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      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流:两端ACL配置不互为镜像,特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称,要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置:云下子网访问云上子网配置为NONAT,云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。 安全策略:放行云下子网访问云上子网的所有协议,放行两个公网IP间的ESP、AH及UDP的500和4500端口。 路由配置:添加访问云上子网的出接口路由为隧道接口或IPsec协商出口,注意出接口的下一跳ARP解析要可达。
        来自:
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        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 统一身份认证
        本文主要介绍应用性能管理 统一身份认证服务(Identity and Access Management,以下简称IAM)实现用户认证信息的集中管理。用户可以管理自己的已验证邮箱、已验证手机、密码等信息。当用户在调用API接口申请云服务器或进行云资源管理以及使用多租户方式登录云平台时,也可实时查询所需的项目ID、访问密钥(AK/SK)以及帐户名。 通过云审计服务,您可以记录与统一身份认证服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 注:统一身份认证服务属全局级服务,各二类节点统一身份认证的相关操作事件请在贵州资源池查看和操作。 表 云审计服务支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 登录重置密码 user changePassword 创建用户 user createUser 删除用户 user deleteUser 修改用户 user updateUser 创建用户组 userGroup createUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 修改用户组 userGroup updateUserGroup 创建idp identityProvider createIdentityProvider 删除idp identityProvider deleteIdentityProvider 修改idp identityProvider updateIdentityProvider 更新metadata identityProvider updateMetadata 更新帐号登录策略 domain updateSecurityPolicies 更新密码策略 domain updatePasswordPolicies 更新ACL domain updateACLPolicies 更新安全警告策略 domain updateWarningPolicies 创建AK/SK user addCredential 删除 AK/SK user deleteCredential 修改邮箱 user modifyUserEmail 修改手机 user modifyUserMobile 修改密码 user modifyUserPassword 登录开启双因子认证 user modifySMVerify 上传头像 user modifyUserPicture 创建信任 agency createAgency 删除信任 agency deleteAgency 修改信任信息 agency updateAgency 修改latch user modifyLatchVerify 修改mc user modifyMCConnectVerify 管理员设置用户密码 user setPasswordByAdmin 切换角色 user switchRole
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        统一身份认证
      • 通过标签查找存储库
        本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类,快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,单击上方“筛选标签”按钮。 6. 在“筛选标签”窗口,用户可输入已存在的标签“键值”,点击“确定”。 7. 标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的“test:2”标签的存储库,显示如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找存储库
      • 为虚拟IP解绑实例
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下,单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和实例解绑。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
      • 修改物理专线
        本文将为您介绍如何修改创建成功的物理专线。 操作场景 当您的物理专线创建成功之后,用户可以在云专线管理控制台中查看到已经创建成功的物理专线信息,同时用户可以修改物理专线的名称、描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面,用户可以查看当前账户下已开通的物理专线开通列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示,用户可修改名称、描述。 7. 确认修改信息后,点击“确定”,完成物理专线基本信息修改。 注意 建议您在物理专线开通前期做好网段规划。
        来自:
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        云专线 CDA
        用户指南
        物理专线
        修改物理专线
      • 删除保护组
        本文为您介绍删除保护组的操作流程。 操作场景 当您不再需要该保护组时,可以删除保护组。 前提条件 删除保护组,必须先注销受保护的服务器,请参见注销受保护的服务器。 如果未注销受保护服务器,执行删除操作,提示删除失败和提示用户先注销受保护的服务器才可以继续删除保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“删除”,进入确认对话框。 6. 在确认对话框,单击“确定”,完成删除保护组操作。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理容灾保护组
        删除保护组
      • 客户端管理能力说明
        介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】,可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况,用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端,单击【停用】,则该客户端无法再次发起串流,直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端,单击【踢出】操作,可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
        来自:
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 更改VPC
        此章节指导您如何更改VPC。 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改VPC的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 5.在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。 说明 堡垒机实例切换VPC后,旧子网会依旧处于占用状态,需要您手动去子网下删除。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 在控制台创建密钥对
