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      • 产品定义
        本文带您了解什么是一体化计算加速平台·异构计算产品。 一体化计算加速平台·异构计算是提供高性能计算、存储、网络服务的智能计算加速平台,可提供异构算力的管理与调度,计算与存储间的高效互联,跨域监控和故障感知,一键自助诊断及智能加速套件等能力,通过本平台可大幅提升数据加载、训练和推理效率。 一体化计算加速平台·异构计算底层主要由高性能计算、存储和网络组成: 计算侧支持多种规格的高性能裸金属,实现灵活、稳定、易用的高性能计算。 存储侧支持高性能并行文件存储搭配RDMA无损网络,存储用户读写数据时延低至亚毫秒。 网络侧支持TCP/IP和RDMA等多种通信协议,支持单服务器上连多个leaf交换机的组网方式,出现连接故障可自动切换。单机最大带宽可达3.2T,实现超大规模、高效并行通信。 本平台提供万卡级别异构算力管理和调度,支持全栈国产化。 一体化计算加速平台·异构计算包括资源管理、系统运维监控和加速套件等多个部分: 资源管理部分,标准资源组提供基于GPU物理机和GPU云主机的集群化开通与管理,扩展资源组在标准资源组基础上提供全托管和高可用控制面板的标准Kubernetes集群服务,支持以计算节点作为Kubernetes集群的工作节点。支持一键提交训练任务、日志查看、支持主流训练框架(如:PyTorch、TensorFlow等)。 系统运维监控,提供从服务器检测、RDMA性能检测到集合通讯库性能检测的全方位一键式环境健康检测,以及多维度资源使用情况的实时监控。 加速套件,支持数据及通信层面的加速能力。例如,支持高性能Checkpoint框架CTFlashCkpt,将训练阻塞时间降低到最小;支持高性能通讯库CTCCL,基于天翼云网络进行深度的定制优化。
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      • Elasticsearch使用建议
        选择合适的分片数和副本数 在创建索引数据时,建议指定相关的分片数和副本数,否则会使用服务器中的默认配置参数“shards5, replicas1”,即分片数为5,副本数为1。 分片数,与检索速度非常相关的指标,如果分片数过少或过多都会导致检索比较慢。分片数过多会导致检索时打开比较多的文件,且会导致多台服务器之间通讯慢。而分片数过少会导致单个分片索引过大,所以检索速度慢。 根据机器数、磁盘数、索引大小等设置分片数,建议单个分片不要超过30GB。总数据量除以分片数,则为分片的大小。 PUT /myindex { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0 } } 将数据存放在不同的索引 Elasticsearch是基于Lucene进行索引和存储数据的,主要的工作方式是密集的数据,即所有的document拥有相同的字段。 避免把无关联的数据放在同一个index 不要把完全不同的数据结构document放在同一个index里。可以考虑创建一些较小的index,用较少的shard去存储。 避免不同的type放在同一个index 多个type放在单个index看起来是个简单的方法,但是Elasticsearch并不是基于type来存储的,不同的type在单个index会影响效率。如果type没有非常相似的mapping,建议放到一个单独的index。 同一个index里面不同type之间字段不能冲突 如果有两个不同的type,每个type都有同名的字段,但映射不同,这在Elasticsearch是不允许的。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        Elasticsearch使用建议
      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        步骤2:云硬盘数据恢复 您可使用云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器,详细步骤参见根据备份恢复云硬盘数据。 步骤3:根据备份数据创建新磁盘 根据云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同,详细步骤参见根据备份创建新云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 修改告警规则
        本文为您介绍修改告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则已经不能满足当前业务,您可以修改该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 6. 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。 方式二:在“告警规则”界面,选择待修改告警规则名称,进入告警规则详情页面,单击右上角“修改”按钮。 7. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数,如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 企业项目 规则所属企业项目。(不可修改) 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 服务 配置告警规则监控的服务名称。(不可修改) 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。(不可修改) 监控对象ID 资源ID。(不可修改) 指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 阈值 由指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数组成。用来配置告警条件。(指标不可修改) 发送通知 是否发送通知。 是 选择告警联系组 选择联系人员。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 通知周期 修改通知周期时间。 通知时段 修改通知周期时间段。 通知方式 修改通知方式。 告警回调 修改通知webhook地址。 8. 单击“确定”按钮,完成告警规则的修改。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 对象存储概述
