天翼云公司_天翼云公司文档介绍内容-天翼云

上云配置
本文介绍了客户支持计划的上云配置。提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
上云配置
通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。操作场景默认情况下,在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。申请VPN后,用户需要配置安全组并检查子网的连通性,以确保VPN功能可用。主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。

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VPN连接
最佳实践
通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
管理分片与副本
本节主要介绍如何查询Redis实例分片和副本信息,以及将集群实例的从节点手动升级为主节点的操作。当前仅Redis 4.0/5.0/6.0的主备、读写分离、集群实例支持该功能,Redis 4.0/5.0/6.0单机实例和Redis 3.0实例不支持该功能。主备或读写分离实例,分片数为1,默认是一个一主一从的双副本架构,支持通过“分片与副本”查看分片信息,如果需要手动切换主从节点,请执行主备切换操作。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
实例配置管理
管理分片与副本
存储卷声明PVC
步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“快照与备份”页签。步骤 3 找到需要创建PVC的快照,单击“创建存储卷声明”,并在弹出窗口中指定PVC的名称。步骤 4 单击“创建”。

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云容器引擎
用户指南
存储管理
存储卷声明PVC
事件回调
source String 必选天翼云签名名称或者模板编号 createTime String 可选 2023-09-13T09:39:02.828Z 创建时间响应说明响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明名称类型是否必选说明示例值 code Number 必选应答编码 0 msg String 可选描述信息接收成功说明: httpStatus必须是200。

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云通信-短信
API参考
回调消息
事件回调
订购与退订
本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作订购进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。退订退订规则产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。退订操作以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关-网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。注意退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。

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微服务引擎
购买指南
订购与退订
为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
本文介绍控制台用量分析与用户分析显示数据不一致的原因。全站加速原理全站加速的加速原理是:当用户发起请求,全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台,以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。问题分析控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。

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全站加速
常见问题
其他类
为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
产品规格
✓✓安装配置-支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。✓✓订单中心-查看用户订单情况,可以进行退订、扩容、续订等操作。✓✓任务中心-查看任务执行情况,可以进行终止、删除、查看详情等操作。✓✓消息中心-查收系统内部消息。✓✓

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容器安全卫士
产品介绍
产品规格
入门流程
当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。

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云容灾
快速入门
入门流程
产品介绍
本页介绍天翼云TeleDB数据库产品介绍。产品概述 TeleDB 是天翼云自主研发的分布式数据库系统,集高扩展性、高SQL兼容度、完整的分布式事务支持、多级容灾能力等能力于一身,采用无共享的集群架构,提供容灾、备份、恢复、监控、安全、审计等全套解决方案,适用于GB级 - PB级的海量数据场景。数据库资源与生命周期管理平台TeleDB资源全生命周期管理则致力于为客户提供极致体验的数据库资源管理一体化平台,支持用户对云数据库TeleDB进行全生命周期管理。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
产品介绍
计费项
在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型计费说明对象存储使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。

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科研助手
计费说明
计费项
购买云安全中心实例
开通云安全中心实例,必须购买主资源,主资源生效期间,支持叠加购买扩展资源,扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致,不支持单独续订、退订。适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。

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云安全中心
快速入门
购买云安全中心实例
计费类
如您在集群中自行挂载了NAS服务,NAS服务到期后对应的存储目录不可用,可能会对存储在目录中的作业造成影响。物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。物理机冻结后,如何解冻?

