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      • 欠费
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续费资源及数据将被销毁,无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        欠费
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
      • MySQL会话管理
        本文介绍会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息,并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 数据库版本:5.7或8.0。 数据库来源:天翼云RDS。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库,会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话,单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、Kill会话等功能。 功能 说明 会话统计 查看会 话统计区域,支持按用户、数据库、访问来源和SQL等条件统计会话总数、活跃会话数、SQL执行次数和SQL最长执行时间。 性能监控 查看性能监控区域,支持展示5分钟内的性能监控趋势,性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接数及连接使用率等信息。 活跃会话 选择活跃会话页签,查看活跃会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 会话分析 在10秒内,每隔一秒运行一次show processlist,汇总所有会话SQL进行统计分析;其中,阻塞统计为每隔3秒采集一次元数据锁阻塞信息,统计分析最大锁等待数。 异常会话 选择异常会话页签,查看包含锁等待事务、未提交事务与长事务的异常会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 Kill会话 Kill会话包含以下四个功能: Kill选中会话:在会话列表中勾选待Kill的会话,点击Kill选中会话 ,在弹出的对话框中预览并点击执行。 Kill全部会话:点击Kill全部 ,在弹出对话框中点击执行,Kill全部会话。 持续Kill:详情查看持续Kill 查看Kill历史纪录:点击Kill历史记录,按时间筛选查看Kill历史记录(不包含持续Kill相关的历史记录)。 注意 系统将使用高权限账号对会话进行Kill,请谨慎操作。 权限说明请参考MySQL官方文档。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        MySQL会话管理
      • 告警列表
        本节主要介绍告警列表。 告警规则名称 告警级别 告警条件 自动解除条件 告警失效条件 是否允许手动解除 告警邮件发送频率 数据目录读写错误 PathIOError 重要 数据目录状态为坏盘 数据目录状态为正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 数据目录所在磁盘写入速度慢 DiskWriteSlow 警告 数据目录所在磁盘写入速度慢 数据目录所在盘恢复正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 许可证即将到期 LicenseWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的到期时间>15天 许可证过期, 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过期 LicenseExpired 严重 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证维保即将到期 LicenseMaintenanceWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的维保到期时间>15天 许可证过期 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过保 LicenseMaintenanceExpired 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 导入新的许可证 是 每天一次 试用期即将到期 TrialVersionWillExpire 警告 当前未导入生效的许可证,并且当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离试用期过期时间 0天 无解除条件,只能手动解除 导入新的许可证 是 每天一次 资源用量接近使用上限 ResourceUsageApproachingLimit 重要 本地卷总容量>许可证容量的80% 本地卷总容量 8000 告警条数 80%, 数据目录层级的数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate>80% 说明 数据目录未设置容量配额,则按容量配额磁盘总容量计算。 