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- 关闭加速服务后，域名配置会保留吗对域名进行停用操作后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【停止】。 3天内,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 3天后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址(offline.ctxcdn.com)。 同时,为避免用户因Local DNS缓存未过期,请求依旧访问到天翼云极速直播节点而导致业务受影响,停用域名的对应配置会在极速直播节点保留7天。
- 数据存储如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼云电脑(政企版)。 2. 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云电脑(政企版)会保留数据。切换天翼云电脑(政企版)的使用平台,或重装App均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云电脑(政企版)或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 3. 如果误删文件,导致天翼云电脑(政企版)无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。
- 遭受DDoS攻击如何向网监报案？当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
- 全站加速在电商行业的最佳实践方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 网站加速 面临挑战:电商网站多属于动静混合类业务,如预售日集中更新海量图片、视频,易导致用户体验差 方案优势:天翼云全站加速,通过节点就近缓存商品图片、视频、应用下载类内容,由边缘节点响应用户请求,大大卸载回源流量。
- 购买类MQTT包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录MQTT控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务MQTT资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
- 某交投能源充电桩项目解决方案 容器引擎部署应用服务:采用天翼云容器引擎部署平台应用服务,结合消息队列、分布式缓存等服务和数据库系统组成整体系统。 数据库服务部署核心业务:采用TeleDB for MySQL主备版存储核心业务数据,采用文档数据库存储日志等相关信息。云通信提供短信验证、短信通知等服务。 客户痛点 因客户上线需求紧急,平台软件厂商前期将业务临时部署在友商云上。部署在天翼云上的业务经测试后,需要将业务割接至天翼云。为保障割接万无一致,使用天翼云DTS进行实时同步,保障了割接顺利进行。
- 新建MRS Hive连接CDM集群作为网络代理,与MRS集群需网络互通才可以成功创建基于MRS的数据连接。 为什么Hive数据连接突然无法获取数据库或表的信息? 可能是由于CDM集群被关闭或者并发冲突导致,您可以通过切换agent代理来临时规避此问题。
- 数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。具体支持的数据源和数据库类型版本参考管理范围。 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
- 概念类Anti-DDoS的触发条件是什么?Anti-DDoS检测到IP的入流量超过“防护设置”页面配置的“流量清洗阈值”时,触发流量清洗。当实际业务流量触发该阈值时,Anti-DDoS仅拦截攻击流量。当实际业务流量未触发该阈值时,无论是否为攻击流量,都不会进行拦截。Anti-DDoS流量清洗进行防御时对正常业务有影响吗?Anti-DDoS流量清洗不影响正常流量。Anti-DDoS清洗机制是怎样的?Anti-DDoS检测到IP的入流量超过“防护设置”页面配置的“流量清洗阈值”时,触发流量清洗。
- ECI实例访问云硬盘数据本文为您介绍如何使用ECI实例访问云硬盘数据。 背景信息 天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。
- 购买类若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗?当前服务为标准化服务内容,如果您有个性化服务需求,可与服务经理沟通,确定需求范围及内容,经评估后,服务经理会向您反馈评估结果,如果在可接受范围内,您无需支付任何费用,如超出服务范围,我们将提供新的服务方案。欢迎您向我们提出新的服务需求,我们将积极支持,不断优化服务内容及流程,更好地服务客户。
- 申请专属云（计算独享型）服务说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。
- 云迁移与其他服务的关系云迁移服务CMS可与多种产品搭配使用,本节为您介绍云迁移与其他服务的关系。 云迁移与其他服务的关系如图所示 云迁移与其他服务的关系如表所示 服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见弹性云主机文档 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见关系数据库MySQL版文档 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。
- 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。
- 账户里面有余额，为什么无法创建按量付费云主机？本文介绍账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机。 请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
- 登录本节介绍天翼云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 什么是异常登录? 有哪些异常登录? 异地登录是否一定是异常登录? 天翼云电脑(公众版)支持的终端 天翼云电脑(公众版)是不是和正常电脑用起来一样的? 其他运营商的网络能否接入? 是否可以设置计算机账户和密码? 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 天翼云电脑帐号最多支持在5个终端登录,但同1台云电脑不支持多个终端同时连接。 什么是异常登录?
- 云搜索服务控制台子用户创建（IAM）本文向您介绍如何使用天翼云官网能力(IAM)创建子用户共享云搜索控制台服务。 您可通过天翼云官网“账号中心”进入到天翼云官网的统一身份认证(IAM)服务中。点击“用户”>“创建用户”来为当前账号创建子用户。根据页面提示输入信息,完成子用户创建。子用户可拥有与主账号一致的控制台访问权限,但暂不开放新实例订购权限。创建完的子用户需要加入用户组,并对该用户组赋予云搜索服务预设的系统策略,该子用户才能共享主账号的云搜索实例。
- kafka实例连接数有限制吗？实例规格为s7.xlarge.4(通用型4u16g)时,单个代理客户端总连接数上限为1000。 实例规格为s7.2xlarge.4 (通用型8u32g)时,单个代理客户端总连接数上限为2000。 实例规格为s7.4xlarge.4 (通用型16u64g)时,单个代理客户端总连接数上限为4500。 实例规格为c7.xlarge.2(计算增强型4u8g)时,单个代理客户端总连接数上限为4500。 实例规格为c7.2xlarge.2(计算增强型8u16g)时,单个代理客户端总连接数上限为6000。
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