天翼云登陆_天翼云登陆文档介绍内容-天翼云

购买类
若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗?当前服务为标准化服务内容,如果您有个性化服务需求,可与服务经理沟通,确定需求范围及内容,经评估后,服务经理会向您反馈评估结果,如果在可接受范围内,您无需支付任何费用,如超出服务范围,我们将提供新的服务方案。欢迎您向我们提出新的服务需求,我们将积极支持,不断优化服务内容及流程,更好地服务客户。

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托管检测与响应服务（原生版）
常见问题
购买类
电子发票
电子发票内缺少天翼云的电子盖章,是否影响使用? 使用税务UK开具的电子发票,采用电子签名替代发票专用章,电子发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有电子签章的发票,是可以正常使用的。

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费用中心
常见问题
发票管理
电子发票
服务流程
如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。)

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渗透测试
用户指南
服务流程
登录连接云手机
文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。

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天翼云手机
快速入门
登录连接云手机
云解析实现智能解析
3个运营商 IP 地址,例如:【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。

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云解析
最佳实践
云解析实现智能解析
新建DWS连接
详见下图:关闭DWS集群三权分立功能为什么DWS数据连接突然无法获取数据库或表的信息? 可能是由于CDM集群被关闭或者并发冲突导致,您可以通过切换agent代理来临时规避此问题。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
管理控制台
使用教程
新建DWS连接
关闭加速服务后，域名配置会保留吗
对域名进行停用操作后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【停止】。 3天内,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 3天后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址(offline.ctxcdn.com)。同时,为避免用户因Local DNS缓存未过期,请求依旧访问到天翼云极速直播节点而导致业务受影响,停用域名的对应配置会在极速直播节点保留7天。

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极速直播
常见问题
域名接入类
关闭加速服务后，域名配置会保留吗
计费类
Web应用防火墙是付费产品吗? 天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。线上是否支持试用订购? 不支持。试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。

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Web应用防火墙
常见问题
计费类
天翼云安全加速服务协议
本文介绍天翼云安全加速服务协议。天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

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安全加速（文档停止维护）
相关协议
天翼云安全加速服务协议
天翼云云电竞产品服务协议
可查看天翼云云电竞产品服务协议。天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

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云电竞
相关协议
天翼云云电竞产品服务协议
操作类
天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见通过告警模板设置应用分组的告警规则。为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控?

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云监控服务
常见问题
操作类
云迁移服务基本概念
成本评估提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。调度任务调度任务可以帮助您实现以迁移计划内资源统一调度管理,通过调度任务可以实现迁移基础操作调度、多类迁移工具任务批量并行下发、实现并发迁移管控;您可按照需要自定义的调度规则自动执行迁移任务。

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云迁移服务CMS
产品简介
云迁移服务基本概念
防护配置类
除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。

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容器安全卫士
常见问题
防护配置类
支持云硬盘快照功能
天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。什么是云硬盘快照云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。说明当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。云硬盘快照原理快照分为全量快照和增量快照。云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘快照功能
迁移可用区
迁移可用区后,数据库实例的节点信息发生变更,若实例已开启数据库代理,会回到系统配置,可以在数据库代理页面重新设置节点权重,以刷新后端的节点信息。操作步骤注意迁移前的SQL审计日志(如开启)、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
迁移可用区
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。

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视频直播
常见问题
直播安全类
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
安全与加速服务动态防御最佳实践
目前控制台尚未开放反序列化专项在exp利用阶段阻断功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。策略3:防扫描扫描器访问拦截:基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
安全与加速服务动态防御最佳实践
数据存储
如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼云电脑(政企版)。 2. 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云电脑(政企版)会保留数据。切换天翼云电脑(政企版)的使用平台,或重装App均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云电脑(政企版)或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 3. 如果误删文件,导致天翼云电脑(政企版)无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
常见问题
数据存储
服务器迁移服务模块
服务器迁移服务主要应用于各种服务器的迁移场景,例如您可将各种环境下迁移源迁移至天翼云。本节为您介绍服务器迁移的应用场景。业务快速拓展场景说明业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。

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帮助文档
云迁移服务CMS
产品简介
产品应用场景
服务器迁移服务模块
使用常见问题
假设您的源端有两个桶,分别为桶A和桶B,您有ZOS的一个桶,为桶T,您可以创建两个迁移任务先后执行迁移: 首先,先创建迁移任务1:源端A桶-天翼云T桶; 再创建迁移任务2:源端B桶->天翼云T桶。注意若您的多个桶中存在同名文件,则不适用该方法。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
迁移常见问题及处理
使用常见问题
绑定云间高速（标准版）实例
本文介绍如何通过天翼云SD-WAN访问云上资源。操作场景用户通过天翼云SD-WAN服务访问云上资源,需要将天翼云SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 单击“确定”,完成绑定。

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帮助文档
天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
绑定云间高速（标准版）实例
API注册
无法创建API是什么原因? API免费创建。如果被限制操作,可能原因为用户欠费。 API的响应码如何定义? 响应信息由后端API服务(即API的提供者)定义,API网关只做透传。使用VPC通道,后端服务的主机端口怎么填写? 填写API后端服务监听的端口。不使用VPC通道时,后端服务地址可以是什么? 可以是公网域名或者公网IP(支持公有云服务器的弹性IP地址)。后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址?