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弹性高性能计算
常见问题
计费类
刷新
说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
刷新预取
刷新
专属云申请弹性IP
弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。操作须知弹性IP配额默认为每个单资源池10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。操作步骤登录天翼云官网,进入控制台。在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云申请弹性IP
数据库性能
主从节点之间的数据同步方式是什么通过oplog进行异步同步,备节点通过拉取主节点的oplog,然后本地回放,实现主备节点之间的数据同步。分片集群内存过高怎么进行排查解决可以采取以下方法来消减内存使用: 优化查询和索引,确保数据库查询使用了合适的索引,避免全表扫描,减少内存压力。增加硬件配置,可以扩容实例的内存规格。限制查询返回的数据量,避免一次性返回大量数据。调整缓存设置,通过‘cacheSizeGB’参数调整缓存大小,适当增大缓存有助于提高性能。

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文档数据库服务
常见问题
操作类
数据库性能
专属云（存储独享型）
专属云(存储独享型)(CT-DSS,Dedicated Distributed Storage Service )为您提供独享的物理存储资源,通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能;可灵活对接专属云(计算独享型)等多种不同类型的计算服务。

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专属云（存储独享型）
为什么要配置CNAME
本文介绍为什么要配置CNAME。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。

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极速直播
常见问题
域名接入类
为什么要配置CNAME
订购指引
本文介绍开通媒体存储的具体步骤。订购须知天翼云门户目前仅支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。存储区域:目前支持广东资源池1区、海南资源池2区。开通流程您具备已通过实名认证的天翼云账号且账户余额大于100元,可以轻松开通媒体存储服务。登录天翼云官网。进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。

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媒体存储
快速入门
订购指引
设置MFA
本文介绍如何在天翼云APP设置MFA。绑定MFA 天翼云APP支持用户通过扫码添加或手动输入两种方式绑定MFA。

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天翼云APP
通用能力
设置MFA
查看专属云资源
本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。查询所有节点的专属云列表前提条件:已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。

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专属云（计算独享型）
用户指南
查看专属云资源
云备源
云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。使用说明该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请说明如下信息: 参数说明示例任务类型触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种:1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。2.

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全站加速
用户指南
域名管理
云备源
设置点播存储文件权限
通过本接口向云点播设置存储桶内文件的ACL权限。接口功能介绍用户可通过本接口向云点播设置存储桶内文件的ACL权限。接口约束本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /accessControl/acl/set 请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象 regionCode 否 String 可选参数,资源池编码。如不传入则设置默认资源池的acl。

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云点播
API参考
API
点播模式API
设置点播存储文件权限
安全白皮书
关系数据库PostgreSQL版(以下简称RDS-PostgreSQL)是天翼云为用户打造的一款安全可信赖的数据库产品。为了保障用户数据安全,高效支撑客户业务运行,天翼云禁止非客户授权人员操作用户实例与数据,禁止运维人员未经授权接入用户实例,禁止任何人非法处理客户数据。另外,RDS-PostgreSQL支持包括VPC、安全组、自动备份和跨可用区部署在内的多种特性,帮助用户更好管理数据,保障用户数据安全。

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关系数据库PostgreSQL版
安全白皮书
安全白皮书
故障分析类常见问题
出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)?

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
故障分析类常见问题
身份认证与访问控制
本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍用户身份、角色、策略说明用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
安全
身份认证与访问控制
ECS整机备份恢复
2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云服务备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份副本”页签下,选中创建成功的备份副本,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云主机的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在备份控制台的“任务”页签下,查看恢复任务状态,状态成功后即恢复完成。步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。

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云服务备份
最佳实践
ECS整机备份恢复
创建评估任务
说明目前支持的源端:支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。EndPointEndpoint支持输入IP地址或域名。若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。注意腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:ap-beijing、ap-shanghai。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
评估任务教程
创建评估任务
弹性云主机之间迁移最佳实践
本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CT-ECS)或同账户下不同区域的云主机(CT-ECS)进行迁移。介绍说明当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CT-ECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CT-ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CT-ECS实例间的实现逻辑和操作步骤。

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弹性云主机
最佳实践
弹性云主机之间迁移最佳实践
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
常见问题
本文为您列举云审计服务的常见问题。云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?

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云审计
常见问题
常见问题
准备工作
使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。步骤一: 注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云官方网站https://www.ctyun.cn,点击右上角的“免费注册”。根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。

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对象存储
快速入门
准备工作

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