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      • 购买
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
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        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 节点资源预留策略
        本节介绍了:节点资源预留策略的用户指南。 云容器引擎需要占用一定的节点资源来运行相关组件(例如kubelet、kubeproxy、calico、Container Runtime等),从而使节点作为集群的一部分来运行。这会造成节点的资源总数与容器集群中可分配的资源数之间存在差异。本文介绍容器的节点资源预留策略、相关注意事项,以便在部署应用时合理设置Pod的请求资源量和限制资源量。 查询节点可分配资源 执行以下命令,查看节点的资源总量和可分配资源。 plaintext kubectl describe node [NODENAME] grep Allocatable B 7 A 6 预期输出: plaintext Capacity: cpu: 4 节点的CPU总核数。 ephemeralstorage: 123722704Ki 节点的临时存储总量,单位KiB。 hugepages1Gi: 0 hugepages2Mi: 0 memory: 7925980Ki 节点的内存总量,单位KiB。 pods: 64 Allocatable: cpu: 3900m 节点可分配的CPU核数。 ephemeralstorage: 114022843818 节点可分配的临时存储,单位KiB。 hugepages1Gi: 0 hugepages2Mi: 0 memory: 5824732Ki 节点可分配的内存,单位KiB。 pods: 64 计算节点可分配资源 可分配资源的计算公式:可分配资源(Allocatable) 总资源(Capacity)预留资源(Reserved)驱逐阈值(EvictionThreshold)
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        节点资源预留策略
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        步骤二:共享镜像 帐号A将步骤一:创建系统盘镜像中创建好的系统盘镜像共享给帐号B。 1. 在私有镜像列表勾选“diskimagesys”并单击“共享”按钮;或在“diskimagesys”所在行,单击操作列的“更多>共享”。 2. 弹出“共享镜像”弹框,输入接受者的邮箱并单击“添加”。 3. 单击“确定”进行共享。 步骤三:接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的系统盘镜像。 1. 账号B登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 接受后,该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四:申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机,验证系统环境数据是否迁移成功。 1. 在共享镜像“diskimagesys”所在行,单击操作列的“申请云主机”。 2. 进入弹性云主机购买向导页面,按需选择付费模式等参数后单击“下一步”。 3. 确认弹性云主机参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 4. 返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 上传示例数据和程序
        本章节主要以HDFS为例介绍如何上传数据以及运行WordCount程序。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中展开节点组,选择要进入的节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,点击输入框,输入master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 在hdfs根目录下,创建input文件夹。 hadoop fs mkdir /input 7. 上传数据。 hdfs dfs put /usr/local/text.txt /input 8. 查看上传的数据。 hdfs dfs ll /input 9. 编写一个WordCount的Java程序,并进行编译打包成jar包。 10. 将该jar包上传到服务器的/client目录下: scp 本地jar包路径 用户名@Master的公网ip地址:/client 11. 执行命令。 hadoop jar jar包名 WordCount /input/text.txt
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        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 配置健康检查报告保存数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下,MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时,可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后,报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”,备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求,并规划好保存的时间跨度与健康检查频率,检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”,取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        配置健康检查报告保存数
      • 修改OMS Kerberos管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS Kerberos管理员密码功能。 操作场景 管理员应定期修改OMS Kerberos管理员“kadmin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改此用户密码将同步修改Kerberos管理员密码。 操作步骤 1. 以omm用户登录任意管理节点。 2. 执行以下命令,切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source componentenv 4. 执行以下命令,修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改OMS Kerberos管理员密码
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        导出认证凭据文件
      • 设置Windows操作系统首选语言
        本文以公共镜像中的Windows Server 2016数据中心版操作系统为例,介绍如何为弹性云主机实例更换首选语言。 前提条件 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。 背景信息 天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本,例如英文,那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机,远程登录待设置操作系统首选语言的Windows弹性云主机实例。 5. 打开PowerShell模块。 6. 在操作之前首先需要临时禁用掉WSUS(Windows Server Update Services)更新源,请您运行以下命令: plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 0 RestartService Name wuauserv 7. 找到控制面板,单击“语言” >“添加语言”。 8. 在“添加语言”对话框中,选择一种语言,例如English(英语) ,单击下方的“打开”。 9. 进入跳转窗口后,选择具体的英语区域,选择English(United kingdom),点击“添加”。 10. 添加之后,此语言会更新到语言列表。 11. 选中新增的English,单击“上移”更改语言优先级,下图为已经上移之后的状态: 12. 单击所选语言右侧的“选项”按键,进入语言选项页面,单击“下载并安装语言包”,若没有此链接,请再等待三分钟进行更新。 13. 用户此时可以等待下载并安装完成。 14. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 15. 再次连接Windows实例。显示语言更改为英语。 16. 打开Windows PowerShell,运行以下命令重新启用WSUS。 plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 1 RestartService Name wuauserv