        操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后,公钥将自动保存在系统中,而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏,单击"SSH密钥对",进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮,输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后,弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全,私钥只能下载一次,私钥丢失后将无法登录云主机,请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页,点击列表右上角的刷新按钮,查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        在控制台创建密钥对
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 删除云硬盘快照v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘快照操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhf" } }
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        删除云硬盘快照v3
      • 查询云硬盘备份
        本章节介绍如何查询已创建的云硬盘备份。 1、登录控制中心。 2、选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在页面右上角选择需要查询的备份状态,也可通过名称或ID进行搜索,单击查询备份。 4、单击备份记录前的 ,可展开查看备份详情。
        来自:
      • 删除备份策略
        根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要删除的备份策略所在行单击“更多”,再单击“删除”。 说明 删除备份策略默认不删除备份,若要删除备份,需由用户手工删除。 4. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        删除备份策略
      • 组件|应用程序任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序任务搜索相关内容。 云迁移服务提供组件应用程序搜索功能,您可以在左侧导航栏选择迁移评估点击【异构评估】按钮,进入 [ 组件应用程序 ] 界面,选择检索时间或通过任务名称进行搜索,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务搜索
      • 配置网络接口属性
        本小节介绍云下一代防火墙配置网络接口属性。 1.登录云下一代防火墙,打开【网络→接口→编辑】 2.为新增网卡配置地址、安全域,管理权限等信息,关闭网卡逆向路由等配置。 网卡信息如下显示:
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置网络接口属性
      • 资产账号
        冻结/解冻资产账号 您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3.勾选需要冻结/解冻的账号,单击“冻结”/“解冻”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成操作。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产账号
      • 安全策略配置
        本小节介绍安全专区安全策略配置方法。 开启云防火墙防护功能,在【策略】→【安全策略】→【安全防护策略】,新增业务防护策略。 源 源区域:选择“L3untrustA”; 网络对象:勾选全部。 目的 目的区域/接口:选择“L3untrustA”; 网络对象:勾选业务云主机对象。 按窗口提示点击【下一步】,过程参见以下截图。 安全防护策略请跟据实际业务进行设置调整,详细参考 《天翼云安全专区云防火墙用户使用指南》 。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        安全策略配置
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。 点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
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        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 通过LVM创建逻辑卷
        本实践将为您介绍如何通过LVM创建逻辑卷。 操作场景 当LVM管理工具安装成功之后,用户可以通过LVM来创建逻辑卷。通过LVM架构图,可以了解到在这一层需要完成三个步骤: 创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个云硬盘设备初始化为物理卷。 创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。 创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。 本指导假设您前期已经在操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机上挂载了两个大小为10GB的数据盘。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机,登录成功之后如图: 2. 执行命令 fdisk l grep /dev/vd grep v vda,查看云主机中的云硬盘并记录设备名称。回显如下图所示: 如图所示,当前云主机中已经挂载两个数据盘,分别为/dev/vdb和/dev/vdc,容量为10GB。 3. 查看之后,请执行 pvcreate命令进行物理卷创建的工作,pvcreate的参数是设备名称。此处执行命令 pvcreate /dev/vdb /dev/vdc,回显信息如图所示: 如图所示,物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc已经创建成功。 4. 执行 pvdisplay命令来验证物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc的创建信息,具体回显如图所示: 5. 物理卷创建成功,接下来创建卷组,卷组通常使用 vgcreate命令创建,请执行 vgcreate vgdata /dev/vdb /dev/vdc。其中vgdata为创建的卷组名,/dev/vdb 、/dev/vdc为物理设备名,具体回显信息如下图: 如图,卷组“vgdata”已创建成功。 6. 执行 vgdisplay命令验证卷组“vgdata”的具体信息,具体回显如图所示: 7. 最后创建逻辑卷,执行命令为:lvcreate L 15GB n lvdata vgdata,此命令的格式为:lvcreate L 逻辑卷大小 n 逻辑卷名称 卷组名称,具体回显信息如下图所示: 说明 具体参数说明如下: 1. 逻辑卷大小:该值应小于所创建卷组剩余可用空间,容量单位可以选择“MB”或“GB”,在此例中创建15GB的逻辑卷大小。 2. 逻辑卷名称:可自定义,此处以lvdata为例。 3. 卷组名称:已经创建的卷组的名称。 8. 执行 lvdisplay命令来验证逻辑卷的创建信息,验证是否创建成功,具体回显信息如下图所示: 至此,逻辑卷创建成功。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        通过LVM创建逻辑卷
      • 步骤六:验证网络互通情况
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第六步:验证网络互通情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“计算 > 弹性云主机”。 2. 登录弹性云主机。 本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中,172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址,请根据实际替换。 回显如下信息,表示网络已通。 plaintext 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间27ms TTL245
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 新建MySQL连接
        本章节主要介绍新建MySQL连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档有关“添加路由信息”的章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中有关“ 添加安全组规则”的章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MySQL连接
