本页介绍了内网连接实例如何设置安全组规则和白名单规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性，在使用文档数据库服务实例之前，您需要设置相应的安全组规则，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过内网连接文档数据库服务实例时，设置安全组规则分为如下两种情况： ECS与文档数据库服务实例在相同安全组时，默认ECS与文档数据库服务实例互通，无需设置安全组规则，执行内网通过Mongo Shell连接实例。 ECS与文档数据库服务实例在不同安全组时，需要为文档数据库服务和ECS分别设置安全组规则。 设置文档数据库服务安全组规则：为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放行时，需要为ECS所在安全组配置相应的“出方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上，针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。 安全组入方向规则配置步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 网络 > 安全组”处，单击编辑，选择安全组。 4. 单击vpc名称，进入网络控制台，选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组页面，选择指定安全组，单击名称，进入安全组详情页面。 6. 在入方向规则页签下，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。 7. 根据界面提示配置安全组规则。 8. 单击“确定”。

透明代理的作用是在客户端与大模型防护系统之间建立一个隧道，在终端直接访问原请求大模型的请求，将转发到大模型防护系统上，由代理服务判定输入内容合规后再转发到真正的大模型接口，并按照配置决定是否对大模型返回的响应进行合规性检测。适用于自建大模型，并用主机安全检测需求的用户场景，终端适用于Linux服务器。 内容安全代理 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 模型代理 > 透明代理”，单击“添加代理”。 3. 在弹出的窗口中配置代理参数。 参数 说明 代理名称 按照个人习惯填写语义化文本。 代理类型 内容安全请选择“大语言模型”。 协议适配器插件 在下拉框中选择协议适配器插件。 后端地址 根据实际情况填写被代理模型的地址。 策略名称 根据终端所需在选择策略，管理主机策略相关，更多关于策略的内容见主机策略。 强制启用API Key （可选）按需选择是否启用大模型防护系统启动的API认证机制。 API Key标签 当启用API Key时，还需配置API Key标签。API Key标签为模型认证配置中配置的标签。

本节主要介绍组件监控 组件即您部署的服务，包括容器和普通进程。例如，云容器引擎（CCE）服务中的工作负载（workload）可以是一个组件，同时直接在虚机上运行的tomcat也可以是一个组件。 组件列表展示了每个组件的类型、CPU占用、内存占用和告警状态等信息，您可直观了解每个组件的运行状态。单击组件名称，可了解更多组件状态。AOM支持从组件下钻到实例，从实例下钻到容器。通过各层状态，您可完成对组件的立体监控。 操作步骤 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“监控 > 组件监控”，查看组件列表。 组件列表中对组件名称、状态、所属应用、部署方式等参数进行展示。 为了方便您查看组件列表，您可以单击右上角图标对组件列表进行过滤显示，实现隐藏系统组件。 步骤 2 您可根据需要选择是否对组件执行如下操作： 添加别名 当组件名称比较复杂，不便于识别时，您可为该组件增加一个便于识别的别名。 单击“操作”列下的“增加别名”进行增加。 添加标签 标签是组件的标识，通过标签您可区分系统组件和非系统组件，AOM默认为系统组件（系统组件包括icagent、cssdefender、nvidiadriverinstaller、nvidiagpudeviceplugin、kubedns、org.tanukisoftware.wrapper.WrapperSimpleApp、evsdriver, obsdriver、sfsdriver, icwatchdog、sh等）打上“System Component”标签，您可单击右上角的，通过选中或取消选中“隐藏系统组件”前的复选框，自定义系统组件的展示与隐藏。同时AOM支持您自定义标签，方便您对组件进行管理。 在组件列表中，单击组件所在行“操作”列的“增加标签”，单击，输入标签后，单击，再单击“确定”。标签添加成功后，您还可在页面右上角的搜索框中输入标签关键字，使用标签快速搜索组件。 说明 组件列表的“标签”列默认隐藏，您可单击右上角的设置按钮，通过选中或取消选中“标签”前的复选框，自定义其展示与隐藏。在“标签”列中，多个标签间用英文双引号分隔，在使用标签搜索组件时输入双引号里的内容即可。 组件列表的“数据源”列说明： SysRule：说明组件由AOM内置应用发现规则“SysRule”自动发现，详见内置发现规则。 DefaultRule：说明组件由AOM内置应用发现规则“DefaultRule”自动发现，详见内置发现规则。 自定义应用发现规则：规则名称无固定值，规则名称是您手动配置的应用发现规则名称，说明应用由您自定义的发现规则发现。 步骤 3 设置搜索条件搜索要查看的组件。 步骤 4 单击名称，进入“组件详情”页面。 在“实例列表”页签，可查看该组件所有实例的概况。 说明 单击实例名称，可监控业务进程或组件pod的资源占用与健康状态。 在“主机列表”页签，可查看该组件所在的主机概况。 在“告警分析”页签，可查看该组件的告警情况。 单击“监控视图”页签，可监控该组件的各种指标。

