钮，可以查看各个节点的历史详细监控信息。并可通过页面右上角搜索框，输入实例名称准确筛选出您需要查看的实例。 Ⅱ类资源池实例实例监控界面如下：您可查看实例连接状态、角色、CPU使用率、内存使用率、磁盘容量、磁盘读写速率、磁盘util、延迟、连接数、tps/qps等核心指标。 ![789166381815402496[1].png]( Ⅰ类资源池实例仪表盘：您可查看实例节点信息、连接状态、连接数、CPU使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、延迟等核心指标。 ![736569923882938368[1].png](

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 3. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 4. 在【实例管理】的实例列表中选择需要磁盘扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"磁盘扩容"，跳转到"磁盘容量扩容"页面。 6. 在"磁盘容量扩容"界面，您只需要选择当前实例需要扩容到的"磁盘容量"。确认最新实例磁盘容量大小无误后，点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 8. 订单支付完成后，系统开始执行磁盘扩容操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例磁盘扩容完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击对应的"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"产品规格数据存储大小"，确认扩容是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页主要介绍设置数据库只读的影响和步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 对于一些非常重要，历史性的数据库，数据仅供查询和审计使用，不应再被修改，可将实例设置为只读状态，以防误操作。 说明 设置数据库只读后，将不可进行写入操作，请谨慎设置。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏，找到实例id 行，点击右侧的设置数据库只读。 5. 在弹窗中仔细阅读提示，并点击确认即可。 6. 此时数据库成为只读状态，如想改为可读写状态，点击实例id旁 的设置数据库读写即可。

本页面主要介绍针对长事务的查杀管理使用方法。 使用场景 一个事务（BEGIN 或 START TRANSACTION 之后）被开启，但长时间既没有提交（COMMIT）也没有回滚（ROLLBACK），导致事务一直处于活动状态。 如果一个长事务持有锁，且长时间不释放锁，会导致大量后续请求堆积，连接数爆满，最终可能拖垮整个数据库。杀掉长事务可以解除这种阻塞。此时可以进行空闲连接设置，超过时长的长事务将会被杀掉。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择运维管理 二级目录，进入空闲连接管理页面。 5. 点击左上角的空闲连接设置按钮，可设置时长为0或者大于300s，如设置为0则表示不会有任何事务被清理。如设置为300及以上表示，超过时长的事务将会被清理。 6. 点击确定，即可生效。

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中，选择需要规格扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 6. 在"更多"选项中点击选择"规格变更"，跳转到"规格变更"页面。 7. 在"规格变更"界面，您只需要选择当前实例需要变更到的"规格代码"。确认最新实例CPU/内存规格，点击"提交"。 8. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 9. 订单支付完成后，系统开始执行规格变更操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例规格变更完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"规格名称"，确认变更是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成（RAG）架构的新一代 AI 知识引擎软件，旨在帮助金融机构（银行 / 保险）、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群，利用云平台的计算资源弹性扩展能力，保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署，免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力，在保障高并发场景服务稳定性的同时，显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求：在智能客服场景中，系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案；面向研发领域，能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议；对于企业培训场景，可整合分散的培训资料生成结构化学习路径；在专业咨询领域，支持法律条文与判例库的交叉引用分析，或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配，为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格，不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异： 基础型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+1 台算力服务（32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+2 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型：含 1 台通用型云主机（8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘）+3 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis

本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置，例如预付费用户变更为后付费用户后，其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面，单击“创建轻量型云主机”。 5. 完成其他选项配置后，在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 6. 在完成轻量型云主机购买后，该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订

备份会保存多久？ 备份的保留时间取决于备份计划中设置的保留规则。 按时间：当选择按时间保留时，需要配置保留该备份的时间。时间单位：天、周、月、年。 永久保留：系统不会自动删除备份，直至您手动删除。 备份数据可以下载至本地吗？ 不可以，云备份的备份数据无法下载至本地，但支持将云上备份数据通过备份恢复的方式恢复至本地的主机内。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 最小备份周期是多久？ 当前云备份支持的最小备份周期是1小时。 可在“创建备份计划”页面的备份周期选项中，按照您对RPO的要求设置不同的备份周期，具体操作可参考创建备份计划。 云备份的文件备份能力在典型场景下的备份和恢复速率？ 在充足的带宽、CPU和内存条件下针对MB级文件，备份速率一般在110MB/s, 恢复速率在90MB/s。 为什么备份计划设置了01:00进行备份，但实际备份时间不是01:00？ 云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器，如果您的云主机使用其他NTP服务器，可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器，即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。

