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      • Windows弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Windows弹性云主机登录方式的约束与限制、登录方式概述。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC下载地址: 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Windows云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单,输入mstsc 命令,打开远程桌面对话框。 远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式: 远程登录(VNC方式Windows)。 不依赖弹性IP
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      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如下表所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 只能由数字、英文字母、中划线“”、下划线“”、中文字符组成 Organization 标签值 长度不超过43个字符。 只能由数字、英文字母、中划线“”、下划线“”、点、中文字符组成 Apache
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        标签概述
      • 云审计
        本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器”,资源类型选择“云容器引擎”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        云审计
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • 云审计
        本章节主要介绍查看翼MR审计日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云审计产品查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 请前往云审计控制台,开通翼MR集群所在资源池的云审计产品。 2. 开通云审计产品后,翼MR将推送集群日志到云审计平台,用户可在云审计控制台查看。 3. 云审计操作说明,请参考相应帮助文档。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 重置集群登录密码 cluster 关闭云日志 cluster 新建集群 cluster 退订 cluster 续订 cluster 冻结 cluster 新增服务 cluster 配置升级 cluster 开通云日志 cluster 新增节点组 cluster 磁盘扩容 cluster 节点扩容 cluster
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云审计
      • 资源配置
        云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息:名称,区域ID,服务节点域名,Agent桶域名(天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池,域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda),对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图:杭州资源池 点击确定,完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息 点击确定,完成云账号创建。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • 其他
        问题描述 外网访问“弹性云主机1”的弹性IP和某个端口,可以自动跳转到“弹性云主机2”的弹性IP和某个端口。 Windows操作系统 假定需要通过“弹性云主机1”(192.168.10.43)的8080端口连接“弹性云主机2”(192.168.10.222)的18080端口,则需要在弹性云主机1执行如下操作。 请确保云主机的安全组、防火墙已放通对应的端口。 请确保已关闭“源/目的检查”。 1. 在云主机详情页面,选择“网卡”页签,并展开,将“源/目的检查”选项设置为“OFF”。 默认情况下,“源/目的检查”状态为“启用”,系统会检查弹性云主机发送的报文中源IP地址是否正确,否则不允许弹性云主机发送该报文。这有助于防止伪装报文攻击,提升安全性。但在该场景中,这种保护机制会导致报文的发送者无法接收到返回的报文。因此,需设置“源/目的检查”状态为禁用。 2. 打开cmd窗口执行命令。本例以Windows 2012操作系统云主机为例。 netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress192.168.10.43 listenport8080 connectaddress192.168.10.222 connectport18080 如果想取消上面配置的端口转发,可执行如下命令。 netsh interface portproxy delete v4tov4 listenaddress192.168.10.43 listenport8080 3. 执行如下命令可查看服务器配置的全部端口映射。 netsh interface portproxy show v4tov4 图 Windows操作系统云主机端口映射 4. 打开IP转发功能。 a. 在“运行”输入字母“regedit”打开注册表编辑器。 b. 定位以下注册表项: HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters c. 选择项目IPEnableRouter,设置值为1 默认为0表示未开启IP转发功能,设置为1表示打开IP转发功能。 d. 在cmd命令窗口执行gpupdate/force更新组策略。 Linux操作系统 以登录为例,登录“弹性云主机1”的1080端口自动跳转访问“弹性云主机2”的22端口。 弹性云主机1的私网IP:192.168.72.10;弹性IP:123.xxx.xxx.456。 弹性云主机2的私网IP:192.168.72.20。 步骤 1登录Linux弹性云主机1。 1. 执行如下命令,修改文件。 vi /etc/sysctl.conf 2. 在文件中添加 net.ipv4.ipforward 1 3. 执行如下命令,完成修改。 sysctl p /etc/sysctl.conf 步骤 2在“iptables”的“nat”表中添加规则,执行如下命令,通过弹性云主机1的1080端口映射到弹性云主机2的22端口。 iptables t nat A PREROUTING d 192.168.72.10 p tcp dport 1080 j DNAT todestination 192.168.72.20:22 iptables t nat A POSTROUTING d 192.168.72.20 p tcp dport 22 j SNAT to 192.168.72.10 步骤 3验证配置是否生效,执行如下命令,登录弹性云主机1的1080端口。 ssh p 1080 123.xxx.xxx.456 图 Linux操作系统云主机端口映射 输入密码后登录到弹性云主机2,弹性云主机2的主机名为ecsinner。 图 登录到弹性云主机2
