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      • 产品咨询类常见问题
        已删除的数据在OOS中是否会有残留? 用户选择清除数据之后,系统会保证完全删除数据,不会留下残留信息,无需担心信息泄露。 OOS是否支持批量上传文件? OOS管理控制台支持批量上传文件,单次最多支持500个文件同时上传,单个文件不能超过5GiB,详见上传文件。 SDK和API可以通过并发批量上传文件,详见断点续传。 OOS是否支持批量下载文件? OOS管理控制台一次批量下载最多100个文件,详见下载文件。 SDK和API可以通过并发批量下载文件,详见GET Bucket (List Objects)。 OOS是否支持批量删除文件? OOS管理控制台一次批量删除最多100个文件或者文件夹,详见删除文件或文件夹。 SDK和API都支持批量删除文件,一次能批量删除的最大文件数目为1000个,详见Delete Multiple Objects。 OOS上传文件的限制? OOS管理控制台上传的单个文件不能超过5GiB。 SDK和API上传的单个文件不能超过5TiB。 如果通过分片上传,除了最后一个分片外,所有分片的都不小于5M(上限不限制),最后一个分片的大小不受限制。每个分片的分片号不能超过10000。 OOS控制台是否支持上传、下载或者删除文件夹? OOS控制台支持文件夹的上传和删除,暂不支持文件夹下载。 上传文件夹:在控制台“存储桶列表”>“文件列表”,点击“上传”,弹出上传文件窗口,将需要上传的文件夹拖进去即可。 删除文件:在控制台“存储桶列表”> “文件列表 ”,选中需要删除的文件夹,点击“删除”按钮,即可以删除选中文件夹。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 计费模式
        说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中,客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(标准型)3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云(详情请咨询客户经理) Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。
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        云电竞
        计费说明
        计费模式
      • 翼MapReduce产品服务等级协议
        本章节主要提供产品服务等级协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务等级协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务等级协议
      • 管理自定义镜像
        本节介绍边缘虚拟机自定义镜像的创建、删除、共享等操作。 共享自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏,选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>共享】,可将该自定义镜像共享给其他智能边缘云客户。 4. 鼠标移入“共享用户”列可查看当前镜像共享对象。 下载自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏,选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>下载】,可导出指定自定义镜像。 修改自定义镜像备注 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏,查看自定义镜像。 3. 选择要修改的自定义镜像,点击【备注】进行修改。 删除自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏,点击【自定义镜像】查看自定义镜像。 3. 选择要删除的自定义镜像,点击【删除】按钮确认。 4. 删除镜像后,当前使用该镜像的虚机不受影响,但用户无法在装机时使用该镜像。 5. 若该镜像原先已被共享给其他用户,删除镜像后,其他用户使用该镜像创建的虚机不受影响,但共享关系将会被取消,即被共享用户在共享镜像列表不再可以查看该镜像,也无法使用该镜像进行装机。 注意 如果该自定义镜像未被共享给其他用户,可以直接删除该自定义镜像。 若该自定义镜像已经被共享给其他用户,请先返回自定义镜像列表,在共享用户列点击【取消共享】,如下图所示,解除所有的共享关系后,方可删除该自定义镜像。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        管理自定义镜像
      • 文件操作授权
        此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是: 上传:允许/拒绝运维用户上传文件。 下载:允许/拒绝运维用户下载文件。 删除:允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录:允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录:允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名:允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件操作授权”,进入“文件操作授权”页面。 3.单击“新增”,配置文件操作授权相关内容。 参数 参数说明 取值样例 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 动作 选择此授权规则的动作,可选“允许”或“拒绝”。 允许 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 用户 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 文件 选择需要做限制的文件操作动作。可填写具体的文件或文件目录,使用正则表示填写,若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围,默认为全选所有文件。 说明 例如您只想限制tmp文件夹下的同层目录使用,正则表达式可填写:/tmp 例如您想限制tmp目录下所有文件及子目录的使用,正则表达式可填写:/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 0.0.0.0 风险等级 选择此授权规则的风险等级,共有5个等级可选择。 普通 说明 策略匹配顺序为:允许 > 阻断; 配置时至少需要关联至少一个授权对象,否则该条授权策略不会生效,其余未关联的表示对所有生效; 以基础设施访问授权时,账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。
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        云堡垒机(原生版)
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        授权管理
        文件操作授权
      • 柱状图
