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        计费说明
        产品退订
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑(公众版)终端用户使用指南.pdf天翼AI云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf天翼AI云电脑外设使用指南.pdf
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        使用指南
      • 查询资源池列表及可用分区
        确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询资源池列表及可用分区
      • 应用场景
        多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        应用场景
      • 基本概念
        镜像仓库包括如下内容:天翼云官方镜像:展示了天翼云平台上的公开镜像,您可以基于公开镜像创建应用;我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库。本章节将为用户介绍容器镜像仓库的基本使用方法,说明【创建】>【上传】>【管理】的仓库使用流程,用户完成镜像上传后,即可在应用创建流程中通过选择【我的镜像】,使用用户自己上传的私有镜像部署应用。注意事项镜像仓库不扫描用户上传的镜像,不负责对用户上传的镜像进行安全性验证。上传的镜像中请不要包含未加密的口令,密码等隐私信息,以避免隐私泄露。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        镜像仓库
        基本概念
      • 购买类
        不同的服务,不同的计费方式,目前支持的区域不同: 独享模式 按需计费方式:广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式:广州4、苏州、华北。 内容安全:广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • SQL Server会话管理
        数据库限制:天翼云SQL Server,且数据库版本需在2014(含)与2022(含)之间。 注意事项 会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 活跃会话与异常会话单次查询最大支持5000条会话数据。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理。 进入会话管理页面,选择SQL Server目标实例,单击查看会话信息进入会话管理页面。 功能简介 会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、异常会话、kill会话等功能。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        SQL Server会话管理
      • SDK安装
        dotnet new console --name DotNetSDK cd DotNetSDK安装SDK:在天翼云官网下载,下载地址: xos-dotnet-sdk.zip修改项目的csproj文件,在中增加以下内容。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        SDK安装
      • 设置告警规则
        操作场景 RDS-PostgreSQL产品支持设置告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,以便及时了解数据库服务运行状况,从而起到预警作用。 约束限制 仅RDS-PostgreSQLⅡ类资源池支持设置告警规则。 设置告警规则的步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【监控中心】→【告警设置】→“新建策略”进行告警规则的设置。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 通用类
        支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。 使用云备份来备份数据需要多长时间? 备份时间取决于数据量大小、文件的数目、以及网络带宽等因素。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        通用类
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。 解决方案 访问授权 1.管理员登录堡垒机。 2.左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。 3.选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。解决方案一、访问授权1、管理员登录堡垒机。2、左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。3、选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。4、配置完成后,表示主账号(人员账号)可以在指定有效期内,使用指定的资产账户访问指定的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • 日志管理
        备份路径配置规则:备份路径不能包括下列符号::*?"<>l。备份路径不能以“/”开头。备份路径不能以“.”开头或结尾。备份路径的总长度不能超过 1023 个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件:“委托类型”选择“云服务”“云服务”选择“Elasticsearch”。设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 弹性云主机可以做什么?
        弹性云主机与传统硬件服务器一样,可以部署任意业务应用,例如:邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么?
      • 查询端口
        在“服务器管理”页面,点击“查询端口”,可以查看目前使用的iSCSI端口、API端口、Web端口、数据端口(集群)、存储端口(集群)、管理端口、元数据端口(集群)。另外,通过查看服务器详细信息,也可以查询端口。 图1 查询端口(单机版) 图2 查询端口(集群版)
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        查询端口
      • 退订
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 基本概念
        资源栈资源栈是云服务资源的集合。资源栈将模板描述的所有云服务资源作为一个整体来进行创建、删除、更新、查询等。地域地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。资源栈隶属于一个地域,完成地域级别的资源创建、删除、更新、查询。执行计划执行计划提供对资源栈变化的预览。
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        产品介绍
        基本概念
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 批量域名IP封禁
        IP黑/白名单和批量域名IP封禁应用的场景如下: IP黑/白名单:支持对单个域名配置IP黑名单和IP白名单,配置只对该域名生效且配置后永久生效。 批量域名IP封禁:支持一次对多个域名批量配置,仅支持配置黑名单,同时支持永久生效和配置封禁时长。配置封禁时长时最长设置为7天。 注意事项 批量域名IP封禁功能默认不开放自助,如有需要,需提交工单联系天翼云客服配置自助操作权限。 对推流和拉流域名生效。 该功能为可选项,默认不启用。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        功能配置
        批量域名IP封禁
      • 异常排查
        501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 502 错误的网关 ELB未正确配置后端主机的监听通信端口。ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常排查
      • 创建IAM用户并添加用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 介绍说明
        注意Oracle RAC部署和运维较为复杂,本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更,建议专业Oracle DBA进行操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • 购买客户支持计划
        操作场景 当前客户支持计划等级为标准服务时,客户根据自身业务服务需求新购客户支持计划(轻量级、商业级、企业级),以享受更高级别的服务响应时间和专属服务权益。 操作步骤 1、访问"客户支持计划"页面,点击“立即订购”。 2、进入客户支持计划订购页面,选择购买的客户支持计划等级和购买时长,并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        购买客户支持计划
      • 集群服务详情页面概述
        详情页面右上角为集群服务的运维操作,包含:启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的:集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务详情页面概述
      • 续订及退订
        续订请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。退订请联系您的专属客户经理进行退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        续订及退订
      • 变更说明
        轻量型云主机升配计费规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-变更。 套餐升级操作详情请参考天翼云帮助中心-轻量型云主机-用户指南-升级轻量型云主机。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        变更说明
      • 操作流程
        检查hot_standby_feedback参数配置 全量迁移源库pg为备节点时,hot_standby_feedback参数需配置为ON。 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 源库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通源数据库。 源数据库的模式名表名是否合法 检查源数据库的模式名表名是否合法,名称不可以包含+"%'<>,.字符。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        操作流程
      • 统计告警中心告警数据
        确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        统计告警中心告警数据
      • 监控告警
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控告警。 查看告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警 > 告警配置,可查看当前的告警规则配置。 添加告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警> 告警配置 ,在告警规则列表右上角单击添加告警规则按钮,打开添加告警规则对话框: 规则名称:系统会自动生成规则名称,用户也可自行修改,规则名称建议不要使用相同名称命名。 告警项:用户可选用的DTS告警项,比如迁移状态异常。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        监控告警
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 备份弹性云主机
        操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
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