本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员，在云服务平台创建了多种资源，例如弹性云主机、云硬盘、物理机等，您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，为了避免分享自己的帐号密码，您可以使用天翼云官网的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下， 新创建的IAM用户没有任何权限 ，管理员需要为其授予权限，或将其加入用户组，并给用户组授权，用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后，IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。 注意 “admin”为缺省用户组，具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后，用户可以操作并使用所有云服务资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 如果删除并重新创建同名用户，则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中，输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组：在下拉菜单中选择已创建好的用户组，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回子用户列表，将显示新创建的IAM用户。

本文介绍了如何查看轻量型云主机的弹性公网IP信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后，您可以在轻量型云主机详情页“弹性公网IP”页签，查看轻量型云主机的弹性IP、带宽大小、宽带类型、创建时间等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“弹性公网IP”页签，可看到当前轻量型云主机弹性公网IP信息，您可以单击左侧下拉查看弹性公网IP详情。

操作场景 本节将以使用"Microsoft Remote Desktop for Mac"工具远程连接到运行"Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位"操作系统的云主机为例，介绍如何在Mac OS系统上登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 已在Mac OS系统上安装了Microsoft Remote Desktop for Mac或其他适用于Mac OS系统的远程连接工具。您可以下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 注意 请注意，微软官方已停止提供Remote Desktop客户端的下载链接，您可以尝试下载 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop应用。 2. 点击"Add Desktop"（添加桌面）。 3. 在"Add PC"（添加计算机）页面，进行登录信息的设置。 PC name（计算机名称）：输入要登录的Windows实例的弹性IP地址。 User account（用户账户）：从下拉列表中选择"Add user account"（添加用户账户），然后弹出"Add user account"对话框。 在"Add user account"对话框中，输入Windows实例的用户名（例如"administrator"）和登录密码，然后点击"Add"（添加）。 4. 在"Remote Desktop"页面，双击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后，点击"Continue"（继续）。

本节为您介绍漏洞扫描原理、漏洞扫描版本规格、漏洞等级。 服务器安全卫士（原生版）支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞、应急漏洞，并提供漏洞的修复建议和一键修复功能，帮助您及时了解云主机操作系统中存在的风险，及时修复主机漏洞。 漏洞扫描原理 漏洞扫描原理如下： 漏洞分类 原理说明 Linux软件漏洞 通过与漏洞库进行比对，检测Linux操作系统官方维护的软件（非绿色版、非自行编译安装版；例如：kernel、openssl、vim、glibc等）是否存在漏洞，将存在风险的结果向用户告警。 Windows系统漏洞 通过同步微软官方的补丁公告，判断服务器上的补丁是否已经更新，并推送微软官方补丁，将存在风险的结果向用户告警。 WebCMS漏洞 通过对Web目录和文件进行检测，识别出WebCMS漏洞，将存在风险的结果向用户告警。 应用漏洞 通过检测主机上运行的软件发现应用是否存在漏洞，将存在风险的结果向用户告警。 应急漏洞 展示最新披露的漏洞详情，用户可根据实际情况对此漏洞进行专项扫描。 版本规格 以下介绍服务器安全卫士各版本漏洞扫描功能的支持情况。 说明 免费版仅支持Windows系统漏洞扫描、Linux软件漏洞扫描和查看漏洞，不支持一键修复漏洞，您可以参考漏洞详情页面提供的修复建议，登录到您的服务器手动修复漏洞。 功能 免费版 企业版 旗舰版 漏洞情况统计 ✓ ✓ ✓ Linux软件漏洞、Windows系统漏洞 ✓ ✓ ✓ WebCMS漏洞、应用漏洞 × ✓ ✓ 应急漏洞 × ✓ ✓ 一键扫描 × ✓ ✓ 定时扫描 ✓ ✓ ✓ 基于漏洞名称的扫描结果列表 ✓ ✓ ✓ 基于服务器的扫描结果列表 ✓ ✓ ✓ 查看漏洞详情 ✓ ✓ ✓ 一键修复漏洞 × ✓ ✓ 白名单管理 ✓ ✓ ✓

