前提条件 已购买云防火墙（原生版）N100型实例。 操作步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”，进入云防火墙（原生版）N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”，跳转到N100型实例的Web控制台。

资产规格 并发数 标准版资费主备版（元/个/月） 企业版资费主备版（元/个/月） EIP带宽 主机规格 10资产 10并发上限 1300 2040 5M CPU：2核，内存：4GB，系统盘：40GB，数据盘：300GB 20资产 20并发上限 1700 2560 5M CPU：2核，内存：8GB，系统盘：50GB，数据盘：300GB 50资产 50并发上限 3040 5200 10M CPU：4核，内存：16GB，系统盘：50GB，数据盘：500GB 100资产 100并发上限 5040 9200 10M CPU：8核，内存：32GB，系统盘：50GB，数据盘：800GB 200资产 200并发上限 7040 12400 10M CPU：8核，内存：32GB，系统盘：50GB，数据盘：800GB 500资产 500并发上限 10560 18400 20M CPU：12核，内存：48GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 1000资产 1000并发上限 21560 28340 20M CPU：16核，内存：64GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 2000资产 2000并发上限 27560 34340 20M CPU：16核，内存：128GB，系统盘：50GB，数据盘：2TB 5000资产 2000并发上限 36000 54000 20M CPU：24核，内存：192GB，系统盘：50GB，数据盘：4TB 10000资产 2000并发上限 48000 72000 20M CPU：32核，内存：192GB，系统盘：50GB，数据盘：4TB

参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后，可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息：区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域，以降低网络时延，提高访问速度。桶创建成功后，不支持变更区域，请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。桶创建成功后，不支持修改名称，创建时，请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名，DNS规范为全球通用规则， 其具体命名规则如下： 需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。用户删除桶后，立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败，需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）相邻，禁止英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时，如果桶名称中包含英文句号（.），会导致证书校验失败。所以该场景下，建议桶名称不要使用英文句号（.） 数据冗余存储策略 多AZ存储：数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 单AZ存储：数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略就确定了，后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储：适用于有大量热点文件或小文件，且需要频繁访问（平均一个月多次）并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储：适用于不频繁访问（平均一年少于12次），但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储：适用于很少访问（平均一年一次），且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有：除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读：任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写：任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象，为确保您的数据安全，不推荐此配置，建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读，您可以直接下载存储类别为归档存储的对象， 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建，您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密，上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后，当前桶支持配置保留策略，受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭，当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后，需配置以下参数： 默认保留策略：可以选择在创建桶时配置WORM保留策略，也可以在桶创建后配置。 默认保留模式：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。当前仅支持“合规模式”，即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本，或更改其保留模式。 默认保留期：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置，填写上限为100年。按年配置取值范围为1100，按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建，默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目，创建用户组并将用户加入到该用户组，然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明：仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶，以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签，每个标签有且只有一对键值。

最佳实践概述 场景描述 概述：用户在天翼云的不同区域中创建了多个VPC，区域1的VPC通过VPN连接至区域2的其中一个VPC。区域2的VPC之间两两通过PPC互联，使得不同区域的VPC之间的网络数据互联互通。 典型行业：所有公有云行业应用。 适配场景：区域间业务、数据互联。 方案优势 提供IPSec加密通道，传输安全性高 区域间安全互联通道快速建立 云上业务、数据快速安全备份 不同云商间业务、数据安全互通

本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例，主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。

天翼云为您提供一站式智算服务平台服务协议说明,请您点击查看。 一站式智算服务平台服务协议

本小节介绍企业主机安全欠费。 到期与欠费 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续费。 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本章节主要介绍配置的配置委托。 数据开发模块的作业执行中会遇到如下问题： 数据开发模块的作业执行机制是以启动作业的用户身份执行该作业。对于按照周期调度方式执行的作业，当启动该作业的IAM帐号在调度周期内被删除后，系统无法获取用户身份认证信息，导致作业执行失败。 如果作业被低权限的用户启动，也会因为权限不足导致作业执行失败。 若需解决以上两个问题，则可配置委托。配置委托后，作业执行过程中，以委托的身份与其他服务交互，可以避免上述两种场景下作业执行失败。 委托的作用 由于云各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，需要您创建云服务委托，将操作权限委托给这些服务，让这些服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维工作。 委托的分类 委托分两类，工作空间委托和作业委托。 工作空间委托：工作空间级别的，全局委托。适用于该空间内的所有作业。 作业委托：适用于单个作业级别。 作业委托优先级高于工作空间委托，如果工作空间与作业级别的委托都没有配置，作业会以启动者的身份去执行。 约束限制 创建或修改委托需要用户具有Security Administrator权限。 配置工作空间级委托，需要用户具有DAYU Administrator或者Tenant Administrator权限。 配置作业级委托，需要用户具有查看列表委托的权限。

