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      • 计费说明
        本文对内网DNS产品计费进行说明。 当前内网DNS产品正处于公测阶段,以便让用户在实际应用中充分体验其功能特性。在公测期间,您可以免费使用内网DNS服务,天翼云将根据公测阶段的反馈和用户需求不断优化和完善内网DNS产品。 内网DNS的收费时间会另行通知,并在开始收费前发布详细的定价策略和计费方式。
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        内网DNS
        计费说明
        计费说明
      • 如何查看账单明细
        本文介绍查看全站加速的账单明细的方式。 当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 操作类
        算力专网带宽可以调整吗? 算力专网产品当前支持带宽变更调整方式。当不需要进行硬件设施更换时,支持客户自助操作,分钟级实现带宽调速;当调速范围超出硬件支持能力时,需要进行带宽变更,按天实现变更交付。 算力专网怎么调整产品带宽? 可在算力专网控的制台页,单击目标站点业务操作列的速率变更来进行速率变更。
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        算力专网
        常见问题
        操作类
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录,您可以通过对象存储服务(Object Storage Service,以下简称OBS),将操作记录实时同步保存至OBS。
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        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 应用场景
        适用场景 客户在应用托管中部署自研应用/第三方模型,与现有弹性云主机、数据库等云资源联动协同,实现完整复杂业务流程。 产品优势 资源协同,性能高效:共池内网打通,应用托管与弹性云主机、数据库、消息队列等云服务实现低延迟、高带宽内网通信,同时内网访问更具安全保障 业务整合成本低:已有公有云用户可直接复用弹性云主机、数据库等云上资源,无需额外迁移 / 重构,快速搭建完整业务架构,降低整合成本 部署灵活,场景覆盖广:支持自定义模型服务、MCP Server、智能体应用、自定义业务应用等多类型部署,结合丰富的云产品,满足业务的全场景需求 Aone 赋能应用与企业内网网络打通 适用场景 当企业同时使用公有云的应用托管服务和企业内网的各类系统时,需要实现两者之间的安全网络连通 产品优势 网络连通性优势:Aone 打通公有云应用与企业内网网络,保障安全稳定,实现公有云应用本地式访问企业内网资源,破解跨网资源访问壁垒 资源整合优势:整合公有云的应用托管能力和企业内网系统资源,实现资源的高效利用和协同工作,提升企业整体 IT 架构的运行效率:安全性优势 在打通网络的同时,保障了企业内网资源的安全访问,避免了因网络开放带来的安全风险,满足企业对数据和系统安全性的高要求
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        应用托管
        产品介绍
        应用场景
      • 简介
        本节介绍了处理Windows云主机磁盘空间不足的最佳实践。 简介 当云主机的磁盘空间不足时,会影响云主机的运行速度,降低使用体验。当磁盘空间不足时,此时你可以通过以下两种途径来处理: 清理磁盘空间,详细方法如下: 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间 使用控制面板卸载不需要的程序 扩容磁盘,详细方法如下: 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量 扩容“可用”状态的云硬盘容量 以操作系统为Windows 2016的云主机为例,介绍清理磁盘空间的常用操作,同时建议在日常使用中养好良好的磁盘使用习惯,定期清理冗余文件,有助于您节省磁盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存,节省磁盘空间。 定期使用磁盘清理工具清理磁盘空间,删除不需要的文件,并定期清理回收箱。 卸载不需要的程序,释放磁盘空间。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        简介
      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机,正在使用中。 卸载 备份 说明: 当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 云硬盘备份服务的关键操作列表
        本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        云硬盘备份服务的关键操作列表
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像,恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机,在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的相关概念
        产品基本概念
      • 功能类
        本小节为云防火墙功能类常见问题。 通过日志审计功能可查看哪些信息? 在“日志审计”页面,可以详细查看每一条用户攻击信息,包括攻击发生时间、攻击类型、危险等级、源端口、源IP、目的IP、目的端口等信息。 云防火墙支持哪些维度的访问控制? 云防火墙当前支持基于五元组、IP地址组、服务组、域名、黑名单、白名单设置ACL访问控制策略;也支持基于IPS(intrusion prevention system,入侵防御系统)设置访问控制。 IPS支持观察模式和阻断模式,当您选择阻断模式时,云防火墙根据IPS规则检测出符合攻击特征的流量进行阻断。具体配置步骤请参考配置访问控制策略。 云防火墙攻击日志,为什么显示还未纳入防护的EIP? 云防火墙会将所有受到攻击的EIP信息做收集,以便您更好的配置防御策略。
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        云防火墙
        常见问题
        功能类
      • 使用限制
        本文介绍专属云(存储独享型)的云硬盘的约束与限制。 场景 限制项 限制说明 创建磁盘 磁盘模式 磁盘模式在创建完成后不支持更改 创建磁盘 共享盘 共享属性在创建完成后不支持更改 挂载磁盘 非共享盘可同时挂载的云主机数量 1台 挂载磁盘 共享盘可同时挂载的云主机数量 16台 扩容磁盘 扩容磁盘 支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量 扩容磁盘 扩容步长 1GB 卸载磁盘 卸载系统盘 系统盘不支持卸载 卸载磁盘 卸载数据盘 数据盘支持离线或者在线卸载,即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载 删除磁盘 / 当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除 磁盘容量 单个系统盘最大支持容量 高IO:2048 GB 超高IO:2048 GB 磁盘容量 单个数据盘最大支持容量 高IO:32768 GB 超高IO:32768 GB