        来自:
      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 配置主机名与IP地址的映射
        对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名进行通信。实现此功能,需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。 约束限制 仅适用于同一VPC内Linux弹性云主机 。 可以通过如下方式查看弹性云主机的vpc: a. 登录云主机控制台。 b. 点击实例。 c. 查看vpc。 操作步骤 假设同一VPC内共有2台弹性云主机:ecm53a1和ecm9d59。通过如下操作,2台弹性云主机可以通过主机名互相通信。 1. 获取2台弹性云主机的IP地址。 a. 登录云主机控制台。 b. 在云主机列表中查看云主机的IPv4地址。 【示例】假设查询的IP地址如下: ecm53a1:10.0.0.4 ecm9d59:10.0.0.5 2. 分别获取2台弹性云主机的主机名。 a. 登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下: ecm53a1:ecm53a1 ecm9d59:ecm9d59 3. 建立主机名与IP地址之间的映射关系,并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 a. 登录弹性云主机ecm53a1。 b. 执行以下命令,切换至root权限。 sudo su c. 执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts d. 按“ i ”,进入编辑模式。 e. 按照如下格式添加语句,建立映射关系。 IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 10.0.0.4 ecm53a1 10.0.0.5 ecm9d59 f. 按“Esc”退出编辑模式,并执行以下命令,保存并退出。 :wq g. 登录ecm9d59 , 重复执行3.b~3.f。 4. 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录配置好的的弹性云主机,执行以下命令,看ping包是否能正常送达。如有下图所示的结果,则表示已经可以通过主机名正常通信。 ping hostname
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        配置主机名与IP地址的映射
      • 虚拟私有云
        参数 说明 名称/ID 名称:虚拟私有云的名称,创建虚拟私有云时用户自定义,可以单击修改按钮对名称进行修改。ID:创建完虚拟私有云后,系统自动生成的ID,其为虚拟私有云全局唯一的ID,可以单击复制按钮对ID进行复制。 网段 该虚拟私有云的网段信息。 子网数量 该虚拟私有云下的子网数量。 状态 分为“可用”和“异常”。 创建时间 显示该虚拟私有云创建的时间。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机Cloudinit失败,检查步骤如下: 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或密钥可以登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版 标准版365/元/人/年 WPS云文档天翼云版 高级版599/元/人/年 WPS云文档天翼云版 基础版168/元/人/年 WPS云文档天翼云版 WPS会员89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 超级会员179/元/人/年 WPS云文档天翼云版 咨询服务8100元/人/天
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      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 通过HTTP API访问容器服务中的应用
        本章节介绍在云原生API网关中通过HTTP API访问容器服务中的应用 概述 当您的容器服务中的应用需要通过外部访问时,可以通过创建HTTP API并配置路由,实现应用的互联网访问。本文以容器服务CCE为例,介绍如何通过云原生API网关实现微服务的外部访问。 前提条件 1. 已具备云容器引擎CCE实例,参见创建一个CCE应用集群。 2. 部署微服务demo到云容器引擎CCE实例,参见创建工作负载及服务或者使用容器镜像服务发布容器应用。 方案概览 通过创建云原生API网关实例,将云原生API网关与需要暴露的容器服务进行关联,在网关中设置API的路由规则,确保请求能够正确地路由到对应的容器服务,配置完成后,客户端即可通过API网关访问容器中的应用。 1. 新建云原生API网关实例:根据已有微服务环境,创建云原生API网关实例。 2. 创建服务来源:在云原生API网关中添加服务来源,根据实际情况选择云容器引擎CCE。 3. 添加服务:云原生API网关能够根据云容器引擎CCE来源获取服务的命名空间,将已有的服务添加到云原生API网关,作为备选服务。 4. 创建HTTP API:为网关实例创建HTTP API。 5. 创建路由:为该服务添加路由策略并发布。 6. 路由调试:测试微服务路由功能。
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        帮助文档
        云原生API网关
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        通过HTTP API访问容器服务中的应用
      • 创建云主机最佳实践
