操作场景 购买了WAF（WEB应用防火墙）实例后，可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护（以下安全防护和WAF防护同义）。对进入监听器的应用层流量进行检测，用户可根据自身应用需求设置相应的规则，如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知（限制/说明） 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型，不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发，证书配置能力不启用，负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙，WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器，WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后，负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用，用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙，这两个产品单独计费。

本文为API接口鉴权签名生成指南。 完整的EOP请求，除了业务参数以外，还必须在请求头中包含以下鉴权信息： ctyuneoprequestid：请求ID eopdate：请求时间 EopAuthorization：构造的鉴权头（关键） 下面说明具体的签名生成流程。 一、准备工作 1. 获取密钥 ：登录天翼云控制台 → 账号中心 → 安全设置 → 用户AccessKey，获取ctyuneopak和ctyuneopsk。 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的用户名， 点击进入【账号中心】。在账号左侧菜单栏中单击“安全设置”。 3. 在安全设置页面点击【登录保护】Tab，在“用户AccessKey”行，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。 4. 在创建AccessKey弹窗中复制AK/SK。 2. 生成时间：请求时间eopdate必须为北京时区的当前时间，格式为YYYYMMDDTHHMMSSZ（如：20211221T163614Z）。 3. 请求ID：每个请求都必须有一个唯一的ctyuneoprequestid，推荐用UUID生成。 二、签名生成流程（4步完成） 步骤1：构造待签名字符串 待签字符串由三部分构成：“需要签名的header参数”、“查询参数（如果有）”、“请求体（如果有）”，通过"n"连接。 plaintext 待签名字符串 排序后的请求头 + "n" + 排序后的查询参数 + "n" + 请求体SHA256哈希值 具体操作： 请求头处理 ：必须包含ctyuneoprequestid和eopdate，按header名称字母顺序排序。 plaintext header1:value1nheader2:value2nheader3:value3 查询参数处理 ：按参数名字母顺序排序，用&连接。 plaintext param1value1¶m2value2 请求体处理：对原始请求体进行SHA256哈希，转为16进制字符串。

本文为API接口鉴权签名生成指南。 完整的EOP请求，除了业务参数以外，还必须在请求头中包含以下鉴权信息： ctyuneoprequestid：请求ID eopdate：请求时间 EopAuthorization：构造的鉴权头（关键） 下面说明具体的签名生成流程。 一、准备工作 1. 获取密钥 ：登录天翼云控制台 → 账号中心 → 安全设置 → 用户AccessKey，获取ctyuneopak和ctyuneopsk。 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的用户名， 点击进入【账号中心】。在账号左侧菜单栏中单击“安全设置”。 3. 在安全设置页面点击【登录保护】Tab，在“用户AccessKey”行，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。 4. 在创建AccessKey弹窗中复制AK/SK。 2. 生成时间：请求时间eopdate必须为北京时区的当前时间，格式为YYYYMMDDTHHMMSSZ（如：20211221T163614Z）。 3. 请求ID：每个请求都必须有一个唯一的ctyuneoprequestid，推荐用UUID生成。 二、签名生成流程（4步完成） 步骤1：构造待签名字符串 待签字符串由三部分构成：“需要签名的header参数”、“查询参数（如果有）”、“请求体（如果有）”，通过"n"连接。 plaintext 待签名字符串 排序后的请求头 + "n" + 排序后的查询参数 + "n" + 请求体SHA256哈希值 具体操作： 请求头处理 ：必须包含ctyuneoprequestid和eopdate，按header名称字母顺序排序。 plaintext header1:value1nheader2:value2nheader3:value3 查询参数处理 ：按参数名字母顺序排序，用&连接。 plaintext param1value1¶m2value2 请求体处理：对原始请求体进行SHA256哈希，转为16进制字符串。

请参见天翼云态势感知（专业版）服务等级协议。

本节主要介绍移除企业项目关联的用户组 操作场景 当企业业务发生变化，原用户组不再拥有企业项目的使用权限时，可将这些用户组与该企业项目的关联关系删除。 可进行单个删除和批量删除。 当用户组与企业项目的关联关系被删除后，该用户组用户将无法管理该企业项目，如需再次使用，需要重新给该用户组关联企业项目。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户组页面，在“用户组”列表单击用户组名称进入用户组详情页面。 步骤 6 在“授权记录”页签中单击“企业项目视图”，选择授权主体类型为“用户组”，选择待删除关联关系的企业项目，单击右侧操作列的“ 删除”。 如需批量删除用户组关联的企业项目，可在列表中勾选多个企业项目，单击列表上方的“删除”按钮。 步骤 7 在弹出的对话框中单击“是”，完成用户组关联的企业项目授权删除。

