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      • 云主机绑定多EIP
        本文介绍如何通过将弹性公网IP与辅助弹性网卡绑定,实现单个云主机绑定多个EIP。 背景信息 单台云主机根据其核数不同,可绑定多个弹性IP,本文将为您介绍单云主机绑定多弹性IP的操作步骤。 业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例,并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长,现在需要将该云主机实例扩展,使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标,您可以采取以下步骤: 方式一: 1. 增加弹性网卡:首先,在该云主机实例上增加2个弹性网卡。 2. 申请弹性IP:在天翼云控制台或者使用相应的API,为该云主机实例申请2个额外的EIP。 3. 绑定弹性IP与辅助弹性网卡:将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定,实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。 4. 更新网络配置:在云主机实例内部,根据您的操作系统和网络配置工具,配置并启用新的私网IP地址。这将确保云主机实例能够与所有绑定的EIP建立连接。 方式二: 1. 增加弹性网卡 2. 申请弹性IP 3. 申请虚拟IP 4. 绑定虚拟IP与服务器的弹性网卡 5. 将已绑定网卡的虚拟IP绑定弹性IP 6. 更新网络配置 通过以上步骤,您将成功地将单个云主机实例扩展为同时拥有3个EIP的配置。这将有助于满足公司不断增长的业务需求。 注意 部分资源池仅支持方式二 前提条件 辅助弹性网卡:与要绑定的云主机实例属于同一个VPC。 EIP:各EIP的地域与要绑定的辅助弹性网卡的地域相同。 配置步骤
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 创建自动快照策略
        本文将介绍如何来创建自动快照策略。 操作场景 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留规则等信息。 约束与限制 单个天翼云账号在一个地域可保留的自动快照策略数量为20个。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,单击页面右上角“创建自动快照策略”按钮, 进入“创建自动快照策略”页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能以特殊字符、数字开头。 是否启用 选择启用/停用策略。 开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。默认启用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 注意 若云硬盘自动快照策略、云硬盘备份策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除自动快照,直到用户手动删除或者由于配额原因被系统自动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天,默认选择30天。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。 9. 在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 概览
        本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。 到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。 处理非对称算法:非对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。
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        密钥管理
        用户指南
        概览
      • 常见问题
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 资源配置
        云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息:名称,区域ID,服务节点域名,Agent桶域名(天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池,域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda),对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图:杭州资源池 点击确定,完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息 点击确定,完成云账号创建。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • ZOS备份数据上云
        生成临时下载链接 进入天翼云对象存储(ZOS)管理控制台,点击备份文件所在的bucket。 点击【文件管理】,选择需要恢复的备份文件,点击【更多】【分享】,会弹出文件分享框。 选择有效期(建议至少30分钟),点击【复制链接】,此时即获取到了备份文件的临时下载链接。 恢复数据 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页,点击【ZOS备份数据上云】,可以查看历史ZOS备份数据上云任务列表。 5. 点击【创建恢复任务】,弹出创建恢复任务框,输入任务名称,ZOS源文件链接,目标库名,点击【确定】,发起恢复任务。 1. 任务名称,名称长度在464位之间,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 2. ZOS源文件链接,即"生成临时下载链接"步骤中生成的备份文件的临时下载链接。 3. 勾选了同名库覆盖选项,将覆盖恢复该库。 4. 目标库名,非必填,不填写则默认使用备份文件原库名进行恢复,如果填写了,则按目标库名进行恢复。 注意 这里需要输入与目标实例同资源池的下载链接(比如目标实例在华东1,则需要输入华东1对象存储的下载链接),建议下载链接有效期三十分钟以上。 6. 创建恢复任务后,可以在【ZOS备份数据上云】看到恢复任务记录及进度,也可以在【任务列表】看到历史任务记录,恢复结果以实际为准。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        ZOS备份数据上云
      • API注册
        本章主要介绍API注册问题。 无法创建API是什么原因? API免费创建。如果被限制操作,可能原因为用户欠费。 API的响应码如何定义? 响应信息由后端API服务(即API的提供者)定义,API网关只做透传。 使用VPC通道,后端服务的主机端口怎么填写? 填写API后端服务监听的端口。 不使用VPC通道时,后端服务地址可以是什么? 可以是公网域名或者公网IP(支持公有云服务器的弹性IP地址)。 后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址? 后端服务地址可以配置为ECS的弹性公网IP,也可以配置为您自己服务器的公网IP地址,还可以配置为域名。 后端服务是否支持绑定私网ELB地址? 不支持。请使用VPC通道。 如果是公网ELB地址,可直接使用。 后端服务地址可以填写私有地址(子网IP)吗? 专享版:支持。实例所在同一个vpc子网内IP,或者通过专线打通的本地数据中心私有地址。 不支持专享版的网段: 0.0.0.0/8 10.0.0.0/8 100.125.0.0/16 127.0.0.0/8 169.254.0.0/16 172.16.0.0/12 192.0.0.0/24 192.0.2.0/24 192.88.99.0/24 192.168.0.0/16 198.18.0.0/15 198.51.100.0/24 203.0.113.0/24 224.0.0.0/4 240.0.0.0/4 255.255.255.255/32
