接口描述 查询用户历史对话的列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/context/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pageNum 否 Int 页码 1 pageSize 否 Int 页大小 10 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 对话记录ID 1 title String 对话标题 “会议纪要” createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "id": "515011cdb54347d9a60fd04f4572bfcc", "createdAt": "20260421T16:25:50", "title": "会议纪要" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下： 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载，并且读IO压力太大的情况下，可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制，您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制：1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期：RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订，但如果主实例退订，则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式：仅支持按需计费。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库，只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。 实例版本：主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面，根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步，进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮，等待一段时间即可创建只读实例。

本文介绍删除知识库中文件内容。 接口描述 根据文档ID删除知识库中文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 要删除的文档ID 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 50 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40009 文档不存在 未查询到可用文档内容

本文介绍删除知识库内容。 接口描述 删除租户下的知识库，此接口会同时删除知识库下所有文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40015 执行错误 具体错误信息见message字段

介绍新建文件空间具体步骤。 功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间，根据资源池不同，具体操作有所不用，请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接；支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式： NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入，支持主流的NFS4，其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入，支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。 使用说明 目前媒体存储中的文件存储暂不支持自助订购，如需使用，可联系您的客户经理。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 1. 进入文件空间菜单页面，在单击【 新建文件系统】 。 2. 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息，参数具体说明可参考：配置参数说明，点击【 保存】完成操作 。 配置参数说明 参数 填写说明 名称 长度为450个字符，只能含小写字母、数字和短横线（），不能以短横线开头或结尾 数量 须在100以内的整数，大于1时将自动在名称后加后缀,如name01,name02 容量 1GB32TB，仅限整数输入 存储区域 选择创建资源所在的存储区域 接入网络 选择能支持的接入网络 连接模式 支持直连模式 接入协议 支持NFS/CIFS两种协议类型 账号 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户名，默认为store，可自行修改 密码 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户密码，默认为store，可自行修改 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 1. 选择文件系统文件系统列表菜单页面，点击【创建文件系统】。 2. 选择存储区域、存储类型，输入文件系统名称、总容量、协议类型、接入网络类型以及接入网络等内容。参数具体说明可参考：配置参数说明，点击【确认创建】完成操作。

本章主要介绍创建凭据。 创建凭据 步骤 1 在左侧导航栏选择“API 管理> 凭据管理”，进入到凭据管理信息页面。 步骤 2 单击“创建凭据”，填写凭据信息。 应用信息表 信息项 描述 应凭据名称 填写凭据名称，建议您按照一定的命名规则填写，方便您快速识别和查找。 描述 对凭据的介绍。 步骤 3 单击 确定 。 已创建凭据名称，进入凭据详情页面，查看AppKey和AppSecret。 绑定API 步骤 1 在已创建凭据所在行，单击“绑定API”。 步骤 2 选择开放API中的授权环境、API分组和API，单击“确定”，完成API绑定策略。

本节介绍了设置镜像的网卡多队列属性的方法。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升，单核CPU处理网络中断存在瓶颈，不能完全满足网卡的需求，通过开启网卡多队列功能，您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理，以满足网卡的需求，从而提升网络PPS和带宽性能。 网卡多队列支持列表 网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关，只有同时满足这些要求，云主机才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的实例规格请参见《弹性云主机用户指南》的“产品介绍 > 实例 > 实例规格 > 规格清单”章节。 说明： 网卡多队列数为大于1的值，表示支持网卡多队列。 虚拟化类型必须为KVM，XEN类型不支持网卡多队列。 Linux云主机网卡多队列支持列表所列的Linux公共镜像，支持网卡多队列。 说明： Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列，如果对Windows操作系统镜像开启网卡多队列功能，可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 Linux操作系统弹性云主机建议将操作系统内核版本升级至2.6.35及以上，否则不支持网卡多队列。 建议您使用命令uname r查询内核版本，如果低于2.6.35请联系技术支持升级内核。 Windows云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 ::: Windows Windows Server 2008 WEB R2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 Enterprise SP2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Standard/Datacenter/Enterprise 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard/Datacenter 64bit 可通过私有镜像支持 表Linux云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 是否默认开启多队列 :::: Linux Ubuntu 14.04/16.04 Server 64bit 是 是 Linux openSUSE 42.2 64bit 是 是 Linux SUSE Enterprise 12 SP1/SP2 64bit 是 是 Linux CentOS 6.8/6.9/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6 64bit 是 是 Linux Debian 8.0.0/8.8.0/8.9.0/9.0.0 64bit 是 是 Linux Fedora 24/25 64bit 是 是 Linux EulerOS 2.2 64bit 是 是

