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      • 查询流量,命中流量,流量命中率,回源流量数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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      • 查询QPS,回源QPS数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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      • 查询状态码请求数,请求状态码占比数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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      • 查询回源请求失败率数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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        查询回源请求失败率数据
      • 查询请求数,回源请求数,请求命中率数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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      • 查询带宽数据
        时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天
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      • 查看正在告警
        本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录,帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
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        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 产品类
        时间范围 统计周期 近1小时 1分钟、5分钟 近6小时 1分钟、5分钟、1小时 近1天 1分钟、5分钟、1小时 近1周 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近15天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近30天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近3月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近6月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近9月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近12月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。
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        应用运维管理
        常见问题
        产品类
      • Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 1. 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 2. 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
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        云存储网关
        最佳实践
        Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
      • 管理实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例配置操作。 操作场景 每个单独的角色实例可以修改配置参数在迁移实例到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下,管理员可以在FusionInsight Manager中将某服务所有配置数据导入或者导出,实现配置结果的快速复制。 FusionInsight Manager支持管理单个角色实例的配置参数,修改配置参数、导出实例配置或导入实例配置时不影响其他实例。 对系统的影响 修改角色实例配置后,如果实例状态为“配置过期”,则需要重启此实例。重启时对应的实例不可用。 修改实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击指定的实例,选择“实例配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该实例支持的所有参数分类。 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 角色实例配置参数修改后,如果实例状态为“配置过期”则需要重启此实例,可在“实例”页面勾选“配置过期”的实例,选择“更多 > 重启实例”。 导出导入实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击待操作的实例,选择“实例配置”。 5. 单击“导出”,导出配置参数文件到本地。 6. 在实例配置页面单击“导入”,在弹出的配置文件选择框中定位到实例的配置参数文件,即可导入所有配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        管理实例配置
      • 管理实例组
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例组操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持对多个实例组的管理功能,即用户可以按照具有相同硬件配置的节点或者其他原则将同一角色内的多个实例进行分组。针对实例组进行的配置参数修改,将同时对组内所有的实例生效。 在大集群场景中,通过实例组将提升大集群下异构环境批量实例的管理能力,分配好实例组后,后续可反复配置,减少实例配置项的冗余,提升系统性能。 创建实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 单击,按照界面提示填写参数。 实例组配置参数 参数名 说明 组名称 实例组名称只能包含字母、数字、下划线()、中划线()和空格,仅以字母、数字、下划线()或中划线()开头,只能在中间包含空格,并且不能超过99个字符。 角色 表示实例组包含哪个角色的实例。 复制源 指从指定的实例组复制配置值到新组,若为空,则新组对应的各配置值为系统默认值。 描述 只可以包含汉字、英文字母、数字、中英文逗号、中英文句号、下划线()、空格和换行符,并且不能超过200个字符。 说明 每个实例必须且只能属于一个实例组,实例首次安装时默认属于的实例组为“ 角色名 DEFAULT”。 多余或者不再使用的实例组可以删除,删除前需要将组内的实例全部迁移至其他实例组,然后参照下方“删除实例组”对实例组进行删除,系统默认的实例组不可删除。 5. 单击“确定”完成创建实例组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        管理实例组
      • 管理租户目录