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        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API注册
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 设置跨域备份策略
        本文介绍了RDSPostgreSQL设置跨域备份策略。 RDSPostgreSQL提供了跨域备份功能,可以自动将数据备份到另一个地域,用于容灾恢复。 注意 跨域备份默认关闭,需要您手动开启。 只有在备份空间类型为对象存储的实例才支持跨域备份。 跨域备份不影响默认备份,两者同时存在(本地备份复制到另一个地域上)。 开启跨域备份之后,默认备份完成后就会触发跨域备份,即将本地备份数据转存到另一个地域上。 跨域备份保留时间为7365天,默认7天,此保留时间和默认备份的保留时间相互独立。 开启跨域备份 1. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 2. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 3. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 4. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 5. 点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。 6. 点击“备份策略”页签,点击“跨域备份”旁边的“编辑”,进行跨域备份策略设置。 7. 根据您的需求,选择目标地域和跨域备份保留时长。 参数介绍 参数 说明 跨域备份 是否开启跨域备份。 备份地域 存储备份数据的目标地域。 备份保留时长 目标地域保留备份数据的时间,取值:7365天。 跨地域日志备份 是否同步wal日志,默认关闭,用于跨域基于时间点恢复(跨域基于时间点恢复功能暂不支持)。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见 如需使用跨域备份功能,请提交工单申请。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置跨域备份策略
      • 只读节点简介
        本页介绍了文档数据库服务的副本集、集群版只读节点。 为了扩展副本集、集群版实例在读业务上的能力,为副本集、集群版规格实例类型扩展只读从节点,其具备单独的连接地址,方便为只读业务及帐号授权,缓解主节点压力。 特点 提升副本集、集群版实例的读能力。 规格、存储等均与副本集主节点、集群版shard节点保持一致。 增加只读节点后,数据自动同步。 限制 仅支持副本集实例、集群版实例扩展只读节点,都具有独立连接地址。 仅支持只读节点在0~5个内的增加,还不支持缩减只读节点。 仅提供读请求,副本集只读节点、集群版只读节点不参与投票选举主节点,不会被选举为主节点。 主节点和只读从之间的数据同步为异步,存在时延。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        实例说明
        只读节点简介
      • 产品定义
        此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机(原生版)是一款运维安全管理产品,提供云上安全运维通道,集中管理云上资产及特权账号,统一监控审计运维操作行为,帮助企业满足等保合规测评要求。 产品功能 资产账密管理 支持统一管理、授权资产特权账户,账户在堡垒机中统一存储管理。 特权账户由堡垒机统一代理单点登录, 运维人员登录堡垒机后,无需输入资产账密即可自动登录服务器等资产,降低账密泄漏风险。 资产运维 支持WEB运维,支持主流浏览器无插件化运维,让运维脱离工具和操作系统束缚,随时随地远程运维。 支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、Mstsc等专业运维工具完成运维。 安全认证 支持账密+OTP+短信双因子身份认证,保证运维用户登录堡垒机及资产的认证安全。 运维安全管控 支持命令控制、文件操作控制,对服务器中敏感、高危操作进行管控。 支持工单管理审批模式,重要运维需要授权人审批授权才能执行运维指令,保障敏感核心资源安全。 资产访问授权 集中管控用户访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置,保障了系统管理安全和资源运维安全。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 规格选型指导
        业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡,无特定配置要求。 通用型,推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用,如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高,具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型,推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型,推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景,适用于科学计算等。 采用GPU直通技术,能够提供超高的通用计算能力。选型详见: 。 GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见: 。 GPU图形加速基础型,搭配GRID驱动,推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 停止服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 停止的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:停止服务器上的所有服务。 Min:仅停止服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意 当停止服务器上的HBlock失败时,可以强制停止HBlock服务,但可能会造成数据丢失。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        停止服务器上的HBlock
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 产品定义
        本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
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        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • 用户
        AD认证用户导入 说明 需要开启AD认证并使用AD同步配置后才可使用此功能。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮,弹出“用户导入”对话框。 4. 在上方页签选择“AD认证用户导入”。 5. 勾选需要导入的用户信息,并且选择导入策略。 6. 单击“导入”完成AD认证用户导入。 导出用户 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可。不勾选时,可导出所有用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 锁定/解锁用户 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 什么是HSS的Agent?