工作原理 天翼云资源池，针对四层的TCP请求（TCP监听器），可以通过下述两种方式获取客户端源IP： 1. 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块，需要在ELB后端主机中安装TOA插件，以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤（TOA模式）。 2. 在后端主机组上打开“获取客户端真实源IP”（该功能不支持平滑开启，切换到ProxyProtocol需要业务停服升级，请谨慎配置）开关，并在后端主机里开启Proxy Protocol后获取到客户端真实源IP。具体操作参考——操作步骤（Proxy Protocol模式）。该功能具体支持情况请以控制台显示为准。 说明 “获取客户端真实源IP”需要代理服务器和后端主机都支持该协议才能正常使用。如果后端主机不具备解析Proxy Protocol协议能力，打开特性开关可能会导致后端服务解析异常，从而影响服务可用性。 对于操作步骤（Proxy Protocol模式）实际支持情况以控制台展现为准。 操作步骤 TOA模式 1. 准备编译环境 a. 针对Linux内核版本为3.0以上的操作系统。以Centos环境为例。 b. 安装gcc编译器，执行以下命令： sudo yum install gcc c. 安装make工具，执行以下命令： sudo yum install make d. 安装内核模块开发包，执行以下命令： sudo yum install kerneldeveluname r e. 注意开发包的版本需要与内核版本一致，假如自带源里没有对应的内核开发包，可以到以下链接地址进行下载，地址如下： 以3.10.01160.80.1.0.1.el7.x8664为例，下载后执行以下命令安装： rpm ivh kerneldevel3.10.01160.80.1.0.1.el7.x8664.rpm f. 以下步骤是以Ubuntu、Debian环境为例，进行编译环境准备。 g. 安装gcc编译器，执行以下命令： sudo aptget install gcc h. 安装make工具，执行以下命令： sudo aptget install make i. 安装内核模块开发包，执行以下命令： sudo aptget install linuxheadersuname r 2. 编译内核模块 a. 下载TOA内核模块源代码，点击进入常见TOA下载页面 （获取验证码：t7nv）进行下载。 b. 编译模块。执行以下命令： cd src make c. 编译过程若未提示warning或者error，说明编译成功，检查当前目录下是否已经生成toa.ko文件。 3. 加载内核模块 a. 加载内核模块，执行以下命令： sudo insmod toa.ko b. 验证模块加载情况及内核输出信息，执行以下命令： dmesg grep TOA 假如提示信息中包含“TOA: toa loaded”，则证明内核模块已经加载成功。 说明 当CoreOS在容器中编译完内核模块后，需要将内核模块复制到宿主系统，最后在宿主系统中加载内核模块。另外由于编译内核模块的容器和宿主系统共享/lib/modules目录，可以在容器中将内核模块复制到该目录下，以供宿主系统使用 4. 自动加载内核模块 a. 把加载TOA内核模块的命令加到您的启动脚本中，能够保证TOA内核模块在系统启动时生效。 b. 在自定义的启动脚本中添加加载TOA内核模块的命令。具体步骤可参考以下操作： c. 在“/etc/sysconfig/modules/”目录下新建toa.modules文件。该文件包含了TOA内核模块的加载脚本。toa.modules文件内容，请参考如下示例：

本章节主要介绍ALM12046 网络写包丢包率超过阈值。 系统每30秒周期性检测网络写包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络写包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写包丢包率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写包丢包率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12046 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务性能下降或者个别业务出现超时问题。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”，查看该告警阈值是否合理（默认0.5%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤2。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 如下图所示： 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 4。