存储池中数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate 95% 基础存储池中数据目录对应磁盘总配额使用率 95%,或数据目录对应磁盘配额使用率>95% 非基础存储池中数据目录对应磁盘总配额 80%,或数据目录对应磁盘的PathRate>80% 存储池中数据目录对应磁盘的PathRate 5GiB 服务器被移除 是 每天一次 基础服务异常 BaseServiceAbnormal 严重 发生以下任一情况时,分别发出相应告警实例的告警: 元数据管理服务(mdm)异常:集群中stor:mdm服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 故障转移控制服务(fc)异常:集群中stor:fc服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 日志服务(ls)异常:集群中stor:ls服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 协调服务(cs)异常:集群中stor:cs服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 匹配的告警实例恢复到以下程度: 元数据管理服务(mdm)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:mdm服务恢复正常 故障转移控制服务(fc)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:fc服务恢复正常 日志服务(ls)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:ls服务恢复正常 协调服务(cs)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:cs服务恢复正常 告警机器上的基础服务迁移完成 是 每天一次 基础服务数据目录剩余空间不足 InsufficientSpaceonMetaDir 严重 基础服务数据目录所在磁盘的文件系统剩余空间 5GiB 服务开始迁移 是 每天1次 卷数据健康度降级 LUNDataLowRedundancy 警告 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)>10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 卷数据损坏 LUNDataCorrupted 重要 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)>0% 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 重要 基础存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 基础存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 警告 普通存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 普通存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 严重 基础存储池数据Error的百分比> 0% 基础存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 重要 普通存储池数据Error的百分比> 0% 普通存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        告警
        告警列表
      • 产品规格差异
        版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 基础信息
        参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME,将流量解析至天翼云边缘节点。参考 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        基础信息
      • 使用APM管理电商应用
        本文主要介绍使用APM管理电商应用 本实践基于某手机销售电商应用为例,帮助您理解如何将该电商应用接入APM并进行管理。 该电商应用情况介绍: 该应用包含四个微服务,每个微服务包含一个实例: API网关服务:名称为vmallapigwservice,主要负责应用整体的服务鉴权、限流、过滤等。 商品管理服务:名称为vmallproductservice,主要负责商品查询、购买等。 用户管理服务:名称为vmalluserservice,主要负责用户登录,以及购买商品时的用户身份核实等。 数据持久服务:名称为vmalldaoservice,主要负责请求数据库操作。 下面介绍如何将APM接入该电商应用并管理起来。 操作流程 1. 将应用部署到服务器。 2. 安装Agent。Agent是APM的采集代理,用于实时采集拓扑和调用链数据,您需要将其安装在应用所在服务器上。 3. 修改应用启动参数,以确保APM可以监控应用。 4. 在APM上管理应用,例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 1. 登录服务器,创建应用目录并进入目录,本实践以目录/root/testdemo为例。 2. 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 3. 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。 curl l > demoinstall.sh && bash demoinstall.sh 说明 执行该命令需要具有公网访问权限。 步骤 2 安装Agent。 步骤 3 修改应用启动脚本start.sh的参数,确保应用被APM监控。 在服务启动脚本的java命令之后,配置apmjavaagent.jar包所在路径,并指定java进程的应用名。 添加javaagent参数示例: java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 修改前后应用启动脚本对比如下: 修改前: export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 修改后: export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalldaoserviceXmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallapigwservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalluserservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallproductservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 步骤 4 修改完成后,便可启动应用。 等待三分钟左右,在APM界面上即可看到应用相关数据,并根据数据监控应用、定位应用的异常。
