本节主要介绍 Linux客户端怎么和HBlock服务端断开连接。 应用场景 Linux客户端需要断开HBlock服务端。 前提条件 Linux客户端已经挂载了HBlock的卷。 具体操作 在Linux系统中，由于写入磁盘的操作通常会被缓存进行优化，因此数据在写入磁盘之前可能会留存在内存中一段时间，这样可以提高系统的性能。但是，在某些情况下，例如系统崩溃或断电，这些缓存的数据可能会丢失。为了避免这种情况发生，可以使用sync命令将缓存中的数据强制写入硬盘，以确保数据的持久化存储。 1. 执行sync命令 说明 对于HBlock的Linux客户端，需要先执行sync命令才能断开连接，否则可能丢失数据。Linux系统的sync命令可以将内存中的缓存数据强制写入硬盘，以确保数据的持久化存储。 执行sync命令后，会将所有缓存数据写入硬盘。请注意，sync命令可能需要一些时间才能完成，具体时间取决于系统中缓存数据的大小和硬盘的速度。 sync 2. 应用停止写入后，执行umount进行卸载，使用iscsiadm断开连接。 umount DIRECTORYNAMEORPATH iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN p SERVERIP u

本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域（region）是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离，保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离，不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换区域，因此选择区域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署区域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些区域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源规格可能有差异，不同区域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系：如果多个天翼云产品一起搭配使用，需要注意：不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务，内网不互通。 4. 经营性备案：如果您使用物理机作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的区域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动，操作系统中毒，或物理机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后，物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘，需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机，请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型，也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机页面。 4．在待重装操作系统的物理机的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”，进入“重装系统”界面。 5．设置登录方式。 密钥对：您可以选择已有密钥对，或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码：您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求，符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6．单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 7．提交重装系统的申请后，物理机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8．（可选）如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络，重装完成后请参考自定义vlan网络。

版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率：360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1T 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率：720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2T 吞吐量峰值：30,000条/秒 入库速率：1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储

本节介绍了扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Windows操作系统而言，需要登录云主机将扩容部分的容量划分至已有的分区中，或者为扩容部分的容量分配新的分区。 本文以“Windows Server 2008 R2 企业版 64bit”操作系统为例。提供以下扩容方法： 系统盘： 已有C盘的情况下，将扩容部分的容量增加到C盘中，用作系统盘。请参见系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘）。 已有C盘的情况下，为扩容部分的容量新创建一块F盘，用作数据盘。请参见系统盘（将扩容部分的容量新增到F盘）。 数据盘： 已有D盘的情况下，将扩容部分的容量增加到D盘中，用作数据盘。请参见数据盘（将扩容部分的容量增加到D盘）。 已有D盘的情况下，为扩容部分的容量新创建一块E盘，用作数据盘。请参见数据盘（将扩容部分的容量新增到E盘）。 不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作，误操作可能会导致数据丢失或者异常，建议扩容前对数据进行备份，可以使用CBR或者快照功能，CBR请参见

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本章节主要介绍约束与规范。 在使用翼MapReduce前，您需要认真阅读并了解以下使用规则。 1. 集群必须创建在VPC子网内。 2. 创建集群时，从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组，否则可能导致集群异常，影响集群的使用。 1. 集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 2. 创建安全组时，出、入方向规则中的端口需要放开，授权策略不能选择“拒绝”，否则会导致不能部署集群和拉起服务。 3. 部署Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler组件时，元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下，并通过内网地址进行连接。 4. 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间，以防止存储空间不足影响节点正常运行。 5. 集群节点仅用于运行翼MapReduce集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ ecs alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则是否告警。取值范围：0：未触发告警。1：触发告警。2：无数据。根据以上范围取值。 1 status 否 Integer 本参数表示告警规则状态。取值范围：0：启用。1：停用。根据以上范围取值。 1 name 否 String 规则名称（模糊查询） 告警规则名称 contactGroupName 否 String 告警联系组名（模糊查询） 联系组 instanceName 否 String 监控对象名称（模糊查询） vpcvpc2913 sortKey 否 String 排序字段 updateTime sortType 否 String 排序类型。取值范围：ASC：升序。DESC：降序。根据以上范围取值。 ASC pageNo 否 Integer 页码，默认值：1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认值：20 10 resGroupID 否 String 资源分组ID eec4a76a35ba57b891c6c4fd923351d6