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        使用限制
      • 删除标签
        操作场景 用户可以删除不再使用的云硬盘标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中,点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 开启网卡多队列功能
        本文向您介绍如何开启网卡多队列功能。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 假设以下场景所述的弹性云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的弹性云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 使用私有镜像创建弹性云主机。 执行网卡多队列的配置脚本。 说明 云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列。 网卡多队列支持列表 网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关,只有同时满足这些要求,弹性云主机才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的规格请参考弹性云主机产品规格,网卡多队列数大于1的表示支持多队列。 所有公共镜像均支持网卡多队列。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后,为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后,需要等待2分钟,管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”,“监控状态”开启,等待5分钟后仍没有操作系统监控数据,则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间,管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令: timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同? 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。
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        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 健康检查
        本文为您介绍如何配置健康检查探测云专线的连通性,保障业务流量可用性。 健康检查功能介绍 在您将云专线(CDA)连接至云间高速实例后,通过云间高速的健康检查功能探测云专线(CDA)的物理线路的连通性。在云间高速和本地数据中心存在冗余链路的场景下,您可以配置健康检查,在探测到物理线路故障后支持自动切换到可用线路,保障流量传输不中断。 说明:健康检查功能仅支持CTYUN4.0资源池。 前提条件 您已经将物理专线关联的专线网关实例(CDA)连接至云间高速实例。具体操作,请参见加载云专线(CDA)网络实例 在云间高速中配置健康检查 1. 进入云间高速控制台。 2. 在左侧菜单选择“ 健康检查 ”,进入健康检查页面。 3. 单击页面右上角的按钮“配置健康检查”,进入健康检查配置页面。 4. 在健康检查配置页面,根据配置信息,单击“ 确定 ”,完成健康检查实例的配置。 参数 说明 云间高速 请选择云专线关联的云间高速实例。 云专线(CDA) 请选择需要探测的云专线实例。 云侧IP 云侧IP地址可以是任意一个没有被使用的IP地址,但不能与云间高速中要互通的IP地址冲突,也不能和云专线实例的云侧、客户侧IP地址冲突。 客户侧IP 客户侧IP地址为云专线实例中客户侧IP地址。 发包时间间隔 指定健康检查发送连续探测报文的时间间隔。单位:秒。取值范围:2~3。默认值:2。 探测报文数 指定健康检查发送连续探测报文的个数。单位:个。取值范围:3~8。默认值:8。 切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。默认选择开启。健康检查在探测到云专线链路故障时,如果云间高速实例中存在冗余链路,健康检查则会立即切换使用可用链路。若关闭本功能,请确保已设置其他冗余方案。否则,若物理专线链路发生故障,可能导致网络中断。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        健康检查
      • 应用场景
        本节主要介绍NAT的应用场景。 公网NAT网关 使用SNAT访问公网 当VPC内的云主机需要访问公网,请求量大时,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,您可以使用公网NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则可以配置多个弹性IP。公网NAT网关为您提供不同规格的连接数,根据业务规划,您可以通过创建多条SNAT规则,来实现共享弹性IP资源。 使用SNAT访问公网场景组网图如图所示。 图 使用SNAT访问公网 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用公网NAT网关的DNAT功能。 DNAT功能绑定弹性IP,有两种映射方式(IP映射、端口映射)。可通过端口映射方式,当用户以指定的协议和端口访问该弹性IP时,公网NAT网关会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机中的任何一个。 图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
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        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • 入门指引
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通的入门指引。 场景描述 由于业务发展,企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接,实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关,且对端网关只能配置一个IP地址,推荐VPN网关使用双活模式,组网如下图所示。 双活模式下,如果连接1链路故障,流量自动切换至连接2进行传输,企业业务不受影响;连接1恢复正常后,VPN仍使用连接2进行数据交互。 如果用户数据中心存在两个对端网关,或一个对端网关可以配置两个IP地址,推荐VPN网关使用主备模式,组网下图所示。 主备模式下,连接1和连接2互为主备,主链路为连接1,备链路为连接2。默认情况下流量仅通过主链路进行传输,如果主链路故障,流量自动切换至备链路进行传输,企业业务不受影响;主链路恢复正常后,VPN回切至主链路进行数据交互。 约束与限制 对端网关需要支持标准IKE和IPsec协议。 本地数据中心和VPC间互通的子网需要没有重叠,且数据中心待互通的子网中不能包含100.64.0.0/10和214.0.0.0/8。 如果VPC使用云专线服务和其他VPC互通,则本地数据中心的子网也不能和其他VPC包含的子网存在重叠。