操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式： 购买节点和纳管节点，纳管节点是指将“已购买的弹性云主机（ECS）加入到CCE集群中”，所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 本节将指导您通过CCE控制台纳管已有虚拟机节点。 须知： 纳管时，会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像，以确保节点的稳定性，请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化，请确保信息已备份。 纳管过程中，请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 目前仅支持在CCE集群中纳管同一Region下的虚拟机节点（含GPU加速型）。 集群版本需V1.13及以上。 集群开启IPv6后，只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点；集群未开启IPv6，只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥，需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。 前提条件 支持纳管符合如下条件的弹性云主机： 待纳管节点已购买成功，且必须状态为“运行中“，且未被其他集群所使用。 纳管节点需与CCE集群在同一虚拟私有云内（若集群版本低于1.13.10，纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内）。 需挂载数据盘，数据盘需满足有且仅有1块，且容量不少于100GB，多余的数据盘请先卸载。 节点规格要求：CPU必须2核及以上，内存必须4GB及以上，网卡有且仅能有一个。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 集群管理”，单击待纳管集群下的“更多 > 纳管节点”。 步骤 2 （可选）登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 节点管理”，选择节点所在的集群后，单击页面右上角的“纳管节点”。 步骤 3 在打开的界面中展示了当前符合要求的弹性云主机。如果不符合纳管要求时会显示相应的红色提示图标，列表下方会有被过滤的弹性云主机数量，鼠标移动到后方的 可以查看具体原因。 步骤 4 勾选需要纳管的弹性云主机，单击“下一步”。 步骤 5 在“待纳管节点”页面中，按照界面提示选择“登录方式”，单击“高级配置”后的按钮，可以设置“最大实例数”、“自定义镜像仓库”和“资源分配”，然后单击“提交”。 步骤 6 在弹出的“信息确认”页面中确认信息无误后，单击“确定”。 系统将提示节点纳管请求提交成功。 移除节点 移除节点指从集群中移除“弹性云主机（简称ECS）”，并不会删除ECS和卸载已安装的CCE相关组件。 如需清理CCE相关组件，请前往ECS控制台将机器关机后，点击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装系统”操作。 步骤 1 在CCE控制台中，选择导航栏的“资源管理 > 节点管理”，在节点列表中，单击待移除节点后方“操作”栏中的“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”弹框中，输入REMOVE，确认移除该节点，单击“确定”，即可移除纳管的节点。 说明：以上步骤仅从集群中移除了节点（即弹性云主机ECS），并不会删除节点和已安装的CCE相关组件。请根据界面中展示的步骤清理CCE相关资源。

本文介绍如何自定义配置ECI日志采集。 ECI支持采集租户容器日志（标准输出+文件）并上传到租户的云日志服务。 接入方式 在容器环境变量里带上日志参数，每个容器分别设置，ECI会根据环境变量自动创建或校验日志资源并拉起日志采集器上传日志到租户的云日志服务：如果不存在则会调用云日志OpenAPI创建对应资源，如果资源存在不进行任何修改直接使用。 环境变量命令统一格式为：Ctyunlogseci{key}，key为云日志采集规则名称，只能包含小写字母、数字和短划线()，每组采集规则支持的环境变量如下： 环境变量 说明 是否必须 示例 Ctyunlogseci{key} key为采集规则名称，若不存在会创建。值为日志采集路径： 1.采集标准输出时：值必须为stdout 2.采集文件日志时：值为文件路径 是 Ctyunlogsecimyrule:stdout Ctyunlogseciotherrule:/tmp/1.l Ctyunlogseci{key}project 日志项目名称，若不存在会创建 注：取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志项目：ecialsdefaultlogproject Ctyunlogsecimyruleproject: myproject Ctyunlogseci{key}unit 日志单元名称，若不存在会创建 注：取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志单元：ecialsdefaultlogunit Ctyunlogsecimyruleunit: myunit Ctyunlogseci{key}ttl 日志单元TTL。默认值： 生产：365 开发：7 否 10 Ctyunlogseci{key}hostgroup 主机组。若主机组不存在，ECI会创建类型为自定义标签的主机组，包含的标签名同主机组名称。若主机组存在，ECI直接将该主机组名称传给采集器，不进行其他校验，请确保主机组名称和内容标签一致 否 默认主机组：ecialsdefaultloghostgroup Ctyunlogsecimyrulehostgroup: myhostgroup

