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      • 如何查看与升级插件版本?
        本文主要介绍如何如何查看与升级插件版本。 登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 在左侧二级导航栏中选择“插件”-“插件实例”。 在插件实例列表中,“ctg-log-operator”即为日志采集插件,可查看该插件的采集器版本 若采集器版本过低,则点击“重新安装”按钮即可进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何查看与升级插件版本?
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下:节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常。节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等。节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择监控概览页签。监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下:节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常。节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等。节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        控制台操作指南
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        监控概览
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
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        监控概览
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 购买实例
        (8)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (9)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 (10)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 (11)选择购买时长,拖动选择1-12个月。 (12)勾选自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 (13)填写购买数量,单次最多可批量申请5个分布式消息服务。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        购买实例
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • 产品价格
        产品规格产品形态售价(元/月)备注云快销(小微特惠版)SaaS服务8按月计费云快销(小微入门版)SaaS服务10按月计费云快销(小微基础版)SaaS服务15按月计费云快销(小微起订版)SaaS服务20按月计费云快销(企业入门版)SaaS服务120按月计费云快销(企业基础版)SaaS服务1200按月计费云快销(企业标准版)SaaS服务2160按月计费云快销(企业高级版)SaaS服务2880按月计费云快销(企业视频版)SaaS服务1999按月计费云快销(商客入门版)SaaS服务30按月计费云快销(商客基础版
        来自:
        帮助文档
        翼云快销
        购买指南
        产品价格
      • 计费说明
        75000包年元/个/年企业版扫描配额包5000包月元/个/月18750包年元/个/年按需扫描99按次元/次- 变更配置 域名配额扩容:当您的业务需求增加,可在计费周期内“扩容”域名的扫描配额包。支持扩容 专业版配额 、高级版配额以及 企业版配额 。不支持多个版本同时存在。 专业版升级为高级版:当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为 高级版 。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        计费说明
      • 注销
        部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。 账号注销时,检测提示有在用资源需要退订,但退订失败/无法退订/找不到退订资源怎么办? 可通过提交工单或拨打客服热线寻找帮助,由客服协助进行退订,退订后再尝试注销。客服热线:400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 中国电信天翼云云电竞服务等级协议
        可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        相关协议
        中国电信天翼云云电竞服务等级协议
      • 计费类
        如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 删除文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,选中要删除的文件,点击“删除”按钮。 点击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        删除文件
      • 存储库绑定备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选中要绑定备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在备份策略标签页,点击“绑定备份策略”。在弹窗中备份策略列表中选择要绑定的备份策略,并加到右侧“已选备份策略”中,点击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        存储库绑定备份策略
      • 清理在线表
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中选择"实例操作"页签,进入"实例操作"页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        清理在线表
      • 空闲连接查杀
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中,选择"实例操作"。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        空闲连接查杀
      • 包年/包月转按需
        操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDS-PostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“到期转按需计费”按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        包年/包月转按需
      • 云迁移的功能
        本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估(TCO) 云迁移(Cloud Migration Service)提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移的功能
      • 计费类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 设置告警规则
        设置告警规则的步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【监控中心】→【告警设置】→“新建策略”进行告警规则的设置。 完成告警规则参数填写后,点击保存,并开启告警规则。 告警规则参数解释 参数名 参数解释 策略名称 告警策略的名称,一个告警策略可以包含多个告警规则。 资源池 告警策略对应的资源池。 备注 告警策略的备注信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表前提条件:已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 微服务引擎-云原生网关
        本文主要介绍云原生网关访问日志。 云原生网关对接天翼云日志服务实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW-${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        微服务引擎-云原生网关
      • 云日志配置管理
        首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 计费项
        1个月,费用计算如下: 由此可见,在3~4月份,该Kafka实例总共产生的费用为:180.53 + 12.83 + 3885 = 4078.36 元。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费项
      • 计费说明
        云点播计费模式描述。 计费说明 云点播当前仅提供按需计费模式,即按实际使用量以及数据存放时长收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:00-9:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。 计费公式 费用的计算公式为:费用=资费项单价 x 使用量(按小时折价)。具体资费项可参考计费项目。 说明 如果需要计算每小时产生的费用,则需要将资源单价转换为以小时计费。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        购买指南
        计费说明
      • 控制台说明
        您可以在天翼云直播控制台自助添加域名、配置证书、配置基础访问控制等,同时您还可以查看带宽、计费方式以及下载日志等。 直播控制台功能界面如下图所示。 导航栏 页面说明详情相关说明导航栏直播控制台左侧导航栏主要功能为概览、域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析、日志下载、计费详情和地址生成器。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、信息中心。-域名管理:添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。
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        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        控制台说明
      • 包周期计费模式
        共享集群174518.09元/服务*月-训推一体服务DO-AC-独立型包周期184C|1520G|8*910B-64G(风冷)或以上1841520910B8独立集群172000.00元/服务*月8台及以上训推一体服务FO-L2224C|2048G|8*H800-640G或以上2242048H8008独立集群241212.00元/服务*月-H20专属节点104C|2048GB|8*H20-96GB1042048H208专属节点44000.00元/服务*月-
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        包周期计费模式
      • 产品优势
        本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势:高效易用升级搜索组件内核,吞吐性能提升30%,可将数据经由可视化平台进行分析展示。无忧运维全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。高安全性云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全:网络隔离整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品优势
      • 重置账号密码
        注意密码长度必须在 8 到 26 个字符,且密码必须为大写字母、小写字母、数字和特殊字符~!@#%^*_=+。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        账号管理
        重置账号密码
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        例如,您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后,“防护事件”页面中将不再出现该事件,您也不会收到该类事件的告警通知。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 系统策略
        msg admin消息中心管理员权限企业组织全局CtyunOrgAdmin天翼云企业组织信息管理权限全局CtyunOrgViewer天翼云企业组织信息查看权限
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        系统策略
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