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理租户目录操作。 操作场景 管理员通过FusionInsight Manager管理指定租户使用的HDFS存储目录,能根据业务需求对租户添加目录、修改目录文件数量配额、修改存储空间配额和删除目录。 前提条件 已添加具有HDFS存储资源的租户。 查看租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击目标的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 查看“HDFS存储”表格。 指定租户目录的“文件目录数上限”列表示文件和目录数量配额。 指定租户目录的“存储空间配额 ”列表示租户目录的存储空间大小。 添加租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击需要修改HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格,单击“添加目录”。 “父目录”,表示当前租户对应父租户的存储目录。 说明 当前租户不是子租户则不显示此参数。 “路径”,填写租户目录的路径。 说明 当前租户不是子租户则新路径将在HDFS的根目录下创建。 “文件目录数上限”填写文件和目录数量配额。 文件数阈值配置(%),只有设置了“文件目录数上限”才会生效。表示当已使用的文件数超过了设置的“文件目录数上限”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 当前已使用的文件数的数据采集周期为1个小时,因此超过文件数阈值的告警上报会存在延迟。 “存储空间配额”,填写租户目录的存储空间大小。 存储空间阈值配置(%),表示已使用存储空间超过了设置的“存储空间配额”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 5. 单击“确定”完成租户目录添加。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理租户
        管理租户目录
      • SSL VPN远程拨入
        VPN登录 1.配置完成后,在PC1的浏览器中输入 Networks,Inc.”中的“WebVPN.cab”...请单击这里"。 2.鼠标右键单击此提示信息,并点击“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。系统提示下载并安装Hillstone Secure Connect,下载链接: 3.安装完成后,安装SSL VPN拨号客户端,填写相应信息进行拨号后,即可访问内网业务,其中SSL VPN拨号客户端由云下一代防火墙工程师提供。 服务器地址:指本配置的VPN地址,具体内容由本单位管理员提供; 端口:指本配置的端口地址,具体内容由本单位管理员提供,默认为4433; 用户名:指本配置的用户信息,具体内容由本单位管理员提供; 密码:指本配置的密码信息,具体内容由本单位管理员提供。
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      • 修改DML审计规则
        您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志,包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组,单击查看或修改审计 规则,进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中,找到目标审计规则,单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等,然后单击确定。 注意 除审计方式外,不同审计规则支持修改的其他参数可能不同,具体以实际情况为准。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DML审计
        修改DML审计规则
      • 计费模式
        码率(Mbps) 存储0天 存储3天 存储7天 存储15天 存储30天 存储60天 存储90天 存储180天 存储365天 0.5 7 9 10 14 20 33 45 83 161 1 7 10 13 20 33 58 83 159 315 2 7 13 19 33 58 109 159 311 623 3 7 15 25 45 83 159 235 463 931 4 7 18 31 58 109 210 311 615 1239 5 7 20 37 71 134 261 387 767 1547 6 7 23 43 83 159 311 463 919 1855 7 7 25 49 96 185 362 539 1071 2163 8 7 28 55 109 210 412 615 1222 2471
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        智能视图服务
        计费说明
        计费模式
      • 设置安全组策略
        本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接,需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发,需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分,包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置,需开放该端口的出入方向规则。
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        数据库审计
        快速入门
        登录数据库审计实例
        设置安全组策略
      • 端侧管控
        用户可通过此功能管控准许连接云手机的客户端和终端。 客户端管控 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,选择”端侧管控“; 3.针对需要管控的云手机,关闭/开启对应的客户端开关即可。 注意 关闭开关后,云手机在对应客户端将无法连接(如Android客户端无法连接)。 终端管控 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,选择”端侧管控“; 3.针对需要管控的云手机,点击绑定/解绑按钮即可绑定/解绑终端(默认绑定上一次登录的终端)。 注意 绑定终端后,云手机将仅支持此终端连接。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        策略管理
        端侧管控
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        用户指南
        创建子账号
      • 筛选和搜索备份策略
        本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略,也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明: 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用,不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索,搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        筛选和搜索备份策略
      • 快照恢复
        本页主要介绍快照恢复的使用方法。 注意 快照恢复功能仅白名单用户可见,如有急需,可提单咨询开通。 使用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 约束限制 快照恢复仅支持恢复到当前实例,即对原实例进行覆盖。 快照恢复不支持跨域恢复。 按时间点恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方,单击快照恢复。 6. 在弹出页面中选择恢复的参数,可选择按时间点和按备份集进行恢复。 相关参数说明如下: 源实例:恢复的源实例。 恢复策略:按时间点即恢复到时间段内某个点,按备份集即将实例的数据用此备份集进行覆盖。 可还原时间点:根据备份文件和Binlog文件,您当前可以恢复到的一个时间段。 恢复到:恢复的目标实例。 7. 恢复的记录可以在快照恢复列表中进行查看。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        快照恢复
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 作业依赖详解
        时间点 作业B(小时调度,开始时间00:00,间隔时间10小时) 作业A(天调度,每天02:00执行) 第1天00:00 执行 第1天02:00 检查 [第0天00:00:00, 第1天00:00:00) 区间,无作业B实例运行,不执行 第1天10:00 执行 第1天20:00 执行 第2天00:00 执行 第2天02:00 检查[第1天00:00:00, 第2天00:00:00) 区间,有作业B实例运行完成,执行作业A 第2天10:00 执行 第2天20:00 执行 ... ... ...