本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中，点击【升级】。虚拟机升级前需要关机，为防止操作失误导致数据丢失，建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因，不支持升级，具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中，点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后，您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 共享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中，点击【规格变更】。

资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网： 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机，共创建两台同规格的云主机： 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上： 4. 创建组播。 创建一个组播，所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC，并设置为静态加入方式，配置组播组地址：

本节介绍了：CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi，其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”；安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为： 1、将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 2、如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例，运行是否异常； 2、进入“工作负载”——“无状态”，切换命名空间为“cstor”，查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志，切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”，查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中，未进行AK、SK配置。解决方案为：在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后，选择重新安装该插件，在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值，分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中，点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式，需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案：请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass，创建持久卷声明（PVC）。正常情况下，创建持久卷声明后，在“存储”——”持久卷”，列表栏会看到相应持久卷（PV）创建，并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk，表示当前创建的持久卷声明，不支持访问模式为多机读写。 目前，cstorcsi插件安装，默认创建的云硬盘类型的storageclass，其访问模式与是否是共享盘有关，只有在使用共享盘的情况下，支持多机读写，其他情况仅支持单机读写。 解决方案：修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前，当使用cstorcsi插件安装的storageclass，云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T]，文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后，未发现相应持久卷创建，查看cstorcsiplugin日志输出为： failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]，表示当前创建的存储卷声明，其容量需要调整为合理范围大小。

本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券，可在天翼云官网（www.ctyun.cn）管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券（云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券）、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券，可通过第三方平台申请退订，目前仅支持订单级退订（退订订单内所有资源）。 提货券一经兑换，则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票，可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理，选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券，点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作（下方截图为云主机兑换示例）。 6. 开通后，根据产品不同，可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机：开通后，用户可回到天翼云首页，点击“控制台弹性云主机”，进行管理操作。 云电脑：开通后，系统会下发短信，用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录（移动端、PC端、MAC端、瘦终端等）。 AOne提货券兑换

规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge1 2路28核 512 Intel 6348 2.6 无 25 支持 physical.s5.2xlarge4 2路28核 512 Intel 6348 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 50 不支持 physical.s5.2xlarge5 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 50 不支持 physical.s6.2xlarge1.2 2路52核 1024 Intel 8566C 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 100 不支持 physical.s6a.3xlarge1 2路64核 1536 AMD EPYC 9A84 3.4 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3840GB（NVMeSSD） 225 不支持

本文为您介绍密钥管理服务的产品优势。 密钥管理服务（KMS）与传统的密钥管理设施相比具有安全合规、弹性高效、广泛集成以及稳定可用等优势。 安全合规 通过国家密码管理局安全性审查，符合国家密码行业标准（GM/T）相关技术规范要求，获得由国家密码管理局商用密码检测中心颁发的《商用密码产品认证证书》。 采用由国家密码管理局批准的硬件密码设备，通过更高安全的保护机制确保密钥的保密性、完整性和可用性。 集中托管 支持自动化开通，按需扩容，弹性灵活。 提供密码基础设施的完全托管，可轻松创建密钥等资源，并通过极简API/SDK实现应用的快速集成。 广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成，实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启，加密过程透明无感知，用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署，在每个资源池构建了冗余的密码计算能力，有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务，保证数据安全性的同时，大幅度提高了访问效率，减少延时。

本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

本文带您了解如何使用资源分组。 操作场景 资源分组支持您从业务角度集中管理业务涉及到的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等资源，帮助您按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 资源分组功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”，进入资源分组界面，查看资源组列表。 5. 单击页面右上角“创建资源分组”按钮，进入“创建资源分组”界面。 6. 根据提示配置参数后，点击下方“确定”按钮，完成资源分组创建。具体参数配置如下： 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。

