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安全告警
查看告警列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“安全告警”,进入安全告警页面。在页面上方切换云防火墙实例。说明默认展示近一天的告警,可在页面右上角自定义查看的时间范围。查看告警详情单击告警列表操作列的“详情”,进入告警详情页面。在该页面可以查看告警的详细信息。处理告警若您已手动处理告警,可将其“标记为已处理”,标记后,告警的状态将从“未处理”变为“已处理”。操作步骤:单击“标记为已处理”,在弹出的确认框中,单击“确定”。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
安全告警
查看路径分析报告
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已创建路径分析实例,并执行过分析操作操作步骤登录控制中心,进入网络控制台页面。在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“查看分析报告”按钮,即可查看对应路径分析报告。

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虚拟私有云
路径分析
查看路径分析报告
删除路径分析报告
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已创建路径分析实例,并执行过分析操作。操作步骤登录控制中心,进入网络控制台页面。在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“删除”按钮,即可删除对应路径分析报告。

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虚拟私有云
路径分析
删除路径分析报告
与其他服务的关系
虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强访问 DRDS服务的安全性。弹性云主机(ECS) 成功购买DRDS实例后,您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。关系型数据库服务(MySQL) 购买DRDS实例后,可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例,实现分布式数据库计算与存储。弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。

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分布式关系型数据库
产品介绍
与其他服务的关系
续订
续订云防火墙(原生版)-N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。续订步骤购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。选择“续订时长”。阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。

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云防火墙（原生版）
用户指南（N100）
购买相关
续订
产品优势
稳定可靠帮助用户实现云原生化改造。提供业务的微服务基础支撑底座,满足云原生用户严苛的性能、可用性和安全合规要求。多语言兼容客户的异构遗留系统。提供Java、Go、.NET、Node.js、PHP等多语言微服务解决方案。

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微服务引擎
产品简介
产品优势
新增域名审核失败
背景说明在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。域名归属权认证有误 ,或操作失误。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。

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CDN加速
常见问题
域名接入
新增域名审核失败
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。

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弹性云主机
常见问题
使用故障类
宿主机故障时，弹性云主机是否能自动恢复
产品特性
开发环境云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型的开发、探索、教学的科研用户,提供更好云化开发体验。并行计算平台一键下发并行计算任务,用户无需关心底层资源部署和配置,为高校科学计算提供了全新体验。存储管理支持对接多种类型存储源,兼容性强,提供了更灵活丰富的选择。数据集管理丰富的数据集来源,包括不限于本地数据集、网盘数据集和共享数据集,提供可视化交互操作。

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科研助手
产品介绍
产品特性
支持审计的关键操作列表
通过云审计服务,您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
用户指南
审计
支持审计的关键操作列表
关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
调整影响本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。

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海量文件服务 OceanFS
产品公告
关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
其他问题
云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】-【权限设置】。

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云点播
常见问题
视频播放类
其他问题
主子账号
背景主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
权限管理
主子账号
网络及安全
全量迁移增量迁移如何通过设置VPC安全组,允许本云VPC访问外部弹性IP 默认情况下,基于安全的考虑,本云VPC与外部网络是隔离的,VPC内是无法访问外部的弹性IP,如其他云数据库的弹性IP、云下数据库的弹性IP等。但数据库迁移场景需要确保本云VPC内的迁移实例或者目标数据库可连通外部的弹性IP,从而实现数据库迁移。为此,您需要在安全组里设置一个出口规则,出口规则控制的是本云VPC可以访问哪些外部的弹性IP和端口范围,安全组的出入口规则一般需要满足“严进宽出”的要求。

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数据库复制
常见问题
网络及安全
服务类
渗透测试是否只针对天翼云的租户,异网客户是否可以购买开通?云上租户,异网客户均可购买使用,前提条件需要有天翼云账号,能正常购买渗透测试产品,且保证需要测试的域名公网可访问。服务开始前,您需要提供渗透测试授权函,我们会为您提供详细的渗透测试方案,确定服务细节及测试范围,得到您的授权后,开展渗透测试服务,并提供渗透测试报告。

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渗透测试
常见问题
服务类
主子账号
背景主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。