        本节介绍了用户指南: 对象存储概述。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎集群所在资源池,相应开通对象存储服务,参照指引:点这里 开通地域选择参见:点这里 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型 数据加密 暂不支持加密 其他 对象存储产品本身使用限制参见:点这里 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储 两种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景,详见:对象存储性能说明 注意 当CSI版本为4.0.0及其以上版本时,删除不为空的对象存储pvc时,将保留对象存储bucket但删除对应的pvc和pv,您可以通过对象存储控制台删除对应的bucket。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • real-ip插件
        配置模板 plaintext [必填]指定用于动态设置客户端的IP地址和端口。如果该值不包含端口,则不会更改客户端的端口。如果该值的地址丢失或无效,则不会更改客户端的地址。可填任意NGINX变量,比如argrealip或httpxforwardedfor。 source: "argrealip" [可选]受信任地址,指定可信代理服务器的 IP 地址或CIDR范围列表,用于动态设置setrealipfrom字段。 trustedaddresses: 127.0.0.0/24 [可选]如果禁用递归搜索,则与受信任地址之一匹配的原始客户端地址将替换为配置的source中发送的最后一个地址。如果启用递归搜索,则与受信任地址之一匹配的原始客户端地址将替换为配置的source中发送的最后一个非受信任地址。默认禁用。 recursive: false
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        插件市场
        官方插件
        通用
        real-ip插件
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • API概览
        弹性伸缩服务提供以下相关API接口。 类型 描述 伸缩服务开通验证 验证用户是否已开通弹性伸缩服务 伸缩资源配额查询 查询用户的弹性伸缩组、伸缩配置、伸缩策略配额 查询伸缩组 查询伸缩组列表 创建伸缩组 创建一个弹性伸缩组 删除伸缩组 删除一个弹性伸缩组 修改伸缩组 修改一个弹性伸缩组 停用伸缩组 停用一个弹性伸缩组 启用伸缩组 启用一个弹性伸缩组 修改伸缩组最大云主机数 修改伸缩组最大云主机数 修改伸缩组最小云主机数 修改伸缩组最小云主机数 查询负载均衡器 查询伸缩组的负载均衡列表 添加负载均衡器 添加一个或多个负载均衡 删除负载均衡器 删除一个或多个负载均衡实器 修改伸缩组云主机回收方式 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 修改伸缩组健康检查方式 修改弹性伸缩组的健康检查方式 修改伸缩组健康检查间隔 修改一个弹性伸缩组的健康检查间隔 检查伸缩组云防火墙 用于检查该账户下,哪些安全组被伸缩配置所使用 检查伸缩组是否可以修改 检查弹性伸缩组是否可以修改 修改弹性伸缩组的一个伸缩配置 修改弹性伸缩组的伸缩配置 修改弹性伸缩组的伸缩配置列表 修改弹性伸缩组的伸缩配置列表 开启伸缩组保护 开启伸缩组保护,不可删除该伸缩组 关闭伸缩组保护 关闭伸缩组保护,可以删除该伸缩组 移入云主机 将一台或多台云主机移入伸缩组 移出云主机 将一台或多台云主机移出伸缩组 移出云主机并释放 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放 设置云主机保护 开始保护或者停止保护伸缩组内的一台或者多台云主机 关闭云主机保护 关闭云主机保护 开启云主机保护 开启云主机保护 设置云主机移出规则 设置云主机移出规则 获取伸缩组主机数量监控数据 获取弹性伸缩云主机数量监控数据 查询伸缩组不健康主机 查询伸缩组内不健康云主机信息 查询伸缩组云主机信息 查询伸缩组内云主机的列表,并列出云主机的信息 查询伸缩组云主机可用区分布 查询伸缩组内的云主机的可用区分布 创建伸缩策略 创建一个弹性伸缩策略 删除伸缩策略 删除一条伸缩策略 修改伸缩策略 修改一条伸缩策略 执行伸缩策略 执行一条伸缩策略 创建告警策略 创建一个告警策略 删除告警策略 删除一个告警策略 修改告警策略 修改弹性伸缩告警策略 启用告警策略 启用一个告警策略 停用告警策略 停用一个告警策略 创建周期策略 在伸缩组中创建一个周期策略 创建定时策略 在伸缩组中创建一个定时策略 删除定时策略 删除一个定时策略 修改定时策略 修改一个定时策略 启用伸缩组中指定策略 启用伸缩组中的指定策略 停用伸缩组中指定策略 停用伸缩组中的指定策略 查询伸缩组策略表 查询弹性伸缩组内的策略列表 查询定时策略信息表 查询定时策略信息列表 查询周期策略信息表 查询周期策略信息列表 查询伸缩组告警策略 查询弹性伸缩的告警策略 修改一个周期策略 修改一个周期策略 启用一个周期策略 启用一个周期策略 删除一个周期策略 删除一个周期策略 停用一个周期策略 停用一个周期策略 查询伸缩配置 查询弹性伸缩配置 创建伸缩配置 创建一个弹性伸缩配置 删除伸缩配置 删除一个弹性伸缩配置 修改伸缩配置 修改一个弹性伸缩配置 查询伸缩活动ID 查询伸缩活动ID列表 查询伸缩活动详细信息 根据一个伸缩活动的ID查询一个伸缩活动的详细信息 查询伸缩活动列表 查询伸缩组的伸缩活动,并列出伸缩活动的全部信息
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API概览
      • 变更配置
        本节介绍云下一代防火墙变更配置。 云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能,不支持变更版本,也不支持去勾选可选功能: 主备部署模式变更 云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署,主备部署的防火墙可形成高可用,避免单点故障风险。 在实例监控页面点击升配按钮。 在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。 注意 云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙,如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。 云下一代防火墙升配主备模式后不可恢复,升级前请核实需求。 增加可选功能模块 云下一代防火墙支持补充订购扩展功能模块,扩展功能订购做功能升级处理,资费按照每月每功能模块计算。 1.在实例监控页面,点击升配按钮。 2.在升配页面,勾选需要增加的可选功能模块即可。
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      • 注册