本文主要介绍。 适用场景 本章介绍在CCE中如何将老版本集群的业务迁移到新版本集群。 适用于需要大幅度跨版本集群升级（如1.7.或1.9. 升级到1.17.版本）的需求，可以接受新建新版本集群而进行业务迁移的升级方式。 前提条件 迁移前Checklist 类别 描述 集群相关 Nodeip强相关：确认之前集群的节点IP（包括EIP），是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目，便于迁移后检查。 存储 确认应用中存储，是否使用云，或者自己搭建存储。自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 注意使用的负载均衡服务，以及Ingress。老版本的集群只支持经典型负载均衡服务，迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务，对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置：确认在之前集群中，是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群，创建方法请参见购买CCE集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点，并且在节点上配置之前的手动配置项，创建方法请参见创建节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC，PVC名称不变，方法请参见存储卷声明PVC。 说明 切流方案仅支持OBS、SFS、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停，会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见Service。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后，请自行调测业务，调测无问题后切换流量。 步骤 7 老集群退订或删除 新集群全部功能ready，退订或者删除老集群，删除集群方法请参见删除集群（按需计费）

本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时，或云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机，或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的，此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，弹性云主机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 重装系统过程中，会创建一台临时弹性云主机，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。

取消共享镜像 操作场景 用户可以取消共享给其他用户的镜像。取消后，存在如下影响： 接受者无法通过管理控制台或API查询到该镜像。 接受者无法使用该镜像创建云主机或云硬盘，或者为已有云主机切换操作系统。 接受者使用共享镜像创建的云主机无法重装操作系统，也不能创建相同配置的云主机。 前提条件 用户已共享私有镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 在需要取消共享的私有镜像所在行的操作列中，单击“更多”，选择“共享”。 5. 在共享镜像的对话框中单击“取消共享”页签。 6. 勾选需要取消共享的账号名，单击“确定”。 7. 勾选需要取消共享的项目ID，单击“确定”。 添加镜像的共享租户 操作场景 用户可以为共享镜像添加新的共享租户。 前提条件 用户有已共享的私有镜像。 用户已获取要添加的共享租户的账号名（如果该共享租户是专属云用户或多项目用户，需要获取该共享租户的账号名和项目名称）。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 单击镜像名称，进入镜像详情页面。 5. 单击“添加租户”。 6. 在“添加租户”窗口，输入新增共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。 如果需要添加多个共享租户，请继续输入共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce（简称翼MR）是一款基于云计算平台的数据处理分析服务，帮助客户大数据快速上云，轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。 翼MR提供用户完全可控的半托管云服务，集群资源归属于用户，用户拥有对集群的完全控制权，集群日常运维管理由用户负责，如在集群运维过程中遇到相关技术问题，可联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理翼MR云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。为了更好地支持用户使用翼MR产品，现将翼MR产品技术支持服务范围进行说明。 支持的服务 翼MR管控平台提供的相关功能： 集群的创建与退订销毁流程 集群扩容流程 集群配置变更流程 集群新增服务流程 集群监控与告警功能 协助支持的服务 协助排查翼MR产品开源组件的缺陷或需求，将根据产品规划迭代排期解决。 协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求，流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括： 弹性云主机、物理机等计算产品 云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品 虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品 云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品 关系型数据库等用于元数据存储产品

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器，两个冗余电源，所有的LUN都通过两条链路连接到主机，这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份，起到数据备份的双重保障功能。 存储设备出现故障情况下的应急措施如下： 1. 如果其中一个控制器出现问题，主机会通过另外一个控制器访问资源。可以随时在线更换控制器。 2. 如果是其中一个电源有问题，那么不会影身到存储的正常运行，可以及时在线更换电源排除故障。 3. 对于是硬盘故障，根据硬盘的具体报错信息在线更换硬盘。如果是对应的一个raid组中2块硬盘同时损坏资源不能正常访问，那么就需要停止主机的数据库，然后重新建立raid资源，利用备份软件对备份数据进行数据恢复操作。 4. 如果不能在短时间恢复故障系统时，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障存储，恢复数据备份，主要有如下步骤： 1. 连接新存储到主机和备机上，划分存储资源，绑定到主机上，识别到存储资源。 2. 恢复数据。 3. 主机和备机启动双机软件，启动数据库，启动应用即可。 5. 数据库恢复正常后通知业务部门。 6. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