        相关操作 添加指标卡:配置后,如需将指标信息保存为卡片,可单击表格右上角“添加指标卡”,并在弹出的对话框中,设置指标卡名称后,单击“保存”。 下载日志:配置后,如需导出当前查询分析数据,可单击表格右上角“下载日志”,系统将下载当前查询分析日志数据至本地。 收起配置:图表配置完成后,在“预览图表”右侧单击“收起配置”,页面将不显示图表配置参数。 展开配置:图标配置收起后,如需再次配置,可在“预览图表”右侧单击“展开配置”。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        柱状图
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本次我们通过Microsoft官方网站,采用Microsoft Remote Desktop for Mac作为远程连接工具。 1. 启动Microsoft Remote Desktop。单击“Add Desktop”。 2. 设置登录信息。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例账户“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 3. 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 勾选“Redirect folders”。 单击左下角,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 确认登录信息后,选择“Continue”。 至此,您已经连接Windows实例。 4. 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 安装混合备份客户端
        本节介绍如何安装混合备份客户端。 操作场景 混合备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端,可在控制台进行客户端安装操作。 约束与限制 操作系统限制:支持Windows7/10/11系列、Windows Server 2008/2012/2016/2019/2022系列、Ubuntu16/18/20系列、Centos6/7/8系列、统信UOS20、银河麒麟V10、阿里龙蜥8、其他通用Linux系列64位操作系统。 由于云备份服务需要与存储库端网络可达,请在目标机器端放行880、8888、8899端口。 备份目标机器必须处于开机状态,与存储库端网络可达。 每个目标机器仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本,可以升级客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份>混合备份(存储版)”,进入“主机列表”页签,点击“下载客户端”按钮,根据目标机器的CPU架构和操作系统选择对应的和客户端类型。 4. 若选择Windows类型 1. 选择存储库和网络传输方式。 1. 若选择公网方式,无需填写对应IP。 2. 若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpseryanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。 2. 点击“下载”按钮,并将安装包拷贝到对应备份主机上。 3. 解压安装包,得到app.config文件和exe安装程序。 4. 确保解压出的两个文件在同级目录下,以管理员权限运行exe安装程序。 5. 选择安装路径,默认安装路径为:“C:Program Filesxclient”。 6. 点击下一步,等待安装完成,安装成功后,在“主机列表”页签中,查看目标机器为“在线”状态,即可为目标机器进行不同类型的数据备份。 5. 若选择Linux类型(Ubuntu、CentOS、统信、银河麒麟、阿里龙蜥、通用Linux) 1. 选择存储库和网络传输方式。 1. 若选择公网方式,无需填写对应IP。 2. 若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpseryanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。 2. 点击“生成脚本”按钮,复制下载命令到对应备份主机上执行,获取客户端安装脚本。 3. 选择系统账户(备份oracle数据库时需要选择oracle账户,其他备份选择系统账户),点击“复制在线脚本”或“复制离线脚本”。 4. 在对应备份主机上执行上一步的脚本,等待客户端安装完成,安装成功后,在“主机列表”页签中,查看目标机器为“在线”状态,即可为目标机器进行不同类型的数据备份。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装混合备份客户端
      • 驱动安装类
        本文主要介绍镜像服务产品驱动安装类的常见问题。 一定要在云主机中安装Guest OS driver吗? 云主机中安装Guest OS driver,可以增强云主机使用时用户的体验。同时,可以保证云主机的高可靠性以及稳定性。 Windows操作系统必须安装PV driver和UVP VMTools。 Linux操作系统必须使用xenpv以及virtio原生驱动并装载到initrd。 Windows操作系统为什么要安装VMTools? 为什么要安装VMTools? VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动(virtio driver)。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools,安装指导请参见“安装UVP VMTools”。 为什么Windows云主机安装Guest OS driver会失败? Guest OS driver安装失败,主要是由于以下几种原因: 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出,可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载,否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间,磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此,请您预留约300MB的空间以确保Guest OS driver正确安装。 Winsows系统如何安装PV driver? 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的云主机,目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构,新用户将不会再购买到XEN架构的云主机。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格,请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV driver。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        驱动安装类
      • 堡垒机v2.0
        本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台,及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 文件操作授权
