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绑定与解绑弹性公网IP

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文档数据库服务
快速入门
连接文档数据库服务实例
公网连接实例
绑定与解绑弹性公网IP
数据迁移
本节主要介绍数据迁移类问题 DRS上找不到GeminiDB Redis链路当前DRS中GeminiDB Redis入云链路采用白名单机制,需要提工单联系DRS同事开通。报错ERR the worker queue is full, and the request cannot be excecuted 迁移流量过大导致内部队列满,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
常见问题
数据迁移
步骤3：添加SNAT规则
表 SNAT规则参数说明参数说明使用场景在云间NAT网关高速访问互联网的场景下,此处选择云专线。表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过SNAT的方式访问公网。网段通过配置云专线本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。

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NAT网关
最佳实践
云间NAT网关高速访问互联网
步骤3：添加SNAT规则
进度大盘
本节为您介绍云迁移服务CMS进度大盘管理。调度任务创建在执行后将进度传输到进度大盘中,通过左侧导航栏选择迁移管理点击【进度大盘】按钮,可查看进度状态如图1所示。图1 进度大盘列表页面。

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云迁移服务CMS
快速入门
云迁移服务模块
迁移管理
进度大盘
恢复类问题
如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。如果备份后用户对服务器切换系统,再使用系统盘备份进行恢复原系统盘,则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。

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云主机备份
常见问题
恢复类问题
开启日志记录
本节介绍如何配置Anti-DDoS流量清洗日志到云日志服务。启用Anti-DDoS防护功能后,您可以将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的Anti-DDoS日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。前提条件已开通云日志服务。操作步骤登录管理控制台。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > Anti-DDoS流量清洗”,进入Anti-DDoS服务管理界面。

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Anti-DDoS流量清洗
用户指南
开启日志记录
主机安全v1.0
本节介绍云等保专区产品的主机安全配置类问题。如何在服务器上开启主机安全防护?用户登录云等保专区控制平台,进入到主机安全原子能力,在左侧导航栏选择“系统管理 > 部署管理”,选择“添加终端”页签,进入添加终端页面。在Windows系统区域进行Windows系统资产的离线安装及在线安装Agent。在Linux系统区域进行Linux系统资产的离线安装及在线安装Agent。资产风险排查。

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云等保专区
常见问题
产品配置类
主机安全
主机安全v1.0
添加标签
标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。在创建物理机时添加标签登录管理控制台。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。单击“申请物理机”。配置物理机的规格参数。在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。在物理机详情页添加标签: 登录管理控制台。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。

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物理机
用户指南
资源与标签
标签
添加标签
带宽包升降配
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签。在带宽包管理页签,找到目标带宽包,在操作列,单击“升降配”,进入升降配页面。在升降配页面,根据提示变更配置,单击“确定”,进入订单处理页面。处理成功后,完成带宽包升降配。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域带宽包
带宽包升降配
初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
操作场景针对挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘,需要登录服务器初始化磁盘,即格式化磁盘,之后磁盘才可以正常使用。系统盘系统盘不需要初始化,创建物理机时会自带系统盘并且自动初始化,默认磁盘分区形式为主启动记录分区(MBR,Master boot record)。数据盘创建物理机时直接创建云盘数据盘,云盘数据盘会自动挂载至服务器。单独创建云盘数据盘,然后将该云盘数据盘挂载至物理机。物理机的本地数据盘。

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物理机
用户指南
磁盘
初始化数据盘
初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
资源委托协议
使用 CCE One 服务需要授予访问以下云资源的权限:访问计算类服务注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限。访问存储类服务为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。访问网络类服务为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限。

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分布式容器云平台
用户指南
授权管理
资源委托协议
测试连通性失败，如何排查
步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。相同,请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。不相同公网访问:需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。内网访问:为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。

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云数据库TaurusDB
常见问题
数据库连接类
测试连通性失败，如何排查
认证设置
此小节介绍云堡垒机访认证设置。管理员登录并切换管理角色,打开系统管理 > 认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。全局避险开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
认证设置
认证设置
此小节介绍云堡垒机访认证设置。管理员登录并切换管理角色,打开系统管理>认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。全局避险开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
认证设置
扩容磁盘
当云硬盘空间不足时,可以为其扩容,系统盘和数据盘均支持扩容,系统盘的大小上限为1TB。扩容方法请参考《云硬盘用户指南》中的“扩容硬盘”章节。扩容成功后,还需要对扩容部分的云硬盘分配分区: 对系统盘的扩容后处理请参见《云硬盘用户指南》中“扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)”或“扩展磁盘分区和文件系统(Linux)”章节。

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物理机
用户指南
存储
扩容磁盘
配置变更
本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。虚拟机升级在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。磁盘扩容在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。