本节介绍什么是Web应用防火墙以及其防护原理。 什么是Web应用防火墙 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF），通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。 开通Web应用防火墙后，在WAF管理控制台将网站添加并接入WAF，即可启用Web应用防火墙。启用之后，您网站所有的公网流量都会先经过Web应用防火墙，恶意攻击流量在Web应用防火墙上被检测过滤，而正常流量返回给源站IP，从而确保源站IP安全、稳定、可用。 防护原理 申请WAF后，在WAF管理控制台将网站添加并接入WAF。网站成功接入WAF后，网站所有访问请求将先流转到WAF，WAF检测过滤恶意攻击流量后，将正常流量返回给源站，从而确保源站安全、稳定、可用。 网站接入WAF防护原理 流量经WAF返回源站的过程称为回源。WAF通过回源IP代替客户端发送请求到源站服务器，接入WAF后，在客户端看来，所有的目标IP都是WAF的IP，从而隐藏源站IP。 回源IP

本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办？ 如有其他文件类型的加密需求，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用？ 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑（如下图所示）。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注：如果需要适配其他应用软件，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时，提示版本过低？ (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31，并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号，如果提示“！”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时，提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个，如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求，请提交工单联系运维专项处理。

本节介绍了弹性云主机的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。

GPU类云主机支持数据监控，以及告警规则配置，便于您及时了解资源运行状态。 操作场景 使用GPU监控可以帮助您及时快速了解GPU类云主机的监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”，切换至“GPU监控”页签，可查看GPU相关监控指标。 GPU监控项说明 监控项 单位 含义 指标名称 采集周期 GPU使用率 % 评估负载所消耗的计算能力，非空闲状态百分比 gpuutilongpu 1分钟 GPU显存使用量 可选KB、MB、GB，默认展示MB。 评估负载对显存的占用 memusageongpu 1分钟 GPU显存使用率 % 评估负载对显存的占用的百分比 memusageongpu 1分钟 GPU温度 ℃ 评估GPU散热情况 npuchipinfotemperature 1分钟 GPU功耗 W 评估GPU耗电情况 npuchipinfopower 1分钟

本文为您介绍密钥管理服务整体能力，包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况，包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据，选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格：当前账号已开通的服务规格，包括基础版、企业版，规格描述详见产品规格。 到期时间：当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务，若需要继续使用，请在到期前及时续订，否则KMS服务将在到期后进入冻结状态，服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量：用户开通包周期服务后，通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数，以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量：用户开通包周期服务后，通过控制台/API接口自主创建的证书个数，以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量：用户在使用云产品加密功能时，由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法：对称算法所对应接口的请求配额（上限），超过API请求配额后，KMS会限制请求（即拒绝访问）。 处理非对称算法：非对称算法所对应接口的请求配额（上限），超过API请求配额后，KMS会限制请求（即拒绝访问）。

本文帮助您快速熟悉服务器绑定的操作方法。 操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务，实现业务的高可用，您可以选择将云服务器与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”：云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮，即可完成服务器的绑定。 注意 1. 一个虚机IP支持绑定多个云服务器，同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。 2. 虚拟IP具备子网属性，云服务器网卡所属子网与虚拟IP所属子网需相同才可绑定。 3. 如您需要虚拟IP绑定标准裸金属，需在标准裸金属子网中申请虚拟IP。标准裸金属子网下的虚拟IP仅支持绑定标准裸金属。部分可用区资源池版本暂不支持虚拟IP绑定标准裸金属，实际情况以控制台展示为准。

云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型? 云日志服务可以采集的日志类型 天翼云主机应用日志：可通过采集器进行采集。 天翼云云容器引擎日志，标准输出与文件日志。 通过API、SDK上报日志。 云日志服务支持采集的文件类型（文件扩展名） 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。

本节介绍了使用云容器引擎与自建K8S的对比，有利于用户选择云容器引擎产品。 功能 云容器引擎 自建Kubernetes 集群管理 通过控制台一键创建集群，支持创建跨AZ高可用的集群 提供容器优化的OS镜像，提供稳定测试和安全加固的Kubernetes和Docker版本 支持多集群管理，支持跨AZ高可用集群，支持集群联邦管理 用户手动部署集群并自行开发 用户自行探索和开发 应用管理 支持灰度发布，支持蓝绿发布 支持应用监控、应用弹性伸缩 内置模板市场，支持Helm应用一键部署；支持服务目录，简化云服务集成 用户自行探索和开发 网络管理 提供针对天翼云优化的高性能VPC/ENI网络插件，性能优于普通网络方案 支持容器访问策略和容器带宽限制 需要挑选社区网络插件进行适配 用户自行探索和开发 存储管理 支持天翼云盘挂载，提供标准的CSI、FlexVolume驱动 支持存储卷自动创建、迁移 用户自行探索和开发 运维管理 支持Kubernetes新版本一键升级，支持集群组件生命周期管理 支持集群手动和自动弹性伸缩 提供高性能日志采集Agent，自动实现日志服务集成 用户手动运维控制面 服务保障 天翼云专业容器团队作为技术支持，为集群提供及时的稳定性和安全响应 需要组建专门团队 安全管理 支持镜像扫描/镜像签名 支持容器运行时安全检测 用户自行构建安全能力

