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      • 新增域名审核失败如何解决
        背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云极速直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
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        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 如何关闭重点操作短信验证
        重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。您可以按照以下方式,关闭重点操作短信验证功能: 登录天翼云账号,点击右上角的头像下方的【个人中心】,进入基本信息中,下拉找到“安全认证”如下图所示。 2. 点击【更换】弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。 输入正确验证码,点击【确认】,即可关闭重点操作保护。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        安全类
        如何关闭重点操作短信验证
      • 终端支持
        天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型终端型号说明个人电脑WindowsWin7以上的台式机或者笔记本XP系统建议重装win7Mac苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本安卓瘦终端天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备移动终端安卓各品牌4G/5G安卓手机支持Android 7.0以上的手机和平板iOS苹果手机、iPad支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        终端支持
      • 删除组播域
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已确保组播域中不存在组播组,若存在组播组,则禁止删除该组播域。 若组播域内存在组播组,您可通过修改组播域方式删除组播组。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在左侧导航栏选择“组播"。 选择待删除组播域,单击其所在行操作列表>删除。 确保待删除组播域中不存在组播组,在弹出的对话框中单击”确定“。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        删除组播域
      • 修改筛选条件
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
        来自:
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        虚拟私有云
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 用户账号激活
        天翼云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。 完成开通云电脑后,用户邮箱会收到天翼云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通云电脑,需激活账号) 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证 。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 删除资源分组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        删除资源分组
      • 查看弹性网卡
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
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        虚拟私有云
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 巡检记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。 点击展开按钮,可以查看历史巡检记录结果信息。 点击操作建议,可以进入对应帮助文档,查看不同风险项对应处置建议。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检记录
      • 开通应用性能监控
        前提条件 您已注册天翼云帐号并完成实名认证。 如您未注册,可参考账号中心>操作指南>注册天翼云账号完成注册。 如您未认证,可参考帐号中心>操作指南>实名认证完成认证。 开通应用性能监控APM 1、点击应用性能监控产品详情页的立即开通按钮。 2、在已登陆的前提下,在顶部选择您想开通的资源池,并点击下一步。 3、阅读确认并勾选协议,点击下一步。 4、稍等片刻,开通成功后,点击进入控制台即可开始使用。
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        应用性能监控
        快速入门
        开通应用性能监控
      • 管理应用
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 应用中心以下2种方式创建应用。 应用模板:应用中心提供了Web框架、人工智能、文件处理等多种场景的应用模板,用户可以选择从模板快速初始化应用实例。 代码托管:通过导入用户已有的符合Serverless Devs规范的托管代码仓创建应用。 从预置的应用模板创建应用 在函数计算控制台,点击左上角导航栏选择应用,单击创建应用按钮。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理应用
      • 实例密码修改
        本文介绍如何修改天翼云云搜索Elasticsearch实例管理员账号密码。 如果您在使用实例过程中需要重置实例管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。2. 长度限制为12-26位。3.
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 密钥管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储服务并创建存储区域。 密钥管理 说明受IAM割接影响,媒体存储控制台-密钥管理可查看原媒体存储控制台创建的存量用户普通密钥和CTIAM控制台创建的密钥,IAM控制台只能查看在IAM新增的用户普通密钥,不影响用户密钥使用。 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的AK/SK。您可通过密钥管理中展示的密钥,通过AWS S3标准API或媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。 登录CTIAM控制台。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 查看服务单列表
        本页为您介绍服务单列表页面。 查看服务单列表 进入数据库专家服务控制台-服务单管理页面,该页面您可以查看已购买的服务信息,包括服务单号、服务类型、服务内容、购买量、创建时间、验收完成时间、客户备注、服务状态等信息。点击左上角【购买服务】可以再次订购相关产品。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        查看服务单列表
      • 与其他服务关系
        目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)记录数据库复制服务相关的操作事件,方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        与其他服务关系
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        sudo systemctl status teledb-dcp-web sudo systemctl status teledb-dcp-...服务器重启,nginx 需要手动启动:/usr/local/nginx/sbin/nginx -c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf启动相关服务执行如下命令,运行prometheus 的脚本 deploy_promethues.shsudo
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        sudo systemctl status teledb-dcp-web sudo systemctl status teledb-dcp-...服务器重启,nginx 需要手动启动: /usr/local/nginx/sbin/nginx -c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf 启动相关服务 执行如下命令,运行prometheus 的脚本 deploy_promethues.sh
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 产品定义
        本节介绍天翼云印刷文字识别(OCR)产品定义。 什么是印刷文字识别 印刷文字识别(OCR,Optical Character Recognition)是一种技术,能够检测图片中的印刷文字。OCR服务以开放API的方式提供给用户,用户可以使用编程语言如Python和Java调用OCR服务API,将图片转换为文字,进而实现自动化关键数据的采集,提升业务效率。API详情请参考《API参考》。
        来自:
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品定义
      • 用于加速的域名需要满足什么条件
        使用天翼云视频直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已在工信部备案且备案信息正常有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,视频直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名需要满足什么条件
      • 用于加速的域名要满足什么条件
        使用天翼云极速直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已在工信部备案且备案信息正常有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,极速直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名要满足什么条件
      • 欠费
        欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        欠费
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品-关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab。 单击“前往翼MR Manager”。 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 计费类
        在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费? 方法一:在创建物理机时,您可以在“确认步骤”中勾选“自动续订”。 方法二:登录控制台,选择“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”,选择需要续费的物理机设置自动续订 说明 按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。
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        帮助文档
        物理机
        常见问题
        计费类
      • 云密评专区—协同签名服务快速入门
        本章节为您介绍如何快速启用协同签名服务。 本章节主要了解基础功能并完成必要的配置。通过简明的操作步骤和指导,您可以迅速配置好系统,并为移动端用户启用安全高效的协同签名服务。无论您是初次接触还是经验丰富的管理员,本章节都将为您提供清晰易懂的使用指引。步骤一:配置第三方CA1.使用管理员账号登录协同签名服务2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 第三方CA配置”,进入“连接配置”页面。3.单击左上角的“添加CA”按钮,在弹出的对话框中填写相关参数。4.填写完成后,单击“确认”,返回“连接配置”页面。
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        云密评专区
        快速入门
        云密评专区—协同签名服务快速入门
      • 镜像服务
        镜像服务(CT-IMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像及共享镜像。通过云镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
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        帮助文档
        镜像服务
      • 增值服务
        本文简述直播控制台支持对转码、录制和截图使用量进行查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。
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        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        统计分析
        增值服务
      • 增值服务
        本文简述直播控制台支持对转码、录制和截图使用量进行查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。
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        极速直播
        用户指南
        统计分析
        增值服务
      • 镜像服务
        镜像服务(CT-IMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
      • 异构数据库类型对照表
        本页展示天翼云TeleDB数据库与Oracle、MySQL和SQL Server的对照信息。 与Oracle对照表注意需开启oracle兼容配置。OracleTeleDBNumber对应smallint, integer, bigint, numeric(p,s) 等多种数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        异构数据库类型对照表
      • 异构数据库类型对照表
        本页展示天翼云TeleDB数据库与Oracle、MySQL和SQL Server的对照信息。 与Oracle对照表注意需开启oracle兼容配置。OracleTeleDBNumber对应smallint, integer, bigint, numeric(p,s) 等多种数据类型。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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