        本文为您介绍创建单台云主机、批量创建云主机、大批量创建千台云主机场景下的最佳实践。 操作场景一 通过控制台开通单台云主机。 操作步骤 本文以南昌5资源池为例,创建单台Linux/Windows云主机。 计算控制台点击“弹性云主机”,点击右上角“创建云主机”。 “基础配置” 页 1. 计费模式选择按量付费; 2. 地域选择江西南昌5; 3. 可用区选择可用区1; 4. 企业项目选择default; 5. 虚拟私有云(VPC)选择默认defaultvpc; 6. 实例名称和主机名称按照要求填写即可; 7. 选择所需开通规格,本次以s7.xlarge.2为例; 8. 选择所需镜像类型。 “网络配置” 页 1. 网卡会关联上述选择的虚拟私有云(VPC)下的子网,选择相应的子网即可; 2. 安全组可以选择default安全组; 3. 弹性IP选择“不使用”。 “高级配置” 页 1. 登录方式默认为密码,创建密码为稍后创建; 2. 用户数据选择“暂不配置”; 3. 左下角购买量选择1台。 “确认配置” 页 确认上述选择和填写的配置项符合预期,勾选“已阅读并同意相关协议”,点击右下角的“立即购买”完成订购。 对于单台Linux/Windows云主机,通常情况下可在一分钟内完成开通。本次单台Linux云主机开通耗时17秒,单台Windows云主机开通耗时16秒。 操作场景二 通过控制台开通多台云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        创建云主机最佳实践
      • 订购类
        云堡垒机支持运维哪些资源? 支持数据库和服务器资源,具体限制如下: 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 服务器限制:支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 访问网站或应用故障类
        Windows云主机无法访问外网怎么办? 当Windows云主机状态正常,但是无法访问外网时,我们可以通过以下步骤进行排查: 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况,您可以创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高,可以使用进程管理查找负载过大的进程,终止过高负载的进程,再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误,安全组出方向规则为允许,放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称,进入修改ACL规则,或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看并禁用Windows弹性云主机防火墙策略,禁用后检查是否可以连通网络。 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的开始图标,选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。 单击“检查防火墙状态 > 关闭Windows防火墙”。 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因,无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网,请提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 通过编写模板创建虚拟私有云
        本节主要介绍通过编写模板创建虚拟私有云 本教程指导您通过 “编写模板” 创建弹性虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的云上资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。创建虚拟私有云时可以同时创建一个或多个子网。 本次教程完成后,在云服务器控制台中可查看到一个已创建好的虚拟私有云。 在本节中,您将完成以下步骤: 步骤一:编写模板,用yaml语言编写创建虚拟私有云和子网的模板。 步骤二:使用模板创建虚拟私有云和子网。 步骤三:清除资源,为了不影响其他虚拟私有云的使用,建议您删除堆栈,清理资源。 步骤一:编写模版 步骤 1 首先编写一个简单的模板创建虚拟私有云: toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10 模板的版本信息 nodetemplates: 元素对象定义 myvpc: 虚拟私有云 type: CTC.VPC.VPC properties: name: myvpc 虚拟私有云的名称 cidr: '192.168.0.0/16' 虚拟私有云的网段 模板主要包括如下几部分: toscadefinitionsversion:用于标识模板的版本信息。当前AOS支持的版本为ctctoscaversion10。 nodetemplates:用于定义该模板中编排的元素对象集合,其中所有对象均为元素(可以是一个应用、一个云服务资源)。上述模板中nodetemplates定义了一个虚拟私有云myvpc。 type:用于指定编排对象的具体类型,来自元素类型列表,可设置为CTC.(为资源索引中元素名)。上述模板中定义的虚拟私有云myvpc为CTC.VPC.VPC类型。 properties:用于定义元素属性,不同的元素类型会有不同的属性。上述模板中虚拟私有云myvpc具有两个属性name和cidr,分别表示虚拟私有云的名称和虚拟私有云的网段。 步骤 2 VPC网段范围比较大,可以在VPC中定义一个子网,子网是VPC的IP地址范围内的一个区段。基于上个模板在创建的VPC中定义一个子网: toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10
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        应用编排服务
        快速入门
        通过编写模板创建虚拟私有云
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • 更改安全组
        本文帮助您快速熟悉为云主机更改安全组操作场景和操作流程。 操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制云主机的网络访问。当您创建好云主机并关联安全组后,可以根据业务需求随时更改安全组。 前提条件 已完成弹性云主机的创建,已关联安全组。 已创建另一个安全组,作为更换后的安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待更换安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 在云主机详情页面,选择安全组页签,点击“更改安全组”按钮,弹出更改安全组弹窗。 6. 在更改安全组弹窗中,可下拉选择其他安全组进行关联。关联完成后单击“确定”,完成安全组的更改。 7. 更改完成后,可以在安全组页签下看到更改后的安全组。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        更改安全组
      • 支持审计的关键操作