本节介绍了有状态服务的用户指南。 基本概念 有状态工作负载：即kubernetes中的“StatefulSet”，有状态工作负载支持实例有序部署和删除，支持持久化存储，适用于实例间存在互访的场景，如ETCD、mysqlHA等。 操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载（statefulset）”。例如Mysql，它需要存储产生的新数据。 因为容器可以在不同主机间迁移，所以在宿主机上并不会保存数据，这依赖于云容器引擎提供的高可用存储卷，将存储卷挂载在容器上，从而实现有状态工作负载的数据持久化。 前提条件 在创建容器工作负载前，您需要存在一个可用集群。若没有请参照集群开通中内容创建。 若工作负载需要被外网访问，请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP，或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时，请确保容器使用的端口不冲突 ，否则部署会失败。 操作步骤及说明 创建StatefulSet与创建Deployment的过程类似，但主要有以下几个方面的差异，需要注意： 数据卷 除了Deployment能够使用的六种类型的数据卷之外，StatefulSet还多了新建PVC这种类型的数据卷挂载，而且这种类型的数据卷仅StatefulSet能够使用。一般情况下，如果我们使用StatefulSet来做数据的持久化，即可使用新建PVC这种数据卷。 使用这种数据卷挂载的时候，我们需要提前创建好存储类，然后点击上面的新建pvc。 新建pvc时的参数需要留意，只有同时满足下述条件，新建PVC才能成功绑定到我们提前创建的持久存储卷上： 名称可以任意填写 StorageClass；名称要选择我们提前创建好的持久存储类。 所需容器：不能超过我们提前创建好的持久存储卷的容量。 访问模式：要和我们提前创建的持久存储卷的访问模式一致。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuids Array of Strings guid列表，effectScopeOPTIONAL自选时必填 ["111111"] effectScope String 作用范围 ALL全选 OPTIONAL自选 ALL user String 用户名 test password String 密码 密文 asasdaa port String 端口 3306 appType String {MYSQLMYSQL} MYSQL id String 编辑时传输主键 AP10201230131 status Integer 状态，1启用 0未启用 1 privateIp String 私有ip 192.168.1.1 publicIp String 公有ip 131.168.1.12 custName String 主机名称 ecmhostname hostName String 主机名称 ecmhostname displayName String 实例名称 ecmdisplayname osType String 操作系统类型 Linux count Integer 机器数量 5

本文主要介绍如何连接关系数据库SQL Server版。 连接关系数据库SQL Server版实例的方式包含两种： 公网访问：对于绑定了弹性IP（EIP）的实例，我们可以直接通过外网进行连接访问。具体申请弹性IP的操作步骤可以参考申请或释放外网地址 内网访问：若SQL Server实例未绑定弹性公网IP，则用户只能在同一个VPC内的ECS主机等访问SQL Server实例进行内网访问。在内网访问的情况下，建议应用程序、ECS主机、SQL Server实例都使用同一个VPC、子网及安全组，保证应用程序或者ECS能访问到SQL Server实例。

本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用CDN加速时，需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。（A记录删除不影响网站的访问，因为在您成功添加CDN加速域名后，系统已经为您分配一个CNAME域名，您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名，客户端的访问请求会被转发到CDN加速节点上，实现加速的效果。） 问题二：添加记录时，提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录，一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录，因CNAME记录优先级最高，会将邮件交换请求引导至CNAME地址，而CNAME地址如不支持此类服务，将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来，避免造成此类风险。 如发生MX记录和CNAME记录冲突，您可以通过如下方式来解决： 1. 以ctyun.cn域名为例，可添加该域名的MX记录，同时添加该域名的A记录，解析到网站IP，具体如下： 域名 记录类型 记录值 ctyun.cn MX 5 mail.ctyun.cn ctyun.cn A 1.1.1.1 2. 在ctyun.cn解析到的网站IP上，配置ctyun.cn域名301/302跳转至www.ctyun.cn。 3. 对子域名www.ctyun.cn添加CNAME解析。