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        入门指引
      • 云主机宕机
        本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中,硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机,进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题,本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力,检验监控告警机制的有效性,为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
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        故障演练服务
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        云主机宕机
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的DRDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储DRDS实例一致性备份 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 签名常见问题
        提示签名过于中性或宽泛,如何修改? 建议创建符合自身属性的签名,如账号主体所在机构的全称或简称、应用名称等。不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。 请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。 申请签名有格式要求吗? 签名字数要求2~12个字符。 支持全英文签名、全中文签名、中英文与数字组成的签名,不支持全数字签名及首字母拼成的签名。 不支持符号(含空格)。 签名驳回原因 驳回理由 错误原因 解决方案 ::: 请提供产品链接 如果提交的签名通过各种渠道都无法查询到跟贵公司有任何的关联性,需要提供产品链接以便审核人员核实。 请及时提供产品链接,便于快速审核。 请提供使用场景 审核小二对于不清晰的短信内容、签名会需要您提供相应的使用场景,以此判断内容是否合规。 请在备注中描述短信签名或模板的使用场景。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        签名常见问题
      • Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节将介绍如何通过云主机控制台操作界面的远程登录功能(VNC方式)登录到Linux云主机。 约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 云主机控制台操作界面的远程登录方式,需要使用用户名和密码。如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥,请通过重置密码功能,设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考:在控制台重置弹性云主机密码。 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:8002”,请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 5. 输入用户名,回车。 6. 输入密码,回车。 说明 Linux的命令行界面,输入密码时无任何字符显示。输入完成后按下回车键,如果用户名和密码准确,将会自动登录成功。如果用户名和密码任何一个信息错误,将会提示重新输入。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 创建VPC流日志
        本文主要介绍如何创建VPC流日志。 操作场景 创建VPC流日志,记录虚拟私有云中的流量信息。 前提条件 在创建VPC流日志前,请确保您在云日志服务完成了如下配置: 创建日志组。 创建日志主题。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 在页面右上角,单击“创建VPC流日志”,按照提示配置参数。 表参数说明 说明 同一个资源在同一个日志组的同一个日志主题下,只能有两个不同采集类型的VPC流日志。不能重复创建相同的VPC流日志。 5. 单击“确定”。 参数 说明 取值样例 ::: 名称 VPC流日志的名称。 名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 flowlog495d 资源类型 选择要采集流量的资源类型,目前支持网卡类型。 网卡 选择资源 选择需要采集流量信息的具体资源。 说明 建议您选择处于开机状态的弹性云服务器。如果选择了关机状态的弹性云服务器,请在VPC流日志创建完成后,重启弹性云服务器,以便准确的记录网卡流量。 采集类型 全部:采集指定资源的全部流量。 接受:采集指定资源被安全组或网络ACL允许的流量。 拒绝:采集指定资源被网络ACL拒绝的流量。 全部 日志组 选择在云日志服务中创建的日志组。 ltsgroupwule 日志主题 选择在云日志服务中创建的日志主题。 LogTopic1 描述 VPC流日志的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        创建VPC流日志
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看任务操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ,进入任务详情页面。 4. 单击刷新 可实时刷新任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 调度作业