        本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后,可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作,将恢复出的生产云主机加入当前保护组,为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 取消隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功取消隔离,“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称,显示主机“状态”,单击“启动所有角色”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        取消隔离主机
      • 跨域互联
        本文介绍跨域互联的相关功能。 使用说明 本功能仅对特定资源池与白名单用户开放,暂未全量开放。 创建跨域互联 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,点击左上角【创建跨域互联】。 3. 创建跨域互联页面,配置以下参数。 创建跨域互联实例参数说明: 参数 说明 天翼云4.0资源池 选择天翼云4.0侧的资源池,以搭建跨域互联。 算力网关VPC 选择算力网关侧VPC和子网。 天翼云4.0VPC 选择天翼云4.0侧VPC和子网。 描述 可选项,自定义跨域互联的描述信息。 4. 同意并勾选告知,点击【确定】,将自动创建跨域互联实例。 查看跨域互联详情 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,在跨域互联列表页,选择“已连接”实例操作列中的【查看详情】。 跨域互联详情的参数说明: 参数 说明 跨域互联名称 根据算力网关和天翼云4.0侧所选资源池拼接生成。 跨域互联ID 创建完跨域互联后,系统自动生成。 算力网关资源池 显示算力网关侧的资源池名称。 天翼云4.0资源池 显示天翼云4.0侧的资源池名称。 算力网关VPC 显示算力网关侧的VPC名称。 天翼云4.0VPC 显示天翼云4.0侧的VPC名称。 算力网关子网 显示算力网关侧的子网网段。 天翼云4.0子网 显示天翼云4.0侧的子网网段。 连接状态 跨域互联创建完成后,状态为“已连接”。 描述 显示跨域互联自定义的描述信息。 最佳实践 提供3个场景下的最佳实践,可点击“查看文档”访问。 快捷操作 提供算力网关和天翼云4.0两侧的控制台访问地址。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        跨域互联
      • 修改伸缩组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 88f8888888dd88ec888888888d888d8b groupID 是 Integer 伸缩组ID 489 name 否 String 伸缩组名称 fcggrouptest minCount 否 Integer 最小云主机数,取值范围:[0,50] 1 maxCount 否 Integer 最大云主机数,取值范围:[minCount,2147483647] 50 expectedCount 否 Integer 期望云主机数,取值范围:[minCount,maxCount],非多可用区资源池不支持该参数 1 useLb 否 Integer 是否使用负载均衡,1:是 2:否 2 healthPeriod 否 Integer 健康检查时间间隔(周期),单位:秒,取值范围:[300,10080] 300 securityGroupIDList 否 Array of Strings 安全组ID列表,非多可用区资源池不使用该参数 ['sgnw15npxgkd'] lbList 否 Array of Objects 负载均衡列表 lbList mazInfo 否 Array of Objects 【Deprecated】多可用区资源池的实例可用区及子网信息。mazInfo和subnetIDList参数互斥,如果资源池为多可用区时使用mazInfo则不传subnetIDList参数 mazInfo subnetIDList 否 Array of Strings 子网ID列表。支持一主多辅,最大支持输入5个网卡信息,顺序第一个网卡信息默认主网卡。mazInfo和subnetIDList参数互斥。修改subnetIDList会将mazInfo信息清空。 ['a8ffac57354b41afb85353b5cded4957'] moveOutStrategy 否 Integer 实例移出策略。取值范围:1:较早创建的配置较早创建的云主机2:较晚创建的配置较晚创建的云主机3:较早创建的云主机4:较晚创建的云主机 1 recoveryMode 否 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 healthMode 否 Integer 健康检查方式。取值范围:1:云主机健康检查2:弹性负载均衡健康检查 1 configID 否 Integer 【Deprecated】伸缩配置ID 375 configList 否 Array of Integers 伸缩配置ID列表,最大支持传入10个伸缩配置。按输入伸缩配置的顺序,决定伸缩配置优先级。注意:该参数与configID不可同时传入,请尽量选择本参数。 [375] azStrategy 否 Integer 扩容策略类型,仅多可用区资源池支持。取值范围:1:均衡分布。 2:优先级分布。 1
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组
      • 通过云主机创建整机镜像
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“整机镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机。 6. 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 8. 返回私有镜像列表,可以看到状态处于“创建中”的整机镜像任务。等待状态变为“正常”,此时完成通过云主机创建整机镜像。 后续操作 1. 整机镜像创建完成后,可以在私有镜像列表看到已经创建成功的整机镜像。 2. 整机镜像支持的操作包括:查看详情、申请云主机、修改、删除。 3. 使用整机镜像申请云主机,单击操作栏的“申请云主机”,进入申请云主机界面,操作界面与常规的购买云主机一样。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
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        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 工信部增加备案短信验证功能通知