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分布式消息服务MQTT
用户指南
权限管理
主子账号
主子账号
背景主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
权限管理
主子账号
权限管理概述
IAM鉴权使用场景企业用户在云上使用DLI服务时,需要对不同部门的员工使用DLI资源(队列)进行管理,包括资源的创建、删除、使用、隔离等。同时,也需要对不同部门的数据进行管理,包括数据的隔离、共享等。 DLI使用IAM进行精细的企业级多租户管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。

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数据湖探索
用户指南
权限管理
权限管理概述
使用OceanFS动态存储卷
云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。

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云容器引擎
用户指南
存储
海量文件
使用OceanFS动态存储卷
主子账号
背景主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
主子账号
主子账号和IAM权限管理
将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 SQL Server系统策略 SQL Server默认提供两种系统策略供用户选择,策略仅包括数据库管理控制台内的相关功能权限,涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
账号与权限
主子账号和IAM权限管理
购买实例
企业项目通过将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源时,权限将受用户组的权限限制。虚拟私有云选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云。请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。子网选择日志审计(原生版)所属的子网。数据盘扩容选择您需要增加的存储空间,可选0-25TB。购买时长选择日志审计(原生版)购买的时长。支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。

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日志审计（原生版）
计费说明
购买实例
使用全站加速和媒体存储【即对象存储（融合版）】后访问文件被强制下载
问题描述使用天翼云全站加速产品加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源,在通过全站加速访问媒体存储【即对象存储(融合版)】资源时,对应文件被强制下载。

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全站加速
常见问题
媒体存储相关
使用全站加速和媒体存储【即对象存储（融合版）】后访问文件被强制下载
批量管理
本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。批量暂停/启用域名登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。批量添加/删除记录目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。

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云解析
用户指南
解析记录管理
批量管理
TeleDB管控平台架构
本页介绍天翼云TeleDB数据库的管控平台架构。分布式数据库管控平台架构如图所示。管控平台支持集群部署,基于etcd选出主从,当主节点故障时自动进行主从切换。说明etcd是一个分布式、高可用、一致的键值存储数据库,用于保存关键数据,并提供访问。其应用场景广泛包括但不限于服务发现、共享配置、协调分布式工作和分布式锁等。所有的管控操作均由主节点进行,访问从节点相同的接口会转发到主节点。 etcd会记录管理节点、配置库以及实例节点的集群信息,用于第三方仲裁。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB管控平台架构
步骤一：订购实例
网络参数描述虚拟私有云 RDS-PostgreSQL实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建RDS-PostgreSQL实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。

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关系数据库PostgreSQL版
快速入门
步骤一：订购实例
主机接入
当您选择了云主机接入方式时,云日志服务可以将主机待采集日志的路径配置到日志流中,ICAgent将按照日志采集规则采集日志,并将多条日志进行打包,以日志流为单位发往云日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查看日志。前提条件已安装ICAgent并添加至主机组。操作步骤云日志服务接入方式选择云主机 ECS-文本日志时,按照如下操作完成接入配置。步骤 1 登录云日志服务控制台。步骤 2 在左侧导航栏中,选择“日志接入”,单击“云主机 ECS-文本日志”进行主机接入配置。

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帮助文档
云日志服务
用户指南
日志接入
云服务接入
主机接入
备份与恢复索引
前提条件登录云搜索服务管理控制台的账号或IAM用户必须同时具备如下权限才能使用创建或恢复快照功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。管理自动创建快照 1.在云搜索服务管理控制台,单击左侧导航栏的“集群管理”。 2.在“集群管理”页面,单击需要进行备份的集群名称,进入集群信息页面。在集群信息页面,单击“集群快照”页签。

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
备份与恢复索引
产品咨询类
数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南-数据迁移-迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南-数据迁移-入云。数据传输服务支持将MySQL迁移到PostgreSQL吗?

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数据传输服务DTS
常见问题
产品咨询类
对象存储（经典版）I型
天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的对象存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。

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对象存储（经典版）I型
迁移方案总览
将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 其他云上PostgreSQL数据库任何一次性或持续最低使用DRS将其他云上PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。其他云PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建Oracle数据库ECS自建Oracle数据库任何一次性或持续最低使用DRS将自建Oracle数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。将Oracle同步到RDS for PostgreSQL

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据库迁移
迁移方案总览
创建容器应用
本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。说明:节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:

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云容器引擎（旧版）
快速入门
创建容器应用

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