天翼云电脑客户端_天翼云电脑客户端文档介绍内容-天翼云

登录方式概述
登录物理机服务器的工具主要分为天翼云提供的连接工具和第三方客户端工具。支持通过SSH和VNC的方式登录Linux物理机,更多内容可见登录Linux物理机。支持通过MSTSC和VNC的方式登录Windows物理机,更多内容可见登录Windows物理机。

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物理机
用户指南
实例
登录物理机
登录方式概述
目的端类
阿里云主机迁移到天翼云后,因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址,不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包,现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址,并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。操作步骤以root用户登录弹性云服务器。执行以下命令,备份CentOS-Base.repo文件。

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云迁移工具RDA
常见问题
目的端类
角色
本节介绍云电脑(政企版)创建角色以及角色授权等操作。创建角色通过角色管理,您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限,实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要创建角色的所在行,点击“新建角色”; 4.填写“角色名称”和“描述”,完成角色创建。角色授权可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
角色
全站加速在电商行业的最佳实践
HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置海外加速开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。变更加速区域性能优化开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。

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全站加速
最佳实践
全站加速在电商行业的最佳实践
设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
我们将从客户端、会话连接和MySQL实例等多个方面介绍如何配置和修改字符集以支持utf8mb4。客户端和会话连接的字符集配置为了确保能够正确存储和显示emoji表情,我们首先需要在客户端和会话连接中统一使用utf8mb4字符集。客户端配置:保证客户端输出的字符串的字符集为utf8mb4。这可以通过设置客户端的字符集编码来实现,确保输出的数据是以utf8mb4编码发送到MySQL实例。会话连接配置:确保到RDS实例的会话连接支持utf8mb4字符集。

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关系数据库MySQL版
最佳实践
设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
IPv6配置
功能介绍天翼云CDN节点已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云CDN节点。配置说明新增域名: 登录CDN控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】,单击【添加域名】。添加域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。修改IPv6解析: 登录CDN控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名【IPv6解析】列。

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CDN加速
用户指南
域名管理
基础配置
IPv6配置
直播卡顿排查
客户端大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。网络原因检查是否有其他程序占用网络下行带宽。查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。

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视频直播
故障排查
直播卡顿排查
快速构建FTP站点（Windows）
本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows 2012 Standard R2 64位中文版为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤添加IIS的角色和功能。创建FTP服务用户名及密码。设置共享文件权限。配置FTP站点。配置FTP防火墙。配置安全组规则及防火墙策略。客户端进行连接测试。

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弹性云主机
最佳实践
快速构建FTP站点（Windows）
用户
本节介绍云电脑(政企版)创建用户以及其他用户管理方式。操作场景 AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。通过用户管理,您可以查看用户已有AI云电脑数量,也可以对已创建的用户进行修改用户信息、重置密码、修改部门、解锁帐户、绑定手机/邮箱、绑定子账号、删除用户等操作。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
用户
配置加速规则
注意开启动态加速后,在套餐基础上,客户端用户与边缘节点的动态优化请求数将被计费,计费详见:安全与加速计费概述。

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边缘安全加速平台
快速入门
站点安全与加速
启动和停用加速服务
配置加速规则
HTTPS概述
本文概括介绍天翼云HTTPS相关的功能及使用场景。功能简介HTTPS相关功能主要包括:HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、配置加密套件等,可满足客户不同场景的使用需求。功能说明配置HTTPS开启HTTPS功能,实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。

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CDN加速
用户指南
域名管理
HTTPS配置
HTTPS概述
添加客户侧静态路由
本文为您介绍如何添加客户侧静态路由。操作场景用户开通站点后,可灵活配置客户侧静态路由。前提条件用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
添加客户侧静态路由
什么是 HTTPS
天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见:HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径,详见:新增证书。