        此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是: 上传:允许/拒绝运维用户上传文件。 下载:允许/拒绝运维用户下载文件。 删除:允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录:允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录:允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名:允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”,进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”,配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作,可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态,默认启用。 登录名 登录名 (可选)选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 (可选)选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合,默认取最大的合集。 资产 资产 (可选)选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 (可选)选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录,使用正则表示填写,若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围,默认为全选所有文件。 配置示例: 只限制tmp文件夹下的同层目录使用,正则表达式可填写:/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用,正则表达式可填写:/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级,共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为:允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象,否则该条授权策略不会生效,其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时,账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        文件操作授权
      • 下一代防火墙v2.0
        本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台,及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙(原生版)。
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        云等保专区
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        下一代防火墙v2.0
      • 获取集群证书
        本文主要介绍获取集群证书。 操作场景 通过控制台获取集群证书,使用该证书可以访问Kubernetes集群。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“集群信息”,在右边“连接信息”下证书认证一栏,单击“下载”。 图 获取证书 步骤 3 在弹出的“证书获取”窗口中,根据系统提示选择证书的过期时间并下载集群X509证书。 下载的证书包含client.key、client.crt、ca.crt三个文件,请妥善保管您的证书,不要泄露。 集群中容器之间互访不需要证书。
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        云容器引擎
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        获取集群证书
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        退订
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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        弹性云主机 ECS
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        安装云助手客户端
      • 创建弹性云主机
        本文介绍如何在控制台创建弹性云主机的操作流程。 购买流程 步骤1:基本配置 步骤2:网络配置 步骤3:高级配置 步骤4:确认配置 步骤1:基本配置 准备工作 1. 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心在线充值。 2. 可选:在创建弹性云主机时,如果该地域没有VPC,天翼云提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认的,可以在目标地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 3. 可选:天翼云提供一个默认的安全组,如果您不想使用默认的,可以在目标地域创建一个安全组。具体操作,请参见虚拟私有云安全组创建安全组。 进入创建云主机页面 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 通过备份文件恢复数据(MySQL)
        说明:本章节会介绍如何通过备份文件恢复数据 操作场景 您可根据业务需要,参考下载备份文件,并通过备份文件进行本地存储备份或者恢复数据。本章节以CentOS 7.4 64bit,MySQL5.6为例演示如何恢复数据。 备份文件不支持恢复到本地为Windows操作系统的数据库。 前提条件 通过下载备份文件恢复数据到自建MySQL,请确保恢复目标MySQL版本不低于备份源RDS for MySQL版本。 恢复数据过程中,您可通过命令查看任务进程: ps ef grep mysql 操作步骤 下载qpress程序,并上传到ECS进行安装。 在网站下载文件“qpress11linux.x64.tar”, 并上传到ECS上。 tar xvf qpress11linuxx64.tar mv qpress /usr/bin/ 下载XtraBackup软件,并上传到ECS进行安装。 请确保XtraBackup为2.4.9及其以上版本,否则后续步骤会报错。 在网站下载文件“perconaxtrabackup242.4.91.el7.x8664.rpm”,并上传到ECS上。 rpm ivh perconaxtrabackup242.4.91.el7.x8664.rpm nodeps force 在ECS上解压下载好的全备文件。 1. 创建一个临时目录backupdir。 mkdir backupdir 2. 解压文件。 xbstream x p 4
