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      • HBlock用户手册和安装包
        3.62024年06月03日支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。优化读写性能。增加对龙芯服务器的支持。3.52024年03月04日支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。支持指定基础服务的安装节点。支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。Target可被多个客户端发现并连接。设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 边缘接入计费概述
        计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。其中,DDoS防护暂不支持全球(不含中国内地)及全球,仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1:办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用,但时常遇到加载慢、卡顿等现象,需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个,端口数为6个,流量为2T,且您的终端用户都在中国内地,有可能遭受DDoS攻击。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 单机版初始化
        本节主要介绍HBlock单机版如何初始化。 填写初始化相关信息 设置基本信息。 参数描述系统名称指定HBlock名称。字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线(_)和短横线(-),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。登录用户名HBlock管理员用户名。类型:字符串取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。登录密码设置管理员密码。初始化时必须设置密码。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        单机版初始化
      • 错误日志
        Ⅰ类资源池实例查看错误日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“错误日志”切换到页面,即可以查看错误日志。 您可单击页面左上角的“日志级别”筛选框查看不同级别的日志记录。 您可单击“日志级别”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        错误日志
      • 手动切换主备节点
        Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在单个实例管理详情页面的基本信息中,点击"实例类型"的"主备切换"项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        手动切换主备节点
      • CSV文件、TXT文件或SQL脚本导入导出数据
        本文介绍了如何通过数据管理服务将数据从天翼云关系数据库MySQL版导入和导出。 前提条件 操作用户拥有目标数据库的导入、导出权限。 目标数据库已是登录状态。 数据导入、导出功能支持的资源池请参考数据管理服务的资源池约束。 约束限制 数据导入功能支持的数据库类型:支持MySQL、PostgreSQL等数据库类型。 数据导入功能支持本地上传SQL文件、CSV文件(逗号分隔值)、TXT文件(逗号分隔值)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        CSV文件、TXT文件或SQL脚本导入导出数据
      • 购买实例
        如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,DMS服务会自动关闭相应 RabbitMQ实例的公网访问功能。 设置实例的描述信息。 步骤 11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cda-111 云专线受理单,不填写VPC内容、留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cda-222 云专线受理单,不填写VPC内容、留空。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 云日志服务 node.js SDK
        本文主要介绍 云日志服务node.js SDK接入指南。 1. 前言 安装使用node.js SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK node.js版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务 node.js SDK
      • 存储空间自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击存储自动扩容参数右侧的设置。在设置存储空间自动扩容对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值和存储自动扩容上限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        存储空间自动扩容
      • 云迁移服务模块
        数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • iBox边缘盒子(标准版)使用手册
        本节提供iBox边缘盒子(标准版)使用手册的下载。 iBox边缘盒子(标准版)使用手册下载:iBox边缘盒子(标准版)使用手册.pdf 。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        文档下载
        iBox边缘盒子(标准版)使用手册
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(计算独享型)与其他服务的关系。 1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享;2.专属云产品不能够当物理裸机使用;3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费;4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;5.本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • 售前常见问题
        数据备份:对象存储主要满足各种应用软件、本地数据库、RDS和非结构化数据的备份归档需求,还可以为云主机、云硬盘等产品提供备份存储能力。 数据迁移:天翼云提供了对象存储迁移能力,可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中,亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。 静态网站托管:对象存储满足门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等的网站托管需求,将网页文件和相关资源上传至ZOS。 ZOS支持跨区域复制吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        售前常见问题
      • 购买相同配置实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,在操作列选择更多 > 购买相同配置。在购买相同配置实例页面,确认配置信息。说明新实例默认配置与原实例完全相同,您也可以根据业务需求修改相关配置。阅读并勾选服务协议,单击下一步。确认配置无误,单击立即创建。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置实例
      • 修改白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 选择一个白名单分组>点击“修改”>在弹出的窗口,可以修改白名单分组名称和组内的白名单ip列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        修改白名单
      • 以SkyWalking方式接入
        此方案支持Python3.7-3.9版本。 接入步骤 1.安装依赖。 pip install apache-skywalking pip install flask 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例程序。 创建TestController.py。 请将代码中的token和endpoint替换成第2步中获取的接入点信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以SkyWalking方式接入
      • 重命名数据库
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【数据库管理】,可以看到实例已创建的数据库列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库
        重命名数据库
      • 修改参数模板中的参数
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择【自定义参数模板】标签页,选择某个待修改的参数模板。 单击【修改参数】,进入参数列表页面,点击【添加参数】进行参数添加,或者直接修改某些参数的配置值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板中的参数
      • 操作系统维护周期
        天翼云提供的公共镜像维护周期与操作系统官方公布的维护周期保持一致。即如果官方操作系统停止了维护,天翼云将同时停止提供该操作系统的维护支持,包含新问题的定位和缺陷修复。 对于官方仍然处于维护周期中的镜像,天翼云将根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。 注意操作系统停止维护后将无法获得包括问题修复和功能更新在内的软件维护和支持,建议您及时更新或选用更加稳定的镜像版本。如果官方提供了多个停止支持的日期,天翼云将以官方停止支持日期为准。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        操作系统维护周期
      • 服务开通
        用户可在“天翼云电脑”-“协同套件”页面进行服务开通,目前暂只支持政企版用户使用。 开通后,左侧菜单栏会出现“高可用管理”菜单,可进行云电脑高可用相关配置管理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用云电脑
        管理员指南
        服务开通
      • 使用限制
        License注册许可服务器 出方向 TCP 9443 天翼云服务 出方向 TCP 443 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53 支持管理的资源 您购买的非天翼云或者云下服务器,只要与天翼云云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        使用限制
      • 购买类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品价格
      • 查看配额
        版本类型 配额的版本类型:基础版 、高级版 、企业版、旗舰版、网页防篡改版。 使用状态 目标配额的使用情况。使用中:该配额已被使用,下方显示“使用该配额的服务器名称”。空闲:该配额未被使用。 配额状态 正常:您购买的服务配额未到期,且能正常使用。已过期:您购买的服务配额已到期,在此期间您仍然可以正常使用配额。已冻结:冻结期间,HSS将不再防护您的主机;冻结期满,该配额将被彻底删除。 计费模式 目标主机绑定配额的计费模式及到期情况。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        查看配额
      • 计费模式
        (标准版) 1、协助客户完成定级备案2、负责测评整改方案制定3、负责技术整改指导4、负责协助完善管理文档整改5、负责保障客户通过测评验收 按次计费 180000 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按需计费 5000
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        帮助文档
        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景恢复回收站中的云硬盘。因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 告警通知
        网页防篡改:每日最多5条邮件通知,同一服务器,每天最多发送3条邮件通知。Agent异常离线:每天最多发送1条邮件通知。资源消耗异常:每天最多发送1条邮件通知。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        告警通知
      • 存储FAQ-CSI
        该报错是由于cstor-csi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
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        存储FAQ-CSI
      • Windows 客户端–集群版
        本节主要介绍Windlow客户端挂载HBlock集群版的卷。 Microsoft在 Server 2008、2012、2016中提供了通用的DSM(Device Specific Module ),支持ALUA(Asymmetric Logical Unit Access),可与符合SPC(SCSI Primary Commands)规范的存储设备配置MPIO(Multipath I/O)环境。
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        存储资源盘活系统
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        客户端操作
        Windows 客户端–集群版
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