本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中，硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机，进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题，本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力，检验监控告警机制的有效性，为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源（vCPU和内存）、镜像、云硬盘等资源，其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型 计费说明 计费方式 计算资源（vCPU和内存） 以实例规格的形式提供计算资源，包括vCPU和内存，收取实例规格费用。 包年包月计费说明，按量付费计费说明 包年/包月、按量计费 镜像 镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。 镜像服务计费说明 根据镜像类型及使用情况决定 云硬盘 针对不同云硬盘类型与容量计费。购买云主机实例时会默认购买40GiB的系统盘，用户可以根据需要调整该容量。 云硬盘计费说明 包年/包月、按量计费 弹性IP 如有互联网访问需求，您需要购买弹性公网IP。弹性IP可根据带宽、流量进行计费。 弹性IP计费说明 按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。

使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像： 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。

本文为您介绍一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的解决办法。 问题描述 用户在一键重置密码操作后，出现无法使用新密码登录弹性云主机的情况。 解决办法 1. 登录控制台，点击弹性云主机页面。 2. 选择对应弹性云主机，点击更多，选择重置密码。 3. 重置密码后，点击重启。 4. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时，可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中，确认退订信息后，勾选“确认退订上述云防火墙（原生版）配额”，并点击“退订”后即可进行退订。

本文介绍专属云（存储独享型）的功能特性。 资源池物理隔离 专属云（存储独享型）满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上，云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO，满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控，您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能，以确保数据的可靠性和可恢复性。

本文为您介绍如何在IAM控制台重置密码。 操作步骤 说明 若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码，子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“用户”，在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 3. 在弹出的对话框中，输入手机验证码、新密码，点击“确定”完成子用户的密码重置。

本文将为您介绍云硬盘备份的基本概念,包括备份策略,备份副本等等。 存储库 云硬盘备份使用存储库来存放备份，创建备份前，需要先创建至少一个存储库，这样云硬盘生成的备份会被放至对应的存储库中。单个账户单个地域下最多可创建10个存储库，单个存储库的容量为100GB1024000GB，用户可通过提交工单来提升存储库配额。 备份策略 备份策略指的是执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略，并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘，可以实现云硬盘的自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据，后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。

计算资源（包含：Master节点/工作节点池）： 支持包年/包月，按需计费2种计费类型。 X86架构：计算增强型、海光计算增强型、通用型、海光通用型、内存优化型、海光内存优化型、GPU图形加速型、GPU计算加速型。ARM架构：鲲鹏计算增强型、鲲鹏通用型、鲲鹏内存优化型。 弹性裸金属：CPU类型弹性裸金属。 具体价格可以参考：云主机价格 弹性裸金属价格 云硬盘（包含系统盘、数据盘） 名称 磁盘类型 普通IO SATA 高IO SAS 通用型SSD 通用型SSD 超高IO SSD X系列 XSSD0、XSSD1、XSSD2 具体价格可以参考：云硬盘价格 ELB（用于内网 API Server绑定使用） 名称 计费方式 包月标准价格（元/月） 按需标准价格（元/小时） 负载均衡标准型I 按需/包周期 360 0.49 负载均衡标准型II 按需/包周期 720 0.99 负载均衡增强型I 按需/包周期 1000 1.37 负载均衡增强型II 按需/包周期 1300 1.78 负载均衡高阶型I 按需/包周期 1800 2.47 用于内网 API Server绑定使用的ELB，包年预付费享受8.5折。 注意 容器下云主机、云硬盘支持包年折扣，折扣价以IaaS产品资费说明为准。其他可选项资费，可查看对应云产品计费说明。容器获得用户委托代客开的云产品默认按需计费，用户也可在对应产品控制台开通云资源后在容器侧绑定使用。

检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙，需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态，以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制，请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT

本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件，查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高，可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB，请先了解

本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（Cloud Search Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问，或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（CloudSearch Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Oracle可通过公网IP访问，或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动，上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在负载均衡详情页，监听器列表对应监听器的操作字段，点击“修改”。 5. 在修改监听器窗口打开“访问控制”开关。 6. 选择“访问策略”，选择“访问策略组”，点击“确定”完成访问控制配置。