        工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求,工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即:备案信息通过天翼云审核后,天翼云在将备案信息提交管局审核时,备案主体负责人和(或)网站负责人手机号码中,将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证,备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份: 根据工信部最新要求,自2020年8月17日起,各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验,详情如下所示。 短信验证平台: 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后,需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站(以下简称公共查询网站) 填写证件号码、验证手机号和验证码,完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人,只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更,则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。(注意:该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码) 1、如果您更换了手机号码,需先到原备案接入服务商处变更手机号码,再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站(即无接入服务商),无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后,再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息,则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息,则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息,那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长: 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内,访问公共查询网站,并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后,您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内,没有进行验证或验证失败,备案信息将会自动退回至接入商(天翼云)。需您重新提交备案申请,再次进入短信验证流程。完成短信验证后,备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码: 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息:验证码、手机号码、证件号码后六位数,完成图形验证,再单击 提交 。验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续成。 2. 验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续完成。 注意: 1、如果您的信息输入错误,或输入的三条信息(证件号码、手机号码、验证码)不匹配,则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后,重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后,系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信,怎么办? 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后,请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信,请检查: 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法: 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信,请移到信号好的地方;或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截,或安装了拦截软件,请关闭拦截。如果无法关闭拦截,建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信,可访问公共查询网站,进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证,备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信? 访问公共查询网站,单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ,进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数,然后单击 提交。 发送成功通知:您的短信已发送成功。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        工信部增加备案短信验证功能通知
      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、冻结期内续订成功、冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:冻结期内续订成功,云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。 日志中心 进入日志中心页面,用户可以查看当前微服务云应用平台已经采集的日志文件夹和默认日志文件,也可以更新主机组、添加在线查看、取消在线查看、在线查看和添加到日志服务 添加日志服务以查看更多的日志: 开通云日志服务 云主机配置,如若当前主机数据不对,请点击更新按钮 采集器配置,用户先使用ak/sk生成安装命令,然后再下发安装命令,待检查采集器状态通过后,才能点击下一步 采集规则配置,选择日志项目,若无创建日志项目即可;选择日志单元,若无创建日志单元即可 配置完上述信息后,最后点击配置即可,这样日志就被纳管到云日志服务上了。 当前应用实例日志添加到日志服务后,用户可以搜索、从日志服务中移除、编辑采集规则、设置调用链等操作。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • 产品定义