        参数 说明 生效时间 调度任务的生效时间段。 调度周期 选择调度任务的执行周期,并配置相关参数。调度周期需要合理设置,单个作业最多允许5个实例并行执行,如果作业实际执行时间大于作业配置的调度周期,会导致后面批次的作业实例堆积,从而出现计划时间和开始时间相差大。例如CDM、ETL作业的调度周期至少应在5分钟以上,并根据作业表的数据量、源端表更新频次等调整。 分钟:支持在小时整点开始调度运行,调度周期可按间隔时间配置为分钟级别,在当天结束时间结束调度后第二天再自动开始调度。 小时:支持在某一时刻开始调度运行,调度周期可按间隔时间配置为小时级别,在当天结束时间结束调度后第二天再自动开始调度。 天:支持在某天的某一时刻开始调度运行,调度周期为1天。 周:支持在一周中选择一天或多天的某一时刻开始调度运行。 月:支持在一月中选择一天或多天的某一时刻开始调度运行。 依赖作业 选择周期调度作业作为依赖作业,则仅当依赖的作业在某段时间内有实例运行完成时,才开始执行当前作业。当前仅支持通过搜索作业名来选择符合条件的作业为依赖作业。关于设置依赖作业的条件,以及设置依赖作业后的作业运行原理请参见 依赖的作业失败后,当前作业处理策略 当依赖的作业在当前作业周期内存在运行失败实例后,选择当前作业的处理策略: 挂起 挂起当前作业,挂起的作业会阻塞后续作业的执行。您可以手动将依赖的作业强制成功,解决阻塞问题。 继续执行 继续执行当前作业。 终止执行 终止执行当前作业,当前作业的状态为“取消”。 例如,当前作业调度周期为1小时, 依赖作业调度周期为5分钟。 如果当前参数配置的是终止执行,依赖的作业12个实例中只要有一个失败的,当前作业就终止执行。 如果当前参数配配置的是继续执行,只要依赖的作业12个实例跑完了,当前作业就继续执行。 说明 依赖的作业失败后,当前作业处理策略可通过配置默认项进行批量设置,无需每个作业单独设置。具体请参见 等待依赖作业的上一周期结束,才能运行 当作业依赖其他作业时,默认情况下等待某时间区间(详见 跨周期依赖 选择作业实例之间的依赖关系。 不依赖上一调度周期。此处可以配置并发数,表示多个作业实例并行执行的个数。如果并发数配置为1,前一个批次执行完成后(包括成功、取消、或失败),下一批次才开始执行。 自依赖(等待上一调度周期结束才能继续运行)。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        作业开发
        调度作业
      • 弹性公网IP Ping不通?
        检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议,请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙,需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态,以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制,请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 如何查看审计日志
        本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件,查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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      • 实例连接方式简介
        本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高,可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ,使用内网连接。 说明 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内,则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB,请先了解
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        实例连接方式简介
      • Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(Cloud Search Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问,或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
      • Oracle数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(CloudSearch Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到云搜索服务
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 适用场景 图片业务:可降低图片加载时间。 短视频业务:可提升视频秒开率,并且降低弱网环境卡顿率。 直播业务:可提升播放稳定性,降低因网络波动带来的卡顿率。 如何验证已在全站加速上开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议,需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能,可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名,并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下,Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤: 1. 首次访问,客户端会先发起正常的TCP请求。 2. 服务端如果支持QUIC,会通过响应头部返回altsvc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本(如下图),其含义是服务器在443端口开启了QUIC,最大缓存时间是2592000秒(30天),支持的QUIC版本IQUIC。 3. 下次访问,客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。 4. 一旦QUIC竞速连接获胜,则后续会采用QUIC协议发送请求,如果在浏览器进行抓包(快捷键F12打开开发者工具),可在Protocol列查看其具体的协议,如下图所示,这里显示的h3即表示采用的是IQUIC。 注意 如果没有Protocol列,右键点击Header Options,勾选Protocol列即可。 5. 如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 6. 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 7. 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 8. 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。
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        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 组合购买云主机和弹性IP实例
        本文介绍如何购买云资源和EIP实例。 操作步骤 1. 登录云主机控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“弹性云主机” 4. 在目标实例的操作列,单击“创建云主机”。 5. 在网络配置阶段的弹性IP区域,选择“自动分配”并设置相关参数即可。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        组合购买云主机和弹性IP实例
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