本文以Windows Server 2012云主机为例介绍搭建AD域中如何安装AD域服务器。 准备工作 创建2台Windows云主机，且两台云主机需归属于相同VPC。一台作为AD域控制器，一台作为AD域客户端。本文以两台Windows Server 2012云主机为例进行说明。 操作步骤 1. 登录Windows云主机，搜索“服务管理器”并打开，点击“添加角色和功能”。 2. 在弹窗中选择下一步。 3. 选择“基于角色和基于功能的安装”，点击“下一步”。 4. 选择“从服务器池中选择服务器”并点击“下一步”。 5. 选择“Active Directory域服务”。 6. 点击“添加功能”，选择“继续点击“下一步”。 7. 选择“Active Directory域服务”并点击“下一步”。 8. 选择“下一步”。 9. 继续选择“下一步”。 10. 勾选“如果需要，自动重新启动目标服务器”，点击“安装”。在弹窗中选择“是”，允许自动重新启动。 11. 点击“安装”，安装成功之后，点击“关闭”。

本节介绍了怎样设置镜像密码的有效期的操作步骤。 如果弹性云主机镜像密码已过期导致无法登录，请联系管理员处理。 如果弹性云主机还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例： 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，查看密码有效期。 vi /etc/login.defs 找到配置项“PASSMAXDAYS”，该参数表示密码的有效时间。 3. 执行以下命令，修改参数“PASSMAXDAYS”的取值。 chage M 99999 username 其中：99999为密码有效期限，username为系统用户，例如root用户。 说明 建议用户根据实际情况及业务需求进行配置，定期使用该命令更新密码有效期。 4. 再次执行vi /etc/login.defs，验证配置是否生效。 图 验证配置

本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞停止复制”，进入停止复制。 注意 复制停止后，状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。

说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ，自助释放删除名下的云电竞实例，也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后，您名下绑定的资源将被冻结，无法正常使用，并在15天后自动释放，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时续订。 账户欠费 按需服务中，若客户账户欠费，将无法继续使用云电竞服务，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

本节为您介绍如何查看预定义服务组。 云防火墙为您提供预定义服务组，包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”，适用于防护Web、数据库和服务器。 预定义服务组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义服务组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签，选择“预定义服务组”页签，单击目标服务组的名称，进入详细信息页面，查看服务组信息。

本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP，并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多，IP图形越大，凸显威胁情况越严重。 点击IP图形，自动把IP地址加如筛选条件。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：备份计划名称/主机名称/备份副本名称或ID testpolicy backupTaskStatus 否 String 状态查询: Completed执行完成/Executing执行中/Failed执行失败/Preparing执行准备中/Canceling取消中 Completed isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。