        本文主要介绍弹性伸缩服务定义。 弹性伸缩简介 弹性伸缩(Auto Scaling,以下简称AS)是根据用户的业务需求,通过设置伸缩规则来自动增加/缩减业务资源。当业务需求增长时,AS自动为您增加弹性云主机(ECS)实例,以保证业务能力;当业务需求下降时,AS自动为您缩减弹性云主机(ECS)实例,以节约成本。 产品架构 通过伸缩控制可以实现弹性云主机(ECS)实例伸缩和带宽伸缩: 伸缩控制:配置策略设置指标阈值/伸缩活动执行的时间,通过云监控监控指标是否达到阈值,通过定时调度,实现伸缩控制。 配置策略:可以根据业务需求,配置告警策略/定时策略/周期策略。 配置告警策略:可配置CPU、内存、磁盘、入网流量等监控指标。 配置定时策略:通过配置触发时间可以配置定时策略。 配置周期策略:通过配置重复周期、触发时间、生效时间可以配置周期策略。 云监控监控到所配置的告警策略中的某些指标达到告警阈值,从而触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。 到达所配置的触发时间时,触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品定义
      • 全局插件
        本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例,对所有API路由都生效,目前云原生网关提供了6种全局插件。 查看全局插件配置列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 全局插件 ,可查看全部插件和已启用插件配置列表; 查看全局插件详情 操作步骤 1. 全部插件中展示了目前云原生网关所提供的全局插件列表; 2. 点击插件图标进入插件详情页,展示插件的基本信息,使用引导页面上展示详细的配置属性; 编辑全局插件配置 操作步骤 1. 从全部插件页面点击插件图标进入插件详情页; 2. 插件配置页面展示了当前插件的配置模板; 3. 点击编辑按钮,可对该插件的配置进行编辑修改; 4. 编辑完成后,点击保存按钮,即可保存该插件配置; 5. 若要放弃配置更改,可点击取消按钮; 6. 也可进入已开启插件页面,查看目前正在生效的插件配置,对已开启插件配置进行编辑; 启停全局插件配置
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        全局插件
      • 创建迁移任务组
        本节主要介绍创建迁移任务组 操作场景 使用对象存储迁移服务创建对象存储任务,对您的对象数据实施迁移。 前提条件 已获取源端和目的端账号的AK/SK。 源端账号拥有list Bucket,get BucketLocation,list Object,head Object,get Object等权限,具体权限获取方式请联系源端云服务商。 list Bucket、get BucketLocation权限在迁移前选择桶时使用,如果使用指定桶名时可不用配置。 −目的端拥有OBS OperateAccess权限,获取方式请参见创建IAM用户并授权使用OBS。 已在天翼云OBS服务中创建桶。 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“迁移实施”页签,展开右侧出现的“对象存储迁移”页签,单击“迁移任务组 > 创建迁移任务组”,仔细阅读弹出的隐私协议声明,勾选“同意以上隐私协议”,单击“确定”,进入“创建迁移任务组”页面。 创建迁移任务组 步骤 3 参见创建迁移任务章节,依次选择源端/目的端、设置任务参数、确认信息后,开始迁移。查看迁移任务组列表已新增该任务组。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务组
      • MySQL到MySQL灾备
        操作步骤 步骤1 在“实时灾备管理”页面,单击“创建灾备任务”,进入创建灾备任务页面。 步骤2 在“灾备实例”页面,填选任务名称、描述、灾备实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 灾备实例信息 表灾备实例信息 参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。“本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的作为灾备任务目标数据库的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库实例读写设置 只读。 灾备中,灾备数据库整个实例 将转化为只读、不可写入的状态,通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能,可以使灾备数据库(目标库)变为业务数据库,此时数据库将变为读写状态。 灾备任务结束 后,灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的帐号时,也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 如遇DRS实例节点故障重建,任务恢复前为保证DRS任务在恢复过程中的数据一致性,会将本云为备数据库短暂设置为只读,任务正常后同步关系恢复正常。 标签 表标签 参数 描述 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤3 在“源库及目标库”页面,灾备实例创建成功后,填选业务数据库信息和灾备数据库信息后,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与业务库和灾备库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为备”。 表业务数据库信息 参数 描述 源库类型 默认选择“ECS自建库”。 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面,单击“连接信息”后的“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。 说明 业务数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 表灾备数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 灾备数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 灾备数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在灾备数据库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为主”。 业务数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的关系型数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 业务数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 业务数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在业务数据库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 表灾备数据库信息 参数 描述 目标库类型 默认选择“ECS自建库”。