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      • 配置服务参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在MRS Manager中快速查看和修改服务默认的配置,及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 操作步骤 修改服务参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 说明 如果需要批量修改服务某个角色多个实例的配置,可以使用主机组实现实例参数的批量配置。在“角色”选择角色名称,然后在“主机”打开“ ”。“主机组名”填写一个名称,“主机”列表中勾选要修改的主机并加入“已选择的主机”,单击“确定”添加主机组。添加的主机组可以在“主机”中选择,且仅在当前页面有效,刷新页面后将无法保存。 6. 单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”重启服务。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,服务成功启动。 说明 更新YARN服务队列的配置且不重启服务时,选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置服务参数
      • 添加资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中,管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区,使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池,并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池,便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池,所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”:选择待添加资源池的集群名称。 “名称”:填写资源池的名称。长度为1~50个字符,可包含数字、字母或下划线( ) ,且不能以下划线 ( )开头。 “资源标签”:配置资源池的资源标签,包括数字、字母、下划线( )或减号(),长度为1~50个字符,且只能以数字或者字母开头。 “资源”:在界面左边可用主机列表中,勾选指定的主机,单击,将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求,可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型,筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后,管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机,不再是“default”资源池的成员。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        添加资源池
      • 添加资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中,管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区,使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池,并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池,便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池,所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”:选择待添加资源池的集群名称。 “名称”:填写资源池的名称。长度为1~50个字符,可包含数字、字母或下划线(),且不能以下划线()开头。 “资源标签”:配置资源池的资源标签,包括数字、字母、下划线()或减号(),长度为1~50个字符,且只能以数字或者字母开头。 “资源”:在界面左边可用主机列表中,勾选指定的主机,单击,将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求,可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型,筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后,管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机,不再是“default”资源池的成员。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        使用Capacity调度器的租户业务
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        添加资源池
      • 查看主机概览
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机概览操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,单击“主机”,在主机列表单击指定的主机名称,可以访问主机详情页面,主要包含基本信息区、磁盘状态区、角色列表区和监控图表等。 基本信息区 主机详情页面的基本信息包含该主机的各个关键信息,例如管理IP地址、业务IP地址、主机类型、机架、防火墙、CPU核数、操作系统等信息。 磁盘状态区 磁盘状态区包含了该主机所有为集群配置的磁盘分区,并显示每个磁盘分区的使用情况。 实例列表区 实例列表区显示了该主机所有安装的角色实例,并显示每个角色实例的状态,单击角色实例名称后的日志文件,可在线查看该实例对应日志文件内容。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前主机上报的关键告警与事件记录,系统最多可显示20条历史记录。 图表 主机详情页面的右侧展示图表区,包含该主机的各个关键监控指标报表。 用户可以单击右上角的“ > 定制”,自定义在图表区展示的监控报表。选择时间区间后,单击“ > 导出”,可以导出指定时间区间内的详细监控指标数据。 单击监控指标标题后的可以打开监控指标的解释说明。 单击主机的“图表”页签,可直接查看该主机的全量监控图表信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机管理页面
        查看主机概览
      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。 应用场景 场景一:配置全站加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为CDN节点,显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为不是CDN节点,IP归属地未知。
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        全站加速
        用户指南
        诊断工具
      • 变更可用区
        )。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 在网络信息区域,点击可用区右侧的变更可用区按钮即打开新的变更可用区页面。 在打开的变更可用区页面中,可以查看实例基础信息,并完成下述配置。 配置 说明 主可用区变更 选择目标可用区。 备可用区变更 指定备可用区后,实例的备节点会迁移至该可用区,实现跨可用区容灾。 主可用区副本数 如果实例为基础版、增强版(多副本)实例,在迁移到双可用区时,您可以通过本参数调整实例中主可用区的副本数分布。备可用区副本数自动确定。 4. 查看变更风险检查明细,也可手动执行左下角重新检查按钮,然后单击提交订单。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        变更可用区
      • 连接实例
        本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 如何排查日志未采集?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品排查日志未采集常见问题。 如何排查日志未采集? 问题描述 日志审计(原生版)采集日志配置配好后,仍未采集到日志,如何排查? 可能原因 采集日志相关程序未正常启动。 中间件出现故障。 采集资产未配置。 解决方案 了解采集日志程序作用 Logc(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp(日志解析分类)接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。 查看程序是否启动 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现如下报错:Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0:Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed。 日志分析,9092为kafka服务端口,该提示为kafka出现异常。
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      • 资产类型管理