本小节介绍购买SSL VPN实例后,如何扩展实例并发数。 购买SSL VPN实例后，若业务需求有变更，可以随时扩展实例的并发数。 约束条件 已到期的实例，不支持直接升配，需先完成续费再升配。 对实例进行升配时，资源到期时间不变。 单个实例的总并发数不得大于1000并发。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要升配的实例，单击操作列的“升配”。 3. 在升配页面，配置需要扩展的并发数。 扩展并发数，仅支持配置为5的整数倍。可手动输入需要扩展的并发，系统将根据您输入的值，自动调整为最接近的5的倍数规格。 4. 在页面左下角确认配置费用后，阅读并同意相关协议，在页面右下角单击“确认”。 5. 进入付款页面，完成付款。

步骤三：添加域名CNAME解析，解析添加成功后CDN服务才会正式生效 步骤四：配置完成后，CDN控制台同时会显示出该加速域名 确认CDN加速媒体存储资源是否生效，可以通过CDN域名访问该Bucket上一个资源的URL，初次访问会回媒体存储获取，可通过多次刷新访问，查看是否命中，判断CDN缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储的Bucket是私有的，可配置私有Bucket回源，详情请见：私有Bucket回源。 天翼云CDN加速使用媒体存储作为源站时，按如上完成配置后，系统会自动添加回源流量标识头，CDN回源流量可享受媒体存储优惠费率，详情请见：媒体存储计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作，详情请见：添加加速域名。 相关CDN加速媒体存储的操作说明，详情请见：CDN加速媒体存储资源操作指南。

操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则：（安全组规则设置可参考：添加安全组规则）。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22（默许） 通过公网连接：添加182.43.5.0/24。 通过私网连接：添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机，单击“操作”列的“远程登录”，弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面，完成云主机连接信息的配置，点击“确定”。 说明 1. 默认情况下，TeleCloudShell在连接Linux云主机时，会默认使用SSH默认端口（22），您也可在登录界面修改目标实例的连接端口，但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证，则需根据界面输入用户名（默认root）和密码；若您选择SSH密钥认证，则需要上传您的私钥文件，如果私钥文件设置了口令，还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时，底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。

本文主要介绍如何添加增强高速网卡 为物理机添加一块增强高速网卡，请参考下面步骤操作。 约束与限制： 物理机必须为“运行中”状态。 操作步骤： 说明 一台物理机最多有两块增强高速网卡，并且依赖于扩展网卡总带宽。例如，扩展网卡总带宽为210GE，如果第一块增强高速网卡的带宽为210GE，那么您不能再添加第二块增强高速网卡。 扩展网卡总带宽可以在规格的“扩展配置”项查看。 若扩展配置中包含“210GE”（例如physical.h2.large，扩展配置为“1100G IB + 210GE”），表示该规格物理机为单网卡，无扩展网卡，扩展网卡的带宽总量为0。 若扩展配置中包含“2 x 210GE”（例如physical.s3.large，扩展配置为“2 x 210GE”），表示该规格物理机为双网卡，有一张扩展网卡，扩展网卡的带宽总量为210GE。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 4. 选择“网卡”页签，并单击“添加网卡”。 5. 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”，然后选择带宽大小。 6. 单击“确定”。

本文主要介绍私网NAT网关添加SNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他VPC。 一个子网对应一条SNAT规则，如果VPC中有多个子网需要访问用户IDC或其他VPC，则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个中转IP。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击需要添加SNAT规则的私网NAT网关名称。 5. 在SNAT规则页签中，单击“添加SNAT规则”。 6. 根据界面提示，配置添加SNAT规则参数，详情请参见下表。 表 SNAT规则参数说明 参数 说明 子网 云主机访问IDC或其他VPC的方式。 选择已有：选择虚拟私有云中的子网，使该子网中全部云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义：选择自定义，使该定义网段中的云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义子网支持配置云专线的IP。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网，非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP， 或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 7. 配置完成后，单击确定，完成“SNAT规则”创建。 说明 根据您的业务需求，可以为一个私网NAT网关添加多条SNAT规则。

