天翼云门户_天翼云门户文档介绍内容-天翼云

移动办公
天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。前提条件已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。注意事项天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。

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天翼云电脑（公众版）
最佳实践
移动办公
退订规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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弹性云主机
购买指南
退费说明
规则说明
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
查看专属云资源
1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。

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专属云（计算独享型）
用户指南
查看专属云资源
创建IPv6网关
勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云虚拟私有云服务协议》”后,点击“立即创建”按钮,即可完成IPv6网关的创建。

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虚拟私有云
IPv6网关
创建IPv6网关
云硬盘入门流程
天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。创建好的数据盘需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载云硬盘。

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云硬盘
快速入门
云硬盘入门流程
快速注册
快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。

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云电竞
快速入门
快速注册
入门流程
天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。

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海量文件服务 OceanFS
快速入门
入门流程
与其他服务的关系
混合存储网关与其他服务的关系: 1.与天翼云对象存储(CT-ZOS)的关系: 混合存储网关以天翼云对象存储(CT-ZOS)为后端存储,支持NFS标准文件协议,帮助用户用户数据自动同步至对象存储桶,实现存储空间扩展。注意使用天翼云对象存储(CT-ZOS)需要您单独开通对象存储服务,详情可参见对象存储ZOS产品介绍。由于网关使用对后端对象存储存在依赖,若您在使用网关期间,删除已挂载的对象存储桶,则网关数据同步会报错,请谨慎操作。

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混合存储网关
产品介绍
与其他服务的关系
默认插件
本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例系统默认插件支持情况。系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
插件管理
默认插件
启用边缘接入服务
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。订购边缘接入服务首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面。

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边缘安全加速平台
快速入门
边缘接入服务
启用边缘接入服务
购买SSL证书
5.阅读天翼云《证书管理服务协议》后,勾选我已阅理解并接受,即可单击“立即购买”下单。6.单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。7.单击“立即支付”,完成SSL证书的购买。

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证书管理服务
用户指南
购买SSL证书
迁移云主机实例
迁移流程操作场景 ECS相关场景天翼云 ECS实例间迁移: 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CT-ECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CT-ECS实例间的快速迁移。其他云平台云主机迁移至天翼云: CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云,通过CMS可以实现相应业务需求。

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弹性云主机
用户指南
迁移
迁移云主机实例
实名认证
本节介绍天翼云电脑移动客户端进行实名认证的操作流程。用户需通过实名认证后才允许订购云电脑。实名认证步骤如下: 1.登录并打开“天翼云电脑”移动客户端App; 2.进入“我”,点击“未认证”; 3.在实名认证页面,拍照上传身份证正反面,系统自动识别证件号码,如确认无误,点击“确认提交”按钮; 4.点击“下一步人脸识别验证”,再点击“开始识别”; (注:需要身份证本人进行人脸识别操作) 5.根据提示完成人脸识别,提交实名认证,实名认证通过即可。

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天翼云电脑（公众版）
快速入门
实名认证
续订规则
续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
续订规则
操作手册
Ⅰ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册v3.0.pdfⅡ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册.pdf

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文档数据库服务
文档下载
操作手册
购买云安全中心实例
适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。

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云安全中心
快速入门
购买云安全中心实例
到期与欠费说明
否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。

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边缘安全加速平台
计费说明
到期与欠费说明
如何停用域名
天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作删除域名对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。注意事项域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
域名操作
如何停用域名
产品优势
本文为您介绍天翼云云硬盘的产品优势,如规格丰富、弹性扩展等。天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务,具体优势如下:规格丰富根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2,用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘,将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。弹性扩展天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。

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云硬盘
产品介绍
产品优势
物理机权限管理
如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。

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物理机
产品简介
物理机权限管理
购买C100实例
如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。参数配置完成后,单击“立即购买”。确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。

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云防火墙（原生版）
快速入门
C100快速入门
购买C100实例
产品规格
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格产品规格版本提供方式收费方式规格业务类型WPS云文档天翼云版标准版SaaS用户数*订阅年份含商业基础版所有功能100GB/人安全存储完整的文件安全管控和企业管理模块支持订购、续订、不支持试用高级版含商业标准版所有功能200GB/人安全存储Office二次开发接口1对1专属售后支持基础版无账号数上限50GB/人安全存储大文件上传(2G)可禁止文件移动到企业外WPS会员75种文档格式转换65项办公特权稻壳会员800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享

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WPS云文档天翼云版
产品简介
产品规格
操作类
购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容?客户应如实填写以下信息:被检测的IP主机信息。域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。

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渗透测试
常见问题
操作类
产品功能
本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。多端接入提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。网络直通天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。云上安全管控体系支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;文件层面,对办公文件加密,文件在云手机外无法打开,保障企业数据安全。

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天翼云手机
产品介绍
产品功能
退订
Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
退订
欠费
欠费说明欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。续费说明若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

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对象存储
计费说明
欠费
产品优势
高吞吐低时延结合天翼云全新分布式4.0架构,基于深度学习智能调度引擎,超大规模部署,云网络访问性能带宽最高可达50Gbps,支持高带宽、低时延云存储;满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。灵活可控天翼云物理机允许用户根据需求选择硬件配置、存储选项和网络设置,并根据需要进行动态调整。用户可以定制适合自己业务需求的物理机环境,提供灵活的部署和管理选项。

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物理机
产品简介
产品优势
欠费
欠费说明欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。续费说明若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。

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对象存储
计费说明
欠费
数据库迁移服务模块
数据库平滑上云场景说明企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。场景痛点传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。场景架构产品优势即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。

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云迁移服务CMS
产品简介
产品应用场景
数据库迁移服务模块
性能优异
深度性能优化天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDS-PostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。高质量的硬件基础通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDS-PostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDS-PostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。

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帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
产品优势
性能优异

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