此小节介绍如何进行用户管理。 云堡垒机系统具备集中管理用户功能，创建一个用户即创建一个云堡垒机系统的登录帐号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 用户概述 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。 仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限的用户，可管理系统用户，包括新建用户、批量导入用户、批量导出用户、重置用户帐号密码、移动用户部门、更改用户角色、加入用户组、配置用户登录权限、启用、禁用、批量管理用户等操作。 用户管理 新建用户并授权用户角色 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 约束限制 为用户配置“所属部门”为上级部门时，当前用户的角色需拥有管理权限，否则会配置失败。修改用户角色管理权限，请参见：查询和修改角色信息。 前提条件 新建单个用户和批量导入用户，需已获取“用户”模块操作权限。 同步AD域用户，需已获取“系统”模块操作权限。 新建单个用户 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 在界面的右上角，单击“新建”，弹出用户信息配置窗口。 新建用户参数说明 参数 说明 :: 登录名 自定义登录系统的用户名。 创建后不可修改，且系统内“登录名”唯一不能重复。 认证类型 选择登录系统的认证方式。 本地：系统默认方式，即通过系统自身的帐号管理系统进行身份认证。 AD域：通过Windows AD域服务器对用户进行身份认证。 LDAP：通过LDAP协议，由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 RADIUS：通过RADIUS协议，由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 Azure AD：基于SAML配置，由Azure平台对登录用户进行身份认证。 若需启用AD域、LDAP、RADIUS、Azure AD远程认证方式的用户，需先在系统配置远程认证服务器信息，详细操作请参见：远程认证管理。 域名 “认证类型”选择“Azure AD”时，需要配置此项。 需输入在Azure平台用户注册时的后缀。 密码/确认密码 仅“认证类型”选择“本地”时，需要配置用户登录系统的密码。 可自定义生成密码，也可随机生成密码。 认证服务器 仅“认证类型”选择“AD域”和“LDAP”时，需要选择服务器名称。 姓名 自定义用户姓名。 用户帐号使用人员的姓名，便于区分不同的用户。 手机 输入手机号码。 用户帐号系统预留手机号码，用于手机短信登录或找回密码。 邮箱 输入邮箱地址。 用户帐号系统预留邮箱地址，用于通过邮箱接收系统消息通知。 角色 选择用户的角色，一个用户仅能配置一个角色。 缺省情况下，系统角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。 部门管理员：负责部门管理，除“用户管理”和“角色管理”模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员：负责策略权限的配置，拥有“用户组管理”、“资源组管理”和“访问策略管理”等模块的配置权限。 审计管理员：负责系统和运维数据的审计，拥有“实时会话”、“历史会话”和“系统日志”等模块的配置权限。 运维员：系统普通用户和资源操作人员，拥有“主机运维”、“应用运维”和“授权工单”模块的操作访问权限。 自定义的角色：仅admin可自定义新角色或编辑默认角色的权限范围，详细介绍请见：角色管理。 所属部门 选择用户所属部门组织。如何创建系统部门，请参见：系统部门。 用户描述 （可选）对用户情况的简要描述。 4. 单击“确定”，返回用户列表，即可查看和管理新建的用户。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition Kafka默认用户状态异常。

本章节主要介绍翼MR集群节点和远程登录方式。 远程登录 翼MR集群节点支持用户远程登录，远程登录包含界面登录、SSH登录两种方式： 界面登录：直接通过翼MR管理控制台>节点管理页面中提供的远程登录功能，登录到集群中各个节点的Linux界面。 SSH登录：仅适用于Linux 主机。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、XSHELL），登录主机。此登录方式，需要前置依赖绑定弹性IP地址，详细步骤请参见绑定/解绑弹性IP。 说明 当您使用密码方式访问集群节点，详细步骤请参见 节点类型和功能 翼MR集群中每个节点即为一台主机，节点类型及节点功能如下表所示： 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点，负责管理和监控集群。在翼MR管理控制台选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点信息。 节点可以通过点击”远程登录“选择界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录。 core节点 翼MR集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 task节点 翼MR集群计算节点，主要负责计算数据，不存储数据（如HDFS 数据）。默认不开启，按需使用。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 主键 ALT001021213131 status Integer 状态 1隔离成功 2恢复成功 3已删除 99处理中 1 filePath String 文件路径 /test isolatePath String 隔离文件路径 /isolate/test fileMd5 String 文件md5 ebab7deb844141428da00b0eadbec9b4 sha256 String sha256 ebab7deb844141428da00b0eadbec9b4 agentGuid String agentGuid 389F8B3D880C42EA80709157BFEB35F0 createTime String 创建时间 20220601 10:10:10 updateTime String 修改时间 20220601 10:10:10 remark String 备注 test privateIp String 私有ip 10.10.10.10 publicIp String 公有ip 10.10.10.10 custName String 主机名称 test hostName String 主机名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Linux

