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      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 产品规格
        专属云Kafka的产品服务与公有云Kafka的产品规格保持一致,由两种服务资源组成,队列规格、队列存储。 其中队列计算规格按消息队列基准带宽分为4种分别是:100MB/s、300MB/s、600MB/s、1200MB/s; 存储类型分2种,分别如下:高I/O、超高I/O。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品规格
      • 文件系统类型
        SFS Turbo上一代文件系统 序号 类型 最大带宽 最高IOPS 时延 最大容量 适用场景 ::::::: 1 SFS容量型 2GB/s 2K 3~20ms左右 4PB 大容量扩展以及成本敏感型业务 2 SFS Turbo标准型 150MB/s 5K 2~5ms左右 32TB 海量小文件 3 SFS Turbo标准型增强版 1GB/s 15K 2~5ms左右 320TB 海量小文件业务及高带宽型业务 4 SFS Turbo性能型 350MB/s 20K 1~2ms左右 32TB 海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务 5 SFS Turbo性能型增强版 2GB/s 100K 1~2ms左右 320TB 海量小文件、时延敏感型及高带宽型业务 6 SFS Turbo标准型专属 N/A N/A N/A N/A 7 SFS Turbo性能型专属 N/A N/A N/A N/A 专属云SFS Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        文件系统类型
      • 入门指引
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通入门指引 用户本地数据中心(IDC)通过云专线接入虚拟私有云(VPC),VPC中的ECS需要转换成IDC指定的私网网段进行通信,详情可见下方的组网图。 图 组网图 下列配置指导仅以VPC Peering做示例,实际专线配置以云专线指导为准。 假设用户IDC(Peering目的VPC)网段为10.0.0.0/24,中转VPC子网网段为10.1.0.0/24。 实现方式如下: 1. 通过云专线(Peering)将用户IDC(Peering目的VPC)与中转VPC连通。 2. 搭建私网NAT网关,将业务VPC与目的网段(Peering目的VPC)连通。 您将按以下流程学习如何创建和使用私网NAT网关。 图 入门流程
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        入门指引
      • 怎样修改远程登录的端口
        本文向您介绍怎样修改远程登录的端口。 修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考Windows弹性云主机管理控制台远程登陆(VNC方式),远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1)右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 2)在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 3)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 4)在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 5)在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7)在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 8)在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 7. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作,请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。 修改Linux系统实例默认远程端口,以CentOS 8.0 64位为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待修改的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: 7. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 8. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件,在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 9. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 10. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。 功能验证: 1)打开远程连接工具putty,输入此弹性云主机实例的弹性公网IP,先使用默认22端口登录,可以看到连接被拒绝,网络已中断,说明目前22端口已经无法进行远程登录。 2. 配置实例的安全组,放行TCP协议2222端口,具体操作,请参见配置安全组规则 3. 配置完成之后,使用SSH工具连接新端口2222,在port下输2222,可看到能够成功连接。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        怎样修改远程登录的端口
      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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        云容灾 CDR
      • 审计服务事件参考
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      • 弹性云主机常用端口
        本章节向您介绍弹性云主机的常用端口及用途。 添加安全组规则时,需要您指定通信所需的端口或者端口范围,然后安全组根据策略,决定允许或是拒绝相关流量转发至ECS实例。以通过SSH方式远程登录ECS为例,当安全组检测到SSH请求后,会检查发送请求的设备IP地址、登录所需的22端口是否已在安全组入方向中被放行,只有和安全组入方向规则匹配成功,该请求才会被放行,否则无法建立数据通信。 下表中提供了部分运营商判断的高危端口,这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口,在受限区域仍然无法访问,此时建议您将端口修改为其他非高危端口。 协议 端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1433 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 5554 5800 5900 8998 9995 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 5554 9995 9996 常用端口 弹性云主机常用端口如下表所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云主机对应的端口。关于Windows下更多的服务应用端口说明,请您参考微软官方相关文档。 端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口,弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139:通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 常见问题类