等保合规检查 帮助客户实现主机系统安全基线的建立，形成针对不同系统的详细漏洞要求和Checklist要求，为标准化的技术安全操作提供了框架和标准，主要的应用场景有新业务系统上线安全检查，合规性安全检查（上级检查）、日常安全检查等。通过对目标主机系统展开合规安全检查，找出不符合的项并选择和实施安全措施来控制安全风险。 统一安全管理 主机安全服务提供统一的主机安全管理能力，帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件，降低安全风险和管理成本。

本节为Oracle RAC搭建最佳实践物理机资源创建进行说明。 在控制中心中，切换到所需的资源池，选择“物理机服务”进入弹性裸金属实例的创建。 说明 物理机资源创建需与云网络资源、云硬盘资源在同一区域和可用区。 点击“创建物理机”按钮，配置基础信息，选择实例规格和操作系统镜像，选配云硬盘（如Oracle RAC需要安装在单独的硬盘，请配置单独数据盘；如不单独配置安装盘，系统盘空间建议大于100GB）。 配置网络，选择已创建的VPC虚拟网络和安全组，网卡选择已创建的public和private子网，并指定规划的静态IP地址，设定好账号和租期信息后，可以购买创建实例。 同样的方式，完成集群其他实例创建，详细请参见物理机用户指南创建物理机。 共享云硬盘绑定到弹性裸金属实例 创建完弹性裸金属实例后，需要将之前步骤创建的共享云硬盘对应映射到集群的各个实例上。 注意 共享盘需按顺序对应挂载到各个实例上，使共享盘在各个实例上的盘符名称保持一致。 虚拟IP地址绑定到弹性裸金属实例 在弹性裸金属实例创建后，需要对“虚拟IP创建”步骤创建好的虚拟IP地址与弹性裸金属实例进行绑定。

本文为您介绍云迁移服务CMS中如何资源创建。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成资源任务管理、迁移组、迁移计划的创建，您需选择迁移计划在资源明细中配置参数信息。 操作步骤 1. 在[资源创建]界面，平台会弹出迁移计划的选择，选择需要创建资源迁移计划。 2. 在资源清单中选中需要创建的资源，点击【参数编辑】按钮。 3. 进入[参数编辑]界面，点击【配置】按钮。 4. 根据需要填写基本配置信息。 5. 点击【下一步】按钮，配置网络参数。 6. 点击【资源确认】按钮，完成对资源的创建。

本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术 天翼云云硬盘通过加密技术，保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。 支持创建空白加密数据盘。 支持通过快照、备份创建加密数据盘。 支持行业标准的AES256 算法，利用天翼云自研密钥管理（KMS，Key Management Service）服务加密云硬盘数据。 从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。 监控安全风险 天翼云云硬盘提供基于云监控服务的资源监控能力，支持自动实时监控用户监控账号下的云硬盘使用情况，用户可以实时监控云硬盘的IOPS、带宽、时延等信息。 更多支持的监控指标，以及查看监控的方式请参见查看云硬盘监控数据。 故障恢复 天翼云云硬盘提供多种故障后恢复数据的方式，如下表： 恢复数据方式 描述 详细介绍 从回收站中恢复云硬盘 天翼云云硬盘回收站开启后，支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。 在7天内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据。 以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 使用快照回滚云硬盘 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用已创建的快照来回滚数据。 云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻，从而实现云硬盘数据的恢复。 快照回滚 使用快照创建云硬盘 您可以通过快照创建新的云硬盘，使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 从快照创建云硬盘 使用备份恢复云硬盘 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 使用备份恢复云硬盘 使用备份创建云硬盘 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建云硬盘

本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括： 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括： 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后，确认业务是否自动恢复。 网卡被删除，存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括： 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机， 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功，观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后，弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时，云服务器已正常工作，可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时（后台处理中） faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机，若仍开机失败，联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括： 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常，导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下，可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间迁移，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间停止，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重启，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重新部署到新主机，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡，敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障，提前对虚拟机进行热迁移，避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功，状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束，弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题，未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险，且由于一些原因，无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。

天翼云为您提供托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议说明，请您点击查看。 托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足，请及时续费。 续费步骤如下 ： 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.进入“管理中心”页面，选择“充值”； 充值页面 3.进入“费用中心”，在“余额充值”项下输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 4.进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成续订操作即可。

