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- 配置管理-查看配置状态如图所示： 可进行配置一致性校验，勾选需要校验的主机后，点击“操作已选项”按钮，点击“一致性检测”，比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后，“配置状态”列将进入“检测中”状态，检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。
- ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足主机名 产生告警的主机名。 ClientIP 客户端IP。 ServerIP 服务端IP。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 大量进程连接到ZooKeeper，导致ZooKeeper连接数被占满，无法对外正常提供服务。 可能原因 客户端大量进程连接到ZooKeeper，或者自定义阈值设置不合理。
- ALM-12005 OKerberos资源异常主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager中的Kerberos资源异常，组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证功能，可能引起无法登录FusionInsight Manager和组件的WebUI。 可能原因 Okerberos依赖的OLdap资源异常。 处理步骤 检查Manager中的OKerberos依赖的OLdap资源是否异常 1.以omm用户登录到集群中Manager所在节点主机。
- Git用户凭证泄露漏洞（CVE-2020-5260）受影响Git版本对恶意URL执行git clone命令时，会触发此漏洞，攻击者可利用恶意URL欺骗Git客户端发送主机凭据。
- 配置运维权限更多选项 （可选）选择在运维过程中主机资源的“文件管理”、“RDP剪切板”、“显示水印”权限。SSH和RDP协议对应的设备支持“文件管理”，VNC协议需通过应用发布才支持。Telnet协议对应的设备不支持“文件管理”。 登录时段限制 （可选）选择用户登录主机的时间段权限。 IP限制 （可选）输入限制/允许用户“来源IP”访问资源。选择“黑名单”，配置相应IP或IP网段，即限制该IP或IP网段用户登录资源。选择“白名单”，配置相应IP或IP网段，即仅允许该IP或IP网段用户登录资源。
- 备份/变更规格/升级解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。
- 下载并安装Agent安装Agent 在Windows主机安装“Npcap”软件。 如果该Windows主机已安装“Npcap”，请执行步骤2。 如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： a. 请前往https://nmap.org/npcap/下载Npcap最新软件安装包。 下载npcap b.将下载好的npcap- xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 c.双击npcap软件安装包。 d.在弹出的对话框中，单击“I Agree”，如图所示。
- 登录只要能接入互联网，不管是手机、宽带、WIFI都可以接入，但是建议您优先使用中国电信的网络，质量和体验更有保障。 8. 天翼云电脑（政企版）的单台出口带宽不够，感觉什么也干不了？ 天翼云电脑（政企版）的上行带宽是通过用户自行开通或分配带宽大小，默认提供300M下行带宽，购买超过300M上行带宽时上下行对称。 9. 天翼云电脑（政企版）登录提示"无法连接服务器，请稍后再试"怎么办？ 排查方法： （1）若为互联网登录请检查本地外网访问是否正常。
- 账号密码类集群的主机登录密码是什么？ 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的，如忘记密码，可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询 ？ 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面，在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码，文件仅用于记录配置信息。 LDAP密码在哪里重置？ LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面，选择要修改密码的LDAP用户，进入该用户的基础信息页进行密码重置。
- ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的HFile文件数量超出阈值，会影响HBase使用的znode超出阈值，影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
- ALM-19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的wal文件数量超出阈值，会影响HBase使用的znode超出阈值，影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
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