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        设置Windows操作系统首选语言
      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”, 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”,找到负载均衡实例所在的VPC,点击操作列开启。开启后,该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择远端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口,填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性,需要您自己核对准确并填写。 说明:负载均衡实例使用100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前,必须要通过专线打通线下IDC,配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)的路由,否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • 产品定义
        说明:本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎: MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台, 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台,用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程,简化运营流程,减少日常运维工作量,从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云(RDSMySQL)是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务,专属云内,用户独享专用的服务器/集群,可选择独享存储/网络资源,并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一,其性能卓越,搭配LAMP(Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python),成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定,支持流行应用程序,适用于多领域多行业支持各种WEB应用,成本低,中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息,简单易用,灵活管理,可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源,按需开支,量身订做。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本文为您介绍GPU云主机的产品定义。 GPU云主机是基于GPU的应用于视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景的计算服务。天翼云GPU云主机采用业界先进的GPU硬件,让客户享受极致性能体验的同时,获得最佳性价比。目前提供基于NVIDIA GRID虚拟化技术的图形加速基础型(G系列)和基于硬件直通技术的计算加速型(P系列)两类。 为什么选择GPU云主机 GPU云主机规格族相比于其他弹性云主机规格族,增加了GPU计算力,与CPU相比,GPU的特点如下: 维度 GPU CPU 核心数量 数千个 几十个 运算单元 拥有大量擅长处理大规模并发计算的算术运算单元 拥有数量较少但强大的算术运算单元 逻辑控制单元 相对简单 复杂 缓存 少量缓存 大量缓存 适用场景 计算密集,相似度高,且多线程并行 逻辑复杂,串行运算 GPU云主机与自建GPU服务器对比 : 优势 GPU 云主机 自建 GPU 服务器 弹性 分钟级快速创建 。 同规格族内灵活升降配。 云盘、带宽等产品可按需扩容。 建设周期长,且建设完成后硬件配置无法灵活变更。 易用 提供和标准云主机一致的使用方式和管理功能。 与多种云产品无缝接入。 清晰的 GPU 驱动的安装、部署指引。 运营维护成本高、难度大。 安全 通过隧道技术实现100%二层网络隔离,实现安全隔离。 配置安全组和网络ACL,实现云主机和子网层面的访问控制,满足不同行业客户的安全隔离需要。 很难阻止MAC欺骗和ARP攻击,需额外购买基础安全防护服务。 成本 提供包周期和按需两种计费方式,用户可根据自身业务情况灵活选择。 无法按需购买,一次投入成本巨大。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品定义
      • 中国电信天翼云服务协议
        本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
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        应用加速(文档停止维护)
        相关协议
        中国电信天翼云服务协议
      • 查询请求数,回源请求数,请求命中率数据
        接口描述:调用本接口查询请求数数数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryrequestnumdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 单次查询输入结果聚合维度(groupby)的个数不能超过4个; 时间粒度为24h时,查询开始时间与结束时间需要跨天; 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如请求5分钟粒度数据,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05); 根据请求参数时间粒度(Interval)和聚合维度(groupby)个数的不同,单次请求可查询历史数据范围,数据延迟,对应如下, 若开始时间超过可查询历史数据时间范围,超过部分的数据为0; 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ,支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 >2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度,目前支持1m,5m,1h和24h,默认5m。 producttype List 否 产品类型列表 产品类型列表,不传默认名下所有产品,可多个产品类型,作为统计筛选项。支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“009”(应用加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)) domain list 否 域名列表 域名,不传默认名下所有域名,可多个域名,作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项,[点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,点击查看运营商及对应的运营商编码 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议,不传默认所有网络层协议,支持作为统计筛选项,可以为ipv4、ipv6,other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议,不传默认所有络层协议,支持作为统计筛选项,可以为http,https,rtmp,quic,other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度,不传或为空默认按照时间粒度聚合,可多个统计维度,可以为producttype,domain,province,isp,networklayerprotocol,applicationlayerprotocol。 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称 说明 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 是 开始时间戳,时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳,时间戳(秒) interval string 是 时间粒度 和输入保持一致,1m,5m,1h,24h。 reqrequestnumdatainterval list 是 每个时间间隔的请求数数据 reqrequestnumdatainterval[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 reqrequestnumdatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqrequestnumdatainterval[].domain string 否 域名 reqrequestnumdatainterval[].province int 否 省编码 reqrequestnumdatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqrequestnumdatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqrequestnumdatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqrequestnumdatainterval[].requestnum int 是 请求数 reqrequestnumdatainterval[].missrequestnum int 是 回源请求数 reqrequestnumdatainterval[].hitrequestrate float 是 请求命中率