        本小节介绍Agent。 Agent是企业主机安全(Host Security Service, HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机/容器;实时监测主机/容器的安全状态,并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 Agent的作用 每日凌晨定时执行检测任务,全量扫描主机/容器;实时监测主机/容器的安全状态;并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 根据您配置的安全策略,阻止攻击者对主机/容器的攻击行为。 说明 如果未安装Agent或Agent状态异常,您将无法使用企业主机安全服务。 网页防篡改与主机安全共用同一个Agent,您只需在同一主机安装一次。 Linux Agent相关进程 Agent进程运行账号:root。 Agent包含以下进程: Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard 该进程用于系统的各项安全检测与防护、Agent进程的守护和监控。 /usr/local/hostguard/bin/hostguard upgrade 该进程用于Agent版本的升级。 /usr/local/hostguard/bin/upgrade Windows Agent相关进程 Agent进程运行账号:system。 Agent包含以下进程: Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 HostGuard.exe 该进程用于系统的各项安全检测与防护。 C:Program Files (x86)HostGuardHostGuard.exe HostWatch.exe 该进程用于Agent进程的守护和监控。 C:Program Files (x86)HostGuardHostWatch.exe upgrade.exe 该进程用于Agent升级。 C:Program Files (x86)HostGuardupgrade.exe
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        什么是HSS的Agent?
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 产品定义
        本文介绍什么是云SSO 云SSO(SingleSignOn)是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登陆控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户,并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号;并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。
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        云SSO
        产品介绍
        产品定义
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 导出主机信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型,也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”,在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        导出主机信息
      • HBase表如何设置和修改数据保留期?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定,创建ttasklog表,列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定: alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值,作用于列族data
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase表如何设置和修改数据保留期?
      • GPUStack产品使用手册
        GPUStack产品使用手册,含单机版和集群版(Worker、Server) 产品概述 1.1 产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 1.2 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        GPUStack产品使用手册
      • GPUStack产品使用手册(1)
        GPUStack产品使用手册,含单机版和集群版(Worker、Server) 产品概述 1.1 产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 1.2 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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      • 基线检查
        此小节介绍企业主机安全基线检查 查看基线检查概览 HSS提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。主动检测主机中的口令复杂度策略,关键软件中含有风险的配置信息,并针对所发现的风险为您提供查看基线检查详情,帮助您正确地处理服务器内的各种风险配置信息。 约束限制 未开启防护不支持基线相关操作。 前提条件 配置检查只有开启了防护且防护配额在企业版及以上的主机数据才会显示在列表中。 检测周期 主机安全服务默认每日凌晨04:00左右将自动进行一次全面的检查。 若您需自定义检测周期及时间,您可购买旗舰版、网页防篡改版、容器版满足需求,自定义检测周期操作详情请参见配置检测。 在“风险预防 > 基线检查”页面右上角,选择目标基线策略,单击“手动检测”,可对基线策略关联的服务器进行一键手动检测。 检查详情 基线检查详情 检查项名称 检查详情说明 口令复杂度策略检测 检测系统中的口令复杂度策略,给出修改建议,帮助用户提升口令安全性。 经典弱口令检测 检测系统帐户口令是否属于常用的弱口令,针对弱口令提示用户修改。 配置检查 对常见的Tomcat配置、Nginx配置、SSH登录配置进行检查,帮助用户识别不安全的配置项。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面。 4、在“基线检查”页面,查看检测数据的统计,选择不同页签,查看HSS检测到的您服务器上存在的配置风险,参数说明如表所示。 基线检查概览 参数名称 参数说明 基线检查策略 选择要查看的基线策略检测的结果,所有可选择的基线检查策略均为已添加的基线检查策略,可进行自定义创建、编辑、删除。 检测主机数 已检测的主机总数。 检测基线数 检测主机时执行的基线数。 主机配置检查项 已检查主机配置项的总数。 主机配置基线通过率 按照基线检测主机配置通过的配置项占总检测项的占比,同时按照不同风险等级分别统计未通过的配置项总数。 主机配置风险TOP5 按照主机的维度统计存在配置风险的主机。 优先按照高危且风险总数最多的前5台主机进行排序,若不存在高危,则依次为中危、低危。 