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      • 启动节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后,手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页面,单击操作 列的启动 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确认 启动节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动节点
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询 ,实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        搜索实例
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
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      • 启动节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后,手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入详情页面,单击操作 列的启动,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确认启动节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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        维护管理实例
        启动节点
      • pg_audit_user_conf
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgaudituserconf的内容。 存储用户级别的审计策略的管理和配置。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id userid Oid 需要审计的用户ID actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计:成功时、失败时或全部 actionison bool 开启或关闭此审计配置
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_audit_user_conf
      • 产品优势
        云原生网关 核心能力 传统平台 使用云原生网关 云原生特性 1.流量网关+业务网关模式,部署运维工作量大,资源消耗多。 2.云原生组件支持不够。 1.同时具备流量网关和微服务网关能力,资源消耗减半。 2.无缝对接云原生组件,更贴合云原生架构。 开箱即用 需要投入人力处理部署、运维和定制化开发工作。 即买即用型实例,用户只需专注于业务开发,无需关注资源购买及部署运维,更专业、更弹性、更可靠。 高集成 集成云原生组件的能力较弱。 可与自研产品体系无缝对接,例如容器服务、注册中心、日志服务、应用监控等,提供一站式的微服务解决方案。 高扩展 扩展能力较弱。 支持多语言插件化扩展,场景丰富、应用灵活。 监控分析 监控指标不够丰富,实现链路追踪等能力需要的成本较高。 提供丰富的指标监控、日志分析、链路追踪等功能,实现服务的可见、可管、可控。 安全可靠 不支持复杂的安全认证机制。 支持HTTPS加密通信,提供jwt、oidc认证,ip黑白名单等安全策略。 低成本 需要自己维护网关组件。 网关能力托管到云端,节省用户维护成本。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 删除证书
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • DRDS是否支持直接执行DDL语句?
        本文介绍 DRDS是否支持直接执行DDL语句。 DRDS不支持直接连接DRDS节点执行DDL语句,即通过客户端或程序连接DRDS节点,直接执行DDL语句会报错。 注意 创建逻辑库表、设置分片算法、修改表、执行DDL、创建修改全局序列、创建修改用户、创建修改角色等操作,必须通过天翼云DRDS控制台执行。 通过客户端或程序连接DRDS节点,支持直接执行DML语句(增删改查)。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS是否支持直接执行DDL语句?
      • 告警规则
        展示当前租户下所有告警规则信息 概述 展示当前租户下所有告警规则信息,支持增删改查、起停和查看告警事件历史。 1. 在左边导航栏中选择“告警管理>告警规则"。 2. 在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>设置告警规则的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警规则
      • 产品价格和计费项说明
        云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费(元/GB) 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费(元/GB/小时) 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项,每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量,详细说明如下: 写流量 :数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。例如:原始数据量为5GB,则上传到云日志服务会产生1GB(压缩率20%)的写流量。 读流量 :读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量,详细说明如下: 原始日志数据会构建全文索引,按照日志(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和,这些空间约等于原始日志数据大小。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        产品价格和计费项说明
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签” 5. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 6. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 解绑弹性公网IP
        此小节介绍解绑弹性公网IP。 当CBH实例需要重新绑定EIP或释放EIP时,需要为该实例解绑EIP。当实例成功解绑EIP后,则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 5. 选择需要解绑弹性IP的实例,单击所在行“操作”列中的“更多 > 解绑弹性公网IP”,弹出的解绑弹性IP对话框。 6. 在弹出的解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。解绑成功后,“弹性IP”列无IP信息,且“登录”按钮变为不可操作。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        解绑弹性公网IP
      • 管理类
        Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击? 满足,但是需要厂家配合测试。 如何知道我的域名解析服务商是谁? 在 云WAF更换证书长连接会话是否会断开? 不会,云WAF更新证书会在已有会话请求结束后回收线程,所以不会断开。 更改云WAF配置后需要多久生效? 更改的配置在下发成功后即可生效,一般在30秒内完成配置变更。 云WAF高级访问控制是否支持填写网段? 云WAF支持标准格式的IPv4与IPv6网段填写,如1.1.1.0/24,240e:980:0:1600::116:0/112。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 绑定资源
        云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘,可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘,可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面,找到目标存储库,单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源,勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数,查看到资源已成功绑定。
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        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        绑定资源
      • 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