        本章节为您介绍如何添加资产类型。 您可以在日志审计(原生版)控制台添加资产的类型,资产类型可以方便您对需采集日志的设备类型的管理。 日志审计已经内置了部分资产类型;您可以根据自己的业务需求添加自定义资产类型。 添加资产类型 说明 仅支持在已有资产类型中添加子类。 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产类型管理”,进入“资产类型管理”页面。 3. 选择需要添加子级的资产类型,单击“操作”列的“添加子级”。 4. 在弹出的对话框中填写相关参数。 参数 参数说明 取值样例 父级资产类型 系统自动选择,根据您选择添加的节点自动选择。 根节点 资产类型名称 填写需要新增的资产类型名称,建议用中文说明。 服务器 资产类型值 填写需要新增的资产类型值,建议用英文说明。 Windows 描述 填写需要新增的资产类型的描述。 5. 填写完成后单击“提交”,即可添加新的资产类型。 编辑资产类型 说明 仅支持编辑添加的自定义资产类型。 点击“编辑”按钮,弹出编辑界面,修改资产类型。 删除资产类型 说明 仅支持删除添加的自定义资产类型。 已经被引用的资产类型和内置的设备类型无法进行删除操作。 删除父级资产类型会将底下的子级资产类型一并删除。 点击“删除“按钮,弹出提示框,确定后,资产类型被删除。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产类型管理
      • Redis节点磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍Redis节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 Redis 的高可用性和数据持久性依赖磁盘 IO。当高并发写入、数据复制或硬件瓶颈导致 IO 达到极限时,可能引起持久化延迟、主备复制滞后,甚至阻塞主进程。本演练模拟磁盘IO高负载,帮助您验证业务容错能力及 Redis 在存储瓶颈下的表现。 基本原理 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 块大小:控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的IO压力,通常保持默认值即可。
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      • 使用查询参数验证
        参数 描述 是否必须 AWSAccessKeyId 用户的AccessKeyID信息,可以登录到可以登录到对象存储(经典版)I型控制中心,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密钥”查看;或者调用ListAccessKey查看。 类型:字符串。 是 Expires 签名过期时间,按照秒来计算的。服务器端超过这个时间的请求将被拒绝。 类型:字符串。 是 Signature URL是按照HMACSHA1的StringToSign的Base64编码方式编码。 类型:字符串。 是
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V2)
        使用查询参数验证
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加,不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择跨VPC后端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口,依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行,可连续添加多行。点击“确定”按钮,完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC,从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时,可在此输入框输入端口,点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重,权重不填写缺省为1,支持移除操作;端口范围为165535;权重取值范围为 1 256。 添加完成后,如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
      • 管理订阅渠道(1)
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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      • 管理订阅渠道
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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        云监控服务
        快速入门
        管理订阅渠道
      • 删除资源分组
        本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时,您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
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        删除资源分组
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 2. 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作: 针对已开通CDN加速中国内地服务但还未开通全球(不含中国内地)服务的客户,需先参照加速区域变更开通全球(不含中国内地),再参照如下操作步骤开通高性能网络服务。 针对已开通CDN加速中国内地和全球(不含中国内地)服务的客户,请参照如下操作说明开通高性能网络服务。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情,单击【操作】列下的【增配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入增配CDN加速产品页面,选择适合您的高性能网络版本和计费方式,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配高性能网络】,即完成高性能网络服务的开通。 针对已开通CDN加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入减配CDN加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        高性能网络开通
      • 启用安全引流服务
        本文为您介绍启用安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户选择需要引流的智能网关实例,并开启安全引流。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经开通安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”,单击“添加智能网关”。 5. 选择需要引流的智能网关实例。 6. 单击“确定”,完成添加目标智能网关实例。 7. 添加成功后,单击“操作”列的“开启安全引流”,即可为该智能网关实例启用安全引流服务。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        启用安全引流服务
      • 产品优势
        高可用 故障自动切换 SQL Server主备版实例,采用主从双节点架构,故障时自动切换。 数据备份 支持自动备份和手动备份两种备份方式,用户可以设置自动备份策略,也可以在业务关键点执行手动备份,多种方式保障数据安全可靠。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复数据,保障数据可用性。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品优势
      • 常见问题
        本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通,是否收费? 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑(政企版)控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗? 不支持,同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用? 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的,由于云电脑虚拟机环境的特殊性,部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后,相关上课下课、广播功能会更加准确,推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能,可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机? 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒,终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常,但开启广播优化失效,怎么解决? 检查教师机桌面是否为GPU桌面,目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机,如果有,尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用,尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启,查看是否能恢复。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 方案概述