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        专属云(关系型数据库MySQL)
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        通过备份文件恢复数据(MySQL)
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时,系统会显示如下界面,点击“申请开通服务”按钮; 2.在开通云手机服务页面,选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息: 接入带宽:根据实际情况,选择“接入带宽”,20~300Mbps可选,云手机服务接入带宽为非收费项; VPC配置信息:可根据需求是否创建VPC,如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息; 3.点击“立即开通”,完成云手机服务开通。
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        天翼云手机
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        开通云手机服务
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        Windows操作系统使用WinMTR工具介绍 1. 登录Windows云主机,WinMTR需要访问公网下载,因此请确认云主机可访问公网。 2. 请您通过浏览器寻找正规途径搜索并下载WinMTR软件包。此软件无需安装,解压即可运行。 3. 双击WinMTR.exe,运行WinMTR。 4. 在WinMTR窗口的Host处,输入目的地址,可以为IP地址或者域名。完成后单击“Start”。 5. 根据链路情况不同,运行时间不同,如果一段时间未运行完成可单击“Stop”以结束测试。结果如下图所示。 测试结果的主要信息如下: 1. 第一列Hostname:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Nr:经过的节点数量。 3. 第三列Loss%:对应节点的丢包率。 4. 第四列Sent:已发送的数据包数量。 5. 第五列Recv:已接收到的响应数量。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Avrg:平均响应时间。 8. 第八列Worst:最长响应时间。 9. 第九列Last:最近一次响应时间。 Linux操作系统MTR介绍和使用 1. 您可以执行以下命令进行安装MTR,安装前请确保您的云主机可访问公网。如果已安装可跳过此步骤。 1. CentOS 操作系统执行以下命令安装: plaintext yum install mtr 2. Ubuntu 操作系统执行以下命令安装: plaintext sudo aptget install mtr 2. MTR相关参数说明,请根据您的实际情况选择参数使用: h/help:显示帮助菜单。 v/version:显示MTR版本信息。 r/report:结果以报告形式输出。 p/split:与 report相对,分别列出每次追踪的结果。 c/reportcycles:指定每次探测发送的数据包数量,默认值是10。 s/psize:设置数据包的大小。 n/nodns:不对IP地址做域名解析。 a/address:用户设置发送数据包的IP地址,主要用户单一主机多个IP地址的场景。 4:IPv4。 6:IPv6。 3. 以本机到目的地址www.ctyun.cn为例,执行以下命令,以报告形式输出MTR的诊断结果。 plaintext mtr www.ctyun.cn report 回显信息如下: 主要输出的信息如下: 1. 第一列HOST:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Loss%:对应节点的丢包率。 3. 第三列Snt:已发送的数据包数量。 4. 第四列Last:最近一次响应时间。 5. 第五列Avg:平均响应时间。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Wrst:最长响应时间。 8. 第八列StDev:标准偏差。偏差值越高,说明各个数据包在该节点的响应时间相差越大。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • 启用Range权限管理(1)
        本页介绍如何启用Ranger权限管控能力。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系,企业可使用Apache Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger,管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略,实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后,需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件,并完成相关服务的配置与重启操作,以使权限策略生效,从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择Ranger服务,单击“插件启用”tab。 6. 单击要启用的插件,启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间,避免影响存量作业运行,可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式,降低业务影响。 说明 1. Hive:插件启用成功后,请重启HiverServer2角色实例。 2. HDFS:插件启用成功后,请重启NameNode角色实例。 3. Spark:插件启用成功后,请重启Kyuubi服务。 4. Doris:插件启用成功后,请参考下述信息修改配置并进行同步,重启FE角色实例后,功能生效。 步骤1:上Ranger的keytab文件到所FE节点上(ansible/scp等方式),上传路径:/etc/security/keytabs/ranger.keytab,然后改成其他用户可读 步骤2:修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置,并确认配置项替换成功 plaintext RANGERADMINRESTADDRESSRanger Admin所在的IP与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3:在manager启用Ranger集群服务页面,启Doris插件,并重启FE节点。
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      • 运维报表