        本文针对Linux 操作系统弹性云主机由于内核参数kernel.unknownnmipanic配置错误导致的异常重启问题给出修复方案,供您参考。 问题描述 使用Linux操作系统的弹性云主机发生异常重启事件,错误提示如下: Kernel panic – not syncing: NMI: Not continuing 同时,内核日志输出如下信息: […] Uhhuh. NMI received for unknown reason 20 on CPU 1. […] Do you have a strange power saving mode enabled? […] Kernel panic not syncing: NMI: Not continuing 可能原因 如果Linux操作系统弹性云主机的内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1,则云主机实例会在系统收到NMI中断时主动panic导致系统重启。NMI中断(NonMaskable Interrupt,非可屏蔽中断)是操作系统中的一种特殊类型的中断,它具有比其他中断更高的优先级,并且通常无法被屏蔽或忽略。因此NMI中断通常用于处理一些关键的系统事件,例如硬件故障、系统崩溃、内存校验错误等,这些事件需要立即引起处理,而不能等待其他正在进行的任务完成。内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1的目的是为了通过触发NMI中断主动通过panic系统进行问题定位。不过由于个别型号的CPU会在正常业务流程中同样产生NMI中断,如果在这种情况下仍将内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1,将会触发云主机产生非预期的异常重启事件。 解决方案 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,查看该云主机关于内核参数kernel.unknownnmipanic的配置值 sysctl n kernel.unknownnmipanic 如果该参数的取值为1,说明是由于内核参数配置错误引起的云主机异常重启。 [root@centos ~]
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
      • 用户
        AD认证用户导入 说明 需要开启AD认证并使用AD同步配置后才可使用此功能。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮,弹出“用户导入”对话框。 4. 在上方页签选择“AD认证用户导入”。 5. 勾选需要导入的用户信息,并且选择导入策略。 6. 单击“导入”完成AD认证用户导入。 导出用户 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可。不勾选时,可导出所有用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 锁定/解锁用户 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • LTS日志
        本节介绍了如何通过云日志服务管理云数据库GaussDB 的审计日志。 操作场景 配置访问日志后,云数据库GaussDB 实例新生成的审计日志记录会上传到云日志服务(Log Tank Service,简称CTLTS)进行管理。您可以查看云数据库GaussDB 实例审计日志的详细信息,包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志:添加单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志:解除单个实例的LTS配置。 使用须知 当前只提供主备版实例,并且数据库引擎需要为2.1.0及以上版本。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 配置单个实例访问日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”,进入云数据库GaussDB 页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“实例管理”。 步骤 5 在右边列表点击实例名称,进入实例详情。 步骤 6 在实例详情的左侧导航树里,单击“审计日志”。 步骤 7 在右边页面中找到“开启上传审计日志到LTS”, 单击相邻右侧。 步骤 8 在弹框中,选择“日志组”和“日志流”。 配置LTS参数 步骤 9 单击“保存”。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        LTS日志
      • 怎样实现Windows云主机文件共享
        本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下,且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处,右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”,分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”,点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc,找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务,并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态,则右键属性,将服务设为“自动”或者“手动”,然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样实现Windows云主机文件共享
      • 重启容灾复制
        接口介绍 重启云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/restartreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组重启复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组重启复制成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修复容灾复制
        接口介绍 修复云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/repairreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组修复复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组修复复制成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
        应用场景 本文主要介绍如何使用Linux操作系统云主机手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款服务器管理软件,支持Windows和Linux系统,可以通过Web端轻松管理服务器,提升运维效率。例如:创建管理网站、FTP、数据库,拥有可视化文件管理器、可视化软件管理器,以及可视化CPU、内存、流量监控图表、计划任务等功能。同时,宝塔面板还提供了简单直观的用户界面,使得初学者也能够轻松地管理自己的服务器。本文以CentOS 7.2 64位操作系统为例,介绍安装宝塔Linux面板过程。 前提条件 云主机资源配置和操作系统要求: 云主机规格最低1核1G(软件要求内存最低512MB,推荐768MB以上,纯面板约占系统60MB内存)。 云硬盘:任意空间大小(软件要求300M以上可用硬盘空间,纯面板约占20M磁盘空间)。 架构:支持x8664架构(ARM架构不完整兼容,面板环境安装慢,部分软件可能无法安装,请谨慎尝试)。 宝塔Linux6.0版本基于Centos7开发,建议使用Centos 7.x系统。 云主机全新且环境干净,未安装过Apache、Nginx、php、MySQL。 安装宝塔面板操作流程 Linux实例手工安装宝塔面板的具体操作步骤如下: 1. 安装宝塔面板。 2. 修改云主机所在安全组规则。 3. 登录宝塔面板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
      • 产品定义
        绑定NAT网关限制 NAT网关的地域必须和EIP的地域相同。 绑定ELB实例限制 ELB实例的网络类型必须是专有网络。 ELB实例的地域必须和EIP的地域相同。 一个ELB实例仅支持绑定一个EIP。 绑定虚拟IP限制 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 虚拟IP实例仅支持绑定一个EIP。 通用使用限制 一个弹性IP只支持绑定一个云资源进行使用,且弹性IP和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用弹性IP。 仅正常未绑定状态的弹性IP支持绑定云资源,已冻结状态/已过期状态的弹性IP请先进行充值/续费后才可继续进行使用,已绑定状态弹性IP需先进行解绑才可绑定新资源。 弹性IP与云资源属于不同资源,与计费模式无关,不同计费方式均支持与云资源的绑定;对云资源进行退订/删除后,弹性IP将会继续计费,若您不再需要该弹性IP,请将该弹性IP进行释放。 若您的弹性IP因安全原因被冻结,该弹性IP不支持充值后恢复正常状态,此时将限制绑定、解绑及释放操作。 仅未绑定云资源的弹性IP支持释放,已绑定云资源的弹性IP请先将云资源解绑,后进行释放操作。 弹性IP被释放后,可能会被其他用户购买使用,此时无法找回。 弹性IP在按需计费模式下,收取IP保有费和带宽费用/流量费用,当该弹性IP与实例未绑定且未释放时,将收取IP保有费,若绑定实例则免收IP保有费,对于不需要使用的弹性IP,请及时进行释放。 弹性IP不支持跨帐号转移。 云主机/物理机通过弹性网卡与弹性IP绑定时,云主机/物理机与弹性网卡解绑时,弹性IP与被解绑的弹性网卡自动解绑。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        产品定义
      • 云主机是否有图形界面
        本文介绍云主机是否有图形界面 Windows操作系统是桌面管理,有图形化界面。 Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        云主机是否有图形界面
      • 准备实例依赖资源