目标库类型可以为“ECS自建库”,或“RDS实例”。选择“RDS实例”后,需要选择“区域”,该区域为目标库所在区域。 IP地址或域名 灾备数据库的IP地址或域名。 端口 灾备数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 区域 灾备数据库RDS实例所在区域,源库类型可以为“RDS实例”时,该选项可见。 数据库实例名称 灾备数据库实例名称,源库类型可以为“RDS实例”时,该选项可见。说明实例作为灾备数据库时会被设置成只读,任务结束后恢复读写。 数据库用户名 灾备数据库用户名称。 数据库密码 灾备数据库的数据库用户密码。 说明 灾备数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 在“灾备设置”页面,设置流速模式等,单击“下一步”。 表灾备设置 参数 描述 所有Definer迁移到该用户下 是 迁移后,所有源数据库对象的Definer都会迁移至该用户下,其他用户需要授权后才具有数据库对象权限,如何授权请参考MySQL迁移中Definer强制转化后如何维持原业务用户权限体系 否 迁移后,将保持源数据库对象Definer定义不变,选择此选项,需要配合下一步用户权限迁移功能,将源数据库的用户全部迁移,这样才能保持源数据库的权限体系完全不变。 步骤4 在“预检查”页面,进行灾备任务预校验,校验通过后才可进行下一步。 步骤5 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”重新进行灾备任务的预检查。 预检查不通过项处理建议请参见预检查不通过项修复方法。 步骤6 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”,进入“参数对比”页面。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 在“任务确认”页面,设置灾备任务的启动时间,并确认灾备任务信息无误后,单击“启动任务”,提交灾备任务。 表任务和描述 参数 描述 启动时间 灾备任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计灾备任务启动后,会对业务数据库和灾备数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置灾备任务的启动时间。 步骤7 灾备任务提交后,您可在“管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        灾备场景
        MySQL到MySQL灾备
      • 安全运维
        账号安全配置 目前数据库安全网关支持配置安全认证、登录超时、账号有效期策略,默认都不开启。 安全认证 :在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面,单击击用户认证模块的“修改”按钮,开启安全认证开关,当启用安全认证后,若运维人员未能及时前往进行身份验证,系统将自动禁止其使用已分配的数据库访问账号进行数据库的登录操作。若验证通过后在验证有效时间段内访问数据库方可登录。 登录超时 :在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面,单击击用户认证模块的“修改”按钮,开启登录超时开关,当启用登录超时后,若数据库访问账号在设定的时长内未对数据库进行任何操作,系统将自动默认阻断其会话连接,若该账号需要重新进行数据库操作,必须重新进行登录验证。 账号有效期 :在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面,单击击用户认证模块的“修改”按钮,开启账号有效期开关,当启用账号有效期后,新建的数据库访问账号将自动被赋予一个默认的有效期限,一旦账号达到其设定的有效期,系统将自动阻断该账号对数据库的访问权限,直至账号更新有效期。 配置项说明: 配置项 说明 安全认证 可启用或禁用,默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟,默认5 分钟,验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用,默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟,默认10 分钟,当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断,再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用,默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天,默认值180 天,数据库访问账号新建时默认有有效期,若超过有效期则阻断。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        安全运维
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云CDN控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往CDN控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名管理】中的【HTTPS配置】中选择新证书对应的备注名,单击【提交保存】即可。详情请见:新增证书,HTTPS配置。 场景二:配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书,而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定,各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。 场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 作业管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口,支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心(DataArts Studio),提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力,帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心(DataArts Studio),用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业,完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成;通过强大的作业调度与灵活的监控告警,轻松管理数据作业运维。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        作业管理