网络预置指标 指标名称 指标对象 指标含义 指标单位 计算公式 k8spodnetworkreceivebytesbw Pod 网络入带宽 Byte/s sum(irate(containernetworkreceivebytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitbytesbw Pod 网络出带宽 Byte/s sum(irate(containernetworktransmitbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworkreceivebytes Pod 网络入流量 Byte/s sum(rate(containernetworkreceivebytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitbytes Pod 网络出流量 Byte/s sum(rate(containernetworktransmitbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworkreceivepackets Pod 网络入包量 个/s sum(irate(containernetworkreceivepacketstotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodnetworktransmitpackets Pod 网络出包量 个/s sum(irate(containernetworktransmitpacketstotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) 硬盘预置指标 指标名称 指标对象 指标含义 指标单位 计算公式 k8spodfsreadtimes Pod 硬盘读IOPS 次/s sum (irate(containerfsreadstotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodfswritetimes Pod 硬盘写IOPS 次/s sum (irate(containerfswritestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod) k8spodfsreadbytes Pod 硬盘读流量 Byte/s sum (rate(containerfsreadsbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m]))by (pod) k8spodfswritebytes Pod 硬盘写流量 Byte/s sum (rate(containerfswritesbytestotal{image~".+", namespace~"$namespace", pod~"$pod"}[5m])) by (pod)

本小节介绍审计功能相关的常见问题。 SSL VPN是否支持启用策略冲突检测，检测到有冲突时能够在Web界面给出告警？ SSL VPN不支持该功能，同时VPN几乎不存在出现策略冲突的情况。 设备的用户日志能记录哪些维度？ 用户名、接入类型、描述、发送流速、接收流速、发送流量、接收流量、接入时间、并发会话数、接入IP、虚拟IP、认证方式、所属组。 SSL VPN产品的关键数据类型以何种形式保存及保存位置建议？ 关键数据以数据库、配置文件、文本文件和内存数据库方式保存。 数据库：主要包括用户信息，用户组信息，资源配置，角色授权，策略组信息等。保存在设备硬盘。 配置文件：设备配置信息，如网络配置，控制台账号等。保存在设备硬盘。 文本文件：运行时产生的日志。保存在设备硬盘。 内存数据库：在线用户信息，保存在内存。 用户信息可以保存在第三方应用上，如保存在ldap和radius。 管理员日志、用户日志和系统日志可保存在外置Syslog和外置数据中心。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围：0：正在告警。1：告警历史。根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围：alarmRuleID：告警规则ID，精确查询。name：告警规则名称，模糊查询。根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用，对应的值 test service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的起始时间戳， 默认值：24小时前时间戳，startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的结束时间戳，默认值：当前时间戳， 配合startTime一起使用 1667817639 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 page 否 Integer 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

本文为您介绍轻量型云主机的套餐规格。 轻量型云主机服务套餐 主机套餐是您在创建轻量型云主机时选择的云资源配置，它包括 CPU、内存、云硬盘（系统盘）和公网带宽。主机套餐分为两大类： 固定套餐： 这些套餐具有固定的 CPU、内存、系统盘和公网带宽大小。它们适用于用户对资源需求有明确要求的场景，不需要太多的灵活性。 随心购套餐： 这些套餐具有固定的 CPU 和内存的比例，但允许您根据需要自由选择系统盘和公网带宽的大小。这种套餐灵活性更高，可以满足不同应用程序需求的场景, 适合具有更高资源规格要求的用户。 主机实例 主机实例是指在宿主机上创建和运行的虚拟机实例。它们是物理服务器的虚拟化副本，为用户提供了灵活、可扩展和按需使用的计算资源。您可以选择适合您需求的主机套餐来创建主机实例，从而获得所需的计算能力和存储空间。 带宽 轻量型云主机的带宽是指与弹性 IP 地址关联的带宽。带宽决定了数据传输速度，较高的带宽意味着更快的数据传输。每个套餐内的带宽都是独享的，您不必与其他用户共享带宽资源，确保了网络性能的稳定性。 轻量型云主机的套餐规格 套餐类型 vCPU（核） 内存(GB ） 系统盘 带宽 固定套餐 基础型 2 4 40GB 2Mbits 固定套餐 进阶型 2 8 60GB 5Mbits 搭配套餐 随心购 4 8 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 4 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 32 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits