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询请求数,回源请求数,请求命中率数据
      • 会中本地录制
        AOne会议的本地录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至本地,方便会后回放与分享。 开启本地录制 1. 入会后,主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“本地录制”。 3. 本地录制开启后,会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的人员列表中的录制人员一行会显示本地录制小图标。 结束本地录制 1. 录制开始后,底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 2. 会议进行中,可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制,或将鼠标悬浮在窗口左上角的本地录制小图标上,再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 本地录制文件查看和管理 1. 会议录制者可在会议客户端首页的“设置”>“录制”>“本地录制”找到本地录制存储路径,查看和管理本地录制视频。 注意事项 支持主持人/联席主持人停止某个用户的本地录制。 本地录制的权限由主持人(含联席主持人)通过"安全模块"进行控制。 同一个人,无法同时开启本地录制、云录制。
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        AOne会议
        用户指南
        会中本地录制
      • 将数据恢复至指定时间点
        本文介绍如何恢复数据到指定时间点。 SQL Server支持使用已有的备份,恢复实例数据到指定时间点。比如当用户在某个时间点删除了某个数据库,或者修改了某个数据库的一些记录需要回滚时,用户需要只对该数据库进行恢复,而不需要将整个实例进行恢复。您可以根据需要恢复库到指定时间点。实例恢复到指定时间点,会从备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份及日志备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关。支持恢复到新实例、当前实例或已有实例。 注意事项 待恢复目标实例的剩余存储空间大小必须大于备份集的大小,请务必确保剩余空间足够,否则可能恢复失败。 请确保源实例没有被注销回收。 请确保待恢复目标实例处于正常运行状态。 下发恢复任务返回成功,并不代表恢复数据成功,仅代表恢复任务下发成功,可以通过“任务列表”查看本次恢复任务进度及结果。 数据恢复的耗时取决于数据量,数据量越大则恢复耗时越长。 只支持恢复用户自定义数据库,不支持恢复系统数据库(系统数据库不需要恢复)。 时间点并非任意选择,时间点只能在数据备份和日志备份的范围内,系统会自动提供可选时间点范围。 数据恢复时,会设置目标实例上的同名库为单用户模式,此时该库是无法使用的。 恢复数据到目标实例时,恢复后的数据库名不能与目标实例中已有的数据库名相同,即如果目标实例里已经有同名的库了,恢复时一定要用新名字。 表级备份的备份集不支持按时间点恢复。 可恢复目标实例的VPC 1. 选择恢复到当前实例或已有实例时,待恢复目标实例必须和源实例在同一个VPC。 2. 选择恢复到新实例,若源实例为备份机模式,则新实例VPC与源实例保持一致,不可修改。若源实例为对象存储实例,则新实例VPC可以与源实例不同,支持用户修改。 可恢复目标实例的版本 1. 支持将低版本的SQL Server数据库的备份集恢复到高版本SQL Server。 2. 待恢复目标实例的版本必须不低于源实例。比如,2016版本的备份是不允许恢复到2014版本的。 3. 相同年份的企业版、标准版之间可以互相恢复,但不可恢复到web版。 4. web版可以恢复到企业版、标准版、web版。 恢复到新实例时,新实例的其他订购页选项 1. 新实例规格可升不可降。 2. 新实例存储空间可升不可降。 3. 新实例存储类型支持修改。 4. 新实例备份类型支持选择对象存储和云硬盘。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 修复反向复制
        本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复,可按照以下步骤执行: 在反向修复复制中状态时,单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后,状态变为反向修复复制停止中,之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复,单击“修复反向复制”即可。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 购买并开启高级防护
        方式二:在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护 ,此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后,需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“高级防护”,表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 查看独享型实例产品信息
        本节介绍如何查看WAF独享型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF独享型实例。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 查看独享型实例列表。 参数 说明 实例名称 系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。 实例ID 实例的ID。 运行状态 当前实例的运行状态,包括正常、异常、离线。 防护对象 接入防护对象的个数。在实例详情页点击数字可跳转至对应防护对象列表页。 节点个数 当前实例的节点个数。 资源池名称 当前实例所属资源池。 VPC名称 当前实例所属VPC。 子网名称 当前实例所属子网。 实例IPv4 单机版:显示单机节点本身内网IPV4地址。 集群版:显示集群VIP的IPV4地址。 实例IPv6 单机版:显示单机节点本身内网IPV6地址。 集群版:显示集群VIP的IPV6地址。 公网代理IPv4 绑定在实例上的IPV4公网地址,用于互联网IPV4通信,需要手动绑定用户的IPV4地址。 公网代理IPv6 绑定在实例上的IPV6公网地址,用于互联网IPV6通信,需要手动绑定用户的IPV6地址。 WAF防护开关 可对实例的防护状态进行开启或关闭,关闭后,该实例下所有防护对象都将不受防护。 域名个数 当前实例支持防护的防护对象个数。 业务带宽 当前实例支持防护的业务带宽。 产品版本 实例的规格,单机版或集群版。 6. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 7. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        查看独享型实例产品信息
      • 修改伸缩组健康检查方式
        参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 healthMode 是 Integer 健康检查方式。取值范围:1:云主机健康检查。2:弹性负载均衡健康检查。 1
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组健康检查方式
      • 数据读写
