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      • 静默策略
        在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>静默策略”支持增删改查静默策略。具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>静默策略的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        静默策略
      • 操作日志
        简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 用户可以通过时间和操作人筛选
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(公众版)终端用户使用指南.pdf 天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        使用指南
      • 退订
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的退订内容。 针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作,具体请参考退订流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        退订
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 证书链不完整,HTTPS中间证书配置错误
        本文介绍当证书链不完整,HTTPS中间证书配置错误时该如何处理。 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书,通过中间根对另一个中间根进行签名,然后CA使用它来对证书进行签名。主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示,或者安装了安全证书的网站,用手机访问时还是会出现不安全的提示,这些情况都很可能是中间证书链不完整导致的。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        证书链不完整,HTTPS中间证书配置错误
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        收集故障信息 3.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 4.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 5.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 6.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
      • 修改密码
        操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置-登录密码右侧点击“立即修改“。 2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。 注意若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后,设置新密码。填写验证码后,根据提示填写新密码,确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。 说明若以上方式均不可用,可拨打客服热线获取帮助。客服热线 400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        修改密码
      • 编辑标签
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 单击编辑,进入标签编辑页面。 对已有的标签进行编辑,或者新增标签。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        编辑标签
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录客户控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。 注意URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 移除后端主机
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,从云主机列表中选择要移除的主机,点击“移除”。 点击“确定”即完成移除云主机操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        移除后端主机
      • 修改堵塞事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        修改堵塞事件
      • 修改慢日志阈值
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        修改慢日志阈值
      • SQL Server如何收缩事务日志
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,然后单击【备份策略】页签,查看当前实例的备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        日志
        SQL Server如何收缩事务日志
      • 开启慢日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。 单击【慢日志】按钮,打开慢日志设置弹窗。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        开启慢日志
      • 功能特性
        支持绑定负载均衡 支持非负载均衡场景和负载均衡场景下的弹性伸缩服务。 支持健康检查 天翼云弹性伸缩服务提供健康检查功能,保证使用健康云主机负载业务。 支持云主机健康检查和负载均衡健康检查两种检查方式,自动替换不健康实例。 支持查看伸缩数据 用户可按照图形或表格的方式查看伸缩组的云主机实例数量变化情况,并能看到伸缩组内所有云主机实例的资源利用情况平均值变化曲线。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        功能特性
      • 权限管理
        将APM资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用APM服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的APM权限,并结合实际需求进行选择,APM支持的系统权限。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        权限管理
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。确保kubectl工具已经连接目标集群。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 添加域名组
        网络域名组:CFW会在后台获取DNS服务器解析出的IP地址(每15s获取一次),当会话的四元组与网络型域名相关规则匹配、且本次访问解析到的地址在此前保存的结果中(已从DNS服务器解析中获取到IP地址),则命中对应的防护规则。单个域名最大支持解析1000条IP地址;每个域名组最大支持解析1500条IP地址。解析结果达到上限,则无法再将新域名添加到域名组中。说明映射地址量大或映射结果变化快的域名建议优先使用应用域名组(如被内容分发网络(CDN)加速的域名)。约束条件域名组成员不支持添加中文域名格式。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        添加域名组
      • 概览
        天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式,本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        概览
      • 集群服务健康检查
        单击“健康检查报告”,单击间隔设置按钮,出现健康检查间隔弹框,如图所示: 开启定期健康检查,选择定期健康检查时间,单击“确定”按钮后,会按照所设置的时间对集群服务进行定期健康检查。 注意支持按照每天、每周、每月进行定期健康检查设置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务健康检查
      • 产品优势
        低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 设置MFA
        本文介绍如何在天翼云APP设置MFA。 绑定MFA 天翼云APP支持用户通过扫码添加或手动输入两种方式绑定MFA。
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        通用能力
        设置MFA
      • 创建实例
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的订购流程。 背景信息 Kafka实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占Kafka实例,可根据业务需要可定制相应规格的Kafka实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 操作步骤 登录管理控制台。 进入Kafka管理控制台。 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建实例
      • RDS服务端加密
        本小节介绍数据加密RDS服务端加密。 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用RDS(Relational Database Service,RDS)的用户创建一个默认主密钥“rds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        RDS服务端加密
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 在离线应用优先级管理
        操作步骤查看混部规则列表登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。页面展示当前集群已配置的混部规则,包括规则名称、QoS 类型、是否启用负载感知调度器等信息。可在“更多”下拉菜单中进行规则的绑定应用、删除等操作。新建混部规则登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单,点击列表左上角“新建规则”按钮,弹出新建窗口。填写唯一规则名称,选择服务质量(QoS)类型,并决定是否启用负载感知调度器。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        调度
        在离线混部
        在离线应用优先级管理
      • 告警记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警记录相关操作。 操作场景TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警记录,进入告警记录页面。单击事件告警或指标告警,您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。时间:可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。处理状态:可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。告警名称:您可根据实际名称输入。单击查询,事件告警或指标告警将出现在告警列表中。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警记录
      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        可能原因 组件KrbServer服务所在节点故障。 OLdap服务不可用。 处理步骤 检查组件KrbServer服务所在节点是否故障 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer > 实例”。进入KrbServer实例页面查看KrbServer服务所在节点的主机名。 2.在FusionInsight Manager的“告警”页面,查看是否有“节点故障”告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • 版本说明
        本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(公众版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(公众版)目标客群个人、家庭用户管理台功能是否有管理台无自定义组网不支持账户体系支持用户手机号注册账号账户层级管理无实例订购方式实例订购方式单实例实例时长限制不限时长,客户端断开连接1小时休眠,24小时关机带宽提供方式默认提供镜像能力标准镜像Windows Server 2019自定义镜像不支持云电脑使用终端支持能力1. 移动端(手机/ipad):默认支持2.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        版本说明
      • 系统事件列表
        服务器(Server)事件描述ServiceUnavailable服务不可用ServiceAvailable服务可用ServerAdded服务器添加ServerRemoved服务器移除ProtocolServiceAbnormal协议解析服务异常ProtocolServiceResumed协议解析服务恢复InsufficientSpaceonInstallationPath安装目录剩余空间不足SpaceonInstallationPath安装目录剩余空间满足服务运行要求BaseServiceAbnormal
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
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        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。
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