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        帮助文档
        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
      • 个人设置
        本章主要介绍个人设置 消息通知 在“消息通知”页面,可以配置当前用户是否接收软件开发生产线各服务消息通知。 消息通知方式说明 软件开发生产线消息通知有两种方式:浏览器桌面通知、邮件通知。 浏览器桌面通知:消息通知将发送至PC端桌面,内容包括代码检查、编译构建、部署、流水线任务的执行结果。 邮件通知:根据各服务通知设置,软件开发生产线将发送消息通知至的对应成员的邮箱中。 开启/关闭通知 步骤 1 进入软件开发生产线首页,单击页面右上角用户名,在下拉菜单中选择“个人设置”。 步骤 2 页面默认跳转至“消息通知”页面,根据需要选择开启或关闭通知。 若需要修改接收消息通知的邮箱,请单击“更改设置”,根据页面提示修改邮箱地址。 消息设置 设置勿扰时间 软件开发生产线默认24小时接收消息通知,通过勿扰时间设置可以设置每天的某个时间段内不接收消息通知。 步骤 1 单击“勿扰时段设置”开关至状态。 步骤 2 单击更改设置,根据需要再弹框中设置开始时间与结束时间,单击“确定”。 勿扰时段设置 SSH密钥/HTTPS密码管理 什么是SSH密钥/HTTPS密码 当您需要从云端代码仓库拉取代码到本地,或将代码推送到云端代码仓库中时,代码仓库需要验证您的身份与权限,SSH和HTTPS是对云端代码仓库进行远程访问的两种身份验证方式。 SSH密钥是在本地计算机与您帐号下的代码仓库之间建立安全连接。 在一台本地计算机上配置了SSH密钥并添加公钥到代码托管服务中后,所有该帐号下的代码仓库与该台计算机之间都可以使用该密钥进行连接。 不同的用户通常使用不同的电脑,在使用SSH方式连接代码仓库前需要在自己电脑生成自己的SSH密钥,并设置到代码托管服务中。 HTTPS密码是HTTPS协议方式下载、上传时使用的用户凭证。 每个开发者,只需要设置一次密码,所有该项目下的仓库都会生效。 说明 两种方式中,使用其中任何一种方式都可以进行代码的上传下载,密钥(密码)的设置根据您选择的连接方式设定即可。
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        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        个人设置
      • 如何降低延时
        优化方式三:减少对直播流的处理 如果对直播流进行转码操作,用户请求的是转码流,通常会在原来延时的基础上在增加1s~3s的延时。如果对延时有要求,建议是不进行对应的转码。 优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
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        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 创建自定义策略管理子账号权限
        方式二:IAM控制台创建自定义策略 您也可以直接在IAM 控制台创建自定义策略。 1. 使用天翼云账号登入IAM控制台[]( 2. 在左侧导航栏,选择策略管理 创建自定义策略。 3. 输入策略名称和策略描述(可选),点击下一步。 4. 设置策略内容,本文介绍使用可视化视图的方式设置,如果需要使用更灵活的JSON视图,请参考IAM文档。 效果:允许(允许策略中配置的权限),拒绝(拒绝策略中配置的权限)。 云服务 :搜索关键字容器镜像服务。 操作:根据需求勾选需要配置的操作(即权限)。 资源 :具体见CRS资源权限管控。 条件 :该配置参考IAM文档。 5. 点击保存,完成自定义策略的创建。 为子账户设置自定义权限策略 1. 使用天翼云账号登入IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择用户授权子账户。 3. 选择操作 查看 ,进入用户界面,选择权限管理 标签页,选择个人权限 的新增权限。 4. 搜索框 输入自定义权限策略名称,勾选创建的自定义权限策略。 5. 点击下一步,由于CRS自定义权限为全局服务资源,无需设置资源池。 6. 点击确定,即可完成为子账户授权。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        创建自定义策略管理子账号权限
      • 更新镜像版本保留规则
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        API参考
        API
        2023-03-27
        版本保留管理
        更新镜像版本保留规则
      • 更新镜像版本保留规则(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
      • 创建镜像版本保留规则
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 latestPulledN 是 Integer 版本保留策略(latestPulledN:保留最近拉取N个;latestPushedK:保留最近推送N个;nDaysSinceLastPull:保留最近D天拉取;nDaysSinceLastPush:保留最近D天推送) 8
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        API参考
        API
        2023-03-27
        版本保留管理
        创建镜像版本保留规则
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 转换镜像格式