        本节主要介绍常见问题类问题 什么是区域、可用区? 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 如何进入企业项目管理控制台? 前提条件 您已开通企业项目管理服务EPS。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在控制台页面,鼠标移动至右上方的帐号名,单击帐号名,在下拉列表中选择“企业管理”。 系统将进入“企业项目管理”页面。
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        企业项目管理
        常见问题
        常见问题类
      • 使用限制
        终端管理 限制项 具体要求 产品功能版本限制 部分能力会有最低客户端版本号要求,详见具体的功能详情页。 内网客户端连接公网控制台需要加白的域名 客户端接入域名: lxchzllkwcssf.ctcdn.cn 客户端接入多镜像中心: lxchzllkwcssfsearch.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage1.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage2.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage3.ctcdn.cn 客户端平台下载: soc0trust.ctcdn.cn 杀毒相关域名: apc.antiy.net.cn endpoint.antiy.cn vipedr.apc.antiy.net.cn 学术加速 限制项 具体要求 客户端兼容性 学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。 零信任产品限制 同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 磁盘模式及使用方法
        本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种,分别是: VBD(Virtual Block Device):虚拟块存储设备。 SCSI (Small Computer System Interface):小型计算机系统接口。 FCSAN(Fibre Channel SAN):光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中,VBD为默认模式,相较于SCSI,只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性,如命令队列、多点访问、热插拔等,支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改,在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用,当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式,逻辑如下: HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为:拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为:西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式:作为云硬盘的默认磁盘模式,VBD可以应用于绝大多数业务场景,作为云主机的驱动器,提供持久化存储,用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储,也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式:天翼云共享盘需要在集群环境下使用,多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的,例如Windows MSCS集群等,因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式:目前仅支持物理机使用。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘模式及使用方法
      • 概览
        本文将为您介绍Web应用防火墙(边缘云版)的概览页。 网站接入边缘云WAF防护并新增域名成功后,系统将会自动为您捕获网站的业务数据及受攻击数据,您可以通过概览页面查询近24小时带宽峰值、请求数量、QPS、域名数量以及各种攻击行为的检测数据,帮助您了解网站当前的整体情况。 若您想知道更详细的网站安全相关报表,可见安全分析报表。 若您想知道更详细的网站业务相关报表,可见站点分析报表。 前提条件 网站已经成功接入边缘云WAF防护,您可以通过【域名列表】是否含有已启用域名来确认。具体操作请见WAF接入。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 2. 将自动为您查询近24小时的数据。 3. 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。在此模块展示域名配置的相关消息,域名新增/停用或者配置下发后,可以在此查看域名的配置情况,配置成功将会形成新消息。 系统消息。即系统公告,展示更新说明、版本发布、边缘云WAF功能相关动态等信息。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 权限设置
        防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例,点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】,默认防盗链状态为:关闭。 防盗链设置说明 类型:白名单(只允许Referer列表域名进行访问)、黑名单(不允许Referer列表域名进行访问)。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 是否允许空Referer:允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 Referer列表:填写域名或IP地址,以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用,请谨慎使用! 2. 当设置了Referer防盗链后,访问存储桶的文件时,相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息,否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置,仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务,请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求,否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求,可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时,遇到跨域问题,请先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下,浏览器可能会将其他错误报为跨域问题,请开发者认真甄别。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        权限设置
      • 媒资分类