身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略，您只能使用不能修改。科研助手相关的系统策略包含如下： bc admin：科研助手服务的管理者权限，包含科研助手所有控制权限（不含订单类权限）； bc user：科研助手服务的使用者权限，科研助手部分读写访问权限，包含主流功能模块的创建、使用、删除等读写功能，不包括权限的配置、核心策略规则等写入权限； bc viewer ：科研助手服务的观察者权限，仅可访问受控范围内的只读权限，部分权限类功能无法访问。

本页介绍了关系数据库MySQL版数据库权限相关问题及解决方法。 为什么root帐号没有super权限 天翼云关系数据库MySQL版并未给root账号提供super权限，因为如果用户拥有super权限，则可以执行很多管理性的命令，比如set global…，kill...等，这很有可能会破坏实例集群导致实例出现故障。对于一些需要super权限的场景，关系数据库MySQL版提供了服务化的能力，您也可以通过其他方式绕过super权限限制。如以下一些情况： 全局参数修改：您登录数据库使用 set global 参数名参数值来修改全局参数会报权限不足的错误。此时您可以通过控制台来实现参数修改和参数管理。 一些其他执行：如执行 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)…命令会报错权限不足，也是因为没有super权限导致，只需要去除 definer'root'关键字即可。 MySQL实例内置帐户介绍 天翼云关系数据库内置账号于实例创建时自动创建（用户不可使用），用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。其列表如下： RDSsla: 用于数据同步。 RDSagent： 用于集群管理、数据库备份和恢复。 RDSgw： 用于访问控制。 RDSorzdba： 用于指标监控。 RDStelemonitor： 用于数据库管控。 MySQL实例是否支持多帐号 关系数据库MySQL版支持多账号，用户可以通过控制台创建账号和管理账号权限以便控制不同的账号访问不同的表。

本文主要介绍如何查看监控指标。 操作场景 查看详细的监控数据，RDSPostgreSQL支持的监控数据详见支持的监控指标。 Ⅰ类资源池实例查看监控指标步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域，RDSPostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 5. 点击左侧边栏选择仪表盘，如下图所示。 ![736564710786715648[1].png]( 6. 点击仪表盘右侧对应节点“图表”列中的按钮，即可查看各个节点的历史详细监控信息，如下图所示。 Ⅱ类资源池实例查看监控指标步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】，点击进入产品实例监控页，如下图所示。 5. 点击对应节点“图表”列中查看的按钮，即可跳转到对应节点的详细监控信息页。

查看DDL 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击schema管理 ，进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ，然后单击索引设置，进入索引管理页面。 6. 在索引列表中，找到目标索引，单击操作 列的查看DDL。 7. 在查看DDL对话框中，查看当前索引的DDL语句详细信息。 您可以根据实际需要，将DDL语句复制到本地。 禁用索引 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击schema管理 ，进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ，然后单击索引设置，进入索引管理页面。 6. 在索引列表中，找到目标索引，单击操作 列的禁用。 7. 在对话框中，单击确定。

本文介绍如何使用云应用引擎，帮助您快速了解云应用引擎以及各方面的实践教程。 云应用引擎使用流程 1. 在首次在云应用引擎部署应用前，需要完成快速入门准备工作中的内容。 2. 在云应用引擎控制台创建应用。 3. 在应用基本信息界面配置基础信息和容量设置。 4. 在高级设置页面可以配置高阶的k8s功能。 5. 应用启动成功后，能够在应用详情界面为应用绑定ELB，生成公网或私网访问IP。 6. 为应用启用更多进阶功能。 例如，微服务治理、持久化日志、应用监控等功能。

此小节介绍关闭实例。 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要关闭的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 关闭”。 6. 在弹出的关闭实例对话框中，单击“确定”。实例成功关闭后，实例的“运行状态”变为“关闭”。 说明 在关闭实例对话框，可选择“强制关机”，强制关闭实例可能会造成数据丢失，请确保数据文件已全部保存。

接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称（不能超过64个字符） description 是 String 云硬盘快照描述（不能超过250个字符"） 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 创建云硬盘快照操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无

本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面，找到“状态”为“已吊销”的证书，单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗，单击“确认”即可删除证书。