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        作业依赖详解
      • 模型与Token
        如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 依次填写以下配置项,完成后验证连通性: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:填写第三方大模型唯一标识; API Key:填写第三方平台申请的授权密钥; API协议:选择与第三方模型匹配的通信协议; Base URL:填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置,重启后台服务,进入OpenClaw应用即可使用。如有需要,可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」:代表配置有误,请核对模型提供商提供的参数,确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」:代表参数填写无误,点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异,请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号,访问天翼云官网++模型推理服务++,点击“立即体验”: 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++, 查看可用的模型和状态,选择合适进行试用和试用后的付费开通。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        模型与Token
      • 配置加速规则
        本文介绍如何开启加速服务,您可以通过配置缓存规则,实现静态加速,也可以通过开启动态加速开关,实现动态加速能力。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台—安全与加速服务,并且完成添加域名。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据边缘节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 操作步骤说明 1.登录边缘安全加速控制台,选择【加速管理】【CDN加速配置】,在域名列表中,选中要配置的域名 2.如果您要实现静态加速,选择【缓存配置】,配置详情参见缓存配置。 3.如果您要实现动态加速,选择【动态配置】,您可以选择适合的选路方式。 快速选路:使用rtt来作为计算因子进行加权运算,来选择回源最佳路径。 稳健选路:使用rtt、tcp重传比作为计算因子进行加权运算,来选择回源最佳路径。 应用层选路:使用rtt、源站可用性、下载速率、首包时间作为计算因子进行加权运算,来选择回源最佳路径。 注意 开启动态加速后,在套餐基础上,客户端用户与边缘节点的动态优化请求数将被计费,计费详见:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        配置加速规则
      • 技术类
        多活数据面性能指标如何? 应用容灾多活协同其他云产品,用户可以通过查阅天翼云官方文档,了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。 对于引入多活探针的性能变化,同城场景RT基本没增长,异地场景RT约有1~10ms增长,取决于具体业务与物理距离。 业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构? 业务应用从原有架构向双活扩展时,应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代,尽可能避免产生大范围影响,从而实现平滑过渡。 多环境 : 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。 多步骤 : 1. 分析业务现状,明确流量、数据和代码改造点,包括服务拆分、数据拆分、流量染色等。 2. 规划物理架构,开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 3. 完成架构升级,根据不同改造点兼容性,业务原集群多版本迭代更新。 4. 部署双活集群,对新集群进行复影流量、灰度流量等业务正确性验证。 5. 应用分层切换,微服务、消息、数据库等组件切换多活规则。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        技术类
      • 迁出企业项目资源
        本节主要介绍迁出企业项目资源 操作场景 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时,可以对资源进行迁入或迁出操作,实现资源的重新分配。 企业项目管理支持跨区域将资源迁出到同一企业项目授权管理。 迁出企业项目资源包括以下两种场景: 将资源从该企业项目迁出到目标企业项目。 将资源迁出该企业项目,不再按照已规划的企业项目进行管理(将迁入到系统默认的企业项目“default”中)。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击待迁出资源企业项目右侧的“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 步骤 4 勾选待迁出资源,单击“迁出”。 系统显示“迁出资源”页面。 步骤 5 选择迁出方式。 单资源迁出:将每个资源作为独立资源迁出,并且可以同时迁出多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时,那么必须选择此项。 如果资源是ECS,可以选择此项,表示只迁出ECS,不迁出ECS的关联资源,例如ECS绑定的弹性IP和云硬盘。 ECS关联迁出:只需选择ECS资源,其关联的资源将自动同时迁出。 仅当资源是ECS,才可以选择此项,目前仅支持ECS及其关联资源弹性IP、云硬盘同时迁出。 步骤 6 选择要迁入的企业项目,单击“确定”。 若该资源需按照其他企业项目管理时,在下拉框中选择要迁入的企业项目即可。 若该资源不需按照已规划的企业项目管理时,选择系统默认的企业项目“default”即可。 资源迁出完成,在迁入的企业项目资源列表中即可查看已迁出的资源。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目资源管理
        迁出企业项目资源
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • Windows客户端挂载使用