      • 资产概览
        本节介绍如何查看服务器安全卫士(原生版)资产概览信息。 资产概览页面为您提供服务器资产概况、服务器防护情况、服务器资源池分布、服务器资产指纹等统计信息,可以帮助您了解资产的分布情况、防护状态及安全风险。 查看资产概览 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 概览”,进入资产概览页面。 3. 查看资产统计信息。 防护情况统计 为您展示全部服务器数量、免费版防护服务器数量、企业版防护服务器数量、旗舰版防护服务器数量;Agent在线率、在线Agent数量、离线Agent数量。 资产指纹统计 展示服务器开放端口、账号、服务器运行进程、服务器运行软件、自启动项的数量,以及Top5信息。 单击对应模块的数字,会跳转至对应的“资产指纹”页面。 说明 基础版仅支持查看端口、账户资产指纹信息,如需查看其他指纹信息,需要购买或升级到企业版、旗舰版,具体操作请参见 资产分布 展示各个区域主机资产的分布情况。 防护版本 展示使用基础版(免费版)、企业版、旗舰版防护服务器数量。 Agent状态 展示Agent在线和离线状态的服务器数量。 操作系统 展示服务器操作系统分布情况,包括Linux和Windows系统。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        资产概览
      • 通过SCIM同步用户或用户组的示例
        本文为您介绍如何通过SCIM协议,将Microsoft Entra ID(原Azure AD)中的用户或用户组同步到云SSO 操作步骤 打开自动调配并创建SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到打开状态。 4. 在下方“访问令牌”处的右侧,点击“生成新令牌”。 5. 在弹出的“生成新访问令牌”对话框中,复制访问令牌,然后点击关闭。 在Microsoft Entra ID中创建应用程序 1. 使用Microsoft Entra ID管理员用户登录Entra管理中心。 2. 在左侧导航栏,选择Entra ID企业应用程序所有应用程序。 3. 单击“新建应用程序”。 4. 在“浏览Microsoft Entra库”页面,点击“创建你自己的应用程序”。 5. 在“创建你自己的应用程序”页面,输入应用程序名称(例如:云SSODEMO),并选择“集成未在库中找到的任何其他应用程序(非库)”,然后点击“创建”。 在Microsoft Entra ID中分配用户或用户组到应用程序 1. 在云SSODEMO的左侧导航栏,点击管理用户和组。 2. 单击左上角的添加用户/组。 3. 选择用户或用户组。 4. 单击分配。 在Microsoft Entra ID中配置SCIM同步 1. 在云SSODEMO页面的左侧导航栏,点击管理预配。 2. 点击左上角的“新配置”,创建预配配置,配置管理员凭据。 3. 在租户URL区域,输入SCIM服务端地址。 说明:该地址从云SSO SCIM配置页面的SCIM终端节点处获取。 4. 在机密标记区域,输入SCIM密钥。 说明:该SCIM密钥从“打开自动调配并创建SCIM密钥”步骤中获取。 5. 点击“测试连接”。 6. 测试成功后,点击“创建”。 7. 在“概述(预览)”页面,点击左上角“启动预配”。
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        通过SCIM同步用户或用户组的示例
      • 退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        本章主要介绍ALM12001 审计日志转储失败 。 告警解释 根据本地历史数据备份策略,集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器,如果转储服务器满足配置条件,审计日志可以成功转储。审计日志转储失败,系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足,或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录,将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统本地最多只能保存50个转储文件,如果该故障持续存在于转储服务器,本地审计日志可能丢失。 可能原因 网络连接异常。 转储服务器的用户名、密码或转储目录不满足配置条件。 转储目录的磁盘空间不足。 处理步骤 检查网络连接是否正常 1. 在FusionInsight Manager界面,选择“审计 > 配置”,进入审计日志转储配置页面。 2. 查看转储配置页面中当前的SFTP IP值是否合法有效。 以root 用户登录到任一管理节点,执行ping命令检查SFTP服务器和集群之间的网络连接是否正常。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 修复网络连接,然后重新配置SFTP服务端密码,单击“确定”,重新下发一次配置。 4. 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • 批量新增端口
        本节介绍了如何在控制台批量新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为多个非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台进行批量端口转发规则新增。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 批量新增配置说明: 方法 配置项 说明 方法一 复制配置规则到文本框 1.每行对应一条规则,多条规则进行换行。 2.每行包含四个字段,从左到右依次时协议、转发端口、源站端口、源站、字段之间以空格分隔。 3.转发端口唯一值,源站端口、源站可多个,用; 号隔开。 方法二 导入TXT文件 按照上述规则,将内容保存为TXT文件,进行导入。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        批量新增端口
      • 云审计服务支持的关键动作