关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现账号委托功能。账号委托的操作步骤如下： 操作步骤 1. 进入IAM的控制中心页面 2. 在左侧导航栏点击“委托”，进入账号委托管理页面。 3. 点击右上角的“创建委托”，进入创建委托页面。 4. 选择“可信实体类型”，点击“下一步”。 5. 填写“委托名称”、“备注”、“委托账号”，点击“完成”。即可完成账号委托。

OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云资源编排ROS产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容，配合在线测试、sdk，API调试将更加方便。

包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据冻结期对资源进行处理，存储库和备份数据仍会保留，也可以继续查看删除备份数据，但不可以进行创建备份、恢复资源，添加标签等操作，如冻结期结束仍未续订，则资源将被系统自动删除。 关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费类常见问题。 如何为购买的消息队列MQTT实例续费？ 为防止资源到期或者浪费，已经购买包月实例的用户，可执行续费操作，延长MQTT实例的有效期，也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的MQTT实例资源何时生效？ 天翼云分布式消息服务MQTT资源在客户支付成功之后，系统经过初始化完成后即可生效使用。

本文主要介绍加密镜像。 加密镜像概述 用户可以采用加密方式创建私有镜像，确保镜像数据安全性。 约束与限制 用户已启用数据加密服务 加密镜像不能共享给其他租户。 不能修改加密镜像使用的密钥。 对于加密镜像创建的云主机，其系统盘只能为加密状态，且磁盘密钥与镜像密钥一致。 如果云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。 加密镜像使用的密钥为禁用状态或者被删除时，该镜像无法使用。 创建加密镜像 创建加密镜像分为通过外部镜像文件创建加密镜像和通过加密弹性云主机创建加密镜像。 1、通过外部镜像文件创建加密镜像 用户使用OBS桶中已上传的外部镜像文件创建私有镜像，可以在注册镜像时选择KMS加密及密钥完成镜像加密。具体操作步骤请参考通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像和通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 2、通过加密弹性云主机创建加密镜像 用户选择弹性云主机创建私有镜像时，如果该云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。加密镜像使用的密钥和系统盘的密钥保持一致。具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像和通过云主机创建Linux系统盘镜像。

本文介绍公共算力服务的计费模式。 提供包年包月和按量付费两种购买方式，分别适用于不同场景下的用户需求。 包年包月 适用场景 包年包月是一种计费模式，适用于多种场景，尤其是需要稳定资源并长期使用的情况： 长期稳定使用：适用于需要长期稳定运行的服务。 成本可控和节约：对于需要长期使用的资源，包年包月可以降低长期成本，相比按量付费更为经济。 稳定资源需求：对于有稳定资源需求的业务，包年包月提供稳定的资源保障。 收费方式 一种预付费模式，即先付费再使用。 按月计费，以自然月为计费单位。 续订规则 用户可以续订包月包年且未退订、未释放的资源，延长相关资源的使用时间。 手动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源，点击“手动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 自动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源，点击“开通自动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 退订规则 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 资源实例一旦被退订，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。

本文介绍应用托管的计费说明。 提供包年包月和按量付费两种购买方式，分别适用于不同场景下的用户需求。 包年包月 适用场景 包年包月是一种计费模式，适用于多种场景，尤其是需要稳定资源并长期使用的情况： 长期稳定使用：适用于需要长期稳定运行的服务。 成本可控和节约：对于需要长期使用的资源，包年包月可以降低长期成本，相比按量付费更为经济。 稳定资源需求：对于有稳定资源需求的业务，包年包月提供稳定的资源保障。 收费方式 一种预付费模式，即先付费再使用。 按月计费，以自然月为计费单位。 续订规则 用户可以续订包月包年且未退订、未释放的资源，延长相关资源的使用时间。 手动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源，点击“手动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 自动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源，点击“开通自动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 退订规则 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 资源实例一旦被退订，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。

本节主要介绍欠费问题。 欠费原因 未购买资源包，在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包，但使用量超出资源包额度，或者产生了与资源包属性不符的其他计费项金额，进而产生按需计费，同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后OOS服务会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在OOS的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您不再继续使用OOS，为防止持续扣费导致帐号欠费，请将您帐号下所有资源（存储桶和文件）删除，同时请不要再使用您的帐号及帐号下的IAM用户访问您的OOS。 查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费，可以在“费用中心”>“账单管理”>“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。