此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机（原生版）是一款运维安全管理产品，提供云上安全运维通道，集中管理云上资产及特权账号，统一监控审计运维操作行为，帮助企业满足等保合规测评要求。 产品功能 资产账密管理 支持统一管理、授权资产特权账户，账户在堡垒机中统一存储管理。 特权账户由堡垒机统一代理单点登录， 运维人员登录堡垒机后，无需输入资产账密即可自动登录服务器等资产，降低账密泄漏风险。 资产运维 支持WEB运维，支持主流浏览器无插件化运维，让运维脱离工具和操作系统束缚，随时随地远程运维。 支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、Mstsc等专业运维工具完成运维。 安全认证 支持账密+OTP+短信双因子身份认证，保证运维用户登录堡垒机及资产的认证安全。 运维安全管控 支持命令控制、文件操作控制，对服务器中敏感、高危操作进行管控。 支持工单管理审批模式，重要运维需要授权人审批授权才能执行运维指令，保障敏感核心资源安全。 资产访问授权 集中管控用户访问系统和资源的权限，对系统和资源的访问权限进行细粒度设置，保障了系统管理安全和资源运维安全。

生成临时下载链接 进入天翼云对象存储（ZOS）管理控制台，点击备份文件所在的bucket。 点击【文件管理】，选择需要恢复的备份文件，点击【更多】【分享】，会弹出文件分享框。 选择有效期（建议至少30分钟），点击【复制链接】，此时即获取到了备份文件的临时下载链接。 恢复数据 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页，点击【ZOS备份数据上云】，可以查看历史ZOS备份数据上云任务列表。 5. 点击【创建恢复任务】，弹出创建恢复任务框，输入任务名称，ZOS源文件链接，目标库名，点击【确定】，发起恢复任务。 1. 任务名称，名称长度在464位之间，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 2. ZOS源文件链接，即"生成临时下载链接"步骤中生成的备份文件的临时下载链接。 3. 勾选了同名库覆盖选项，将覆盖恢复该库。 4. 目标库名，非必填，不填写则默认使用备份文件原库名进行恢复，如果填写了，则按目标库名进行恢复。 注意 这里需要输入与目标实例同资源池的下载链接（比如目标实例在华东1，则需要输入华东1对象存储的下载链接），建议下载链接有效期三十分钟以上。 6. 创建恢复任务后，可以在【ZOS备份数据上云】看到恢复任务记录及进度，也可以在【任务列表】看到历史任务记录，恢复结果以实际为准。

科研文件规格 可用区 限制内容 限制 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 最低容量 10 GB 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 步长 1 GB 科研文件专业性能版 北京11 最低容量 512 GB 科研文件专业性能版 北京11 步长 1 GB 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 最低容量 10 GB 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 步长 1 GB

download Npcap not found 数据库安全审计支持双向审计吗？ 数据库安全审计支持双向审计。双向审计是对数据库的请求和响应都进行审计。 数据库安全审计默认使用双向审计。 数据库安全审计可以审计不同VPC的数据库吗？ 数据库安全审计支持审计不同VPC的数据库。当您需要审计不同VPC的数据库时，需要VPC互相通信，可以通过在VPC间建立对等连接的方式实现。请参考创建同一账户下的对等连接进行配置。 数据库安全审计支持TLS连接的应用吗？ 不支持。TLS（Transport Layer Security）连接的应用是加密的，无法使用数据库安全审计功能。 数据库安全审计的审计数据可以保存多久？ 数据库安全审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。 您可以在数据库安全审计的“总览”界面，通过选择数据库和审计周期，查看对应时间段的审计数据。 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率：360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1T 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率：720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2T 吞吐量峰值：30,000条/秒 入库速率：1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 说明 l 数据库实例通过数据库IP+数据库端口计量。 如果同一数据库IP具有多个数据库端口，数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口，即为一个数据库实例；1个数据库IP具有N个数据库端口，即为N个数据库实例。 例如：用户有2个数据库资产分别为IP1和IP2，IP1有一个数据库端口，则为1个数据库实例；IP2有3个数据库端口，则为3个数据库实例。IP1和IP2合计为4个数据库实例，选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例，即选用专业版（最多支持审计6个数据库实例）。 l 不支持修改规格。若要修改，请退订后重购。 l 本表中在线SQL语句的条数，是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 1. 在天翼云资源节点中，根据网络、业务需要，创建、配置VPC相关信息，需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中，完成云主机或云服务器的创建与配置工作，需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。