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuid 是 String 主机agentGuid testagentguid

主机安全v2.0常见问题请参见服务器安全卫士（原生版）常见问题。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuid String guid testagentguid blockHappenTime String 拦截时间 20210809 11:09:09 createTime String 创建时间 20210809 11:09:09 displayName String 实例名称 testhostname hostName String 主机名称 testhostname id String 主键 IP0001 loginRegion String 攻击者国家 美国 privateIp String 私有ip 192.168.1.1 publicIp String 公网ip 192.168.1.1 recordId String 告警记录id ALT0001 remoteIp String 远端ip 192.168.1.1 updateTime String 更新时间 20210809 11:09:09 custName String 主机名称 testhostname osType String 操作系统类型 Linux/Windows Windows alarmName String 告警名称 异常登录

本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，查询指定集群配置信息，如图所示： 6. 新增配置操作，同集群服务新增配置。

本文带您了解弹性负载均衡入网流量路径和出网流量路径。 入网流量路径 对于入网流量，在负载均衡器使用四层协议TCP/UDP时，可以通过LVS集群进行转发。LVS集群的节点会根据负载均衡器的流量分配策略，将接收到的访问请求直接分发到后端主机上，从而实现负载均衡。 而当负载均衡器使用七层协议HTTP/HTTPS时，通常涉及到两个层次的负载均衡。首先，请求会经过LVS集群，LVS会将请求平均分发到Nginx集群的所有节点。然后，Nginx集群的节点再根据负载均衡器的转发策略，将接收到的请求最终分发到主机。 对于七层协议HTTPS的流量，在最终分发到后端服务器之前，通常需要在Nginx集群内进行证书验证和数据包解密操作。这是为了确保安全性。然后，通过HTTP协议将请求转发到后端服务器进行处理。 出网流量路径 出网流量的路径取决于数据请求进入网络的方式。对于通过负载均衡器进入的访问流量，相应的响应流量也会通过负载均衡器返回。负载均衡器通过绑定的弹性公网IP接收来自公网的流量，并在EIP上进行计费。从负载均衡器到后端云主机之间的通信通过VPC内网进行，不会产生额外费用。

勒索软件是当前主要网络攻击威胁，一般通过木马病毒的形式传播，将自身掩盖为看似无害的文件，利用钓鱼邮件或软件漏洞等方式进行攻击，攻击后将受害者主机硬盘上的文件进行加密，以此来达到勒索的目的。所有的勒索软件都会要求受害者缴纳赎金以取回对电脑的控制权，或是取回受害者根本无从自行获取的解密密钥以便解密文件，对全球的政府、金融、医疗等各行业都造成了严重损失。 勒索攻击阶段 准备阶段：感染准备阶段，包括最初攻击阶段的漏洞利用信息，以及勒索软件自身模块释放之后对环境系统及应用终止，还包括勒索病毒在内网环境的自我扩散等。 感染阶段：遍历文件加密阶段，勒索病毒在入侵之后会遍历系统文件，如果有高价值数据、文件，则进入加密环节，完成勒索前重要一步。 勒索阶段：弹窗勒索环节，该阶段是勒索病毒的最终下发环节，意味着数据、文件已经被加密，企业如不支付赎金，数据、文件将处于不可用状态。 常见攻击手法 暴力破解：对密码进行破解的行为，破解成功登录主机后，便可获得主机的控制权限。 漏洞利用：利用系统或者第三方软件存在的已知或未知漏洞实施攻击。 钓鱼邮件：发送钓鱼邮件，将恶意脚本/程序掩盖为普通的文件，欺骗受害者下载、运行。

相关操作 删除策略组 若被删除的策略组已经部署给了主机，在策略组被删除后，这些主机的策略组信息将被设置为“无”。 1、进入“策略管理”列表界面，可对策略进行单项删除或批量删除。 删除策略组列表 说明 单项删除策略：在需要删除的策略组所在行的“操作”列中，单击“删除”，删除单个策略组。 批量删除策略：勾选多个策略名称前的选框，单击上方的“删除”，删除多个策略组。 2、在弹出对话框中，单击“确定”，完成策略组的删除。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 区域名称 华东1 count Integer 区域主机数量 1