        此小节介绍云堡垒机的运维报表。 运维用户通过云堡垒机登录资源,以及进行运维操作后,审计管理员可查看运维详细报表。 查看运维报表 主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图最多呈现连续180天的运维数据变化趋势。 默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 运维数据大于30天时,仅可选择按周或按月呈现趋势图。 运维数据小于30天时,可选择按天、按周、按月呈现趋势图。 趋势图可选择线状图、柱状图、饼状图形式。 默认呈现运维时间段内总的趋势图。 支持按目标用户呈现运维统计趋势图,最多可选择5个目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图,最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击各运维统计数据页签,查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。 运维时间分布 呈现用户登录资源情况分布或资源被登录分布情况,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 运维时间分布图 运维时间分布详细数据 资源访问次数 呈现用户或资源所属历史会话的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 资源访问次数趋势图 会话时长 呈现用户或资源所属历史会话的会话时长,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、会话时长等信息。 来源IP访问数 呈现用户或资源所属会话的不同来源IP数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、来源IP等信息。 会话协同 呈现用户或资源所属会话的协同参与运维用户的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看授权时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、双人授权用户登录名等信息。 命令拦截 呈现用户或资源所属会话触发的拦截的命令数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 拦截命令类型包括断开连接、拒绝执行、动态授权。 在“详细数据”区域,可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令、执行动作等信息。 命令拦截动作饼状图 字符命令数 呈现用户或资源所属会话执行的字符命令数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令等信息。 传输文件数 呈现用户或资源所属会话上传、下载文件的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看文件操作时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作类型、文件名称等信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        运维报表
      • 天翼云数据管理服务协议
        天翼云数据管理服务协议
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        数据管理服务
        相关协议
        天翼云数据管理服务协议
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 产品介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库产品介绍。 产品概述 TeleDB 是天翼云自主研发的分布式数据库系统,集高扩展性、高SQL兼容度、完整的分布式事务支持、多级容灾能力等能力于一身,采用无共享的集群架构,提供容灾、备份、恢复、监控、安全、审计等全套解决方案,适用于GB级 PB级的海量数据场景。 数据库资源与生命周期管理平台TeleDB资源全生命周期管理则致力于为客户提供极致体验的数据库资源管理一体化平台,支持用户对云数据库TeleDB进行全生命周期管理。 该平台提供租户用户管理、资源管理、实例管理、监控告警中心、安全中心等核心功能,使用者可以在TeleDB控制台上执行实例开通、维护管理、参数组管理、备份恢复管理、监控告警管理、数据库空间管理、任务管理、日志管理、资源管理、用户管理等操作,实现数据库资源集中管理和高效率使用,数据库运维自动化和智能化,帮助客户快速便捷使用数据库以满足业务高速增长的IT支撑需求,是客户私有化部署的最佳实践。 产品功能 实例管理 提供各类数据库实例的查看、停止、恢复、注销、扩容、缩容等操作,可查看实例详情,实例名称、引擎版本、产品规格、创建时间等,以及实例部署的主机类型及配置信息。 安装部署 多种数据库引擎自动安装部署,包含实例开通和工单管理模块,可选择数据库引擎、规格、主机及配置参数,开通对应实例,并可通过工单管理模块,查看实例开通情况。 资源管理 包含主机和VIP管理模块,可添加主机并测试联通、检测主机配置,添加主机标签,并可进行修改密码、删除操作,添加主机后可对主机进行监控,查看监控总览。 监控中心 实时监控,提供不同维度的主机和数据库运⾏指标监控及变化趋势分析,可自由选择不同时间段,开启自动刷新,通过对指标的平均值、最大最小值查看,能够实时监控运维,及时发现问题。 告警中心 提供灵活的告警配置,自定义告警模板,自定义通知对象,可实时推送告警消息,帮助运维人员及时把握数据库运行状态,及时发现风险问题,并快速定位。 安全中心 提供完整的租户用户管理,可灵活支撑企业组织架构和业务分类的资源隔离需要,超级管理员可以创建不同租户,租户管理员可添加移除用户,其他用户可自定义配置角色权限,进行有限的操作。同时,安全中心提供用户访问日志管理,可用于运维监控和问题排查。 标签管理 提供自定义标签管理,包括设置标签的键值,可在主机、实例管理里打上标签,进行分类筛选。 诊断优化 提供数据库巡检,可进行一次性、周期性巡检,生成巡检报告,可查看/下载巡检报告,方便运维管理。 服务订阅 用户通过线下方式确定需要提供的数据库服务,销售人员生成所订阅的信息并导入到服务订阅模块,后续根据用户使用情况更新订阅信息,方便用户管理订阅内容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        产品介绍
      • 网络雷达
        查看基本信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载,进入该工作负载的详情页面。 4. 在详情中的“基本信息”页面,可查看该工作负载的名称、类型、所属命名空间、UID、副本数、标签等基本信息。 切换表格视图 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击雷达网络图的右上角的按钮,即可切换至表格视图。 在表格视图内,支持按照“源命名空间”、“源端口”、“目标命名空间”、“目标端口”、“集群名称”筛选查看。 4. 单击列表右上角的按钮,可切换回雷达网络图视角。 导出列表 1. 单击列表右上角的“导出”按钮,选择导出范围,导出全部访问信息或当前列表筛选结果中的访问信息。 2. 单击“确认”,可将导出任务添加至“任务中心”,开始生成网络雷达流量记录报表。 3. 在“任务中心 > 下载任务管理”中,找到对应下载任务,待下载文件生成完毕后,单击“下载”按钮即可下载至本地。
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        容器安全卫士
        用户指南
        网络雷达
      • 开发SQL脚本