操作场景 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。 约束与限制 对桶开启归档直读后，桶内归档存储类型的对象可以直接下载，无需提前解冻，但是会额外收取归档直读取回流量费用，不会重复产生数据取回流量费用。 归档直读支持的区域请参见产品能力地图，可通过提工单申请权限。 开启归档直读前后对比 对比项 未开启归档直读 开启归档直读 取回方式 先解冻，再读取 直接读取 取回费用 低 高 取回时间 分钟级 毫秒级 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择西南西南1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面，选择“归档直读”，点击“设置”。 6. 点击“开启”，点击“保存”，设置归档直读成功。

本文帮助您了解对象存储重命名文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过控制台重命名现有的文件，从而提高文件管理效率和优化存储布局。 约束与限制 文件一旦被创建，其内容和名称便不可更改。因此，在ZOS中重命名文件，不是直接修改文件的名称，而是将源文件复制到目标文件后删除源文件来实现的。 归档存储的文件要先解冻，才可以重命名。 对于已开启版本控制的桶，不允许对历史版本执行重命名操作，仅允许对最新版本执行重命名。重命名文件后，原有的文件会增加删除标记。 ZOS未达到桶配额/用户配额的容量限制和对象数量限制，才可以重命名文件。 重命名文件时，文件名不能包含 / 字符。 控制台仅支持1GB以下的文件重命名。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要设置的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 7. 在弹出的页面重命名文件，并点击“确定”，完成重命名。

本节介绍了如何创建数据库。 操作场景 实例创建成功后，可根据业务需要在控制台创建数据库。 约束限制 支持在控制台创建数据库。 实例状态异常（主库不可用、恢复等）情况下，不可进行该操作。 不支持创建同名数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 点击创建数据库按钮，并填写相关参数。（详细参数及规则如下表） 8. 点击创建按钮。创建成功后，可在数据库管理页面查看已创建的数据库及其相关信息。 参数 说明 数据库名称 由字母、数字、下划线和中划线组成。 由字母开头，以字母和数字结尾。 最长63个字符。 支持字符集 数据库的字符集。 Collate 字符串排序规则。 Ctype 字符分类。 限制并发量 数据库的连接限制数。 授权owner账号 设置数据库的所有者，对数据库拥有ALL权限。 备注说明 填写备注信息，最多可输入1000字符。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

电脑端投屏 天翼AI云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼AI云电脑客户端，在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑； 2.进入AI云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。

想用天翼AI云电脑（政企版）打游戏可以吗，可以做图形渲染吗？ GPU天翼AI云电脑（政企版）具有图形加速能力，支持更多3D渲染，图像加速软件使用场景，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作、游戏等需求，为天翼AI云电脑（政企版）提供更多的使用场景。 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射？ 支持，如需本地磁盘映射到天翼AI云电脑（政企版），请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼AI云电脑（政企版），iOS移动端暂不支持。 文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突，如需使用文件重定向功能，请确保在天翼AI云电脑（政企版）中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑（政企版）（天翼AI云电脑（政企版）开通时，此服务缺省为关闭状态）。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑（政企版）提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务，文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务：

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

本文介绍了修改文件读写权限的最佳实践。 操作场景 在实际业务中，由于以下原因和目的，您可能需要修改对象的读写权限： 数据安全：通过修改对象的读写权限，可以确保数据仅对授权用户或系统可见和可访问。限制对象的访问权限可以减少数据泄露和未经授权的访问风险，提高数据的安全性。 数据分享：在某些场景下，您可能需要与他人或公众共享特定的对象。通过修改权限，您可以将对象的读取权限开放给其他用户或特定的用户群体，以便与他们分享数据，也可以用于共享公共资源、发布媒体内容或进行数据传输等场景。 方案说明 ZOS控制台支持私有和公共读两种权限的相互转换，为确保您的数据安全，建议您选择私有。 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限，新上传文件会默认继承桶的读写权限。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要设置的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”，需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”，完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”，直接点击“确定”，完成设置。