安装并启动Agent 1.在Agent管理页面，找到已成功创建的Agent。如下图所示，下载Agent。 详见下图：下载Agent 2.准备部署Agent的主机。该主机对vCPUs、内存、磁盘等规格无特殊要求，但须满足以下条件： 需要已安装64位版本java 8并配置java环境变量。 授予Ruby用户（若无Ruby用户则需手动创建）在/tmp目录下的写权限。 3.将下载的Agent压缩包，上传至部署Agent的主机上。 4.解压安装包后执行如下命令安装Agent。 sh sbin/install.sh 5.如果需要通过Agent连接关系数据库，则需要将对应的驱动（参考 管理驱动）上传至Agent安装目录下的/server/jdbc，并修改同目录下properties文件里对应数据库驱动的版本号。 6.安装完成后，执行如下命令启动Agent。 su Ruby sh sbin/start.sh 7.执行如下命令检查Agent进程是否启动。 ps ef grep agent 如果命令执行完成后返回了正在运行的Agent进程，说明Agent进程已启动。 连接Agent 1.在Agent管理页面，找到已成功创建的Agent。如下图所示，连接Agent。 2.Agent连接成功后，即可在创建连接中选择Agent。

本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端，即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端，方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端，需连接公网自行下载，后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像，挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷，建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表，请选择适合的云主机进行挂载，否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护，不推荐使用，相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS（均停止维护） CentOS6.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.3 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.4 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.5 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.7 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.1 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 18.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2（停止维护） Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard（停止维护） Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位

指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） version version 客户端版本 STRING LAST 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） mode mode redis运行模式（standalone、cluster） STRING LAST 客户端信息（clientInfo，客户端信息指标集。） nodes nodes redis节点（只统计主节点） STRING LAST 主备切换（switch，主备切换指标集。） from from 原主机 STRING LAST 主备切换（switch，主备切换指标集。） to to 目标主机 STRING LAST 主备切换（switch，主备切换指标集。） switchTimes switchTimes 切换次数 INT SUM

本章节主要介绍 ALM12054 证书文件失效。 告警解释 系统每天二十三点检查当前系统中的证书文件是否失效（即当前集群中的证书文件是否过期，或者尚未生效）。如果证书文件失效，产生该告警。 当重新导入一个正常证书，并且状态不为失效状态，该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12054 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件已经失效，部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等）、导入证书失败、证书文件失效。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的。 查看“附加信息”，获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”，以omm用户登录主OMS管理节点，执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤4。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

什么是资源池互联专网？ 资源池专网是中国电信建设的与公众互联网物理隔离的独立网络，用于连接全国天翼云资源池，为天翼云用户提供高可靠的跨域资源池之间的东西向高带宽能力。