        本节介绍云审计服务支持审计的自身服务操作列表,以及如何查看云审计自身服务操作事件。 云审计服务支持记录云审计自身服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的自身服务操作列表 事件名称 读写类型 开通云审计 写类型 新建跟踪任务 写类型 修改跟踪任务 写类型 删除跟踪任务 写类型 保存授权凭据 写类型 查询事件列表 读类型 查询筛选事件的条件列表 读类型 查询跟踪任务列表 读类型 查询跟踪任务详情 读类型 查看云审计自身服务事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务。 2. 在事件列表中,上方时间选择需要筛选的时间段,筛选条件选择事件来源为“管理与部署”,资源类型选择“云审计”,点击“查询”即可。 3. 在审计事件右侧点击“查看详情”,可以看到更详细的事件信息。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的关键操作
      • 故障恢复
        操作场景 在受保护的服务器完成反向复制,状态变为“反向实时复制中”后,您可以执行故障恢复,恢复生产中心的云主机。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向实时复制中”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>故障恢复”。 7. 在“故障恢复”页面,根据界面提示,配置故障恢复参数。 分为以下两种情形: 情形1:启动反向复制时选择了原机恢复。 参数 说明 :: 恢复云主机名称 请输入恢复后的云主机名称。 长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 自动获取并展示生产中心云主机规格,不可修改。 IP地址 自动获取并展示生产中心云主机IP地址,不可修改。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。 情形2:启动反向复制时未选择原机恢复。 参数 说明 :: 恢复云主机名称 请输入恢复后的云主机名称。 长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择恢复后的云主机规格。 注意:请根据生产中心实际业务情况选择生产云主机的规格,如果生产云主机规格比容灾中心降配太多,恢复后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 生产磁盘类型 请选择磁盘类型。 生产站点VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。 8. 单击“启动”,进行故障恢复,此时恢复进度提示“故障恢复中”。 9. 故障恢复完成后,您可以单击云主机的状态栏下的链接,检查数据和应用。 注意 故障恢复时如果发生错误,云主机状态会自动变为“故障恢复出错”,此时可再次点击“故障恢复”进行恢复操作,无需再次进行故障恢复配置。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        故障恢复
      • 购买指引
        服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(标准型)3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云 Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月
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        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 修改实例名称
        本文介绍如何修改弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改弹性云主机实例名称 方法一: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“实例名称”列。 5. 单击“编辑” ,在弹出的“名称”输入框中修改实例名称。命名规则为: 参数 命名规则 备注 实例名称 长度为263字符。 中英文、数字、字符均可。可与其他云主机的实例名称重复。 6. 单击“确定”,完成弹性云主机名称修改。 方法二: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“实例/主机名称”列,点击进入详情页。 5. 找到实例名称项目,点击“编辑”按钮 ,在“实例名称”输入框中修改实例名称。 方法三: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,点击“编辑云主机属性”。 5. 找到实例名称项目,在输入框中修改云主机实例名称。 6. 点击“确认”,修改完毕。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        修改实例名称
      • 安全类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的安全类问题。 什么条件下可以删除安全组? 删除安全组前,需要确保该安全组没有与任何云资源相关联。如果安全组被云资源(云主机、物理机等)使用,请先释放对应云资源或者修改云资源使用的安全组,然后再尝试删除安全组。 删除安全组时,若该安全组被另一个安全组规则关联(例如“源地址”选择为该安全组),需先删除或修改关联的安全组规则,然后再尝试删除该安全组。 地域资源池的默认安全组不能删除。 弹性云主机加入安全组过后能否变更安全组? 可以。 变更安全组的详细操作,请参考实例加入/移出安全组页面。 您也可以选择在弹性云主机的详情页执行变更安全组的操作,具体请参考“查看弹性弹性云主机的安全组”页面。 安全组、ACL服务是否收费? 安全组和ACL服务均免费。 安全组和ACL服务均免费,但与安全组、ACL搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,详情请参见加入安全组或ACL的云产品帮助文档计费章节。例如: 云产品 计费说明 弹性云主机 计费说明 物理机 计费说明
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        安全类
      • CPU积分计算方法
        本节介绍了什么是CPU积分、工作原理、相关概念、关机对CPU积分的影响等相关内容。 什么是CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能,解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 使用CPU积分机制的弹性云主机适用于平时CPU负载不高、但突发时可接受因积分不足,而导致云主机性能无法超过基准性能的场景。 当前通用入门型弹性云主机使用积分机制,了解更多通用入门型云主机规格请参考通用入门型。 工作原理 当您购买使用CPU积分机制的弹性云主机后,云平台会发放初始积分,用来满足云主机安装后的突发性能要求。 云主机运行后,就会开始消耗积分以满足需求,同时云平台按照一定的速度发放积分。当云主机实际计算性能高于基准CPU计算性能时,会消耗更多的CPU积分来提升CPU性能,满足工作需求。 说明 云平台发放的积分可以累积,但达到最大积分后,停止累积。 初始积分不计入累积积分上限。 当云主机开始消耗CPU积分时,优先使用初始CPU积分。 1个vCPU按照100%利用率,运行1分钟 ,消耗1个积分。 如果实际计算性能长期高于基准性能,则会持续消耗累积积分,当累积积分为0时,实际计算性能无法超过基准性能。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        CPU积分计算方法