请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址: 对应接口URL：每个API对应一个接口URL，请参考各个接口URL。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法：POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header

本节主要介绍移除企业项目关联的用户 操作场景 当企业业务发生变化，原用户不再拥有企业项目的使用权限时，可将这些用户与该企业项目的关联关系删除。 可进行单个删除和批量删除。 当用户与企业项目的关联关系被删除后，该用户将无法管理该企业项目，如需再次使用，需要重新给该用户关联企业项目。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户页面，在“用户”列表单击用户名称进入用户详情页面。 步骤 6 在“授权记录”页签中单击“企业项目视图”，选择授权主体类型为“用户”，选择待删除关联关系的企业项目，单击右侧操作列的“ 删除”。 如需批量删除用户关联的企业项目，可在列表中勾选多个企业项目，单击列表上方的“删除”按钮。 步骤 7 在弹出的对话框中单击“是”，完成用户关联的企业项目授权删除。

本文帮助您了解对象存储清理碎片相关的操作步骤。 操作场景 ZOS采用分段上传的模式上传数据，在以下情况下可能会导致数据上传失败并产生碎片： 网络问题：上传数据时，网络连接不稳定或出现中断。 中断上传任务：在上传数据的过程中人为中断了上传任务。 设备故障：上传数据的设备发生故障，例如存储介质损坏或读写错误。 特殊情况：突然断电、系统崩溃或其他意外情况可能导致数据上传中断或失败。 上传失败而产生的碎片会存储到ZOS中，若您重新上传，数据会接着生成的碎片继续上传。若您不需要碎片，可以手动删除碎片。 注意 ZOS中的碎片会占用存储空间，会按照存储容量计费项进行计费。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“碎片管理”页面，可以查看碎片列表。 6. 勾选需要清理的碎片，点击“删除”，也可以批量删除碎片或删除全部碎片。 7. 在弹出的页面，点击“确定”，完成该碎片的清理。

本文帮助您了解对象存储复制文件的相关操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台，对上传到存储桶中的对象进行复制，将对象从源路径复制到目标路径。 约束与限制 仅支持复制文件到本桶或同地域其他桶。 复制文件选择的粘贴目的路径如已有相同文件，不支持多版本覆盖，需修改路径或文件内容。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要复制的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“复制”按钮。 7. 在弹出的页面，参考复制文件参数说明，选择粘贴目的桶，输入粘贴目的路径。 参数 说明 粘贴目的桶 文件粘贴的目的桶，可选本桶或同地域其他桶。 粘贴目的路径 文件粘贴目的路径，可为空。 不允许使用表情符，请使用符合要求的UTF8字符。 路径不能以斜杠（/）或（）开头或结尾。 不能包含两个以上相邻的斜杠（/）。 粘贴目的路径最多输入1000个字符。 8. 点击“确定”，完成文件复制。

本节介绍分布式缓存服务Redis版购买与计费常见问题 如何订购分布式缓存服务Redis版？ 天翼云门户目前支持分布式缓存服务Redis版的按需计费与包年包月开通，具体可参考创建实例。 创建分布式缓存服务Redis时，根据实例规格和购买时长产生费用，支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息，请参见计费模式。 分布式缓存服务的计费项为CTDCS实例 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: CTDCS实例 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。 什么场景适合应用使用Redis？ Redis最典型的应用场景是当做缓存使用，服务在处理请求时先从Redis获取结果，获取到结果则直接返回，Redis存储没有结果再从数据库里获取，然后存到Redis里以供下次使用。 具体应用场景描述，比如：热点数据的缓存、限时业务的运用、计数器相关问题、排行榜相关问题、分布式锁等，可参考应用场景。

为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016，暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件，建议使用“火绒”杀毒软件。 注意：翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知，不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件，在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密AI云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。

本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf

天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议

本节介绍翼加密客户端调整文件密级的使用介绍 右键快捷调整 1.用户在加密AI云电脑内批量选择加密文件； 2.点击鼠标右键； 3.在右键菜单中点击“调整文件密级”。 翼加密客户端 1.打开翼加密客户端； 2.点击文件密级调整。 高密级的用户，可将文件密级降低后，发给低密级的用户，让低密级用户有权限正常读写加密文件。