        下载或转储脚本执行结果 约束限制 :转储脚本执行结果功能依赖于OBS服务,如无OBS服务,则不支持该功能。 脚本运行成功后,您可以在执行结果页签下载或转储执行结果,仅支持具有拥有DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户下载和转储。 下载结果:下载CSV格式的结果文件到本地。 转储结果:转储CSV格式的结果文件到OBS中,请参见下表。 说明 Flink SQL脚本、RDS SQL脚本、Shell脚本的执行结果,不支持转储。 转储结果 参数 是否必选 说明 数据格式 是 目前仅支持导出CSV格式的结果文件。 资源队列 否 选择执行导出操作的DLI队列。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 压缩格式 否 选择压缩格式。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 none bzip2 deflate gzip 存储路径 是 设置结果文件的OBS存储路径。选择OBS路径后,您需要在选择的路径后方自定义一个文件夹名称,系统将在OBS路径下创建文件夹,用于存放结果文件。 覆盖类型 否 如果“存储路径”中,您自定义的文件夹在OBS路径中已存在,选择覆盖类型。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 覆盖:删除OBS路径中已有的重名文件夹,重新创建自定义的文件夹。 存在即报错:系统返回错误信息,退出导出操作。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        脚本开发
        开发脚本
        开发SQL脚本
      • 产品规格
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的产品规格。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式 和WAF独享模式 两种模式。不同模式支持的接入方式、对应的服务版本不同。本文通过对比接入方式、服务版本规格的差异,帮助用户根据实际业务需求,快速选择适合的服务版本。 接入方式说明 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入 、WAF云SaaS模式 ELB接入 、WAF独享模式接入 三种接入方式,具体差异说明如下: 分类 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 使用场景 适用于个人、政企、金融客户 支持天翼云、其他公有云、线下IDC等公网访问场景 大型企业网站,对业务稳定性有较高要求的安全防护需求 适用于业务资产在云上,有较高个性化配置和资源独享的用户安全防护需求 产品优势 弹性扩容能力强,通过升级规格可以扩容防护能力 支持IPv6防护 不改变业务架构,水平扩展防护能力 旁路部署,业务零影响 可靠性高 当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务 部署灵活 独享引擎实例资源由用户独享 可以满足大规模流量攻击场景防护需求 独享引擎实例部署在VPC内,网络链路时延低 业务部署位置 业务服务器部署在天翼云、非天翼云或线下 业务服务器部署在天翼云 业务服务器部署在天翼云 防护对象 域名 域名、IP(公网IP/私网IP) 域名、IP(公网IP/私网IP) 服务版本 基础版、标准版、企业版、旗舰版 标准版、企业版、旗舰版 单机版、集群版 接入指导 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护(域名接入) 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护(ELB接入) 1. 购买WAF独享型实例 2. 网站接入WAF防护(独享型接入)
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 手工搭建Hadoop环境(Linux)
        本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架,用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序,充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS(Hadoop Distributed File System)和MapReduce: HDFS:是一个分布式文件系统,可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce:是一个分布式计算框架,MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分(Map计算和Reduce计算),再根据任务调度器(JobTracker)对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机,且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令,下载jdk软件包。 以jdk17为例,在列表中查看可用的JDK软件包版本,以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例,执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建Hadoop环境(Linux)
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”,切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间(最小时间段为1小时)。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 字符审计
        此小节介绍云堡垒机字符审计。 审计对象为授权的资产数据角色产生的字符访问会话(ssh、telnet),支持查看命令列表,回放访问录屏,中断活动会话,实时播放会话,下载会话审计文件。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 字符审计”。 2.单击“操作”列的“查看”可打开详细命令列表。 3.单击“操作”列的“播放”可使用浏览器在线播放会话。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
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      • 应用场景
        本文将为您介绍公共传输通道的应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和OTN的接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现。 客户站点使用IPRAN接入公共传输通道 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入公共传输通道 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
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        公共传输通道
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        应用场景
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