名称 二级节点 三级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object instId Long 实例id master NodeSpaceUsage 主节点空间使用情况 ip String 节点IP path String 节点数据目录，备份机为备份目录 diskTotal String 硬盘总大小，单位G diskUsage String 硬盘使用率，单位% slaves List 从节点空间使用信息列表，没有从节点则为空 backup NodeSpaceUsage 备机空间使用情况，无备机则为空

七天无理由全额退订规则说明 用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订（全额退还实付金额，已使用的代金券全额退还）。同一用户（含已注销账号）累计可享有15次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持一个订单下的退订一个或多个资源，每退订一个资源则计算一次退订次数； 支持退订整个订单，退订次数以资源数量为准，每退订一个资源计算一次退订次数； 支持多订单退订资源，每退订一个资源计算一次退订次数； 对于明确需要用户订购多个不同资源才能提供某类服务或功能，即具备绑定关系的资源群退订，退订其中任一资源，每退订一次，则记为1次退订次数； 对于成套订购的资源，成套退订时视为1次退订次数。 示例： 用户A一个订单购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，此时七天无理由退订计为3次，其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行； 用户B一个订单购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘，此时7无理由退订计为3次，其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行； 用户C订购一套由云主机、磁盘、带宽组成成套资源，退订云主机时，磁盘、带宽同时退订，此时7无理由退订计为1次。

本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”，则恢复到新实例时，新实例需要和源实例处于同一个vpc下；若选择的为“对象存储”，则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例，且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”，则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签，进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中，选择想要恢复的目标备份，点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中，选择“当前实例“，则会将数据恢复到本实例，需要注意的是：此操作会删除实例的数据，请提前做好备份；选择“已有实例”，则会将数据恢复到选择的目标实例，需要注意的是，此操作会删除目标实例的数据，请提前做好备份；选择“新实例”，则会跳到开通实例页面，选配好新实例的配置之后，即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果，在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮，可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后，实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见

本小节介绍网络安全法、等保2.0以及测评机构等概念。 《中华人民共和国网络安全法》 《中华人民共和国网络安全法》是为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，制定的法规。 测评机构 信息安全等级保护测评机构是指具备本规范的基本条件，经能力评估和审核，由省级以上信息安全等级保护工作协调（领导）小组办公室推荐，从事非涉密信息系统及资源安全等级测评工作的机构。 等保2.0 等保2.0全称网络安全等级保护2.0制度，是我国网络安全领域的基本国策，基本制度。 等级保护标准在1.0时代标准的基础上，注重主动防御，从被动防御到事前、事中、 事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计，实现了对传统信息系统、 基础信息网络、 云计算、 大数据、 物联网、 移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 ECS 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS）是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机。 RDS RDS是关系型数据库服务（Relational Database Service）的简称，是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系，并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案，使您能专注于应用开发和业务发展。

本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务（KMS）与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成，在使用这些云服务时，可通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥，具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256（默认） 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥，默认密钥与云产品对应，每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ，例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成，不支持导入外部密钥材料，同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时，可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥，密钥类型为对称密钥，算法支持AES256、SM4，保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费，请您确保账户余额充足，避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作，云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除，操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密，避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删，您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥，当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务，您可选择使用默认密钥进行云产品加密。