本节主要描述在使用云容器引擎前,需理解该产品所涉及的概念,以便于您更好地理解容器产品。 关键词 说明 集群 集群指容器运行所需要的云资源组合，关联了若干服务器节点、负载均衡、专有网络等云资源。 专有版集群：需要创建1个Master（非高可用），或者3/5个Master（高可用）节点，以及若干Worker节点，可对集群基础设施进行更细粒度的控制，需要自行规划、维护、升级服务器集群。 托管版集群：只需创建Worker节点，Master节点由CCSE创建并托管，具备操作简单、低成本无需运维等特点。 节点 一台服务器（可以是虚拟机实例或者物理服务器）已经安装了Docker Engine，可以用于部署和管理容器。容器的Agent程序会被安装到节点上并注册到一个集群上。 专有网络VPC 专有网络VPC是您自己独有的云上私有网络。您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，您可以在自己定义的专有网络中使用天翼云资源如云服务器、云数据库和负载均衡等。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。安全组是一个逻辑上的分组，由同一地域内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成。 应用目录 应用目录功能集成了Helm，提供了Helm的相关功能，并进行了相关功能扩展，例如提供图形化界面。 编排模板 编排模板是一种保存Kubernetes YAML格式编排文件的方式。 Kubernetes Kubernetes是一个开源平台，具有可移植性和可扩展性，用于管理容器化的工作负载和服务，简化了声明式配置和自动化。 容器（Container） 打包应用及其运行依赖环境的技术，一个节点可运行多个容器。 镜像（Image） 容器镜像是容器应用打包的标准格式，封装了应用程序及其所有软件依赖的二进制数据。 镜像仓库（Image Registry） 容器镜像仓库是一种存储库，用于存储Kubernetes和基于容器应用开发的容器镜像。 管理节点（Master Node） 管理节点是Kubernetes集群的管理者，运行着的服务包括kubeapiserver、kubescheduler、kubecontrollermanager、etcd组件，和容器网络相关的组件。 工作节点（Worker Node） 工作节点是Kubernetes集群中承担工作负载的节点，可以是虚拟机也可以是物理机。工作节点承担实际的Pod调度以及与管理节点的通信等。一个工作节点上的服务包括Docker运行时环境、kubelet、KubeProxy以及其它一些可选的组件。 命名空间（Namespace） 命名空间为Kubernetes集群提供虚拟的隔离作用。Kubernetes集群初始有3个命名空间，分别是默认命名空间default、系统命名空间kubesystem和kubepublic，除此以外，管理员可以创建新的命名空间以满足需求。 容器组（Pod） Pod是Kubernetes部署应用或服务的最小的基本单位。一个Pod封装多个应用容器（也可以只有一个容器）、存储资源、一个独立的网络IP以及管理控制容器运行方式的策略选项。 副本控制器（ReplicationController，RC） RC确保任何时候Kubernetes集群中有指定数量的Pod副本在运行。通过监控运行中的Pod来保证集群中运行指定数目的Pod副本。指定的数目可以是多个也可以是1个；少于指定数目，RC就会启动运行新的Pod副本；多于指定数目，RC就会终止多余的Pod副本。 副本集（ReplicaSet，RS） ReplicaSet（RS）是RC的升级版本，唯一区别是对选择器的支持，RS能支持更多种类的匹配模式。副本集对象一般不单独使用，而是作为Deployment的理想状态参数使用。 工作负载（Workload） 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序。 标签（Label） Labels的实质是附着在资源对象上的一系列Key/Value键值对，用于指定对用户有意义的对象的属性，标签对内核系统是没有直接意义的。标签可以在创建一个对象的时候直接赋予，也可以在后期随时修改，每一个对象可以拥有多个标签，但key值必须唯一。 服务（Service） Service是Kubernetes的基本操作单元，是真实应用服务的抽象，每一个服务后面都有很多对应的容器来提供支持，通过KubeProxy的ports和服务selector决定服务请求传递给后端的容器，对外表现为一个单一访问接口。 路由（Ingress） Ingress是授权入站连接到达集群服务的规则集合。您可以通过Ingress配置提供外部可访问的URL、负载均衡、SSL、基于名称的虚拟主机等。通过POST Ingress资源到API Server的方式来请求Ingress。Ingress Controller负责实现Ingress，通常使用负载均衡器，它还可以配置边界路由和其他前端，这有助于以高可用的方式处理流量。 配置项（ConfigMap） 配置项可用于存储细粒度信息如单个属性，或粗粒度信息如整个配置文件或JSON对象。您可以使用配置项保存不需要加密的配置信息和配置文件。 保密字典（Secret） 保密字典用于存储在Kubernetes集群中使用一些敏感的配置，例如密码、证书等信息。 卷（Volume） 和Docker的存储卷有些类似，Docker的存储卷作用范围为一个容器，而Kubernetes的存储卷的生命周期和作用范围是一个Pod。每个Pod中声明的存储卷由Pod中的所有容器共享。 存储卷（Persistent Volume，PV） PV是集群内的存储资源，类似节点是集群资源一样。PV独立于Pod的生命周期，可根据不同的StorageClass类型创建不同类型的PV。 存储卷声明（Persistent VolumeClaim，PVC） PVC是资源的使用者。类似Pod消耗节点资源一样，而PVC消耗PV资源。 存储类（StorageClass） 存储类可以实现动态供应存储卷。通过动态存储卷，Kubernetes将能够按照用户的需要，自动创建其所需的存储。 弹性伸缩（Autoscaling） 弹性伸缩是根据业务需求和策略，经济地自动调整弹性计算资源的管理服务。典型的场景包含在线业务弹性、大规模计算训练、深度学习GPU或共享GPU的训练与推理、定时周期性负载变化等。 可观测性（Observability） Kubernetes可观测性体系包含监控和日志两部分，监控可以帮助开发者查看系统的运行状态，而日志可以协助问题的排查和诊断。 Helm Helm是Kubernetes包管理平台。Helm将一个应用的相关资源组织成为Charts，然后通过Charts管理程序包。 节点亲和性（nodeAffinity） 节点亲和性指通过Worker节点的Label标签控制Pod部署在特定的节点上。 污点（Taints） 污点和节点亲和性相反，它使节点能够排斥一类特定的Pod。 容忍（Tolerations） 应用于Pod上，允许（但并不要求）Pod调度到带有与之匹配的污点的节点上。 应用亲和性（podAffinity） 应用亲和性决定应用Pod可以和特定Pod部署在同一拓扑域。例如，对于相互通信的服务，可通过应用亲和性调度，将其部署到同一拓扑域（例如同一个主机）中，以减少它们之间的网络延迟。 应用反亲和性（podAntiAffinity） 应用反亲和性决定应用Pod不与特性Pod部署在同一拓扑域。例如，将一个服务的Pod分散部署到不同的拓扑域（例如不同主机）中，以提高服务本身的稳定性。 服务网格（Istio） Istio是一个提供连接、保护、控制以及观测服务的开放平台，兼容社区Istio开源服务网格，用于简化服务的治理，包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格可观测性能力。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger Condition Kafka数据目录状态异常。