        本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下,写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下,写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下,读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下,写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下,写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下,读取次数最大为500次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下,写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下,写入次数最大为500次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下,读取次数最大为100次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下,读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时,系统会尽可能提供服务,但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本,若有低版本,请尽快升级,否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。 表1 日志读写限制表
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        数据读写
      • 流量镜像配置示例
        步骤 三 :创建筛选规则 1. 登录天翼云控制台,在控制中心页面左上角选择区域,本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 4. 在筛选条件页面,点击右上角的“创建筛选条件”按钮。 5. 在创建筛选条件弹窗中,填写筛选条件的名称和描述。 6. 进入对应筛选条件的详情页,添加入方向规则。 7. 进入对应筛选条件的详情页,添加出方向规则。 步骤 四 :购买镜像会话 1. 登录天翼云控制台,在控制中心页面左上角选择区域,本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 4. 在镜像会话页面,点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 5. 在创建镜像会话界而中,填写镜像会话的名称、VNI和描述,点击”下一步”。 6. 选择筛选条件,这里我们选择已创建的mirror1,点击”下一步”。 7. 选择镜像源,这里我们选择ENI1和ENI2,点击”下一步”。 8. 选择镜像目的,这里我们选择ENI3,点击”下一步”。 9. 选择我已阅读并同意相关协议,单击“创建”,完成镜像会放的创建。 步骤五:配置镜像目的安全组 1. 登录天翼云控制台,在控制中心页面左上角选择区域,本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 4. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 5. 点击“添加规则”,根据界面提示配置安全组规则,确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 UDP 端口范围 安全组规则的端口范围,取值范围为:1~65535。支持同时输入多个端口,以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发,占用多个配额。 4789 源地址/目的地址 源地址/目的地址支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表,按照多条规则分别下发,占用多个配额。 10.2.1.1/32 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 6. 点击“确认”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        流量镜像配置示例
      • 登录Windows弹性云主机
        您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录,登录云主机的方式有:VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录:未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录:仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时,需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC 下载地址: 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网,点击页面右上方“控制中心”按钮,登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角,输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下,单击“远程登录“。 6. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示,输入云主机的密码,回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录Windows弹性云主机
      • 设置环境变量
        引用保密字典作为环境变量 从类型 下拉列表,选择引用保密字典 ,输入变量名称 ,并在保密字典名称 、键下拉框选择已创建的保密字典名称和该保密字典中的键。支持配置单个键或者全部键。当选择全部键时无需填写变量名称。 说明 1. 如果您挂载了全部键,每个键的变量名称默认和所选保密字典的键名称保持一致,不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中,允许配置多个环境变量。
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        帮助文档
        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用高级配置
        设置环境变量
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。如有需要,您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        功能特性
      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 删除前缀列表
        本文简要介绍删除前缀列表的操作步骤。 操作场景 当您不再需要此前缀列表的时候,为方便管理,您可以删除前缀列表。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 前缀列表无关联资源才可删除。若您的前缀列表在被引用,您需要先解除关联资源对该前缀列表的引用,才能执行删除操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 在右侧的前缀列表页面,选择目标前缀列表并删除。 单次删除:选择目标前缀列表,点击其所在行操作列的【删除】。 批量删除:选择多个目标前缀列表,点击顶部的【删除】。
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      • 启动镜像会话
        本文对启动镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的镜像会话创建成功后,默认状态为未启动状态,当您需要开始镜像流量时,可选择启动镜像会话。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面,找到需要启动的镜像会话。 批量启动:选择需要启动的镜像会话,然后单击会话列表左上方的“启动”按钮,支持批量启动会话。 单条启动:选择需要启动的镜像会话,然后单击该会话操作列的“启动”按钮,支持单条启动会话
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        启动镜像会话
      • 轻量型云主机重装操作系统
        本文为您介绍轻量型云主机如何重装操作系统。 操作场景 轻量型云主机操作系统无法正常启动、操作系统中毒或轻量型云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用轻量型云主机的重装系统功能。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 一键重装操作将会导致系统盘会清空,重装后的系统盘快照无法进行回滚,请预先对重要数据进行保存。 多台主机进行一键重装操作,建议每次操作间隔120s以上,否则可能造成重装失败。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。如下图示: 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • 系统环境变量
        本文为您介绍系统环境变量的具体操作。 概述 系统环境变量模块展示平台侧定义的系统环境变量,供脚本连接目标资源使用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。 5. 系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
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