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时,可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中,用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时,系统可以自动切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接:VPN网关提供两个接入地址,支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接,一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关:VPN双活网关部署在不同的AZ区域,实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同,即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        方案概述
      • 单机
        分布式缓存服务Redis版单机实例按照单个节点部署架构,没有备用节点用于实时数据同步,可提供数据持久化和备份能力。适用于小规模应用或开发/测试环境的纯缓存场景,其价格优势明显,性价比较高。 注意 由于Redis单机实例采用单节点部署架构,不具备高可用性与服务连续性,不建议您在生产环境中使用,若使用请务必确认风险。 Redis单机实例可升级为主备实例。 当Redis节点发生故障时,系统会自动进行故障恢复,以保证服务高可用。系统根据默认的自动持久化文件恢复用户数据,从而实现业务连续性。 适架构示意图 适用场景 纯缓存类场景 可将频繁访问的数据存储在Redis内存中,以加快数据读取速度。单机实例可以满足许多中小规模的缓存需求。若对数据高可用有较高要求,则建议使用主备实例。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 标准版单机实例完全兼容Redis协议,各业务可实现平滑迁移。 性能压力较小的场景 由于Redis的单线程机制,标准版实例不适用于QPS较大的场景,若性能在10万QPS内可使用标准版实例。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        单机
      • 应用参数模板
        本节介绍了如何应用云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 参数模板编辑修改后,不会立即应用到实例,您可以根据业务需要应用到实例中。 参数“innodbbufferpoolsize”跟内存强相关,不同规格的实例有不同的区间范围,如果应用参数模板时,该参数超过了实例本身的区间大小,则会取实例区间范围的最大值。 参数模板只能应用于相同版本的实例中。 在金融版实例上创建的只读实例为普通实例,但沿用了金融版实例的参数模板,所以该只读实例也不能应用其他版本的参数模板。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面,根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例,在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例,在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多>应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 步骤 5 在弹出框中,选择或输入所需应用的实例,单击“确定”。 参数模板应用成功后,您可查看参数模板应用记录。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作,客户仅需进行简单的配置,即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务,简易轻松上云;输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全:数据迁移工具在数据安全方面,对口令、连接串数据进行了特殊处理,采用了混合加密结合独特的加密算法,对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全:数据迁移工具在数据传输方面,针对迁移场景,将监控流量和数据传输流量进行区分,同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全:使用HTTPS协议,保证传输过程的连接安全。 存储加密:数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密,使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控,包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据迁移服务模块
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 本条款主要考察:日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例:应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等; 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“系统 > 数据维护”,单击“日志备份”,进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面,可以创建、查看日志备份,支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 查看应用组
        本节介绍查看应用组的操作步骤。 操作场景 用户查看创建好的应用组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击 “应用组管理”。 5. 用户可查看当前已创建好的自定义应用组和系统默认应用组。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        查看应用组
      • 产品功能
        功能模块 功能项 功能点 智算版 异构资源管理 异构资源 GPU 支持 异构资源管理 异构资源 NPU 支持 异构资源管理 异构资源 RDMA 支持 异构资源管理 监控 GPU 利用率 支持 异构资源管理 监控 Job 监控 支持 异构资源管理 共享GPU eGPU 支持 AI 任务调度 调度策略 GANG 支持 AI 任务调度 调度策略 FIFO 支持 AI 任务调度 调度策略 Capacity 支持 AI 任务调度 调度策略 Binpack 支持 AI 任务调度 调度策略 Spread 支持 AI 框架 模型训练 PyTorch 支持 AI 框架 模型训练 TensorFlow 支持 AI 框架 模型训练 DeepSpeed 支持
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        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品功能
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        帮助文档
        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 编辑智能选路策略
        本节为您介绍编辑智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的选路规则、链路需要变更时,可在智能选路策略列表页进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”,单击目标选路策略“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示修改相关参数。 7. 单击“确定”,完成策略修改。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        编辑智能选路策略
      • 删除监控视图
        本文为您介绍删除监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,您可以删除该监控视图。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 5. 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • 巡检记录
        本文为您介绍巡检记录。 操作场景 在巡检记录模板可以查看历史巡检记录结果,便于您分析资源健康趋势。同时您可以依据巡检建议,及时处置资源问题,提升业务能力。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。 5. 点击展开按钮,可以查看历史巡检记录结果信息。 6. 点击操作建议,可以进入对应帮助文档,查看不同风险项对应处置建议。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检记录
      • 查询国家信息
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Array of Objects 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        其他
        查询国家信息
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