主机弱口令检测统计 统计检测弱口令的主机总数,以及有弱口令、未开启检测、无弱口令检测的主机数。 主机弱口令风险TOP5 按照主机的维度统计存在弱口令风险最多的前5台主机。 配置检查 对所有存在配置风险的主机进行等级告警及风险信息统计。 口令复杂度策略检测 对所有主机存在弱口令复杂度不满足基线标准的进行统计。 经典弱口令检测 按照主机的维度对存在弱口令的主机及涉及的帐号进行统计。 手动执行基线检查 手动检测只针对目标基线策略所关联的服务器。若使用默认策略,请先关联服务器后再执行手动检测。 执行手动检测前,请先确认在“基线检查策略”选框是否可以选择到目标策略,若需新建策略,详情请参见新建基线检查策略。 1、在“风险预防 > 基线检查”概览页选择目标“基线检查策略”。 选择目标基线策略 2、单击页面右上角“手动检测”,执行检测。 3、查看“基线检查策略”下方“最近检测时间”为当前检测时间时,表示检测完成。 执行手动检测后,按钮状态变为检测中,若检测时间超过30分钟,按钮会自动释放为可单击状态,此时仍需等待“最近检测时间”显示为当前检测时间才表示检测完成。 检测结束后可参照查看基线检查详情查看对应检查项结果及修改建议。 2、单击页面右上角“手动检测”,执行检测。 3、查看“基线检查策略”下方“最近检测时间”为当前检测时间时,表示检测完成。 执行手动检测后,按钮状态变为检测中,若检测时间超过30分钟,按钮会自动释放为可单击状态,此时仍需等待“最近检测时间”显示为当前检测时间才表示检测完成。 检测结束后可查看基线检查详情查看对应检查项结果及修改建议。 查看检测状态 导出基线检查报告 根据需要可通过筛选导出基线检测报告。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面。 5、在“基线检查”页面,查看检测数据的统计,选择不同页签,可查看HSS检测到的风险告警。 注意 当前仅支持“配置检查”和“经典弱口令检测”的报告导出。 6、选择“配置检查”或“经典弱口令检测”页签,在列表右上角单击 ,对筛选的风险告警进行下载。 说明 在“配置检查”页签可单击“风险等级”和“标准类型”对告警信息进行筛选。 在“经典弱口令检测”页签可通过筛选服务器名称、IP地址、帐号名称进行筛选下载。 “配置检查”和“经典弱口令检测”的风险检测报告单次下载最大数量为5000条。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        基线检查
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。 弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示: 产品 说明 相关文档 物理机 物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 物理机 弹性云主机 弹性云主机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 弹性云主机 弹性IP 创建集群时可创建弹性IP,集群内的管理节点亦可绑定弹性IP,用于访问公网。 弹性IP 文件服务 文件服务可提供大规模共享访问的存储空间。 海量文件服务 弹性文件服务
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品定义
      • 扩容
        本节介绍域名配额扩容操作。 操作场景 该任务指导已购买专业版、高级版或者企业版的用户增加扫描的域名配额。 注意 若用户以前使用过基础版(免费体验版)进行扫描,在升级为专业版时,基础版所有的已有域名会占用专业版配额。 当前不支持从专业版或者高级版直接升级至企业版,若您是专业版或者高级版用户,并想要使用企业版,请直接购买企业版,为保证您的权益,请您购买企业版后,提工单退订专业版或者高级版。 当前不支持仅购买企业版(不购买配额)后再次升级增加配额。如果要想增加配额,请先退订企业版,重新购买。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号和密码。 已购买专业版、高级版或者企业版的漏洞扫描服务。 扩容专业版配额 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表”,单击右上角的“升级规格”,进入升级专业版规格入口。 4. 在升级规格界面设置配额。 在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 选择的“扫描配额包”必须大于当前拥有的域名配额。 每个扫描配额包默认包含1个二级域名或公网IP:端口。 5. 在页面右下角,单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 7. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        扩容
      • 数据开发
        版本 每天执行节点数 并行执行节点数 初级版 5千 50 基础版 2万 100 高级版 4万 200 专业版 8万 300 企业版 20万 400
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 计费方式
        加密标准 证书种类 域名类型 标准资费(元/个/年) 国际算法 企业型(OV) 单域名 4900 国际算法 企业型(OV) 通配符 16000 国际算法 企业型(OV) 多域名主单域名 4900 国际算法 企业型(OV) 多域名附加单域名 2500 国际算法 企业型(OV) 多域名附加通配符 8000 国际算法 企业型(OV) 单IP 4900 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 单域名 3000 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 通配符 9000 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 多域名主单域名 3000 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 多域名附加单域名 1500 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 多域名附加通配符 4500 国际算法 企业型基础版(OVBasic) 单IP 3000 国际算法 增强型(EV) 单域名 10000 国际算法 增强型(EV) 多域名主单域名 10000 国际算法 增强型(EV) 多域名附加单域名 5000 国际算法 增强型基础版(EVBasic) 单域名 8000 国际算法 增强型基础版(EVBasic) 多域名主单域名 8000 国际算法 增强型基础版(EVBasic) 多域名附加单域名 4000 国密算法 企业型(OV) 单域名 4900 国密算法 企业型(OV) 通配符 16000 国密算法 企业型(OV) 多域名主单域名 4900 国密算法 企业型(OV) 多域名附加单域名 2500 国密算法 企业型(OV) 多域名附加通配符 8000
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        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
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