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API网关
常见问题
API注册
监控告警
Redis的接入机监控是什么? Redis 的接入机监控通常指的是对 Redis 服务器的接入机(Frontend)进行监控和管理,接入机是指 Redis 服务器的前端组件,负责处理客户端的连接、请求分发和负载均衡等任务。您可在控制台查看接入机代理节点的请求计数、耗时信息、客户端连接数、redis连接数等指标,具体请查看节点指标如何监控是否存在内存碎片?

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
监控告警
功能类
天翼云应用加速支持 HTTPS 加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。源站的HTTPS证书更新了,应用加速平台需要同步更新吗? 不需要,应用加速平台无需部署证书。哪里可以下载应用加速的访问日志? 您可以在应用加速客户控制台的日志下载菜单中下载应用加速访问日志。应用加速支持上传业务的加速吗? 应用加速支持上传加速,包括 POST、PUT等请求的加速。应用加速支持双向加速,可以对从客户端上传到源站和从源站响应给客户端的数据都加速。应用加速支持websocket加速吗?

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应用加速（文档停止维护）
常见问题
功能类
云专线的功能
双路接入为了满足您的高可靠网络接入需求,天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点,您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分(负载)和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。混合云构建您可以在私有网络内部署您的应用程序,在您的企业数据中心部署数据库服务器。天翼云私有网络提供稳定安全的专线接入,帮您打通企业数据中心与云端资源。通过云上资源的弹性扩展特性帮助您降低企业IT运维成本,同时又不用担心企业核心数据安全,轻松实现弹性灵活混合云部署。

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帮助文档
云专线
产品介绍
云专线的功能
云硬盘管理
确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成云硬盘创建。扩容云硬盘1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3. 选择您需要扩容的云硬盘实例,点击“扩容”;4. 进入扩容云硬盘界面,选择需要扩容的大小,点击“确定”,即完成云硬盘的扩容;5. 云硬盘扩容执行成功后,您还需要登录实例对挂载的云硬盘进行“文件系统扩容”的操作。登录实例后扩容操作请参考《计算增强型云电脑帮助手册》-扩容云硬盘章节挂载云硬盘1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台;2.

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
计算增强型云电脑
操作指南
云硬盘管理
天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议
本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。

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Web应用防火墙（边缘云版）
相关协议
天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议
其他类
什么是中国电信的天翼云SD-WAN产品? 中国电信推出天翼云SD-WAN产品,是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SD-WAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源,将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中,主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景,可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网,并能与电信现有业务(MPLS专线、LTE)结合使用,满足客户差异化的网络需求。

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天翼云SD-WAN
常见问题
其他类
山东省税务局
项目亮点山东省税务局项目面对友商的激烈竞争最终仍能够突破重围取得成功,对产品线及税务行业来说都是极大的鼓舞,“山东模式”无论在省内地市以及全国其他省份、地市的税务行业都具有标杆意义,为虚拟化安全产品在全国税务行业的推广提供了宝贵的项目经验。基于国税《税务系统云计算安全规范》的标准要求,该项目在内网环境中以天擎覆盖终端安全,虚拟化安全覆盖服务器安全。在服务器侧虚拟化安全采取无代理部署模式,在保障资源低消耗的前提下对用户的服务器环境,包含物理服务器、虚拟机以及云桌面进行统一安全防护。

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终端杀毒
最佳实践
山东省税务局
中国电信天翼云对象存储服务协议
中国电信天翼对象存储系统服务协议历史版本(2012年11月10日)

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对象存储
相关协议
中国电信天翼云对象存储服务协议
支持云硬盘加密功能
云硬盘支持加密功能,可确保数据安全,以防用户隐私数据泄露。什么是云硬盘加密?当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。密钥管理天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘加密功能
开通专属云容器引擎
本节主要介绍开通专属云容器引擎专属云容器引擎服务的开通方法及流程:1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务;2、天翼云网门户首页上部,在“天翼云官网首页,“产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”;3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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帮助文档
专属云容器引擎
用户指南
开通专属云容器引擎

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