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      • 账单查询说明
        查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        账单查询说明
      • 查看弹性云主机的安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
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        否 手机号码 显示用户在天翼云登记的手机号码。 否 邮箱 显示用户在天翼云登记的电子邮箱地址。 否 当前组织 显示用户所在当前组织。 否 切换组织 在个人信息页面,单击切换组织按钮。 弹出切换组织弹窗,选择 目标组织 。 点击确认按钮,可进行组织切换。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        个人中心
        个人信息
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置:运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径;用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 从备份策略中解绑云主机
        在“绑定的服务器”下,单击服务器所在行的“解绑”,或在列表中勾选需要解绑的服务器,单击列表左上角的“解绑”。 说明当解绑的服务器正在执行备份操作,该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行,生成备份。解绑云主机后,产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份,需用户手工删除。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        从备份策略中解绑云主机
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。应用场景在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站:当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
      • 购买类
        如果您不希望DBSS消耗专属云资源,请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU:4核 内存:16GB 硬盘:560GB 专业版 vCPU:8核 内存:32GB 硬盘:1084GB 高级版 vCPU:16核 内存:64GB 硬盘:2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务? 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理?
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 专属云挂载云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云(计算独享型)内创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机,供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • ACL取消关联子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 仅可用区资源池支持,实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“取消关联”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        ACL取消关联子网
      • 新增三方数据中心
        概述三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下-云上场景下的灾备场景。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        新增三方数据中心
      • 已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
        天翼云视频直播支持配置直播录制功能,并对推流到天翼云直播节点的直播流进行录制。 如果您想要停止录制直播流,您可以在控制台或者通过OpenAPI删除直播录制相关配置。 说明 删除直播录制相关配置前,需要先解绑对应录制模板。 当您删除直播录制相关配置后,只对后续新推上来的流生效。 即删除配置后,对后续新推上来的直播流不再进行录制,但对当前正在推的流会继续录制并生成录制文件。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 监控管理
        您可以根据自己的需要进行筛选,展示想要的监控数据,示图如下: 使用云监控管理混合存储网关 混合存储网关已支持天翼云云监控服务,混合存储网关已支持天翼云云监控服务,通过云监控服务,能提供网关下每个共享的运行情况的监控,以及监控告警和监控图自定义等更丰富的云产品监控能力。 1.要使用云监控服务,请在“控制中心>管理与部署>云监控”路径下,点击“云服务监控”下的“混合存储网关”进行操作。 2.想要全面了解云监控服务的使用方法,请参看帮助中心-云监控服务的内容。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        监控管理
      • 查看存储源
        模式 显示【自建文件存储】、【智能边缘云文件存储】。 协议 NFS。 容量 SFS显示具体容量。 服务器地址 存储源所挂载的服务器地址。 共享目录 存储源挂载的共享目录路径。 创建时间 存储源的创建时间。 操作 删除 6.选择【文件存储】或【对象存储】,本次选择【对象存储】在页面上方可下拉选择资源池,通过资源池来筛选存储源列表。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理
        查看存储源
      • 内网VIP概述
        典型应用场景:基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下,当主服务器发生故障时,其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务,以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下: 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 NAT网关绑定一个公网IP,配置SNAT和DNAT规则,DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 给两台服务器配置Keepalived,以实现主备部署。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        内网VIP
        内网VIP概述
      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 清理点播实例