        介绍云审计服务对接微服务引擎。 云审计服务支持的CSE操作列表 CSE通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从控制台或者API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 如果您需要收集、记录或者查询Nacos引擎和ServiceComb引擎的操作日志,需要先帮助中心 > 云审计 > 计费说明 > 申请云审计服务。通过云审计服务可查看Nacos和ServiceComb引擎最近7天的操作记录,支持记录的操作日志详情见下表。 表 云审计服务支持的Nacos引擎操作列表 操作类型 资源类型 事件名称 创建引擎 engine CreateEngineJob 删除引擎 engine DeleteEngineJob 创建服务 service createService 修改服务 service modifyService 删除服务 service deleteService 发布配置 config publishConfig 删除配置 config deleteConfig 创建命名空间 namespace createNamespace 修改命名空间 namespace modifyNamespace 删除命名空间 namespace deleteNamespace 表 云审计服务支持的ServiceComb引擎操作列表 操作类型 资源类型 事件名称 创建引擎 engine createEngine 删除引擎 engine deleteEngine 升级或变更引擎 engine upgradeOrModifyEngine 创建引擎备份任务 engine createEnginebackup 删除引擎备份任务 engine deleteEnginebackup 创建引擎恢复任务 engine createEnginerecovery 创建引擎备份策略 engine createEnginebackupstrategy 删除引擎备份策略 engine deleteEnginebackupstrategy 更新引擎备份策略 engine updateEnginebackupstrategy 更新灰度发布规则 engine ModifyDarklaunch 删除灰度发布 engine DeleteDarklaunch 修改配置项 engine ModifyConfig 新增配置项 engine CreateConfig 删除配置项 engine DeleteConfig 更新治理规则 engine ModifyGovernpolicy 更新微服务 engine modifyMicroservice 创建微服务 engine createMicroservice 删除微服务 engine deleteMicroservice 创建微服务标签 engine createMicroserviceTag 更新微服务标签 engine updateMicroserviceTag 删除微服务标签 engine deleteMicroserviceTag 创建微服务规则 engine createMicroserviceRule 更新微服务规则 engine updateMicroserviceRule 删除微服务规则 engine deleteMicroserviceRule 创建微服务契约 engine createMicroserviceSchema 更新微服务契约 engine updateMicroserviceSchema 删除微服务契约 engine deleteMicroserviceSchema 更新微服务依赖关系 engine updateMicroserviceDependency 更新微服务属性 engine updateMicroserviceProperty 更新微服务 engine updateMicroservice 更新监控阈值 engine updateThreshold 更新自定义规则 engine updateItemmeta 删除自定义规则 engine DeleteItemmeta 执行配置项清理 engine executeConfigcleanup 更新微服务实例状态 engine updateInstanceStatus 更新微服务实例属性 engine updateInstanceProperty 创建微服务实例 engine createInstance 删除微服务实例 engine deleteInstance
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        微服务引擎
        用户指南
        云审计服务支持的关键动作
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 单击“卸载程序”。 4. 按照提示,卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 5. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的PV driver版本。 6. 解压PV driver软件包。 7. 右键单击“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”,并选择“以管理员身份运行”,根据界面提示完成安装。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。 安装PV driver升级包 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 选择“程序 > 卸载程序”,找到PV driver程序,将其卸载。 4. 卸载完成后请务必重启云主机,以完成环境清理。 5. 下载pvdriverwindows.zip升级包。 下载地址: 6. 解压pvdriverwindows.zip升级包。 7. 单击Setup.exe完成升级安装,且pvdriverwindows升级包会自动匹配当前操作系统版本。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 省内直通网络
        入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式: 省内多云互通 示例1:上海市内三个资源池互通,接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 (14 × 100)× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2:天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联,互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月
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        云间高速(标准版)EC
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        其他模式
        省内直通网络
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