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全站加速
常见问题
HTTPS类
什么是 HTTPS
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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边缘安全加速平台
安全与加速
工具管理
检测IP地址
开通SSL VPN
如果使用SSL VPN接入AI云电脑,出方向带宽大小=并发使用SSL VPN接入AI云电脑用户数5Mbps(如普通办公场景)+并发使用SSL VPN接入AI云电脑用户数10Mbps(如看高清视频场景),“带宽大小”小于等于SSL VPN理论最大加密流量(标准版的VPN类型为800Mbps,高级版的SSL VPN类型为1Gbps)。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
SSL VPN
开通SSL VPN
数据库无法连接故障处理应急预案
本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。故障定位 TeleDB数据库无法连接。故障影响 1)所有客户端无法正常连接。 2)所有业务连接受影响。 3)或部分重要业务受影响。处理步骤通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。如果出现网络中断、或严重丢包,监控到机房网络设备故障时,由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。如果不能在短时间内恢复故障,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障设备。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
应急预案
数据库无法连接故障处理应急预案
产品简介
使用限制云专线配置客户侧网段如果为全0网段,云专线绑定跨域互联远端VPC后,远端VPC的所有流量都会引流到客户本地(包括上网流量),导致远端VPC内的云服务(如 AI云电脑)无法经云内带宽上网,此时需要客户本地放通远端VPC子网网段经客户本地上网。云专线绑跨域互联场景说明如上图,客户可利资源池A的云专线与跨域互联远端资源池B的VPC绑定,实现客户本地与资源池B的VPC的双向互通。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
云专线绑跨域互联
产品简介
操作类
物理专线接入的过程请联系客户经理。如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。如何测试线路是否接好? 当完成物理专线接入施工后,由工程师和您进行配合操作,检测线路接入情况。物理专线施工后,本地数据中心无法访问云上资源,如何解决? 请您通过提工单方式,由专业的工程师进行故障排查。本地数据中心到天翼云的线路中断,如何解决? 请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到天翼云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。

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云专线
常见问题
操作类
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-创建快照策略

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-创建快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-修改快照策略

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-修改快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-分配快照策略

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-分配快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-取消快照策略

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-取消快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-删除快照策略

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
快照策略
一类节点-*-天翼云电脑(政企版)ecpc-删除快照策略
降配客户支持计划
操作场景客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

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客户支持计划
用户指南
变更客户支持计划
降配客户支持计划
IPSec VPN开通使用步骤
IPSec VPN开通使用步骤: (1)创建IPSec VPN实例; (2)配置客户防火墙,与IPSec VPN实例对接; (3)设置IPSec VPN实例带宽; (4)设置桌面安全组与关闭Windows防火墙; (5)VPN接入云电脑。注:可点击步骤链接,查看详细的操作说明。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
IPSec VPN开通使用步骤
UDFScript概述
如何使用说明UDFScript目前处于邀测期间,CDN控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。

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CDN加速
用户指南
UDFScript用户自定义脚本
UDFScript概述
降配客户支持计划
本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。

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客户支持计划
计费说明
降配客户支持计划
子账号
本节介绍云电脑(政企版)创建子账号以及子账号邀请等操作。创建子账号当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以创建子账号,并为子账号授予指定的角色。创建子账号后,系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱,子账号接受邀请后,可登录AI云电脑(政企版)管理控制台。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
子账号
网络Qos
本节介绍云电脑(政企版)可通过通过配置QoS规则,对网络传输速度进行限制。操作场景 AI云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行,可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率,解决网路延迟和阻塞等问题。说明已配置完成的QoS规则需绑定基础策略,再通过基础策略分配给桌面,实现对AI云电脑配置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行。应用流程:创建QoS规则->基础策略(选择QoS规则)->分配策略。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
网络Qos
刷新预取概述
此时,如果客户端向CDN节点请求内容,节点会响应缓存的内容给用户。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批用户的访问体验。查看任务支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态。

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CDN加速
用户指南
刷新预取
刷新预取概述
刷新预取概述
此时,如果客户端向节点请求内容,节点会响应缓存的内容给用户。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批用户的访问体验。查看任务支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态。

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全站加速
用户指南
刷新预取
刷新预取概述
华为云OBS迁移至天翼云ZOS
注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。开通天翼云对象存储登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为华为云OBS,请检查您的华为云对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权华为云OBS的访问权限。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
各云服务商迁移至ZOS教程
华为云OBS迁移至天翼云ZOS

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