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }

本节介绍如何对服务器资产进行分组管理。 业务分组管理功能采用树状结构对企业组织架构进行管理，支持创建、编辑、删除、移动等操作。 说明 “全部服务器”为根目录，展示全网服务器数量，根目录不支持修改。 根目录下默认的“未分组”目录，展示没有被纳入分组的资产，“未分组”目录不可修改。 支持在根目录下创建二级分组。二级分组下最多支持创建5层级子分组（包含二级分组），同层级下创建分组数没有限制，每层级主机数没有限制。 创建分组 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 创建二级分组：单击业务分组检索框右侧的“+”按钮，弹出新建业务组窗口。 配置业务组名称和备注，单击“确认”，完成创建。 4. 创建子分组：鼠标悬停在任意分组时，可以看到操作按钮，单击“+”按钮，弹出新建业务组窗口。 配置业务组名称和备注，单击“确认”，完成创建。 移动分组 服务器资产默认在“未分组”目录下，用户可根据实际情况对服务器所在分组进行调整。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 找到需要移动分组的服务器，勾选服务器前的复选框，单击列表上方的“移动分组”。 4. 在弹出的移动业务分组窗口中，选择目标分组，单击“移动到此”。

服务期与产权相关说明 服务期设定 智算一体机初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用智算一体机开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对智算一体机的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 智算一体机的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 基础费用 产品基础计费主要依据是智算一体机内置的不同规格数量。这就好比购买汽车时，根据车辆的不同配置（如发动机排量、内饰级别等）来定价。不同规格的智算一体机可能在计算能力、存储容量、网络性能等方面存在差异，这些差异会体现在收费标准上。 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器、交换机以及集成等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的智算一体机服务。 费用详情，请联系客户经理。

介绍挂载点管理相关操作。 功能说明 产品控制台提供挂载点管理功能，用户可以便捷地管理文件空间的挂载点信息。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 使用说明 目前天津资源池2区、天津资源池3区支持挂载点管理操作。其他资源池挂载点信息可以参考文件空间管理。 NFS协议 添加挂载点 1. 登录控制台，选择文件系统菜单，进入【文件系统列表】，选择对应文件系统协议类型为【 NFS 】，在文件系统列表操作栏点击【 管理 】进入页面。 2. 进入文件空间管理页面后，点击【 添加挂载点 】。 3. 填写挂载点信息和权限管理，目前一个文件空间仅支持添加一个挂载点。填写完成后点击【确定】，完成添加操作。 用户映射说明 nosquash：使用root用户访问文件系统映射为root用户。 rootsquash：以root用户身份访问时，映射nfsnobody用户，其他用户映射为对应用户。 allsquash：无论以何种用户身份访问，均映射为nfsnobody用户。 nfsnobody用户是Linux系统的默认用户，只能访问服务器上的公共内容，具有低权限，高安全性的特点，选择rootsquash与allsquash可减少root用户或其他用户误操作带来的问题。若安全需求较低，为减少出现无读写权限的问题，建议配置 nosquash。 管理挂载点 1. 在管理页面可查看挂载点名称、挂载点信息、状态、创建时间等信息，包括对挂载点【管理权限组】、【禁用】操作。 2. 点击【禁用】，确认对该挂载点禁用后，用户将无法使用该NFS文件资源。 SMB协议

项目 描述 规则名称 清单名称。清单名称在当前存储桶下必须唯一。 取值：1~64 个字符，只允许使用小写字母、数字、短横线（）和下划线（ ），且不能以短横线（）或下划线（ ）开头或结尾。 文件前缀 清单规则匹配的文件前缀。 取值：0~1024个字符。 存储清单的存储桶 导出的清单结果文件存储的存储桶。 配置清单的存储桶和存储清单结果文件的存储桶可以相同，也可以不同。 清单报告存储路径 清单结果文件的存储路径前缀。 如果将清单结果文件直接保存在存储桶根目录下，这项不填写。 如果将清单结果文件保存在存储桶非根目录下，需要填写不包括存储桶名字在内的完整路径。 例如将清单结果文件保存在存储桶example的dir目录下，该字段填写dir；如果保存在存储桶example的dir/dir1目录下，则该字段填写dir/dir1。 取值：0~512个字符。 导出频率 清单结果导出的周期。 每天：按天导出清单文件。 每周：按周导出清单文件。清单规则开启当天会根据清单规则启动一次清单导出任务，第二天启动周期性清单导出任务。例如周一开启清单规则，周一当天会启动清单导出任务，后期会按每周二启动清单导出任务。 说明 当前的清单结果文件导出完成后，才会创建新的清单任务。如果文件较多时（数量大于10亿），建议按周导出清单结果文件。 清单内容可选信息 设置清单结果中包含配置项，可以设置多个配置项： 文件大小：文件的大小。 存储类型：文件存储的类型。 最后更新日期：文件的最后一次修改时间。 ETag：文件的ETag值，用于标识文件的内容。 分片上传状态：是否为通过分片上传方式上传的文件。 说明 如果未设置配置项，清单默认输出源存储桶和Key（文件名称）。