        本节介绍了转换镜像格式的相关内容。 操作场景 云平台支持导入vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi、qed、zvhd或zvhd2格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。本节操作指导您使用开源qemuimg工具转换镜像格式。 背景信息 qemuimg镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。 zvhd和zvhd2两种格式,qemuimg工具无法识别这两种格式的镜像文件。 vhd格式镜像在执行命令转换格式时请使用vpc代替,否则可能造成qemuimg工具无法识别镜像格式。 例如,将CentOS 6.9镜像的vhd格式转换为qcow2格式,请执行如下命令: qemuimg convert p f vpc O qcow2 centos6.9.vhd centos6.9.qcow2 本地为Windows操作系统 1. 安装qemuimg。 a. 下载qemuimg安装包至本地: b. 双击setup文件安装qemuimg,以下操作以安装路径为“D:Program Filesqemu”为例。 2. 配置环境变量。 a. 选择“开始 > 计算机”,右键单击“属性”。 b. 单击“高级系统设置”。 c. 在“系统属性”对话框里,单击“高级 > 环境变量"。 d. 在环境变量对话框里,在系统变量部分找到Path,并单击“编辑”。在“变量值”里,添加“D:Program Filesqemu”,不同的变量值之间以“;”分隔。 说明: 如果没有Path变量请新建,并补充Path的变量值为“D:Program Filesqemu”。 e. 单击“确定”,保存修改。 3. 验证安装成功。 单击“开始 > 运行”,输入“cmd”后按回车键,在“cmd”窗口输入qemuimg help,如回显信息中出现qemuimg工具的版本信息,即表示安装成功。 4. 转换镜像格式。 a. 在“cmd”窗口输入如下命令切换文件目录,以安装目录为“D:Program Filesqemu”为例。 d: cd D:Program Filesqemu b. 执行如下命令转换镜像文件格式,以转换vmdk格式为qcow2格式的镜像为例。 qemuimg convert p f vmdk O qcow2 centos6.9.vmdk centos6.9.qcow2 上述命令中各参数对应的说明如下: p:表示镜像转换的进度。 f后面为源镜像格式。 O(必须是大写)后面的参数由如下3个部分组成:转换出来的镜像格式 + 源镜像文件名称 + 目标文件名称。 转换完成后,目标文件会出现在源镜像文件所在的目录下。 回显信息如下所示:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        转换镜像格式
      • 连接类
        场景描述 业务侧发现数据库每隔45天同一时间,多台数据库实例的连接数骤降。查看服务端连接数监控指标如下: 客户端出现大量报错如下: 原因分析 1. 排查业务侧是否有间隔45天的定时任务。 2. 客户端如果使用了istio等证书加密机制,分析证书相关日志,是否有如下类似信息。如果有,说明是证书过期导致。 客户端istiocitadel证书每隔45天过期,导致主动发起数据库断连请求。 解决方案 客户端设置合理的istiocitadel证书过期时间,并在过期发生时,主动规避操作。 客户端排查是否有其他证书过期问题。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 用户协议
        天翼云微隔离防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版微隔离防火墙产品用户协议生效。 天翼云微隔离防火墙产品用户协议(旧)
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        微隔离防火墙
        相关协议
        用户协议
      • 操作类
        扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库(类似于MySQL官方版5.7的sys库),所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理(等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库)。如果SysDB确实是业务库,您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • 漏洞修复
        下发扫描 1.下发扫描卡片中点击“立即扫描”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是下发扫描的字段说明。 字段值 备注 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型,部分漏洞重启后生效。 仅上报,不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项:紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时,才会执行设定的动作,否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。 漏洞补丁库更新日期 在"漏洞补丁库更新日期"区域,能看到漏洞补丁库的更新日期。 累计终端漏洞修复进度 在 “累计终端漏洞修复进度” 区域,能看到不同风险等级(紧急、高危、中危、低危、其他)的漏洞修复情况统计。 注意 查询时间支持本月、近7天、近30天、近60天、近90天、近180天。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        漏洞修复
      • 资源包退订
        本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明,详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源,详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源,单击【批量退订】,进入退订详情页面。 再次确认已选资源,确认无误后,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 使用服务端加密方式上传对象