        媒资分类功能使用指南。 综述 云点播可以使用媒资分类功能对媒资条目进行分类管理。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 创建媒资分类标签 您可以在云点播用户控制台【媒资分类】页面找到创建媒资分类标签的入口,如下图所示: 在初始状态下,该页面仅展示一个【未分类】的原始一级标签。您可以将鼠标移动到该分类标签上,可看到浮动菜单栏内展示【添加同级分类】的操作入口。点击【添加同级分类】,在输出框中输入一级分类标签名称,即可添加一个与【未分类】同级别的分类标签。 将鼠标移动到新创建的一级分类标签上,可以看到【更名】、【添加同级分类】、【添加下级分类】、【删除】四个功能入口。其中: 【更名】可以对当前鼠标指向的标签进行更名操作。请注意,每一级标签的长度不可超过16个中文字符,不允许出现.?'%等特殊字符。 【添加同级分类】可以在当前标签下方添加一个同级的分类标签。 【添加下级分类】可以在当前标签下方添加一个下级分类标签。 【删除】可以删除当前分类标签。请注意,当被删除标签包含下级关联标签时,删除操作会同时将下级分类标签一并删除。被标签引用的视频将失去原先的分类属性,但不会删除视频文件本身。 云点播支持不超过三级的视频分类标签。 当分类标签很多时,您可以使用该页面顶部的【展开至】【折叠至】和检索框对媒资标签进行快速查询和定位。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资分类
      • 克隆安全组
        安全组支持快速克隆,方便将相同的安全组规则快速应用到不同区域的服务器上。本文帮助您快速熟悉克隆安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持跨区域克隆,您可以利用该功能备份安全组或安全组规则快速应用到不同区域的云资源上。 当您有如下需求时,可以利用克隆安全组的功能去实现: 您在区域1存在一个安全组sgs1,此时区域2中的云资源(云主机、物理机等)需要配置与区域1中的安全组sgs1完全相同的规则,您可以直接将安全组sgs1利用克隆功能快速创建相同的安全组到区域2,而不需要在区域2中创建新的安全组。 如果您需要对云资源更换安全组规则,可以对原安全组做克隆操作,快速创建相同的新安全组作为备份资源。 说明 安全组的跨域克隆仅支持克隆到相同架构的资源池下,即地域资源池的安全组仅支持克隆到地域资源池内,可用区资源池的安全组仅支持克隆到可用区资源池内。不同资源池列表见 约束与限制 克隆安全组时,只将原安全组出入方向规则克隆,云主机需另行关联。 仅支持克隆源/目的地址是IP地址网段及安全组本身的规则,如存在引用其他安全组的规则时,不支持克隆这条规则,实际情况以控制台展现为准。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        克隆安全组
      • 配置全局JWT认证策略
        概述 JWT全称为 JSON Web Token,是一种开放标准(RFC 7519),它定义了一种在通信各方之间以JSON对象形式安全传输信息的方式。JWT可以使用HMAC、RSA、ECDSA等算法签名;在应用中,JWT可以用于用户身份认证和访问鉴权。云原生网关作为微服务的访问入口,是实现认证鉴权的理想节点,当前云原生网关支持JWT认证方式,交互流程如下: 1. JWT签发阶段,云原生网关对这类接口访问不做认证,将请求透传到业务授权服务。 2. 业务授权服务认证成功后签发JWT并返回给客户端,在后续的请求中客户端会带上JWT。 3. 云原生网关收到正常的业务请求时提取JWT并校验签名信息,校验通过则放过请求,否则返回401状态码。 JWT策略配置 云原生网关支持全局的JWT策略配置,在 安全认证 > 认证鉴权 菜单下,选择创建鉴权,鉴权类型选择JWT,填写相关参数即可创建JWT认证策略,JWT配置参数说明如下: 配置 说明 鉴权名称 唯一标识一个JWT鉴权配置,只能包含大小写字母、数字和‘’,且不能以‘’开头或者结尾。 加密算法 支持HS256、HS512、RS256。 密钥 选择HS256/ HS512算法时填写,需要指定是否base64编码,并提供密钥。 RSA密钥 选择RS256算法时填写,需要提供RSA算法公钥和私钥。 JWT Token配置 网关从请求获取JWT Token的位置,支持指定header、query和Cookie的key。 过期时间 JWT Token过期时间,默认86400秒。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局JWT认证策略
      • 标签管理
        本节介绍如何为云堡垒机(原生版)实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的堡垒机实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 概览
        本文介绍了概览的相关功能。 概览概述 概览用于查看用户整体的裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群情况,提供各子页面的快速入口与常见问题解答。 概览说明 用户登录控制台后,默认进入概览页面,根据该资源池特性展示概览信息。 模块 说明 功能介绍 展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。 资源概览 展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。 产品推荐 展示当前热门产品推荐,点击后新开窗口跳转至相应导购页。 快捷访问 展示算力市场、裸金属、虚拟私有云、NAT网关、息壤智算集群、门户官网快捷入口,点击可进行快捷访问。 常见问题 展示通用计算使用中的出现的常见问题并解答。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
        操作步骤 云主机通过绑定弹性IP访问公网 配置方法 在创建子网路由表时已经默认生成了指向IPv4网关的缺省路由规则,所有的子网默认具备访问公网的能力。不需要再配置其他路由规则即可通过弹性IP访问公网。 子网1中的ECS可以通过弹性IP访问公网。 云主机通过SNAT访问公网 前提条件 在VPC内创建NAT网关实例。 配置方法 如果子网2、子网3需要通过SNAT主动访问公网,需要在子网2、子网3关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则。由于user类型的路由规则优先级高于系统类型的路由规则,这样可以保证可以通过NAT网关访问互联网。 从以上的例子可以看出,同一个子网内的云主机绑定弹性IP和NAT网关后,默认通过NAT网关访问公网,弹性IP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定弹性IP和NAT网关。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
      • 基本概念
        本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表:创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表:支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。 对等连接 对等连接是两个VPC之间的网络连接,可以通过VPC对等连接,实现两个VPC之间私网互通。用户可以在自己帐号下同一资源池的VPC之间创建对等连接,也可以在自己账号的VPC与同一资源池内其他帐号的VPC之间创建对等连接。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        基本概念
      • 性能测试
        本文介绍如何进行海量文件服务的性能测试方法。 操作场景 文件系统需要挂载至云主机等计算服务后才可进行数据读写,本文为您介绍对文件系统进行性能测试,为您的使用提供参考。 前提条件 已有一个NFS协议的海量文件系统 已有一台Linux系统弹性云主机用于挂载文件系统,与文件系统须归属于同一VPC,具体操作请参考创建弹性云主机。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云主机,并挂载文件系统,具体操作请请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 2. 安装fio,性能测试工具。 yum install fio y 3. 使用fio命令进行性能测试,4k小文件随机写性能测试: fio filename/mnt/oceanfs/test.dat direct1 iodepth 16 thread rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs4 timebased runtime60 groupreporting namefstest