        本节主要介绍使用Windows客户端怎么挂载云存储网关的卷。 准备客户端操作系统 注意 一个iSCSI Target只能被一个iSCSI initiator连接。一个客户端可以挂载多个卷,但是一个卷只能被挂载在一个客户端。 单机版 推荐使用Win10、Windows server 2012R2、Windows server 2016R2等高版本的Windows操作系统,这些系统中自带了“iSCSI发起程序”,无需单独安装组件。 不同版本的客户端支持存储卷容量不同,请参考下表: Windows 版本 Block Size 单卷最大容量 ::: Windows Server 2008R2 512 bytes / 4KiB 256 TiB Windows Server 2012R2 512 bytes / 4KiB 256 TiB Windows Server 2016 512 bytes / 4KiB 256 TiB Windows 10 512 bytes / 4KiB 1 PiB 集群版 Microsoft在Server 2008、2012、2016中提供了通用的DSM(Device Specific Module),支持ALUA(Asymmetric Logical Unit Access),可与符合SPC(SCSI Primary Commands)规范的存储设备配置MPIO(MultiPath I/O)环境。MPIO保障了Active Target、Standby Target在进行切换时不会影响业务正常运行。因此,建议使用Microsoft Server 2008、2012、2016作为云存储网关的客户端使用,并且配置MPIO。Windows 7、8、10不支持MPIO,不建议使用此系统作为云存储网关客户端。 安装Native MPIO软件 Windows Server 2008 R2下如何操作: 1. 打开“服务器管理”。 2. 选择“功能”,打开添加功能。 3. 点击“下一步”选择“多路径I/O安装”。 4. 重启Windows。 Windows Server 2012或2016下如何操作: 1. 打开“服务器管理器”,选择“添加角色和功能”。 2. 点击“下一步”,在功能步骤中勾选“多路径I/O”。 3. 点击“下一步”,勾选如果需要,自动重新启动目标服务器。 4. 安装,点击“关闭”。
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        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        Windows客户端挂载使用
      • 数据库慢SQL检测
        本小节介绍数据库安全数据库慢SQL检测最佳实践。 操作场景 数据库安全审计默认提供一条“数据库慢SQL检测”的风险操作,用于检测原始审计日志的响应时间大于1秒的SQL语句。 通过数据库慢SQL检测,您可获知执行耗时长、影响行数、执行该SQL语句的数据库信息并根据实际需求对慢SQL进行优化。 数据库安全审计支持以下执行语句类型检测:数据定义(DDL): CREATE TABLE CREATE TABLESPACE DROP TABLE DROP TABLESPACE 数据操作(DML): INSERT UPDATE DELETE SELECT SELECT FOR UPDATE 数据控制(DCL): CREATE USER DROP USER GRANT 查看慢SQL检测结果 数据库慢SQL检测开启后,您可以在“总览 > 语句”中查看执行效率低的语句及语句详细信息。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 数据库安全服务”。 3. 在左侧导航树中,选择“总览”,进入“总览”界面。 4. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要查看数据库慢SQL语句信息的实例。 5. 选择“语句”页签。 6. 您可以按照以下方法,查询指定的SQL语句。选择“时间”(“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”),或者单击,选择开始时间和结束时间,单击“提交”,列表显示该时间段的SQL语句。选择“风险等级”(“低”,数据库慢SQL规则默认为低),单击“提交”,列表显示该级别的SQL语句。单击“高级选项”后的,输入相关信息,如图所示,单击“搜索”,列表显示该选项的SQL语句。 说明 一次查询最多可查询10,000条记录。 高级选项信息 7. 在需要查看详情的慢SQL语句所在行的“操作”列,单击“详情”,如图所示。 8. 在详情提示框中,查看慢SQL语句的详细信息,如图所示,相关参数说明如表所示。 SQL语句详情参数说明 参数名称 说明 会话ID SQL语句的ID,由系统自动生成。 数据库实例 SQL语句所在的数据库实例。 数据库类型 执行SQL语句所在的数据库的类型。 数据库用户 执行SQL语句的数据库用户。 客户端MAC地址 执行SQL语句所在客户端MAC地址。 数据库MAC地址 执行SQL语句所在数据库MAC地址。 客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。 数据库IP 执行SQL语句所在的数据库的IP地址。 客户端端口 执行SQL语句所在的客户端的端口。 数据库端口 执行SQL语句所在的数据库的端口。 客户端名称 执行SQL语句所在客户端名称。 操作类型 SQL语句的操作类型。 操作对象类型 SQL语句的操作对象的类型。 响应结果 执行SQL语句的响应结果。 影响行数 执行SQL语句的影响行数。 开始时间 SQL语句开始执行的时间。 应结束时间 SQL语句结束的时间。 SQL请求语句 SQL语句的名称。 请求结果 SQL语句请求执行的结果。
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        帮助文档
        数据库安全
        最佳实践
        数据库慢SQL检测
      • 搭建IPv4_IPv6双栈集群(1)
        步骤 3 购买和加入共享带宽 默认IPv6地址只具备私网通信能力,如果您需要通过该IPv6地址访问Internet或被Internet上的IPv6客户端访问,您需要购买和绑定共享带宽。如您已有共享带宽,可以不用重新购买,直接将IPv6地址加入共享带宽即可。 在虚拟私有云 VPC中左侧导航栏,选择“弹性IP > 共享带宽”。 在共享带宽列表页,单击操作列的“添加公网IP”。 将IPv6地址加入共享带宽,单击“确定”。 结果验证,登录到ECS实例,ping一个公网上的IPv6服务,验证连通性。例如:ping6 ipv6.ctyun.cn。
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      • 添加HTTP监听器
        步骤二:添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型,仅可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机,然后点击“下一步”,即完成后端云主机的添加。 步骤三:参考HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。 完成步骤三后,点击“立即创建”,完成HTTP监听器创建。 HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数;最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTP协议的会话保持方式支持如下重写Cookie/植入Cookie。植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。重写Cookie:负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机;选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 HTTP方法 可选GET或HEAD。 WebSocket支持 选用HTTP监听时,默认支持无加密版本WebSocket协议(WS协议)。仅集群资源池支持,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
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