        前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时,您可以进行如下操作: 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮,按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理,且操作过程不可逆,因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证,请保持手机通讯畅通。 注意以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        清理点播实例
      • 修改后端主机组配置
        开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。会话保持方式:TCP/UDP协议的会话保持方式为SOURCE_IP方式。会话保持时间修改的取值范围为1- 86400。 健康检查 选择是否开启健康检查。可选“开启”或“关闭”。开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。健康检查类型:TCP协议监听器只可选TCP;UDP协议监听器只可选UDP。间隔时间(秒):取值范围1~ 20940。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        修改后端主机组配置
      • 改密策略
        关联Windows 10资源账户前,需先参照配置Windows 10服务器相关参数进行服务器相关参数的配置。 前提条件 已获取“改密策略”模块操作权限。 待改密资源的“系统类型”需与资源实际系统类型完全匹配。 新建改密策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 策略列表”,进入改密策略列表页面。 3 单击“新建”,弹出改密策略配置窗口。 4 配置改密策略基本配置。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        改密策略
      • 设置CSRF防护
        可以在HTTP 请求中以参数的形式加入一个随机产生的token,并在服务器端建立一个拦截器来验证这个token,如果请求中没有token 或者token 内容不正确,则认为可能是CSRF 攻击而拒绝该请求。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 回源超时时间
        参数名 说明 回源连接超时时间 指CDN回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。如果CDN回源节点在指定的超时时间内未能与源站服务器建立连接,则会触发CDN节点重试,默认重试1次,重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源连接超时时间为5s。 回源请求超时时间 指CDN回源节点与源站服务器建连成功后,向源站服务器发送请求的超时时间。如果在指定的超时时间内未接收到源站服务器响应的首包,则会触发CDN节点重试,默认重试1次,重试失败后将与源站终止连接并返回502。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源超时时间
      • 配置转发策略
        添加转发策略的参数说明: 参数 说明 名称 自定义负载均衡后端服务器组的名称,若未填写,系统将自动分配;同时也可以单击【添加描述】按需为后端服务器组添加相关的描述信息。 域名 转发策略的转发域名。 URL匹配规则 转发策略配置URL匹配规则,当前支持精确匹配、前缀匹配和正则匹配。 URL 转发策略配置的URL路径。 后端服务器组 转发策略添加已有的后端服务器组,只支持添加后端协议类型为HTTP的后端服务器组。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        配置转发策略
      • 精准访问控制
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • websocket概述
        这种单向请求的特点,注定了如果服务器有连续的状态变化,客户端要获知就只能使用"轮询"的方案。 轮询是在特定的时间间隔(如每1秒),由浏览器对服务器发出HTTP请求,然后由服务器返回最新的数据给客户端的浏览器。这种传统的模式带来很明显的缺点,即浏览器需要不断的向服务器发出请求,显而易见,轮询不仅效率特别低,且特别浪费带宽资源,因为HTTP请求可能包含较长的头部,其中真正有效的数据可能只是很小的一部分,显然这样会浪费很多带宽资源。 因此,工程师们一直在思考,有没有更好的方法。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        websocket概述
      • 重置账号密码和root帐号权限
        重置账号权限在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击管理员账户名参数右侧的重置账号权限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • Juniper防火墙配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        Juniper防火墙配置
      • 新增实例备注与标签
        本页介绍天翼云TeleDB数据库新增实例备注与标签。 操作场景该任务用于新增实例备注和标签,便于用户对实例分类存储和信息管理,从而提高信息管理和工作效率。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理> 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的标签和备注下的图标,可编辑标签和备注。编辑标签在目标实例所在行的标签列,单击标签下图标,您可在弹出的下拉框中选择已创建的标签或单击创建按钮新建自定义标签。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
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        V5.1.0版本产品文档
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      • 查询指引
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询指引相关操作。 平台提供了多个进入查询窗口页面的入口,包括从控制台首页进入、从菜单栏的开发空间 > 查询窗口进入、从菜单栏实例收藏夹进入、从元数据管理页面进入等。 从控制台首页进入 单击功能简介模块中的查询窗口进入,详见查询窗口首页章节。 单击最近访问的库 / 模式 、最近打开的脚本列表中的查询操作进入。 从查询窗口首页进入 在左侧导航栏中,选择开发空间 > 查询窗口 ,进入查询窗口首页。
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      • 索引设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的索引设计规范。 索引类型支持多种,通常情况下使用默认B-tree索引即可。 建议创建或删除索引时,加CONCURRENTLY关键字在线创建,不阻塞写入。 对于频繁更新/删除的列,如果这些列上有索引, 建表时设置合适的填充因子。 重建索引时,建议先在线创建一个同字段索引,再删除原索引,避免在索引重建过程中因索引缺失导致查询性能陡降。 建议用唯一索引unique index 代替唯一约束unique constraints,便于后续维护。
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