删除指标 1. 在云产品监控 指标列表，找到希望删除的监控指标对象，单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回云产品监控指标列表，确认该监控指标对象已成功删除。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 实例介绍 RabbitMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，采用物理隔离的方式部署。租户独占RabbitMQ实例，可根据业务需要可定制相应规格的RabbitMQ实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入RabbitMQ管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”，选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面，根据页面订购说明进行产品开通。 实例规格选择说明 节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点，实例规格可选择4C8G、8C16G、16C32G。 存储类型可选择普通IO（SATA）、高IO（SAS）、超高IO（SSD）。 （1）填写实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 （2）选择引擎类型，默认选择云原生引擎，海量消息堆积能力，支持更多连接和队列数，稳定性高。也可选择rabbitmq引擎，完全支持开源RabbitMQ生态，功能完备。 （3）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 （4）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能，勾选后可以自动续期购买时长：16个月、13年。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 （5）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 （6）设置节点数，可选择3/5/7/9。RabbitMQ 的节点数是指 RabbitMQ 集群中的节点数量。在 RabbitMQ 集群中，可以有多个节点组成一个集群，每个节点都是一个独立的 RabbitMQ 服务器实例。 （7）下拉选择主机类型，可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 （8）选择实例规格，分布式消息服务RabbitMQ提供通用型和计算增强型各3类规格，各规格详细说明参见弹性云主机规格。 （9）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 （10）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 （11）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增。 （12）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例存储类型。 数据库系统通常是IT系统最为重要的系统，对存储IO性能要求高，云数据库GaussDB 支持“超高IO”存储类型，最大吞吐量为350MB/S。

本节介绍如何登录数据库审计实例。 购买数据库审计实例后，用户在数据库审计实例页面，点击实例右上角的“管理”即可单点登录进入数据库实例Web控制台。 支持“外网地址登录”、“内网地址登录”。 外网地址登录 注意 外网地址登录需要给实例绑定弹性IP。 1. 登录数据库审计控制台。 2. 找到需要登录的实例，单击“管理 > 外网地址登录”。 内网地址登录 注意 内网地址登录需要确保客户端（个人电脑、手机、平板等）与数据库审计实例网络互通。可通过VPN方式打通客户端与实例的网络，具体操作请参见客户端远程连接VPCVPN连接。 1. 登录数据库审计控制台。 2. 找到需要登录的实例，单击“管理 > 内网地址登录”。

EIP绑定了云主机后，云主机的带宽会受到影响吗？ 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后，公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽： 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值，您将只能保持实例规格最大值进行通信； 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制，您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。

寒武纪系列为国产AI加速卡，本节为您介绍寒武纪计算加速型云主机的相关规格，目前在广州6资源池上线。 PCH1型云主机 PCH1型寒武纪计算加速型云主机采用专为AI推理打造的MLU370S4加速卡，国产X86架构海光CPU，独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，没有进行资源超配，属于计算加速型（直通）规格，云主机的CPU/内存配比为1：4，可广泛支持视觉、语音、自然语言处理等高度多样化的人工智能应用，帮助AI推理平台实现超高密度。 规格特点 规格名称 CPU型号 AI加速卡型号 AI加速卡数量 单卡性能 磁盘类型 寒武纪计算加速型PCH1 海光 7285(主频2.0GHz) MLU370S4 1、2、3、4 72 TFLOPS半精度浮点计算 192 TOPS INT8计算 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 规格 系列 CPU 内存 GPU显卡类型 显存 最大带宽/基准带宽（Gbit/s) 网络收发包（万PPS） 多队列 pch1.4xlarge.4 16 64 Cambricon MLU370 s4 124G 18/11.5 200 8 pch1.6xlarge.4 24 96 Cambricon MLU370 s4 124G 18/11.5 200 8 pch1.9xlarge.4 36 144 Cambricon MLU370 s4 224G 30/22.5 400 16 pch1.12xlarge.4 48 192 Cambricon MLU370 s4 324G 30/22.5 400 16 pch1.21xlarge.3 84 252 Cambricon MLU370 s4 424G 47/45 800 32

云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏，【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】，选择发送的日志类型及使用端口及协议，主机名称为日志服务器IP地址。