本节介绍了弹性云主机的变更规则。 包周期产品升降配规则请参考天翼云帮助中心费用中心变更包周期产品升降配规则。

本节介绍购买漏洞扫描服务的操作流程。 操作场景 该任务指导用户首次使用VSS时，如何购买漏洞扫描服务的专业版、高级版和企业版扫描功能。 注意 仅支持从专业版升级至高级版，当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级到高级版。 不支持多个版本同时存在。 不支持从专业版或高级版直接升级至企业版，当您是专业版或高级版用户时，如果需要使用企业版，请直接购买企业版。为保证您的权益，请您购买企业版后，提工单退订专业版或高级版。 购买漏洞扫描服务或配额后，不支持直接修改配额，仅支持升级规格，请谨慎操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择区域或项目后，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理界面。 首次使用VSS，您可以在页面左侧，单击“立即购买”，进入VSS购买页面。 如果您已经体验了VSS基础版，请在页面的右上角，单击“升级规格”，进入VSS购买页面。 3. 在购买漏洞扫描服务界面，进行服务选型配置。 “计费模式”选择“包年/包月”，参数配置完成后，请执行步骤4。 说明 使用基础版的用户，可以继续使用基础版的功能，每个用户可添加的域名个数不超过5个。 当用户在使用中需要增加专业版/高级版/企业版域名扫描配额，购买的数量不能小于已购买的数量，到期时间不变。 计费模式包年/包月（专业版）： 计费模式包年/包月（高级版）： 计费模式包年/包月（企业版）： 服务选型参数说明： 参数 参数说明 规格选择 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 规格说明 对应版本支持的功能介绍。 购买时长 专业版：可以选择1个月～3年的时长。 高级版：可以选择1个月～3年的时长。 企业版：支持“1个月”、“3个月”、“1年”的购买时长。 扫描配额包 选择“专业版”时，需要配置购买的域名扫描配额包数量。 Web漏扫：包含1个二级域名或IP:端口，每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：包含20个IP地址。 购买的“扫描配额包”不能少于资产列表的网站数量。 选择“高级版”时，需要配置购买的域名扫描配额包数量。 Web漏扫：默认包含1个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数），每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：不限制IP地址个数。 选择“企业版”时，每个配额包包含如下： Web漏扫：默认包含5个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数），每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：不限制IP地址个数。 若默认的域名配额数量不能满足您的要求，您可以通过配置扫描配额包的数量，增加域名配额。 计费模式选择“按需计费”，如下图所示。 创建任务时，保持升级开关关闭，开始扫描后默认享受单次基础版扫描服务。 创建任务时，开启升级开关，开始扫描后享受单次专业版扫描服务。扫描开始后进行一次性扣费，请保障您的账户余额充足。 基于基础版创建主机扫描时，每次扫描最多20台主机，扫描开始后进行一次性扣费，请保障您的账户余额充足。 计费模式按需计费： 请参照以下操作步骤完成一次扫描任务： 1. 单击“立即体验”回到“资产列表”界面。 说明 如果没有域名，请先添加域名并完成域名认证，再在创建任务界面进行单次按需购买。 2. 单击“扫描”，进入“创建任务”界面，相关设置如图所示。 您可以打开“是否将本次扫描升级为专业版规格”开关，将本次扫描升级为专业版。 设置完成后，用户可以根据需要选择定时扫描或者立即扫描，在弹出的“付费提醒”界面，单击“同意并扫描”。 4. 参数设置完毕后，在页面右下角，单击“立即购买”。 5. 确认订单详情无误后，单击“去支付”。 如果订单填写有误，用户可以单击“上一页”，回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面，选择付款方式进行付款。