      • 快速购买算力
        本文主要对算力市场进行介绍。 算力市场提供全面丰富的算力资源类型,客户可根据自身的算力需求,即需即用提升资源供给效率,有效降低设备采购成本。 操作步骤: 1. 进入天翼云公共算力服务,点击【管理控制台】,点击【算力市场】。 2. 在算力市场,可通过查询条件筛选算力商品,在商品列表中选择算力商品。 3. 点击目标商品的【立即选购】按钮,进入算力详情页面。 4. 算力详情页面中,可查看商品参数、商品定价等详细信息,点击【立即选购】按钮后,出现订购信息弹窗,输入订购信息、勾选协议,点击【立即订购】按钮。
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        公共算力服务
        用户指南
        算力市场
        快速购买算力
      • 绑定弹性IP
        本章节主要介绍如何绑定弹性IP。 当您需要为物理机绑定弹性IP时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”。根据是否有可用的弹性IP,执行不同的操作: 若有可用的弹性IP,执行9~10。 若无可用的弹性IP,执行6~10。 6.单击“查看弹性IP”。跳转至弹性IP地址界面。 7.单击“购买弹性IP”,确认需要购买的弹性IP属性。 8.单击“提交”完成申请。返回至物理机详情页面。 9.单击“绑定弹性IP”。弹出绑定弹性IP界面。 10.选中要绑定的弹性IP,单击“确定”,完成绑定。 说明 一个网卡只能绑定一个弹性IP。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        管理弹性IP
        绑定弹性IP
      • 数据取回
        项目 描述 时间选择 数据取回量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的数据取回量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天数据取回量。 数据位置 数据取回量查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的数据取回量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的数据取回量。 存储桶 数据取回量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的数据取回量之和。 指定存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的数据取回量。 存储类型 选择数据的存储类型: 全部存储类型:分别展示不同存储类型的数据取回量。 低频访问存储:低频访问存储的数据取回量。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        数据取回
      • 产品退订
        安全体检退订流程说明,如您有任何产品问题,请随时与我们联系。 退订说明 注意 退订成功后资源不可恢复。 确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。 退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求,您可通过邮件反馈使用建议,反馈邮箱:ctyunmdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订,请按照以下流程操作。 退订步骤 1. 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。 2. 点击退订按钮后,即可进入退订申请页面。 3. 选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”按钮,即可完成退订。
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        安全体检
        计费说明
        产品退订
      • 缓存过期配置是指什么
        本文介绍缓存过期配置概念以及如何配置缓存过期时间。 缓存过期配置是什么? 缓存过期配置是指加速节点在缓存源站内容时遵循的一套过期规则。加速节点上缓存的客户资源都面临“过期”问题。若资源处于未过期状态,节点将直接返回用户所请求的资源;当资源处于过期状态(即超过了设置的有效时间),节点将用户请求转发至源站,重新获取源站内容并缓存后,将新获取的内容返回给用户。合理的配置缓存时间,能够提升命中率,降低回源率,有效节省源站带宽。 如何配置缓存过期时间? 天翼云全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求配置静态资源的缓存过期时间。详见:缓存过期时间。
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        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        缓存过期配置是指什么
      • 证书绑定域名
        本文介绍证书绑定域名的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,找到目标证书,例如,【证书备注名】为test12345的证书。单击【操作】列【绑定域名】进入域名选择页面。 4. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 注意事项 HTTPS证书绑定域名,一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        证书绑定域名
      • 续订及退订
        本小节介绍DDoS高防IP续订及退订。 续订实例 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”。 3. 进入续订页面,页面显示当前订购的产品规格,选择“续订时长”。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。 退订实例 在产品实例列表点击“退订”进入费用中心确认退订。 退订弹性防护带宽 在产品实例列表点击“更多 > 退订弹性防护带宽”,在弹出的确认框中单击“确认”,进入费用中心确认退订。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        续订及退订
      • 设置跨区域备份策略
        参数名称 说明 是否开启跨区域全备 单击“开启样式图标”,将本实例的自动全量备份文件备份到异地。 是否开启跨区域增量备份 单击“开启样式图标”,将本实例的增量备份文件备份到异地。 说明 目前只有副本集实例支持跨区域增量备份。 若未开启跨区域全备,跨区域增量备份将无法开启。 开启跨区域增量备份后需要待下一次自动全量备份复制完成后才可进行将数据库实例恢复到指定时间点操作,并且只允许恢复到自动全量备份完成后的时间点。 选择备份区域 根据业务需要设置备份区域。 跨区域备份保留时长 跨区域备份保留时长是指跨区域备份可保留的时间,保留天数范围为1~1825天,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        设置跨区域备份策略
      • 查看主备切换日志
        本节介绍了主备切换日志的注意事项和操作步骤。 RDS for MySQL提供主备切换日志。您可以通过RDS for MySQL实例的主备切换日志信息,评估对业务的影响。 注意事项 RDS主备切换日志可以保留30天,支持查询30天内的日志记录,目前不支持转储到OBS桶。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”,在“主备切换日志”页签下,查看详细信息。 主备切换日志的切换原因包含数据库异常和手动切换。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看主备切换日志
      • 支付
        本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行订单支付的操作步骤。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 2、可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型过滤筛选待支付订单。 3、根据实际情况选择单个支付或批量支付。 4、选择优惠和支付方式,点击“立即支付”; 5、前往支付平台,选择支付方式,点击“确认支付”。
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        费用中心
        订单管理
        待支付订单
        支付
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