介绍阻止公共访问功能。 适用场景 阻止公共访问是媒体存储提供的一键安全防护功能，旨在降低因公共访问权限导致的数据泄露或因恶意访问而产生大量外网下行流量的风险。 适用区域 2026年4月17日起天翼云媒体存储逐步上线阻止公共访问功能的通知，具体适用区域与上线时间如下： 资源池名称 上线阻止公共访问时间 北京资源池3区 2026年4月17日 注意 功能上线后，新建的Bucket将默认开启阻止公共访问且不允许修改该状态，Bucket 将不再允许匿名访问，并不允许创建公共访问的访问权限和策略，如：开启公共读/公共读写 ACL及包含公共访问语义的 Bucket Policy。 存量Bucket不受升级影响，即默认为不阻止公共访问状态。您可修改对其开启阻止公共访问，需要注意的是，开启后不允许关闭。 默认情况下您无法自行关闭阻止公共访问功能，如有需要，请联系天翼云媒体存储支撑团队。 访问控制效果 存储桶开启阻止公共访问后，访问控制效果如下： 该存储桶及桶内所有对象将不允许匿名访问。 媒体存储在对访问请求进行鉴权时，会忽略预设的公共读、公共读写ACL，以及含有公共访问语义的授权策略；未包含正确鉴权信息的请求，将无法获取数据。 无法对阻止公共访问的存储桶新增公共访问授权，包括： 无法将桶的ACL权限由私有修改为公共读或公共读写。 添加Policy权限时，无法将策略的适用用户设置为“所有用户”。 若桶内有对象的ACL为“公共读”，此时受到阻止公共访问功能的控制，仍将要求用户通过携带合法鉴权串的请求访问文件；在匿名访问该对象时，返回的body中会携带以下字段，标识公共访问已被阻止：

本文为您提供迁移服务的常见使用类问题,请您阅读。 对象存储迁移的速度一般是多少？ 迁移服务的速度受到源端对象大小、对象个数以及传输带宽影响，建议您创建一个实际的迁移任务来测试效果。 说明 迁移服务为免费使用，当同时进行迁移的用户较多时，每个迁移任务的迁移速度会有所下降。 如何了解当前任务的迁移进度？ 想要了解当前任务的迁移进度，您可以在该迁移任务的“ 迁移任务详情 ”页面，查看该任务的任务进度。任务进度中可查看该任务的状态、已扫描的源端对象总数、已迁移的对象数，以及迁移中忽略和失败的对象数量。 理论上单个迁移任务的结束时，任务进度应为：已扫描对象数已迁移对象数+忽略对象数+失败对象数。 若我的源端有多个桶，如何迁移到对象存储ZOS的一个桶里？ 若您确认您的多个源端桶中不存在同名的文件，您可以创建多个迁移任务来实现迁移到一个桶的效果。 假设您的源端有两个桶，分别为桶A和桶B，您有ZOS的一个桶，为桶T，您可以创建两个迁移任务先后执行迁移： 首先，先创建迁移任务1：源端A桶>天翼云T桶； 再创建迁移任务2：源端B桶>天翼云T桶。 注意 若您的多个桶中存在同名文件，则不适用该方法。 当前一个任务1将A桶的对象/xx/file.jpg被迁移到目的端桶中后，任务2迁移B桶的同名对象/xx/file.jpg时，会按照“同名文件是否覆盖”的配置处理该对象，导致跳过该对象不迁移、直接用该文件覆盖任务1迁移过来的同名对象、或比较最后修改时间后仅保留最新的该同名对象。

实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“性能趋势对比查看”。 您可以选择需要查看性能趋势的节点。 单击“选择指标”，设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图，您可以设置需要查看的不同天同一时间段。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”，分别进行设置。 您也可以打开“联动图表”开关，可以查看同一时刻其他指标的数据。 自定义图表 在自定义图表页面，您可以根据业务需要自定义图表。

Ⅱ类资源池操作步骤 方式一：修改当前实例的参数 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页面，选择"实例列表"第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入并选择"参数设置"。 6. 在参数列表页面，查询需要修改的参数，并按照"可修改值范围"提示进行参数值的修改。 单击"保存"，在弹出框中单击"确定"，保存修改，若修改的参数包括静态参数，则会提示需要重启才能生效。请您根据实际情况选择重启，或者后续手动重启数据库实例。 单击"取消"，放弃本次修改。 单击"预览"，可预览本次修改参数的原先值和修改值。 参数修改完成后，您可以在参数列表的右上侧点击"查看历史修改记录"按钮，查参数修改记录。 方式二：修改自定义参数模板并应用到实例 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"界面，选择并点击需要修改的自定义参数模板名称，进入参数列表界面。 6. 在参数列表界面，根据您的需要修改对应的参数值。 单击"保存"，在弹出框中单击"确定"，保存修改。 单击"取消"，放弃本次修改。 7. 参数模板修改后，不会立即对您的数据库实例生效。您需要进行"应用"操作并选择需要应用的实例才可生效。 8. 涉及到静态参数的修改，需要执行实例重启操作后生效。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