        本文主要介绍使用服务端加密方式上传对象。 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 如果文件要上传的桶未开启默认加密,上传时默认不加密,您可自行配置服务端加密上传文件。如果文件要上传的桶已开启默认加密,上传时可继承桶的加密配置,也可自行配置服务端加密上传。 约束与限制 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除,如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”,系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。 步骤 4 选择“SSEKMS”,您可以选择“默认密钥”,您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密,如果您没有默认密钥,系统将会在首次上传对象时自动为您创建。您也可以选择“自定义密钥”,通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥,然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。 说明 如果桶开启了默认加密,上传对象时您可以选择“继承桶的加密配置”。 步骤 5 单击“上传”。 对象上传成功后,可在对象列表中查看对象的加密状态。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        服务端加密
        使用服务端加密方式上传对象
      • 术语解释
        FLV FLV 是FLASH VIDEO的简称,FLV流媒体格式是随着Flash MX的推出发展而来的视频格式。由于它形成的文件极小、加载速度极快,使得网络观看视频文件成为可能,它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后,使导出的SWF文件体积庞大,不能在网络上很好的使用等问题。 HLS HLS(HTTP Live Streaming)是Apple的动态码率自适应技术。主要用于PC和Apple终端的音视频服务。包括一个m3u(8)的索引文件,TS媒体分片文件和key加密串文件。 WebRTC WebRTC(Web RealTime Communication)是Google,Mozilla和Opera推广的一种浏览器端实时音视频通信协议,通过浏览器自带的API,不需要下载插件,支持点对点(P2P)和端到端(E2E)的通信,能够实现低延迟和高清晰度的音视频传输。 IPC IPC是网络摄像机(Internet Protocol Camera)的缩写。 NVR NVR是网络硬盘录像机(Network Video Recorder)的缩写。 视频流 在网络上,视频数据按时间先后次序传输和播放的连续视频数据流。 推流 推流是指利用推流客户端或者推流工具,通过推流地址将RTMP协议的视频流推送到智能视图服务平台上。 拉流 拉流是指通过互联网环境,将视频流从指定平台或IP地址获取到视频观看客户端或设备。 IAM IAM(Identity and Access Management,身份识别与访问管理),具有单点登录、强大的认证管理、基于策略的集中式授权和审计、动态授权、企业可管理性等功能。
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        智能视图服务
        产品介绍
        术语解释
      • 配置Web基础防护规则
        防护效果 假如已添加域名“www.example.com”,且已开启了Web基础防护的“常规检测”,防护模式为“拦截”。您可以参照以下步骤验证WAF防护效果: 步骤1 清理浏览器缓存,在浏览器中输入防护域名,测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问,参照章节:网站接入WAF步骤一:添加防护网站 重新完成域名接入。 能正常访问,执行步骤2。 步骤2 清理浏览器缓存,在浏览器中输入“ 步骤3 返回Web应用防火墙控制界面,在左侧导航树,单击“防护事件”,进入“防护事件”页面,查看防护域名拦截日志,您也可以:下载防护事件数据 。 配置示例拦截SQL注入攻击 假如防护域名“www.example.com”已接入WAF,您可以参照以下操作步骤验证WAF拦截SQL注入攻击。 步骤1 开启Web基础防护的“常规检测”,并将防护模式设置为“拦截”。 步骤2 开启Web基础防护。 步骤3 清理浏览器缓存,在浏览器中输入模拟SQL注入攻击(例如, 11)。WAF将拦截该访问请求,拦截页面示例如图所示。 步骤 4 返回Web应用防火墙管理控制台,在左侧导航树中,单击“防护事件”,进入“防护事件”页面,您可以查看该防护事件。
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        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置Web基础防护规则
      • 配置精准访问防护规则
        防护效果 假如已添加域名“www.example.com”,且配置了精准访问防护规则。可参照以下步骤验证防护效果: 步骤1 清理浏览器缓存,在浏览器中输入防护域名,测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问,参照章节步骤一:添加防护网站重新完成域名接入。 能正常访问,执行步骤2。 步骤2 清理浏览器缓存,在浏览器中访问“ 步骤3 返回Web应用防火墙控制界面,在左侧导航树中,单击“防护事件”,进入“防护事件”页面,查看防护域名拦截日志,您也可以下载防护事件数据。 配置示例拦截特定的攻击请求 通过分析某类特定的WordPress反弹攻击,发现其特征是UserAgent字段都包含WordPress,如下图所示。 因此,可以设置精准访问控制规则,拦截该类WordPress反弹攻击请求。User Agent配置方法如下图。 配置示例拦截特定的URL请求 如果您遇到有大量IP在访问某个特定且不存在的URL,您可以通过配置以下精准访问防护规则直接阻断所有该类请求,降低源站服务器的资源消耗,如下图所示。