公测产品服务协议，请查看： 天翼云公测产品服务协议

基本操作 查看DDoS封堵通知渠道 1.登录天翼云官网，进入管理中心。 2.进入消息中心 3.进入消息订阅一栏，查看“安全消息”的通知配置，DDoS封堵通知同样属安全消息，通过该通知渠道完成通知。 进入DDoS基础防护控制台（仅限部分开放控制台的资源池） 1.登录天翼云官网，在产品一类选择DDoS基础防护产品。 2.在产品页面点击进入控制台，可在部分开放控制台的资源池进入DDoS基础防护控制台，选择进入需要的功能页面，各模块详细操作可参考用户指南其他相关篇章。

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。

本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,不同资源池情况下,通过公网网络接入的方法。 不同资源池由于分处不同的地域，网络不互通且无法通过VPC对等连接等进行网络互通，目前支持基于公网IP通过公网网络的方式进行网络打通。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和数据库实例绑定公网IP与网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式，如下图： DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面，根据业务情况选择对应参数配置，在“网络配置”>"直接指定VPC"时，用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”，下单成功后，在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面，看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 （1）选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“数据库来源”选择“公网IP”时，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv4地址”打通公网时，可以点击“绑定弹性IP”按钮，在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP，具体操作如下： （2）订购页选择IPv6地址创建DTS实例后，进入对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv6地址”打通公网时，可以点击“绑定带宽”按钮，在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽，具体操作如下：

请参见天翼云Web应用防火墙（独享版）服务等级协议。

本文提供了备案管家用户使用指南的下载。 天翼云备案管家用户使用指南.pdf

本章介绍迁移网络相关问题。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？ 背景说明 在使用主机迁移服务时，需要在被迁服务器上安装SMSAgent。迁移过程中，源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务：IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS，在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMSAgen/config中的 cloudregion.json文件中，可以查看依赖服务的URL。 当源端服务器无法设置DNS服务器地址时，需要在本地DNS配置文件中 （Windows C:WindowsSystem32driversetchosts；Linux /etc/hosts)配置url对应的ip，保证url能被正常解析。各API的IP地址可以通过 ping url 获得。 源端能连接到目的端 若使用弹性公网IP连接，目的端需要提前购买和配置正确的EIP。使源端能连接到目的端IP。 若使用专线或者VPN，需提前购买和配置正确的专线或VPN。使源端能连接到目的端IP。 目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开 8899、8900 、22端口。服务器为linux系统时，Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时，并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中，放开相应的端口。 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备？ 迁移前，若选择迁移到已有服务器，请做以下准备工作： 1. 确保天翼云上有满足[如何选择目的端服务器？](

本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后，为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时，需先通过域名归属权验证。详见：验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后，可前往天翼云控制台，在“添加域名”界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。详见：添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例URL，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL，查看对应URL返回的状态码是否200；一般首次访问全站加速节点，如全站加速节点可正常回源获取该文件，则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期，请提交工单联系天翼云客服处理。

对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时，如果出现修复失败，您可以参照本说明确认失败的原因，根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因，请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新，请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通：测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确，无法人为干预，建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况，释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样，建议复制该命令到机器上执行，查看返回结果，根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](

本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙（原生版）支持接入负载均衡（ELB）实例，您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测（不参与流量转发），您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段，如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制，各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例，不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 进入到WAF控制台，在左侧导航栏选择“接入管理”，选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面，配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB（负载均衡器） 单击“选择ELB（负载均衡器）”，弹出当前所在区域的ELB实例列表，找到目标ELB，单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”，弹出所选ELB实例下的监听器列表，找到目标监听器，单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称，默认为“ELB名称 :监听器名称”，支持自定义。 域名 （可选）填写所选监听器下的域名，可添加精确域名和泛域名： 精确域名：支持多级别精确域名，例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名：支持使用泛域名格式，例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后，WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名，例如，.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名，例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名，则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 （可选）防护对象的描述信息，可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”，返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后，WAF防护开关默认“开启”，暂不支持在WAF控制台关闭防护。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起，新增master扩容功能，支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”，在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且展开节点组信息可以看到新增节点，表示扩容成功。