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智能边缘云
计费说明
配置变更
如何删除域名
本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。使用场景如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。前提条件域名状态为“已停止”。使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理-域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
域名操作
如何删除域名
图形审计
此小节介绍云堡垒机图形审计。可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话,支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择 “会话日志 > 图形审计”。 2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录,结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
会话日志
图形审计
可开通的云主机实例类型
本节介绍了专属云(计算独享型)可开通的云主机实例类型。专属云(计算独享型)可开通的云主机实例如下表,举例:通用型88核516GB内存的专属云可开通云主机的实例为S6(CPU内存比为1:1、1:2),具体S6对应的规格可参考“帮助中心”->“弹性云主机”->“产品介绍“->“实例规格”->“通用型“页面查询。其中“通用型”超分比为1:3,其他类型不支持超分。

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专属云（计算独享型）
计费说明
可开通的云主机实例类型
与其他云服务的关系
与云审计服务的关系数据仓库服务使用云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)审计用户在管理控制台页面的非查询操作,可用于检视是否存在非法或越权操作,完善服务安全管理。与云日志服务的关系数据仓库服务用户可以在云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)查看采集的集群日志或进行日志转储。

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数据仓库服务
产品简介
与其他云服务的关系
改密策略
查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 改密日志”,查看和管理改密日志记录。改密日志列表 3 查询改密日志。快速查询:在搜索框中输入关键字,根据策略名称快速查询改密日志。 4 选择目标执行日志,单击“详情”,进入日志详情页面。可查看日志内容包括基本信息、改密结果等信息。查看改密日志详情下载改密日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 改密日志”,查看和管理改密日志记录。 3 单击“下载”,进入下载改密日志文件窗口。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
改密策略
Windows客户端安装
本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南（新）
Windows客户端安装
Windows客户端安装
本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南（新）
Windows客户端安装
操作日志审计
此小节介绍云堡垒机操作日志检索。操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录,其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 1.管理员登录并切换至“审计角色”,打开 “系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统日志
操作日志审计
使用须知
本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项节点资源差异不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[服务等级协议]。

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智能边缘云
产品简介
使用须知
立即执行
1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、当备份策略绑定有云硬盘时,选中该备份策略,单击“执行”对策略绑定的所有云硬盘立即执行备份。 5、弹出“立即执行”对话框。 6、确认备份策略参数信息后,单击“确认”。 7、请在“Backup Job”标签页中查看该策略下所有备份任务的信息。

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云硬盘备份
用户指南
使用备份策略备份数据
备份策略其他操作（可选）
立即执行
计费类
本节介绍了微服务应用平台MSAP的计费类常见问题微服务云应用平台是否收费?微服务云应用平台自身系统是免费的,但不包含用户自行开通的laaS层资源、中间件资源的费用,具体费用请参考各产品计费文档。关联产品计费说明链接微服务引擎-微服务治理中心计费说明云容器引擎计费说明应用性能监控APM计费说明云日志服务ALS计费说明容器镜像服务计费说明微服务引擎-注册配置中心计费说明

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微服务云应用平台
常见问题
计费类
更新保护组名称
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“编辑”,进入更新保护组名称页面。在更新保护组名称页面,根据规划输入新的保护组名称,单击“确定”,完成保护组名称的更新。

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云容灾
用户指南
管理容灾保护组
更新保护组名称
组件评估报表整合创建任务表
本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合创建任务表组相关内容。云迁移服务CMS提供报表组的创建功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面,点击【创建报表组】按钮,跳转至 [ 基本信息填写 ] 界面。如图所示。进入 [ 基本信息填写 ] 界面,填写信息,点击【下一步】按钮。如图所示。报表组名称用于区分任务组对象、用途等。源端类型区分源端差异,分为阿里云、IDC。目标区域同一报表组任务下所有资源为同一目标区域。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
异构评估
组件评估报表整合创建任务表
基本概念
云硬盘可弹性扩展的块存储设备,可以用作实例的系统盘或可扩展数据盘使用。快照某一时间点云盘数据状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云盘。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)。为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助用户灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

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GPU云主机
产品简介
基本概念
更改安全组
安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。约束条件堡垒机最多可以接入5个安全组。控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
实例
更改安全组
组件|应用程序任务评估创建
本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件|应用程序任务评估创建相关内容。云迁移服务CMS提供组件|应用程序任务评估创建功能,在左侧导航栏选择迁移评估,点击【异构评估】按钮。跳转至异构评估 [ 组件|应用程序 ] 界面。点击【创建评估任务】按钮,跳转至[发现方式选择]界面,如图所示。在 [ 发现方式选择 ] 界面,您可以选择采集方式,异构评估提供离线采集于在线采集两种模式。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
异构评估
组件|应用程序任务评估创建

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