      • 监控弹性云主机
        本文为您介绍监控弹性云主机的相关内容。 为保证弹性云主机的可靠性、可用性和可观测性,对云主机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云主机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解弹性云主机的运行情况、资源使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云主机 云主机监控分为操作系统监控和进程监控。 1. 操作系统监控:通过在云主机中安装Agent插件,提供更细颗粒度的监控。除CPU与内存使用率等指标外,还可以支持CPU负载、磁盘和网卡等相关指标的监控服务。 2. 进程监控:通过在云主机中安装Agent插件,对主机内活跃的进程进行监控,默认监控进程数量、进程的CPU使用率,以及打开的文件数等具体信息。 说明 GPU实例分为图形加速基础型(G系列)和计算加速型(P系列)两类GPU云主机实例,若要对P系列云主机进行GPU监控,需要安装Agent的同时,对应的安装GPU的驱动。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • 使用限制
        本文为您介绍GPU云主机的使用限制。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,保持了与弹性云主机实例相同的使用限制。 GPU云主机在产品功能和服务性能上的不同限制,以及如何申请更高配额,请参考弹性云主机​>产品概述​>产品使用限制。
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        GPU云主机
        产品简介
        使用限制
      • 产品定义
        本文为您介绍虚拟私有云(VPC)产品的定义和产品架构。 虚拟私有云(VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 产品架构 虚拟私有云VPC产品架构可以分为:VPC、子网、路由表、访问控制、VPC接入方式等。 VPC 在创建虚拟私有云时,需要设置虚拟私有云的网段。建议使用标准网段10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628作为VPC网段(部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准),多VPC互通场景或混合云场景需确保地址规划不能冲突。虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离,不同虚拟私有云之间默认隔离。VPC网段创建后无法修改,请合理规划网络。您可以通过增加附加网段来满足VPC下多个网段的场景。如果标准网段不能满足您的网络规划需求,请提交工单申请其他网段。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品定义
      • 创建云主机备份
        帮助用户快速创建云主机备份,为云主机或磁盘提供保护。物理机备份与弹性云主机备份操作一致。暂时不支持将备份在存储库间迁移,请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云主机备份,为云主机或磁盘提供保护。 物理机备份与弹性云主机备份操作一致。 备份云主机时,不会对云主机造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟。 前提条件 只有“运行中”和“关机”状态的云主机支持备份。 至少存在一个可用的云主机备份存储库。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份界面,选择“存储库”页签,找到云主机所对应的存储库。 3. 执行备份,有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的云主机,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 图 选择需要备份的云主机 单击目标存储库名称,进入存储库详情。在“绑定的服务器”页签,找到目标云主机。单击“操作”列下的“执行备份”,为目标云主机进行备份,如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”,如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后,支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 说明: 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个云主机时,系统自动增加后缀,例如:备份0001,备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后,系统会为绑定的云主机执行全量备份,备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 说明 云主机备份在执行备份过程中,若备份进度已经超过10%可重启云主机。但为了保证数据完整性,建议备份完成后再执行重启。 执行备份成功后,后续可以使用云主机备份恢复云主机数据或创建镜像,详情请参见
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        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建云主机备份
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        步骤3:变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.(可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
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        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
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