在删除密钥前，您需要确保该密钥没有被使用或将来也不会被使用。您可以通过以下方式确定密钥的使用情况。 前提条件 待删除的密钥需处于“启用”、“禁用”、“等待导入”或“冻结”状态。 约束条件 执行删除密钥操作后，密钥不会立即删除，密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行，推迟时间范围为7天～1096天。 在推迟删除时间未到时，若需要重新使用该密钥，可以执行取消删除密钥操作。若超过推迟时间，密钥将被KMS彻底删除，使用该密钥加密的数据将无法解密，请谨慎操作。 默认密钥为服务自动创建，不支持删除操作。 计划删除的密钥是不计费的，但是，如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥，该密钥将恢复计费，并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要删除的密钥所在行，单击“删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中，填写“推迟删除”的时间。 说明 密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行，推迟时间范围为7天～1096天。在推迟删除时间未到时，若需要重新使用该密钥，可以执行取消删除密钥操作。 计划删除的密钥是不计费的，但是，如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥，该密钥将恢复计费，并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 步骤 6 勾选“我已知晓删除以上密钥产生的影响”，单击“是”，完成删除单个密钥操作。 说明 如果您想批量计划删除密钥，可以勾选所有需要计划删除的密钥，然后在列表左上角，单击“删除”。

自动扫描性能说明和配置建议 性能说明： 数据面底层SCAN扫描间隔5ms，相当于1秒钟扫描200次。迭代扫描key数量设为10/50/100/1000时，每秒钟扫描2000/10000/20000/200000个key。 每秒钟扫描key数量越大，CPU占用率也相应增加。 测试参考： 使用主备实例测试，在有1000万不过期和500万过期的key，过期时间为110秒的场景下，完成一次全库扫描，测试数据如下： 说明 以下测试结果仅供参考，不同局点环境和网络波动等客观条件可能产生差异。 自然删除，每秒删除1万条过期key，删除500万过期key，耗时约为8分钟，CPU占用率约为5%。 “迭代扫描key数量”设为10，耗时约为 1500万/0.2万/60秒 125分，CPU占用率约为8%。 “迭代扫描key数量”设为50，耗时约为 1500万/1万/60秒 25分， 删除key时CPU占用率约10%。 “迭代扫描key数量”设为100，耗时约为 1500万/2万/60秒 12.5分， 删除key时CPU占用率约20%。 “迭代扫描key数量”设为1000，耗时约为 1500万/20万/60秒 1.25分，删除key时CPU占用率约为25%。 配置建议： 您可根据实例中key总量以及key增长情况，来配置迭代扫描key数量和扫描间隔。 如测试参考中，1500万key总量，“迭代扫描key数量”设为10，扫完一遍需约125分，那么扫描间隔建议设置4小时以上。 如果希望提高扫描速度，那么可以将“迭代扫描key数量”设为100，扫完一遍需约12.5分，那么扫描间隔建议设置30分钟以上。 迭代扫描key数量越大，扫描速度越快，CPU占用率也相应增加，用户要平衡耗时和CPU占用率。 如果过期key数量增长速度不快，可以一天执行一次过期key扫描。 建议将扫描开始时间设置为业务低峰期。将扫描间隔设为1天，超时时间设为2天。

本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库，由多个同构节点组成计算集群，数据存储在分布式共享存储池中，计算和存储资源解耦，支持独立弹性伸缩，扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构

本文介绍专属云（存储独享型）高IO和超高IO两种存储池的性能。 专属云（存储独享型）根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池，相应性能如下： 规格项 规格定义 高IO 超高IO IOPS（IOPS/TB） 每秒进行读写操作的次数 1500 8000 IO时延（ms） 连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔 6~10 1~3