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        其他操作
        性能测试
      • NAT网关相关术语解释
        本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址,私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP,为互联网提供服务。
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        NAT网关
        产品简介
        NAT网关相关术语解释
      • 计费模式
        本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池,为用户划分单独使用的计算服务器资源,通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用,存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购,包括计算单元、存储单元、网络(带宽)单元。 计费模式:宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲:以宿主机台数为计费量纲。 购买: 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款:不支持无理由退款。 计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费:到期后,计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 续订:续订与购买流程相同,可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费模式
      • 同步节点信息
        操作场景 集群中的每一个节点对应一台弹性云主机或物理机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台中修改云服务的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称。 计费方式变更。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时,变更规格,升级vCPU、内存。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 单击节点后的“更多 > 同步节点信息”。 说明: 您也可以单击节点名称进入节点详情页,单击右上角“同步节点信息”。 同步完成后,页面右上角将会提示“同步成功”。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        同步节点信息
      • 算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 云专线产品创建工单 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品,在云专线产品上创建工单,问题类型选择“云专线开通”。 说明: 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加,可以配置0.0.0.0/0,用于把IDC机房访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下,点击VPC后的其他目的网段配置,填写目的网段IPv4:0.0.0.0/0(如不支持,请提交工单申请)。 2. 等待工单实施完毕 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧,创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧,创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明: 源网段类型:选择“手动输入自定义网段”。 源网段:输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明: 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 类型:选择手动输入自定义地址。 端口设置:选择具体端口。 内网地址:输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口:输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口:输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议:根据客户需求选取。
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 立即执行
        本章节介绍,绑定备份策略以后,如何立即执行备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、当备份策略绑定有云硬盘时,选中该备份策略,单击“执行”对策略绑定的所有云硬盘立即执行备份。 5、弹出“立即执行”对话框。 6、确认备份策略参数信息后,单击“确认”。 7、请在“Backup Job”标签页中查看该策略下所有备份任务的信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        立即执行
      • 修复容灾复制
        本文为您介绍修复容灾复制的操作流程。 操作场景 当出现复制错误时,可以执行修复复制操作,进行错误修复。 前提条件 受保护的服务器处于“复制错误”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>修复复制”,进入确认对话框。 7. 在确认对话框,单击“确定”,进行修复复制。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品的应用场景 流量接入&服务治理 传统的服务架构中采用流量网关+业务网关实现流量接入与分发;云原生网关融合了流量网关和业务网关能力,作为微服务架构中东西向和南北向流量的入口,提供了tls卸载,服务发现,请求路由,负载均衡,熔断限流等流量治理能力。 认证鉴权 在云上发布的服务一般需要对前端的请求进行认证鉴权,云原生网关提供了jwt、oidc、ip黑白名单及一系列扩展插件,实现对应用请求的身份认证和访问控制。 可视化运维 微服务网关提供丰富的可观测能力,包括指标监控,日志监控及全链路追踪能力;无需特殊配置即可获取丰富的可观测能力。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
        云原生网关
      • 上报日志
        错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在
        来自:
      • 删除规则
        用户还可以删除已经创建的防火墙规则,本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”,完成规则删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
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