本节介绍漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描。 漏洞扫描服务支持扫描的主机操作系统版本如下： 支持的Linux操作系统版本，如下表所示。 分类 支持的OS类型 EulerOS EulerOS 2.2, 2.3, 2.5, 2.8 and 2.9 64bit CentOS CentOS 6.5, 6.8, 6.9, 6.10, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8 and 7.9 64 bit RedHat Red Hat Enterprise Linux 6.10 and 7.5 64bit Ubuntu Ubuntu 16.04, 18.04 and 20.04 server 64bit SUSE SUSE Enterprise 11 SP4 64bit, SUSE Enterprise 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit, SUSE Enterprise 15 SP1/SP2 64bit OpenSUSE OpenSUSE 13.2 and 42.2 64bit Debian Debian 8.2.0, 8.8.0, 9.0.0, 10.0.0 64bit Kylin OS Kylin OS V10 SP1 64bit 统信UOS V20 Huawei Cloud EulerOS HCE 2.0 支持的Windows操作系统版本，如下表所示。 分类 支持的Windows系统版本 Windows Server Windows Server 2012 R2，Windows Server 2016

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要做备案，您可到天翼云官网备案中心申请变更接入。此场景只适用增加或减少IP，无需做短信核验。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

本节介绍了:创建一个无状态工作负载——创建工作负载及服务的用户指引。 进入云容器引擎控制台，在集群选项卡中选择一个集群进入集群详情界面。选择工作负载 > 无状态 > 新增 选择命名空间，创建一个Deployment 配置项说明 配置项 说明 Deployment名称 工作负载的名称 数据卷（选填） 为容器提供存储，目前支持临时路径、主机路径、配置文件、本地卷（Local PV）、NFS、Ceph，还需挂载到容器的指定路径中。 实例数量 工作负载的副本数，可选择手动设置或自动伸缩。 实例内容器 工作负载中的容器实例配置，可配置一个或多个。 容器名称 容器实例的名称 镜像及镜像版本 支持选择容器镜像服务企业版、容器镜像服务个人版的镜像。 CPU/内存限制 Request用于预分配资源，当集群中的节点没有request所要求的资源数量时，容器会创建失败。Limit用于设置容器使用资源的最大上限，避免异常情况下节点资源消耗过多。 环境变量（选填） 支持配置容器的环境变量。 启动执行（选填） 启动执行命令：对应镜像的ENTRYPOINT命令，将会覆盖镜像的ENTRYPOINT命令；每个输入框仅输入一个命令或参数。 启动执行参数：对应镜像的CMD命令，将会覆盖镜像的CMD命令；每个输入框仅输入一个命令或参数。 启动后处理 容器启动后执行，注意由于是异步执行，无法保证一定在ENTRYPOINT之后运行；每个输入框仅输入一个命令或参数。 停止前处理 容器停止前执行，常用于资源清理；每个输入框仅输入一个命令或参数。 容器健康检查 存活检查：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 就绪检查：检查容器是否就绪，不就绪则停止转发流量到当前实例。 特权级容器 容器开启特权级，将拥有宿主机的root权限。 Container安全上下文 为Container设置安全上下文，仅适用于该Container：若Pod、Container层面都设置了用户、用户组、Selinux上下文，Container的设置会覆盖Pod的设置。 访问设置 配置Service访问负载