        本节介绍了准备实例依赖资源的相关内容。 使用DCS服务前,若采用VPC内连接的方式,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且配置安全组与子网。VPC为DCS服务提供一个隔离的、您可以自主配置和管理的虚拟网络环境,提升资源的安全性,简化网络部署。 如果您已有以下依赖资源,可重复使用,不需要多次创建。 创建VPC和子网 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击“创建虚拟私有云”。 步骤 4 根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 关于创建VPC的详细信息可以参考 虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,若需要额外创建子网,请参考步骤5和步骤6;如果不需要额外创建子网,请执行创建安全组。 说明 在创建虚拟私有云时,配置参数“网段”,即为VPC的地址范围,若配置该参数,则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时,可不用配置虚拟私有云的“网段”。 步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 步骤 6 单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • 管理共享磁盘
        挂载共享磁盘 普通磁盘可以挂载至1台云主机,而共享磁盘最多可挂载至16台云主机。 删除共享磁盘 由于共享磁盘同时挂载至多台云主机,因此删除共享磁盘时请卸载所有的挂载点之后再进行删除。 扩容共享磁盘 共享磁盘必须位于“可用”状态才可以扩容。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        管理共享磁盘
      • 入门指引
        本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机(弹性云主机、物理机)需要面向公网提供服务时,可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        入门指引
      • 查询UV数据
        接口描述:调用本接口查询UV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryuvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度1h返回数据,数据延迟时间15分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如时间粒度为5m,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明: 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 否 uv
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        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询UV数据
      • DDS慢SQL
        前提条件 仅限天翼云DDS4.0版本数据库。 仅限华东1、上海36、西南1、华南2资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 2. 在左上方选择DDS数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢日志分析支持区间查看、对比查看和日志详情。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,且两个时间间隔不能超过7天,支持最近30天内的日志信息。 区间查看 选择需要查看的时间段和节点,查看该时间段内对应节点的资源使用率趋势、慢日志趋势和慢日志列表。 资源使用率趋势主要联动展示了CPU、内存、连接、IO和网络关键指标。 慢日志趋势分为执行耗时分布、执行耗时趋势、执行次数趋势三个页签展示,打开联动图表,可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 慢日志列表以命令模板进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 对比查看 选择需要查看的节点、日期1、日期2和时间区间。可以查看不同日期中相同时间段的资源使用率对比趋势,慢日志趋势对比情况,以及命令模板对比列表中查看对比结果。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        DDS慢SQL
      • 计费方式变更
        本文介绍计费方式变更的操作方法。 天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在进行CDN加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 4. 切换计费方式后,在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 1. 天翼云官网的CDN控制台,按量计费产品支持在“流量”和“日带宽峰值”两种计费方式之间进行变更。 2. 计费方式由“日带宽峰值” >“流量”切换时,次日00:00生效。 3. 计费方式由“流量” >“日带宽峰值”切换时,次日00:00生效。 注意 1. 计费方式变更生效后,此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。 2. 当前CDN加速产品,中国内地和全球(不含中国内地)均支持在CDN控制台自助变更计费方式。 4. 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        CDN加速
        计费说明
        计费方式变更
      • 默认资源池设置/取消设置
        本文主要介绍了用户设置默认资源池或取消设置的方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面设置首次进入控制台所选中的资源池。 默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“马上设置”按键。 2、可通过首字母分类快速找到资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。在设置成功的资源池名称左侧,将显示“默认资源池”字样。 说明 用户若想修改默认资源池,可通过选择其他资源池,并点击资源池名称右侧的“设为默认”,即可完成默认资源池的修改。 3、默认资源池设置成功后,用户进入控制台时优先跳转至所设置的资源池,方便用户快捷管理资源。 修改默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        默认资源池设置/取消设置
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括: 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括: 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后,确认业务是否自动恢复。 网卡被删除,存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括: 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机, 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功,观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后,弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时,云服务器已正常工作,可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时(后台处理中) faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机,若仍开机失败,联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括: 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间迁移,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间停止,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重启,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重新部署到新主机,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡,敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障,提前对虚拟机进行热迁移,避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功,状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束,弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题,未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险,且由于一些原因,无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复:弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,该过程会导致云主机重启。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
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