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        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置精准访问防护规则
      • 备份存储空间
        本文介绍了RDS PostgreSQL备份存储空间的资费信息。 关系数据库PostgreSQL版提供的备份服务,其价格如下表: 备份类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 普通IO 0.3 0.0005 高IO 0.4 0.0009 超高IO 1.2 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 使用对象存储的备份类型时,在跨域备份、下载审计日志等需要流量的场景,流量价格为: 流量类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 对象存储流量 不支持包月 0.5 注意 目前对象存储的备份类型享受和购买的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 在退订时,您的备份数据文件也将随之被清除,请于退订前妥善保存您的数据文件。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        备份存储空间
      • 分片上传接口
        融合接口 功能说明 分片上传步骤较多,包括初始化、文件切片、各个分片上传、完成上传。为了简化分片上传,可以使用AWS.S3.ManagedUpload接口进行分片上传。 代码示例 plaintext let key "ExampleObject.txt" let localFile "E:/ExampleObject.txt" let f fs.createReadStream(localFile) let upload new AWS.S3.ManagedUpload({ service: this.s3Client, partSize: 10 1024 1024, // 10M一片,可以根据需要自己定义,每个文件不能超过10000分片 params: { Bucket: this.bucket, Key: key, Body: f, ACL: "private", // 初始化acl权限,默认为private,"private""publicread""publicreadwrite" ContentType: "text/plain", // 设置contentType, 默认是application/octetstream }, }); ​ upload.on("httpUploadProgress", progress > console.log(progress)) upload.send((err, data) > { if (err) { console.log("Error", err); } else { console.log("Success", data); } }); 关于ContentType的配置 ContentType用于标识文件的资源类型,比如image/png, image/jpg 是图片类型,video/mpeg, video/mp4是视频类型,text/plain, text/html是文本类型, 浏览器针对不同的ContentType会有不同的操作,比如图片类型可以预览,视频类型可以播放,文本类型可以直接打开。application/octetstream类型会直接打开下载窗口。 有些用户反馈图片和视频无法预览的问题,主要就是ContentType没有正确设置导致的;ContentType参数需要用户主动设置,默认是application/octetstream。在nodejs中,可以根据对象key值后缀扩展名来决定文件的ContentType,参考代码如下: plaintext let mime require("mimetypes") ​ let mimeType (key) > { let ret mime.lookup(key); if (ret false) { return ""; } return ret; }
        来自:
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        媒体存储
        SDK参考
        Node.js SDK
        分片上传接口
      • 镜像回源
        本章节为媒体存储镜像回源概述。 使用场景 媒体存储提供回源功能,配置回源规则后,当请求者访问的对象在存储桶中不存在时,可以根据回源规则从指定的源站获取对象。 用户配置镜像回源规则后,当客户端访问媒体存储中的资源时,若资源不存在,媒体存储将根据存储桶的回源规则,向指定的源站获取文件,在获取文件成功后将对应资源返回给客户端。 在回源配置中,可开启3xx跟随,媒体存储会同时将数据保存到存储桶中,整个过程不中断业务,实现客户源站数据热迁移的需求。 镜像回源流程如下图所示: 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 回源规则是存储桶桶级别的,目前单个桶的回源地址只能设置一个。 暂不支持源站文件是使用TransferEncoding: chunked方式进行数据传输的,即从源站下载对象的响应中必须包含ContentLength这个头部来表明源对象大小,否则无法判定源站文件是否完整回源。 使用方法 操作途径 使用方法 控制台 可参考:镜像回源。
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        媒体存储
        用户指南
        基础配置
        镜像回源
      • 其他基础操作
