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      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 天翼云安全加速服务等级协议
        本文介绍天翼云安全加速服务等级协议(SLA)。 天翼云安全加速服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务等级协议
      • 云迁移的功能
        本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估(TCO) 云迁移(Cloud Migration Service)提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移的功能
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。
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        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表前提条件:已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • VPC与外部网络连接
        云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。云网紧密融合。高扩展性。高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活,即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 加密通道,安全性高。低成本。配置简单。
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        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC与外部网络连接
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JS-SDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。 购买说明 适用场景 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术,天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域,服务了诸多政企客户。
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        实时云渲染
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
        应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)中,实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上,可以提高数据的读写速度,同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用,为用户节省成本。
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        云存储网关
        最佳实践
        通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
      • 开通云日志服务
        本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制中心。 在控制中心选择目标资源池。 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。
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        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 登录连接云手机
        本节介绍天翼云手机在移动客户端的登录连接流程。 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        登录连接云手机
      • 解绑云间高速(标准版)实例
        当您无需访问云上资源时,可以将SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑云间高速(标准版)实例
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
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        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 天翼云云服务备份服务协议
        天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
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        云服务备份
        相关协议
        天翼云云服务备份服务协议
      • 存量节点与容器网络检查
        源端目的端目的端类型可能故障集群内Pod集群内节点集群外同VPC下节点天翼云外Service ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service Node Port 公网IP集群流量入口kube proxy配置覆盖,该故障已在升级流程适配Service Node Port 私网IP集群流量入口未有记录Service
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        存量节点与容器网络检查
      • 天翼云SD-WAN(尊享版)
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
      • 查询订单和费用
        边缘存储:根据选购的存储类型不同,在控制台-边缘存储-本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络:根据选购的网络产品不同,在控制台-边缘网络-公网访问-公网IP、控制台-边缘网络-公网访问-共享带宽、控制台-边缘网络-公网访问-IPv6网关、控制台-边缘网络-NAT网关、控制台-边缘网络-弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点,查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网-我的-费用中心-订单管理中查看。
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。
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        物理机
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 中国电信天翼云云电竞服务等级协议
        可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议,详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        中国电信天翼云云电竞服务等级协议
      • 云硬盘计费说明
        退订云硬盘支持退订,若满足退订条件,可根据需求进行退订。退订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。如何退订云硬盘请参考退订包年/包月数据盘。到期在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 功能特性
        递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。
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        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在【连接信息】找到IPv6连接地址,点击【绑定带宽】,打开【绑定IPv6带宽】页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        使用IPv6
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版】,进入关系数据库RDS-PostgreSQL产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【PostgreSQL > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        使用IPv6
      • 连接器基本原理和使用场景
        连接器是什么 天翼云AOne连接器是企业基于零信任架构实现网络互通互联的核心组件,通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通,避免业务系统直接暴露于互联网。其核心价值在于: 统一接入能力 :支持跨多云、混合云、本地机房等复杂环境的网络连通,解决企业数字化转型中的混合部署难题。 安全隔离 :通过隐藏网络拓扑、动态访问控制和加密隧道,将攻击面最小化,防御来自内外部的威胁。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 使用云手机
        系统重装 1.在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,查看展开菜单; 2.点击“系统设置”,进入系统设置页面; 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意,所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。
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        云硬盘
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 登录综合安全网关实例
        通过天翼云控制台登录 1.登录天翼云云密评专区管理控制台。 2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3.选择需要登录的综合网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。 说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        登录综合安全网关实例
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 服务器迁移服务模块
        服务器迁移服务主要应用于各种服务器的迁移场景,例如您可将各种环境下迁移源迁移至天翼云。本节为您介绍服务器迁移的应用场景。 业务快速拓展 场景说明 业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        服务器迁移服务模块
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
        通过使用云间高速产品,企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访,从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
      • 云日志配置管理
        首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 签名介绍
        签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局-中国商标网(https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)可查,商标所有方与公司名称一致。
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        云通信-短信
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • 产品优势
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