本节主要介绍负载均衡监听器的添加、查看和删除。 使用说明 创建监听器前，其对应的负载均衡实例已创建，以及对应的后端服务器组已经创建。 在配置监听器时需要根据业务的需求选择对应的协议和端口等。 添加监听器 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的负载均衡实例。 3. 在负载均衡实例列表中选择需要创建监听器的负载均衡实例并单击负载均衡实例名称进入负载均衡详情页，若该负载均衡未配置监听器则可在监听器（前端协议/端口）栏下点击【点我开始配置】进入负载均衡详情页，单击【监听器>添加监听器】。 4. 在添加监听器的弹框中，填写相关的参数。 添加负载均衡监听器参数说明： 参数 说明 名称 自定义负载均衡监听器的名称，若未填写，系统将自动分配；同时也可以单击【添加描述】按需为该监听器添加相关的描述信息。 前端协议 监听器添加前端协议，支持的协议类型有TCP、UDP、HTTP和HTTPS。 端口 监听器添加前端端口，范围为165535。 服务器证书 为监听器添加已有的SSL服务器证书，只有该监听器的前端协议选择HTTPS时才有该选项。 后端服务器组 监听器添加已有的后端服务器组，当前端协议为TCP时，后端服务器组的后端协议需要为TCP时才能选中该后端服务器组，当前端协议为UDP时，后端服务器组的后端协议需要为UDP时才能选中该后端服务器组，当前端协议为HTTP和HTTPS时，后端服务器组的后端协议需要为HTTP时才能选中该后端服务器组，且已和监听器绑定的后端服务器组不能再次添加监听器。 5. 在填写相关参数后，单击【确认】执行创建。

适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击【发送验证码】，将获取到的验证码填入输入框，继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”，无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面，继续进行关机操作。

本节介绍网页防篡改（原生版）防护配额操作指南。 查看配额详情 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 该页面为您展示配额的统计和配额的详情列表。 配额使用：为您展示正常配额的使用情况统计，分为使用中和未绑定2种状态。 配额状态：为您展示所有配额的状态统计，分为正常、已过期和已退订3种状态。 配额列表：展示正常、已到期、已退订3种状态的配额，销毁的配额不展示在列表中，包括配额ID、配额状态、绑定服务器、使用状态、开通时间、到期时间等信息。 该列表可根据配额状态、使用状态、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。 管理配额 包括配额订购、配额续订、配额退订和到期处理相关操作。 配额订购 详细操作请参见购买网页防篡改配额。 配额续订 您可对已订购的网页防篡改（原生版）配额进行续费。 说明 仅支持对配额状态为未到期、已到期（未过保留期）的配额进行续订。 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中，对需要续订的配额，单击操作列的“续订”。 4. 在“续订”页面选择该配额需续订的时长。 5. 阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面，完成付款。

本文为您介绍删除云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页面左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 点击目标路由表名称ID右侧的“删除”，弹出删除确认弹窗页面。 7. 在删除确认弹窗中，单击“确定”，完成删除自定义路由表操作。

本节给出Linux客户端挂载HBlock单机版的卷示例。 应用场景 Linux客户端需要连接HBlock单机版的卷。 需要连接的HBlock单机版的卷为lund1和lunf1，lund1有CHAP认证。 前置条件 对于需要连接HBlock单机版的客户端，已经按照客户端配置的前置条件成准备工作。 对于HBlock服务器端，已经成功创建卷lund1和lunf1。 操作步骤 HBlock服务器端 查询要连接的LUN及LUN对应iSCSI Target的详细信息。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor lun ls n lund1 LUN Name: lund1 (LUN 0) Storage Mode: Local Capacity: 500 GiB Status: Normal iSCSI Target: iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:targetd.4(192.168.0.32:3260,Active) Create Time: 20260121 10:00:34 Local Sector Size: 4096 Bytes Data Health: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error Write Policy: WriteBack WWID: 33000000068f2f320 UUID: lunuuid3ddcc779bf3442b9ac5e0339dae28821 Path: /mnt/storage01 Snapshot Count: 0 Snapshot Size: 0 B (Note: Snapshot size may vary due to LUN issues or parent snapshot deletion.) [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor target ls n targetd Target Name: targetd Max Sessions: 2 Create Time: 20260121 09:59:12 iSCSI Target: iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:targetd.4(192.168.0.32:3260) LUN: lund1(LUN 0) Reclaim Policy: Retain CHAP: testd,T12345678912,Enabled [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64]