        分享对象 媒体存储支持用户将对象临时或者永久共享给其他人。 临时分享: 通过点击对象操作栏【详情】按钮,弹窗页面选择【复制文件URL】,可将临时URL直接将其分享给其他用户。文件分享强调临时性,所有分享的URL都是临时URL,存在有效期。 临时URL是由文件的访问域名和临时鉴权信息组成。示例如下: 临时鉴权信息主要包含 XAmzAlgorithm 、 XAmzDate 、 XAmzSignedHeaders 、 XAmzExpires 、XAmzCredential和XAmzSignature六个参数。 XAmzAlgorithm 、 XAmzSignedHeaders 、XAmzCredential和XAmzSignature用于鉴权。 XAmzDate和XAmzExpires用于定义鉴权的有效期。 XAmzDate展示的是格林尼治时间,但实际链接生成的时间是以东八区时间为准。 永久共享: 通过点击对象操作栏【设置权限】按钮,将对象的公共权限设置为公共读,此时再进入详情复制的URL就是永久链接。若用户重新将权限设置为私有,则永久链接失效,无法再访问下载该对象。 约束与限制 临时分享文件的URL有效期如下: 支持的使用方式 有效期 控制台 临时授权失效的时间为24小时。 SDK 通过参数“Expires”可设置临时授权失效的时间。默认临时授权失效的时间为24小时。 XstorBrowser 默认2小时。如果需要更长的有效期,可以在分享页面设置失效时长。
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        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        其他基础操作
      • 服务端加密
        本章节为媒体存储服务端加密概述。 使用场景 媒体存储支持服务端加密,当用户配置服务端加密后,媒体存储将对收到的对象进行加密,再将加密对象持久化保存。 当用户通过GetObject请求下载文件时,服务自动将加密文件解密后返回给用户,并在响应头中返回xamzserversideencryption,用于声明该文件进行了服务器端加密。 媒体存储支持以下加密方式: 密钥托管于服务端:即XOS完全托管,使用媒体存储服务端的密钥进行加密,用户无需管理密钥,用户可以通过控制台、API或SDK配置此加密。支持以存储桶维度配置加密,配置完成后,上传对象到该存储桶均默认进行加密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 用户控制台默认只允许设置行业标准的AES256加密算法。 桶加密开关关闭后,访问加密对象必须使用HTTPS协议。 媒体存储只对服务器端加密配置生效后上传的对象进行加密,不会加密历史文件。 使用方式 操作途径 使用方式 :: 控制台 可参考:服务端加密。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK,请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 原生接口 可参考:配置加密规则。
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        媒体存储
        用户指南
        数据安全
        服务端加密
      • 新建数据标准
        管理数据标准 在DataArts Studio数据架构控制台,单击左侧导航树中的“数据标准”,进入数据标准页面。您可以对数据标准进行管理。 在数据标准页面,可以执行以下操作: 搜索 在数据标准上方,设置标准、数据类型、创建人、审核人等筛选条件,然后单击“搜索”可以查找指定的数据标准。 找到指定的数据标准后,可以执行以下操作: −编辑 −发布 −下线 导入 单击“更多 > 导入”,可以导入数据标准,下载导入模板,填写模板并上传,然后单击“确定”。 导出 −导出指定目录中的数据标准 在数据标准目录结构中,选中一个目录,单击数据标准列表上方的“更多 > 导出”,可以导出该目录下的所有的数据标准。 −导出指定的数据标准 在数据标准列表中,选中需要导出的数据标准,然后单击列表上方的“更多 > 导出”,可以导出所选中的数据标准。 删除 勾选标准后单击“更多>删除”,可以删除数据标准,其中待发布,已发布和待下线状态的数据标准不可被删除。且被引用的数据标准不可被删除。 发布 选中需要发布的数据标准,单击“发布”,弹出“提交发布”对话框,下列两种方式任选其一。 −选择审核人。如果下拉列表里无审核人,可单击旁边的进行添加。 −勾选“自主审批”。 说明 如果当前账号在审批人列表中,才会有“自主审批”功能。 单击“确认提交”,如果选择了审核人,需要审核通过后才能发布上线。如果勾选了“自主审批”,会立即发布上线。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        标准设计
        新建数据标准
      • Agent安装配置方式说明
        本文主要介绍Agent安装配置方式说明 。 安装Agent方式有如下几种,你可以根据你所使用的服务的操作系统类型、是否有多个服务器以及个人习惯选择任何一种或多种安装方式: 安装场景 支持的服务 参考章节 安装Agent(Linux) ECS、BMS 在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux) 安装Agent(Windows) ECS 在ECS中安装配置Agent(Windows) 批量安装Agent(Linux) ECS 在ECS中批量安装Agent(Linux) 安装配置依赖: 安装Agent依赖DNS的配置和安全组配置,DNS错误或安全组规则不正确会导致Agent包下载失败。因此在安装Agent前需要首先修改DNS的配置并配置安全组规则。 安装Agent后,可以通过“修复插件配置”完成委托配置和文件配置。 当通过“修复插件配置”或其他原因无法完成Agent配置时,您还可以手工配置Agent。 支持安装Agent的操作系统请参见Agent支持的系统有哪些? 对于私有镜像,推荐您使用已安装Agent的ECS或BMS制作私有镜像,并使用该私有镜像创建ECS或BMS,并在创建完资源后通过修复插件配置( Linux )来完成Agent的配置。 注:制作的私有镜像不支持跨Region使用,跨Region使用会导致没有监控数据。 注意 使用私有镜像安装使用Agent过程中出现任何问题,CES将不对此提供技术支持。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        Agent安装配置方式说明
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